E-Maxx: Geld zurück nach über zwei Monaten
Frau Ilona K. schrieb uns:
Am 30.12.2013 habe ich bei e-maxx einen Bosch-Leisehäcksler im Wert von 411,57 € bestellt und am 07.01.2014 das Geld überwiesen. Die Bewertungen des Anbieters waren als gut eingeschätzt gewesen. Da das Produkt nicht geliefert wurde, habe ich intensiver nachgeforscht und mit Erschrecken feststellen müssen, dass sehr viele Kunden ähnlich unseriöse Erfahrungen mit diesem Shop gemacht haben. Ich bin dabei auch auf Ihre Seite gestoßen und habe mir die Infos zu den neuen Kontaktdaten zunutze gemacht und erneut nach meiner bezahlten Ware nachgefragt. Am 13.02.2014 teilte man mir sodann mit, dass der Hersteller eine Lieferverzögerung hätte und ein genauer Liefertermin nicht genannt werden kann. Man bot mir eine Rückerstattung meines Geldes an. Ich teilte somit – inzwischen bereits 3x meine Bankdaten mit, eine Rückerstattung ist trotz Terminsetzung bis zum 04.03.2014 bis heute nicht erfolgt.
Die Bestellnummer lautet: …….
Ich würde gern Ihre Erfahrung im Vermitteln nutzen, damit ich wieder zu meinem Geld komme, ohne den aufwändigen Weg zum Gericht. Nicht liefern zu können ist die eine Sache (und somit auch verständlich). Das Geld jedoch widerrechtlich einzubehalten, ist eine ganz andere Sache und nicht hinnehmbar. Ab wann kann man von Unterschlagung reden?
Es wäre also sehr nett, wenn Sie mich bei meiner Rückforderung unterstützen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona K.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 7.3.14 an E-Maxx weiter und erhielt am 17.3.14 die nachstehende Antwort: „…ist erstattet“
Am 19.3.14 schrieb uns Frau K.:
Sehr geehrte Frau Laukenmann,
Ich bin sehr erfreut, dass es mit Ihrer Hilfe geklappt hat, mein Geld zurück zu bekommen. Am 18.03.2014 war die Rückbuchung auf meinem Konto. Ich weiß gar nicht, wie ich Ihnen danken kann. Vielen vielen Dank und weiterhin viel Standfestigkeit und Erfolg.
Tolle Organisation, schnelle Hilfe und voller Erfolg.
Liebe Grüße
Ihre Ilona K.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
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einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
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11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
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design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
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bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
4thebike.de keine Erstattung nach Nichtlieferung
Kiwi.com: Flug storniert, kein Geld zurück
motiofit.com: Keine Rückerstattung seit drei Monaten
halskette-alina.de beantwortet unsere Anfrage nicht
Vorsicht vor unseriösen Seiten, die Amazon Aktienbeteiligung anbieten
slimyliquid.de: Keine Lieferung seit der Bestellung am 3.12.2020
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missguided.co.uk: Fehlerhafte Versandkosten, Mailadresse unzustellbar
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