duisburg-fashion.de: Rücksendung der Ware soll nach China erfolgen.
Frau Christine G. schrieb uns am 24.8.22:
sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte einen Betrug melden.
Was soll ich tun?
Das Kleid habe ich an den Versender in Austria 223 Leopoldsdorf zurückgeschickt. Habe bei Klarna schon 3 x angerufen. Eine meinte ich soll zahlen. Bin Betrüger aufgesessen. Heute hat mir Klarna wieder eine Zahlungserinnerung geschickt. Zahlungsziel 2. September.
Mit freundlichen Grüßen
Christine G.
Wir schrieben Frau G.:
Guten Morgen Frau G.
bitte lassen Sie mir einen Link zu der Seite zukommen, auf der Sie das Kleid bestellt haben und lassen Sie mir bitte den Rücksendungsbeleg zukommen.
Frau G. schrieb am 8.9.22:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
Ich kann Ihnen leider keinen Link schicken. Sie haben zu spät geantwortet. Diese Firma gibt’s schon gar nicht mehr.
Jetzt sind sie unter Bremen-Outlet.de online aktiv. Die haken sich in das online Portal oder Homepage von Outlet Menzingen mit Klarna Bezahlinstitut rein.
Ich habe nur einen österr. Rücksendebeleg von der Post, da der Absender auch aus Österreich kommt und ich auch mit meinem PC in Österreich bestellt habe. Ich habe Klarna auf diesen Betrug auch aufmerksam gemacht und die haben mir den Betrug bestätigt. Daraufhin haben sich ebenfalls eingefallene Kundinnen bei Klarna beschwert, Klarna hat Firma vermutlich daraufhin gewiesen Betrug und minderwertige China Ware und dann haben diese Betrüger den Namen sofort von Duisburg auf Bremen geändert und täuschen die Onlinekunden. Im Impressum dieser Firma steht dann nach Recherche kleingedruckt England. Die Zahlungserinnerung bekomme ich aber nach wie vor- von klarna.at. Habe aber per E-Mail [email protected] mehrfach mitgeteilt, dass ich nicht zahlen werde.
Notfalls mache ich Anzeige bei der Polizei.
Mit freundlichen Grüßen
Christine G.
Wir schrieben:
Sehr geehrte Frau G.
lassen Sie mir bitte trotzdem den Rücksendeschein zukommen.
Wenn Klarna den Betrug zugestanden hat, verstehe ich nicht, wieso dann nicht der Klarna Käuferschutz greift.
Wir leiteten die Anfrage zusammen mit dem Rücksendeschein am 9.9.22 an [email protected], erhielten aber keine Antwort. Laut Sendungsverfolgung war das Paket am 16.8.22 bei Chin Yun, Arbeitergasse 50, 2333 Leopoldsdorf, Österreich angekommen. Die Frage, warum Frau G. die Ware dort hin geschickt hat, blieb unbeantwortet. duisburg-fashion hatte ihr am 5.8.2022 geschrieben:
Hallo Christine,
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Ich werde Ihnen gerne helfen.
Bitte senden Sie das/die Produkt(e) an diese Adresse:
Menglu Wu / Fashion Outlets
Adresse: Room C-409, No.8923 Zhongchun Road, Oulaiya Business Center, Minhang
Stadt: Shanghai
Land: China
Postleitzahl: 201500
Kontakt nummer: 0086-13671967415
[IHRE BESTELLNUMMER]
Die Seite Duisburg-fashion.de ist am 23.9.22 noch aufrufbar:
duisburg-fashion.de/pages/impressum
TF Imperium Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central
Email: [email protected]
Internet: www.duisburg-fashion.de
Online-Streitbeilegung in Übereinstimmung mit Artikel 14, Sektion 1 ODR:
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS). Details can be found here http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Bremen-fashion.de gibt es nicht mehr (Anm. d. Red. 23.9.22)
Ich mache seit dem 08.07.22 rum mit diesen Betrügern. Habe inzwischen zigmal mit Klarna Kontakt gehabt, das letzte Telefonat war Anfang Januar, da hiess es dann ich solle doch zurückschicken und dann sei die Sache für mich erledigt. Habe das dann auch gemacht. Hat mich 20 Euro gekostet und ich dachte damit is es erleidgt. Es kam wieder eine Mahnung, ich soll den Verkäufer kontaktieren, die Email kommt aber nicht an ! Und nun ?????
Bei uns war die Rücksendung erfolgreich, mittels Paypal-Käuferschutz. Rückversand über Hermes BorderGuru. Das komplette Geld zurückbekommen.
Auch ich habe über metzingen Outlet bestellt. 6 Kleider in 2 versch. Größen, da ja wie angegeben man kostenlos zurückschicken kann. Nach 4 Wochen ca. Kam dann die Ware, in der Zwischenzeit wurde aber aus metzingen Outlet – Duisburg Fashion..
2 Kleider habe ich behalten und auch bezahlt. Den Rest wollte ich zurück schicken. Nun merkte ich,dass es sich um Betrug/Fake handelt. Klarna will Geld und ich bezahle nicht. Was soll ich machen?
Zurück schicken hat kein Zweck und kostet noch mehr Geld. Das Telefonnummer habe Ich angerufen aber wird nicht beantwortet. In Holland geschieht etwas ähnliches, da gab es Roermond Fashion Outlet, gibt es jetzt auch nicht mehr.
Mehrere Leute haben versucht etwas zurück zu schicken, niemand war erfolgreich!
Es ist reiner Betrug!