ebay-Verkäufer: Technische accessoires, Heinrich Meininger , schickt neue Uhr
Frau Angela U. schrieb uns am 3.2.25:
Betreff: keine Rückmeldung – Defekt
Kunden-oder Vertragsnummer: 20-11696-97221 vom 17.06.2024 8:46 Uhr
Internetseite: ebay – Verkäufer: technische accessoires
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren
es wurde eine Uhr Denver Bluetooth Smartwatch SW-181 LCD TFT IP67 eckig rose am 17.06.2024 gekauft.
Seit letzter Woche schaltet sich die Uhr ab, obwohl noch Akkukapaziät ist und es ist nur möglich mit Ladekabel die Uhr wieder zum Laufen bekommen. Außerdem löst sich das Ziffernblatt (innere der Uhr) aus dem Gehäuse.
Ich versuche seit über einer Woche den Lieferanten per Mail / Anruf zu erreichen um eine Einigung / Ersatz oder Gutschrift. Leider erhalte ich keinerlei Reaktion.
Die Uhr selbst steht noch bei ebay zum Verkauf und weitere diverse Artikel. Ein Shop der keinerlei Reaktion auf Kundenreklamation tätigt sollte dringend unter die Lupe genommen werden. Ich bitte um Ihre Unterstützung und Hilfe .
Die Rechnung kann ich Ihnen gerne per Mail zukommen lassen.
auf der Rechnung ist die Firma Meininger Sudetenweg 7 / 97769 Bad Brückenau – mail [email protected] vermerkt
Rchg. Nr. 90939 vom 17.06.2024
Vielen Dank
Angela U.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 6.2.25 an [email protected], Herrn Meininger (Geschäftsführer) weiter und erhielten am 9.2.25 die nachstehende Antwort:
Guten Morgen Frau Lauckenmann,
vielen Dank für die Information. Ich habe eben den Sachverhalt überprüft. Wir schicken der Frau U. umgehend eine Ersatzuhr raus.
Mit freundlichen Grüßen
Yvonne A.
Frau U. schrieb uns am 12.2.25:
Hallo Frau Lauckenmann
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Hilfe.
Die Ersatzuhr wurde gestern geliefert. 😀
Herzlichen Dank
Freundliche Grüße
Angela U.
Unternehmensname: Heinrich Meininger
Vorname: Heinrich
Nachname: Meininger
Adresse: Sudetenweg 7, 97769 Bad Brückenau, Deutschland
Telefonnummer: 09741603089
E-Mail: [email protected]
