Herr A. M. schrieb uns am 4.5.2012 folgende Nachricht:
Guten Tag,
am 08.11.2011 habe ich bei gothsfashion Internetshop von Herrn Jens Hund Ware bestellt und überwies 69,82 Euro. Die Ware kam nicht ich wurde immer wieder vertröstet. Im Dezember bin ich dann vom Kauf zurückgetreten und forderte mein Geld zurück. Dartaufhin beakm ich folgende Mail:
Wenn Sie, wie u.g. nicht mehr warten möchten, wird der Widerruf selbstverständlich auch ohne erforderliche Nachfristsetzung zur Lieferung akzeptiert/ bestätigt.
Dieses Recht steht Ihnen lt. BGB selbstverständlich auch zu. Für die Rückerstattung bei Widerrufen sieht der Gesetzgeber dann eine Zeitspanne innerhalb von 30 Tagen ab Widerrufstag vor.Unsere von Ihnen akzeptierten Widerrufsbestimmungen bezugnehmend auf § 286 BGB wurden auf Grund der gesetzlichen Vorgaben ebenfalls danach gestaltet. Desweiteren gibt es dabei die gesetzliche Bestimmung, dass Sie Zinsen in Höhe von 5%, gerechnet vom Zeitpunkt der Zahlung bis zur Erstattung erhalten.
Trotz mehrmaligen Anmahnens bekam ich mein Geld nicht zurück. Einmal schrieb er mir sogar er hätte das Geld nachweisbar zurückerstattet, was definitiv nicht stimmt. Durch Internetrecherche habe ich herrausgefunden, dass viele andere Kunden seiner diversen Shops ganz ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Über Hilfe wäre ich Ihnen sehr dankbar,
Viele Grüße,
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Gothsfashion, Herrn Hund weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
eben möchte ich Ihre Nachricht beantworten. Lt. meinen Unterlagen wurde die Überweisung für Hr. Meinken schon veranlasst. Evtl. ist da etwas schiefgegangen. Um dies zu Prüfen, fahre ich dann gleich noch einmal zur Bank. Sollte mir ein Fehler passiert sein, werde ich selbstverständlich noch einmal den Kaufbetrag+Zins anweisen.
MfG
J.Hund
Verbraucherschutz.de schrieb
Sehr geehrter Herr Hund,
genau dieses Schreiben hatten Sie bereits am 22.2.12 an Herrn M. geschickt!
Ich gehe davon aus, dass Sie gar nicht daran denken, Herrn Meinken sein Geld zurück zu zahlen!
Ich lege Herrn M. daher nahe, Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Ferner werden wir jetzt eine Warnung veröffentlichen, um andere Verbraucher vor Ihren Machenschaften
zu warnen.
Mit schützenden Grüßen
Gunda Lauckenmann
Herr Hund schrieb daraufhin am 9.5.12:
hallo frau lauckenmann,
die erstattung wurde bereits gleich heute noch einmal veranlasst.im laufe des donnerstages sende ich ihnen auch gleich den beleg selbstverständlich zu.
mfg
j.jund
Am 11.5.2012 schrieb uns Herr M.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
das Geld von Herrn Hund ist heute eingegangen. Nochmals Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich hätte es nicht geschafft das Geld zurückzubekommen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
A.M.
Das ist nun mittlerweile auch schon wieder mehr als 2 Wochen her, ich habe nochmals eine E-Mail geschrieben in der ich gebetene habe, wenn bis 10.10. nichts versendet wird, mir mein Geld zurück zu überweisen.
Können sie mir helfen mein Geld zurück zu bekommen?
Hallo,
am 20.08.2014 habe ich bei gothsfashion Ware bestellt und 67,76 Euro überwiesen. Die Ware kam nicht an, am 18.09. habe ich nachgefragt wann ich mit der Ware rechnen kann. Als Antwort bekam ich am 19.09. folgende E-mail:
nach heutiger rücksprache mit dem vertrieb, erwarte ich täglich mit der ankunft der bestellten ware zum weiteren versand an sie.
mfg j.hund
Tja und mir hat er 89 Euro für Stiefel abgenommen, Ware nie erhalten
auf Geld warte ich seit Monaten. Also ich habe die Faxen dicke und werde
auf jeden Fall Anzeige erstatten damit die Welt vor solchen Dingen geschützt
wird. Als „Exil“-Hamburger sollte ich wohl auch mal über ein Inkasso-
Unternehmen nachdenken, denn so kann das ja nicht weitergehen …
Vielen Dank das solche Seiten wie diese existieren, so kann man sich zumindest hinterher, als Betrogener, austauschen ….
Wir hatten Ihre Anfrage nach Erhalt der Bestellnummer am 3.10. weiter geleitet und erhielten am 8.10. die nachstehende Information:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
ich hatte bereits vor Ihrer u.g. Anfrage den Kaufbetrag nebst Zins an Herrn H. erstattet. Auch habe ich den Kontoauszug als Beleg an Hr. H. gesendet.
Herr H. scrhieb uns am 9.10.:
Hallo Frau Lauckenmann,
sorry wenn ich mich jetzt erst melde, aber ich mußte auch vorher natürlich noch auf die Kontoauszüge schauen…=) und siehe da, kaum stößt man ein paar Drohungen aus ( und bestimmt auch aufgrund des Mediums „Verbraucherschutz“ ) ist am 30.09. auf einmal das Geld zurück überwiesen ( und die Bestellung war vom Februar … ) An dieser Stelle vielen Dank an Sie und die Einrichtung des Verbraucherschutzes, in meinem Falle hat es einen Verbraucher hervorragend geschützt … =)
Beste Grüße an Sie und das ganze Team
Ich habe mein Geld nun doch erhalten. Hatte es ja nun schon eigentlich fast aufgegeben und wollte Anzeige erstatten. Auch bei mir fehlen ein paar Euro, aber das ist nach der ganzen Sache leicht zu verschmerzen.
Guten Tag…..nun ist mir das Gleiche wie allen hier mit Hr. Hund passiert. Im Juni 2014 eine Tasche bestellt….bis heute 2.9.2014 keine Tasche und eine vertröstende Nachricht auf meine Anfrage erhalten. Da es sich „nur“ um 12,00 handelt, seh ich dies als Lehrgeld an…werde aber dort nicht mehr bestellen…und öffentlich auf Facebook vor diesem Shop warnen!!!
Liebe Angela,
auch bei „nur“ 12,-€ handelt es sich um einen Betrug. Da leider sehr viele so denken, bleibt es offensichtlich bei sehr wenigen Anzeigen.
Bei fast jedem Betroffenen hier handelt es sich nur um kleinere Beträge unter 100€, aber lass jeden Tag nur zwei Personen für sagen wir je 50€ was in dem Shop bestellen, was nicht geliefert wird … nettes Zusatz-„Einkommen“ im Monat von 3000€…
Also bitte – Frist setzen und dann anzeigen. Das muss doch mal ein Ende haben!
Anzeige erstatten ist
Hallo nochmal…nun hat Herr Hund geschrieben, daß meine Ware ja schon vor Wochen versendet wurde. Da ich nix erhalten habe,und er als Versender das Risiko trägt, könne ich zwischen Erstattung des Kaufpreises und der Ware wählen. Habe nun die Ware gewählt, und bin gespannt. Lieben Gruß, Angela
Liebes Verbraucherschutz-Team, liebe Mitgeschädigte
hier der aktuelle Stand meiner Erfahrungen mit Herrn Jens Hund:
14. August 2014 – Rücktritt vom Kaufvertrag (per Einschreiben an Herrn Jens Hund)
Da keine Lieferung der Ware erfolgte (siehe Teil 4), bin ich am 14. August 2104 per Einschreiben vom Kaufvertrag zurückgetreten. Zur Rückzahlung des Gesamtkaufpreises in Höhe von 98,24 EUR habe ich Herrn Jens Hund eine Frist bis zum 28. August 2014 vorgegeben.
…weiter im Teil 6…
Anwalt? Ich lach mich tot. Ich frage mich, was er davon hat außer Stress und Ärger. Stimmuliert es ihn vielleicht? Übrigens habe ich mein Geld immernoch nicht wieder. Frau Lauckenmann hat ihn zur Stellungnahme aufgefordert, warum er verspricht, mir den Zahlungsbeleg zu zeigen und es aber nicht tut. Ich werde auch noch Strafanzeige erstatten und da dieser Typ diese Spielchen schon seit Jahren treibt ohne-trotz vieler Anzeigen-gestoppt zu werden, diesen Fall mal der Presse zeigen.
Hier eine weitere Fortsetzung meiner Erfahrungen mit Herrn Jens Hund:
06. August 2014 – Antwort von Herrn Jens Hund (per Briefpost)
Durch meinen Kommentar vom 03. August 2014 auf Verbraucherschutz.de (siehe Teil 1) füllt sich Herr Jens Hund diffamiert und droht mir, sowie den Betreibern der Webseite des Verbraucherschutz e.V. mit seinem Anwalt. Zudem beträgt die Lieferzeit der bestellten Ware jetzt 4 Wochen und die Ware wird im Laufe der kommenden Woche bei mir eintreffen!
So, ich muss jetzt auch nochmal schnell berichten….Nach meiner Fristsetzung per Email bis zum 15.08. und nochmaliger Zahlungsaufforderung mit Androhung einer Strafanzeige wegen Betruges, ebenfalls per Mail am 13.08. habe ich doch tatsächlich am 15.08. das Geld auf meinem Konto gehabt. Anscheinend hilft manchmal schon die Androhung einer Anzeige!
Ich habe Glück gehabt und wünsche allen anderen hier ebenfalls viel Erfolg!
Liebes Verbraucherschutz-Team, liebe Mitgeschädigte
Hier die Fortsetzung meiner Erfahrungen mit einer Bestellung bei Herrn Jens Hund:
26. Juli 2014 – Antwort von Herrn Jens Hund (per eMail)
„…nach gestriger Rücksprache mit dem Vertrieb, rechne ich nun täglich mit Ankunft der bestellten Ware zum weiteren Versand an sie…“
03. August 2014 – Erneute Nachfrage meinerseits (per eMail)
Fristsetzung zur Lieferung bis zum 11. August 2014
…weiter im Teil 4…
Hätte ich das bloss eher gelesen!
Bestellung unter Mittelalter-und-Gothic.de am 08.07.14 3 Paar Schuhe – Wert 123,57 € – Zahlung sofort per Vorkasse.
Bestätigung Zahlungseingang auf Nachfrage. Liefertermin eigentlich 5-10 Tage. Keine genaue Terminangabe auf Nachfrage. Widerruf der Bestellung mit Kontodaten von mir am 19.07. Bestätigung durch Hr. Hund auf Nachfrage am 22.07. Keine Rückzahlung trotz zweimaliger Fristsetzung. Frist läuft am 15.08. ab.Falls kein Geldeingang – am 16.08. Anzeige!!!
Liebes Verbraucherschutz-Team, liebe Mitgeschädigte
Hier die Historie meiner Bestellung im Onlineshop von Herrn Jens Hund:
10. Juli 2014 – Meine Bestellung
– Produkt: Dr. Martens Stiefel (12761001)
– Gesamtwert: 98,24 EUR
– Lieferzeit ca. 2 Wochen ab Zahlungseingang
10. Juli 2014 – Bestätigung meiner Bestellung durch Herrn Jens Hund
11. Juli 2014 – Überweisung per Vorkasse
26. Juli 2014 – Nachfrage meinerseits (per eMail) nach Ablauf der Lieferzeit
…weiter im Teil 3…
Liebes Verbraucherschutz-Team, liebe Mitgeschädigte
Jetzt ist es auch mir passiert…ich habe im Onlineshop von Herrn Jens Hund (http://www.shop-016.de/shop-klamotten68.html) eine Ware im Gesamtwert von 98,24 EUR bestellt und per Vorkasse bezahlt, aber bisher nicht erhalten!
Ich werde in den kommenden Tagen in weiteren Kommentaren den aktuellen Status (inkl. Schriftverkehr mit Herrn Jens Hund) hier veröffentlichen.
Beste Grüße
MG_strikes_back
Genau derselbe Ärger hier: Bestellung und Vorkasse am 21.05., Rücktritt vom Vertrag zum 01.07. (nach kulantem Warten, durchschaubarem Vertröstetwerden), Drohung meinerseits mit Anwalt, folgende „Rechtsbelehrung“ seitens Hr. Hund, ich müsse 30 Tage warten. Zum Monatswechsel sind selbst diese 30 Tage rum und wenn ich mir ansehe, wie viele Leute dasselbe Problem haben, überlege ich ernsthaft, am 01.08. zur Polizei zu gehen und ohne weitere Vorwarnung Anzeige zu erstatten.
Bittere Lektion.
Wir hatten Ihre Anfrage nach Erhalt der Bestellnummer weiter geleitet und erhielten die nachstehende die Information:
Sehr geehrter Frau Lauckenmann,
Bitte entschuldigen Sie meine späte Antwort – aus mir unbekannten Gründen ist Ihre Mail in meinem Spam-Ordner gelandet und ich habe es erst jetzt bemerkt.
Herr Hund hat mir in der Zwischenzeit einen Brief geschrieben und mir das Geld am 05.08. erstattet. Einerseits freut es mich natürlich sehr, dass diese Geschichte für mich letztlich doch „gut ausgegangen“ ist, andererseits muss ich gestehen, dass ich Herrn Hund „gerne“ angezeigt hätte, weil ich den starken Eindruck habe, dass er ein gewerbemäßiger Betrüger ist. Wer, wie ich bis zu diesem Zwischenfall (ich habe meine Lektion gelernt!) hauptsächlich von vergleichsweise niedrigen Preisen angelockt wird, tappt nur zu leicht in die Falle. Mir soll die ganze Angelegenheit eine Lehre sein und ich kann nur hoffen, dass nicht noch mehr Leute denselben Fehler begehen und sich nichts als Ärger einhandeln.
Ich bedanke mich herzlich für Ihre Hilfe und Ihr Engagement und verbleibe
Ich habe nun endlich mein Geld erhalten. Ich kann nur jedem empfehlen zur Polizei zu gehen. Des Weiteren finde ich die 30 Tage Regelung die Herr Hund in seinen AGBs enthalten hat mehr als fragwürdig. Seit 13.6.2014 gilt die neue Fassung des § 357 Abs 1 BGB wonach bei Widerruf von außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen die empfangenen Leistungen spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren sind. Demnach wäre die 30 Tage Frist rechtswidrig.
Hallo zusammen,
bin gerade zufällig auf diese Seite gestoßen.
Ich habe aktuell das Selbe Problem mit oben besagten Verkäufer. Ich habe das Geld überwiesen und bis heute noch keine Ware erhalten. Tel. ist er nicht erreichbar und auf meine E-Mail reagiert er seit Tagen nicht.
Was kann ich tun???
Melanie Blankenstein
Wir leiteten die Zuschrift nach Erhalt der Bestellnummer an Herrn Hund weiter und erhielten die nachstehende Antwort (Text wurde von der Redaktion gekürzt):
…..Des weiteren widerrief diese Kundin widerrief genau 5 Minuten vor der Veröffentlichung ihres Kommentares die Bestellung. Dieser Widerruf wurde von mir noch am gleichen Tage per Brief akzeptiert/ bestätigt
Verbraucherschutz.de schreibt: Demnach müßte Mel7812 spätestens am 26.7.14 ihr Geld zurück erhalten.
„Mel7812“ schrieb uns am 20.8.14:
Hallo Frau Lauckenmann,
Herr Hund hat heute tatsächlich überweisen.
Allerdings hat Herr Hund nur 73,50 Euro anstatt 77,76 Euro überwiesen. (s. Anhang)
Es fehlen also noch 4,26 Euro.
Ich weiß jetzt echt nicht mehr weiter.
von meiner Bestellung (ende März) bin ich zurückgetreten (wurde mir auch Bestätigt) ich hab dann die 30 Tage abgewartet und es kam kein Geld. Ich weiß echt nicht wie ich mein Geld wieder bekommen soll.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist von 30 Tagen passierte bei mir gar nichts mehr, keine Reaktionen auf Mails, Fristen und Anwaltsdrohungen.
Aber etwas hat geholfen: Anzeige wegen Betruges erstattet und innerhalb weniger Tage war das Geld auf meinem Konto.
Kann ich jedem nur empfehlen, vielleicht hat das dann bald endlich ein Ende.
ich habe das gleiche problem mit den shop von herrn hund….ware bestellt am 01.05.14 und bezahlt….und nicht bekommen….wurde auch immer vertröstet…was kann ich denn nun machen?
ich finde wenn er schon so lange seine machenschaften im netz treibt muss doch mal was passieren oder?
Hallo. Mir ist es genauso gegangen. Schuhe bestellt, sofort bezahlt und nie wieder was gehört. Erst nach einigen Emails, kontaktformulare auf der Internetseite schrieb er zurück, dass es Probleme am Zoll gibt. Das was dann. Keine weitere Info mehr. Nach wieder einigen unbeantworteten Mails schrieb er, bat ich ihn vom Kauf zurückzutreten. Es kam nie die von ihm angeblich abgeschickte Bestätigung. Das war am 1.6. seitdem nichts mehr. Seine Internetseite kann ich auch nicht öffnen. MfG BoWi
Ich habe vor genau einer Woche per E-mail den Rücktritt erklärt verbunden mit der Bitte mir den Erhalt der Rücktritterklärung zu bestätigen und das Geld zurück zu überweisen. Bis jetzt habe ich keinerlei Reaktion von Herr Hund bekommen. Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück?
Hallo, ich habe nun auch mein Geld wieder zurückbekommen!
Ich kann nur jedem Empfehlen, nach Ablauf der angebenden Lieferzeit die Bestellung sofort schriftlich zu widerrufen. Das Ganze unter Androhung von einer Anzeige und einem schriftlichen Mahnbescheid über den Anwalt. Danach wird er den Widerruf relativ schnell bestätigen und nach der gesetzlichen Frist von 30 Tagen (am letzten Tag) auch das ganze zurückzahlen.
Dies ist der rechtliche kaufmännische Weg, niemand hat was zu verschenken
In Hunds AGB ist die Rückzahlungsfrist bei Widerruf so geregelt, dass er ab Widerruf 30 Tage Zeit hat zurückzuzahlen. Bei mir endet diese Frist am 23.05.2014, mal sehen.
Ich habe am 2.5. bei Herrn hund bestellt und wollte Anfragen ob das Geld eingegangen ist.
Durch Zufall bin ich dann hier auf die ganzen Beiträge gestoßen.
Habe ihm jetzt geschrieben das ich mein Geld wieder haben möchte.
Ab wann kann ich etwas unternehmen ?
Hallo.
Auch ich habe bei Hrn Hund bestellt und keine Ware erhalten. Nachdem.er.mich zuerst immrt vertröstete reagiert er nun gar nicht mehr auf Emails. Auch mein Geld habe ich nicht zurück erhalten.
Können Sie mir vielleicht auch weiterhelfen?
Meine Frage wurde von Herrn Hund in einem Schreiben beantwortet.
Die Zahlungsfrist bis 01.05.2014 war von mir selbst gesetzt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müsen innerhalb vo 30 Tagen erfüllt werden (Fristbeginn=Absendung Widerruf).
Hallo,
das ist ja wirklich erschreckend, wie viele bereits vor mir auf diesen Vogel reingefallen sind. Und ich Dofftrottel hab erst im Nachhinein gegoogelt… Naja, passiert mir nicht wieder.
Auch ich habe meine Bestellung vom 22.01.2014 nie erhalten, wurde vertröstet und alle von mir gesetzten Fristen verstrichen.
Ich habe gestern endlich gegen Herrn Hund Anzeige wegen Betruges erstattet. Solche Typen braucht kein Mensch, noch nichtmal im Netz!
Alles weitere wird sich hoffentlich ergeben.
Ich bin leider auch auf herrn Hund reingefallen. Bestellung am 25.3. Zahlung per Vorkasse direkt am Folgetag. Danach wurde ich über Wochen hingehalten (vonwegen Zollprobleme, Lieferzeiten usw.) Die Stifel habe ich bis heute nicht erhalten. Am 25.4. hab ich ihm nun eine letzte einwöchige Frist bis 2.5. gesetzt. Diese ist jetzt auch abgelaufen ohne jegliche Reaktion. Was soll ich jetzt am besten tun?
Vielen Dank im Voraus
Hallo, in meinem Fall endet mit Ablauf des 01.05.2014 die Frist zur Rückzahlung (Bestellung am 11.03.2014-Vorkasse, Mailaustausch mit Hund über Wochen, Frist zum Warenerhalt bis 23.04.2014-verfristet, Widerruf am 24.04.2014–alle Fristsetzungen per Einschreiben Rückschein geschick, Rückscheine erhalten) Frage: Muss ich diese 30 Tage bis Rückzahlung gesetzlich abwarten oder ist Hund durch Nichteinhalten meiner eigenen gesetzten Frist schon im Verzug und ich kann Strafanzeige erstatten?
Hallo, in meinem Fall endet mit Ablauf des 01.05.2014 die Frist zur Rückzahlung (Bestellung am 11.03.2014-Vorkasse, Mailaustausch mit Hund über Wochen, Frist zum Warenerhalt bis 23.04.2014-verfristet, Widerruf am 24.04.2014–alle Fristsetzungen per Einschreiben Rückschein geschick, Rückscheine erhalten)
Frage: Muss ich diese 30 Tage bis Rückzahlung gesetzlich abwarten oder ist Hund durch Nichteinhalten meiner eigenen gesetzten Frist schon im Verzug und ich kann Strafanzeige erstatten?
Hallo. Habe zur Zeit ebenfalls das Problem wie alle hier. Habe bei Hrn Hund etwas bestellt, sofort bezahlt und werde seitdem nur vertröstet. Bzw bekomme ich, seitdem meine Mails etwas schärfer geworden sind, gar keine Antwort mehr. Vielleicht können Sie auch mir weiterhelfen.
Danke vielmals.
Hallo. Habe zur Zeit ebenfalls das Problem wie alle hier. Habe bei Hrn Hund etwas bestellt, sofort bezahlt und werde seitdem nur vertröstet. Bzw bekomme ich, seitdem meine Mails etwas schärfer geworden sind, gar keine Antwort mehr. Vielleicht können Sie auch mir weiterhelfen.
Danke.
Habe mein Geld zurrück bekommen.Nach 30 Tagen.Alles gut!
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
obwohl mir H. Hund am 11.04 den Widerruf schriftlich bestätigt hat und mir die Rückzahlung versichert hat, habe ich noch immer kein Geld von ihm erhalten. Ich habe ihm eine allerletzte Frist gesetzt, dann erfolgt Strafanzeige. Ich bitte Sie um Unterstützung. Ich finde das Verhalten des Herrn Hund unverschämt.
Die Daten : Bestellung R20022720140309 am 09.03.14 / Betrag 69,12 zzgl.. Zinsen
vielen Dank
Patrik Günter
Herr Hund zahlt (meistens) nach 30 Tagen nach Widerruf. Bei Ihnen müsste er bis 11.5. das Geld zurück zahlen!
Frau lauckenmann. Ich habe am 3.4 bei Herrn h bestellt und ihm vorgestern einen Widerruf per email gesendet. Bisher kam keinerlei Reaktion von Herrn h. Sollte ich nun diese 30 Tage abwarten auch wenn keine Reaktion von ihm kommt?
hallo, ich habe ebenfalls das problem mit dem Herrn, nun habe ich ihm eine email geschrieben mit der bitte mir binnen einer woche mir das geld zu überweisen, da ich ansonsten ihn anzeigen gehe.
man wird sehen was passiert.
Heute habe ich mein Geld wieder bekommen von Herrn Hund.
Geholfen hat wirklich ihm eine email zu schreiben mit dem widerspruch und nach wochen habe ich dann eine Brief von ihm bekommen , in dem stand das er meine Kontodaten benötigt. Nachdem ich ihm sie per email sendete kam wieder wochen nichts. Ich habe ihm dann erneut geschrieben und nun war es endlich drauf.
Ich bin nun heute den nächsten Schritt gegangen und habe so wie von meinem Anwalt empfohlen, ihm eine verbindliche Nachfrist gesetzt (obwohl 6 Wochen eigentlich ausreichen müßten). Dann werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten und über meinen Anwalt einen Mahnbescheid einreichen. Die Kosten werden ich in Rechnung stellen, hinzu kommt dan eine Anzeige wegen Betruges. Ich hoffe dass sich Herr Hund schnell besinnt.
Hallo,
auch ich bin ein Opfer des H. Hund von Gothsfashion und Klamotten-68. Auch ich habe am 09.03.14 Schuhe bestellt und bereits am 10.03.14 im Voraus bezahlt. Bereits nach 2, sowie nach 3 Wochen hab ich nach der Lieferung gefragt. Es hieß per E-Mail, dass sie nun kurzfristig geliefert werden. Nach 4 Wochen wurde ich dann in meiner Forderung nach einer Lieferung deutlicher. Seit 1 1/2 reagiert nun Herr Hund nicht mehr auf irgendwelche E-Mails. Ich finde das Verhalten unerhört.
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
auch ich bin leider in die Falle von Herrn J.Hund getappt. Ich bestellte am 21.1.2014 ein paar Stiefel mit einer Lieferzeit von ca. 2 Wochen. Am 19.02.2014 fragte ich nach. Die Antwort war, sobald die Ware beim Vertrieb raus geht, wird sie mir zugeschickt. Am 17.03.2014 setzte ich Herrn Hund per e-mail in Verzug mir innerhalb von 2 Wochen entweder Ware oder Geld zu zuschicken. Seit dem keine Antwort mehr. Ich hoffe hiermit auf Ihre Hilfe.
Mfg Jana Frenzel
Hallo,
leider bin auch ich Mitte Januar auf die unglaublich günstigen Angebote hereingefallen und warte nun auf die Rückzahlung. Die 30 Tage Widerrufsfrist hat Herr Hund entspannt verstreichen lassen, eine weitere, von mir gesetzte Frist verstrich am 27. Scheinbar hat der Herr wirklich die Ruhe weg. Bevor ich aber alles der Polizei übergebe, möchte ich gerne noch den Weg über den Verbraucherschutz versuchen.
hallo, unglaublich aber wahr… ich habe heute ein einschreiben von herrn h. erhalten in dem mein kaufbetrag plus 3 euro zinsen in bar drin lagen. ich hoffe ich bin nicht nur ein alibi, der hier ein kommentar hinter lassen und euch hoffnung machen soll. ich weiss auch nicht ob es ohne frau lauckenmann so schnell geklappt hätte. ich kann euch nur raten umgehend konsequenzen anzudrohen und hartnäckig am ball zu bleiben! gegebenenfalls natürlich auch anzeige erstatten (geht auch online).
Verbraucherschutz.de führte diversen Schriftverkehr mit Herrn Hund. Am 27.3. schrieb uns „wütend“.
Liebe Frau Lauckenmann,
ich habe heute ein Einschreiben von Herrn Hund bekommen, in dem sich 75 Euro befanden. Für mich ist die Sache damit erledigt. Aber, sollte es jemals zu einer juristischen Auseinandersetzung mit H. Hund kommen, wäre ich jederzeit bereit gegen ihn auszusagen!
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Engagement bedanken!!! Ohne Ihr zu tun, würde ich bestimmt heute noch auf mein Geld warten. Vielen Dank!
Ich hoffe es ergibt sich eine Gelegenheit Herrn Hund in seinem Handeln zu stoppen.
Mit freundlichen Grüßen
Liebe Frau Lauckmann, ich zähle nunmehr auch zu den Opfen, wie ich gerade mit Schrecken feststellen musste. Ich habe noch keine Schritte unternommen, was kann ich tun ? Meine Bestellung war vom 24.03. 2014 über 72,76 € für Stiefel.
Viele Grüße
Bitte lassen Sie mir die Bestellnummer zukommen.
Wollen Sie die Bestellung widerrufen? Wenn ja, dann schreiben Sie dies bitte in Ihrer Mail.
Welche Lieferzeit war bei den Stiefeln angegeben?
Hallo Frau Lauckenmann,
die kurz nach Ihrer email an den besagten Herrn Hund kam eine Antwort er bräuchte meine Kontodaten. Diese habe ich Ihm gegeben mit einer Frist zur Überrweisung von einer Woche. Immer noch kein Geldeingang. Welche Schritte kann ich nun gehen? Eher Mahnbescheid und wer trägt die entstanden Kosten (Gerichtskosten, etc…) oder alles über einen Anwalt laufen lassen?
Moin, bei mir sind die 30 Tage auch abgelaufen und es wurde nichts zurücküberwiesen… bei einer Sammelklage wäre ich auf jedenfall dabei! Werde nun aber auch erstmal Anzeige erstatten!
auch ich habe bei dem Herren eine Jacke bestellt, gott sei dank nicht unmengen an Geld aber 14,85€ sind auch Geld und auch die hätte ich natürlich gern wieder wenn der Artikel nicht zugesandt wird.
Am 21.02.2014 habe ich den Artikel bestellt und am 28.02.2014 überwiesen. Hätte ich mich bloß vorher umfassend informiert. Nun habe ich ihn angeschrieben das ich mich über seine Machenschaften informiert habe und innerhalb 7 Tage den Artikel erwarte oder den Gesamtbetrag auf folgendes Konto.
Hallo Frau Lauckenmann,
auch ich konnte dem Preis für die DocMartens nicht wieder stehen und habe am 23.2.14 ein paar bestellt. Auf Nachfrage wurde zu erst nicht geantwortet dann bin ich skeptisch geworden und habe im Internet Ihre Seite gefunden. Entsprechend habe ich eine Frist gesetzt worauf auch eine Antwort per Mail kam das die Lieferung nach nun 4 Wo. kurzfristig an mich ausgeliefert wird.
Ich werde mein Rücktrittsrecht nun in Anspruch nehmen und Geld zurück fordern.
Hoffe es klappt!
Habe am 05.03.14 bestellt.Konnte ebenfalls der Versuchung der preiswerten Dr Martens nicht wiederstehen und habe sie gleich zwei mal bestellt.Die Überweisung wurde am 07.03.14 getätigt.Demnach müsste die Ware gestern eingetroffen sein, da die Lieferung 10 Tage dauert.
Aber wenn ich hier lese, sollte ich wiederrufen und wir sollten eine Sammelklage einreichen und das schnell.
Wie geht ihr vor?
Hallo,
auch ich habe dort per Vorkasse bestellt und auch schon Widerrufen und auch die Frist von 30 Tagen sind nun abgelaufen. Natürlich ist keine Rücküberweisung bei mir auf dem Konto aufgetaucht.
Könnten Sie mir bitte helfen? Bestellnummer lautet: R16525420140120
Vielen Dank im voraus!
Hallo, auch ich bin diesem Herrn auf den Lein gegangen. Habe Ende Januar 2014 etwas bestellt und am 07.02.14 widerrufen. Habe eine schriftliche Bestätigung von Herrn Hund darüber bekommen. Auf Nachfrage 12 Tage später habe ich eine Belehrung per Mail bekommen, dass seine Frist zur Erstattung am 06.03.14 endet! Am 10.03.14 war immer noch kein Geld eingegangen. Daraufhin habe ich eine Frist bis 14.03.14 gesetzt mit Androhung Anwalt. Bis jetzt keine Reaktion! Werde Mo. Anzeige erstatten!
Auch ich habe Dr.Martens in Höhe von 72,76 Euro bestellt und in Vorkasse bezahlt. Da die genannte Lieferzeit nicht eingehalten wurde, habe ich heute meine Bestellung widerrufen. Und eine Frist von 14 Tagen gesetzt.
Frau Lauckemnann kann ich auch schon nach dieser ersten Frist eine Anzeige erstatten? Ab wann können Sie aktiv werden? Freue mich über hilfe!
Ich bin leider auch auf Herrn Hund reingefallen und jegliche Email dem ich ihn schreibe ignoriert er. Wie kann ich weiter gehen? Hab mir Anfang Januar Schuhe bestellt und bis heute nix mehr gehört 🙁
Herr Hund schrieb uns, dass er Ihre Bankdaten benötigt. Haben Sie ihm diese gegeben? Haben Sie inzwischen Ihr Geld zurück?
Auch ich reihe mich mal in die lange Liste ein:
habe am 11.12.2013 ein paar Doc Martens bestellt und 77,76 € per Vorkasse bezahlt. Meine Bestellnummer: R14035520131211
Die Schuhe sollten Importware mit 2 Wochen Lieferfrist ein. Mehrere Mails mit Lieferaufforderung folgten. Bis heute (8Wochen später)sind sie noch nicht eingetroffen.
Bin heute vom Verkauf zurückgetreten und zur Rückzahlung bis 19.02.14 + Zinsen aufgefordert. Habe Anzeige und Anwalt angedroht.
Ich habe mein Geld unerwartet unkompliziert und noch vor Ablauf der in den AGBs genannten 30-Tage-Frist von Herrn Hund zurück bekommen. Ich war selbst erstaunt.
Hallo, ich habe genau das selbe Problem mit dem netten Herrn. Habe allerdings schon im Juli bestellt und warte bis heute auf mein Geld ( 75,57€ ) Wurde erst vertröstet mit den gleichen Sätzen wie *Hamlet* im Kommentar vor mir, die Schuhe seien dann auf einmal doch schon verschickt worden und dann bekam ich gar keine Antwort mehr.
Es kann doch nicht sein dass so jemand einfach immer weiterverkaufen kann.
Werde wohl doch noch Anzeige erstatten müssen,oder? Ich wäre dankbar für jede Hilfe!
Hallo,
herr hund hat sich bei mir leider nicht gemeldet .
Verstehen muss ich sowas nicht.
Die Rechnungsnummer lautet : R18552220130505
Frau Lauckemnann, können Sie Herrn Hund bitte kontaktieren?
Danke.
Hamlet
Hallo, ich habe am 5.5.13 Ware im Wert von 173,78 € bestellt und weder die Ware, noch das Geld erhalten. Mit Herrn Hund wurde bereits ein reger Mail-Verkehr geführt.
Am 2.8.13 schrieb Herr H. :
..wenn Sie nicht länger auf die Lieferung warten möchten, wird Ihr Widerruf selbstverständlich von mir akzeptiert/ bestätigt. Gem. der von Ihnen akzeptierten gesetzlichen Widerrufsbestimmungen werden Sie den Kaufbetrag nebst Zinsen innerhalb von 30 Tagen ab Widerrufs zurückerh.
Das Geld ist nicht da.
Hallo!
Mir ist genau das gleiche passiert. Bestellte am 16.1.2014 zwei paar Stiefel bei Herrn Hund.
Bekam auch am selben Tag noch die Bestätigungs-Email mit den Kontoinformationen, da ich Zahlungsart Vorkasse gewählt hatte.
Eine Woche später überwies ich das Geld. Jetzt, eineinhalb Wochen später, habe ich bereits zwei Emails geschickt an Herrn Hund. Einmal zur Nachfrage und eine zur Fristsetzung der Lieferung. Beide unbeantwortet bis heute! Wäre super, wenn mir da jemand helfen könnte.
LG
ich habe am 31.1.2014 widerrufen ,leider keine bestätigung bekommen bzw keine mail wo dieses bestätigt wird .Wende mich jetzt nochmal an herrn hund da er ja wohl die sachen hier liest .Meine bestellung war am 19.11.2013 und ist bezahlt.
Produkt ID:346
Queen of Darkness Gothic Bondage-Rock
Bestellnummer:br1
Weite: XL
Anzahl: 1
Position gesamt: 33.88 EUR
Produkt ID:45
Produkt Name:Knightsbridge London 4-Loch Budapester Schuhe
Bestellnummer: 111
Farbe:schwarz
Grösse:42
Preis:32,99 EUR
Leider bin ich auch auf Herr Hund reingefallen. Herr Hund treibt immer noch seine […..]Machenschaften. Werde jetzt rechtliche Schritte einleiten. Also VORSICHT niemals dort etwas bestellen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zu dem v. Ihnen bestellten Artikel wurde eine Lieferz. von ZWEI Wochen nach Zahlungseingang genannt. Konkret bis Mitte der Woche sollte d. Kleidgeliefert werden. Gestern widerriefen Sie jedoch vorher die Order u. erhalten auch, wie bestätigt, den Kaufbetrag fristgem. zurück. Außerdem bemängeln Sie m. unqualifizierten Äußerungen auf dieser ach so seriösen Seite, dass Sie keine Ware erhielten. Selbstverständl. können Sie natürl. Kritik äußern, aber nicht rechtswidrig unwahre Tatsachen behaupten.
Ach diese Seite ist also ach so seriös…
Aber über Monate bestellte und bezahlte Ware nicht zu liefern, sich auf E-Mails nicht zu melden, Widerrufe zu akzeptieren, die nie ausgesprochen wurden, bzw. die Kunden dahin zu treiben, dass sie den Kaufbetrag zurück fordern und das Geld nicht, oder erst nach 30 Tagen zu erstatten (was entgegen Ihrer Meinung, in diesem Fall, rechtlich eben nicht in Ordnung ist) das ist Ihrer Ansicht nach seriös ja????
Hi wollte, mich nochmal melden, also nach 3 Monaten und kurz bevor ich zur Polizei gegangen wäre, habe ich mein Geld dann doch noch erhalten. Wie gesagt wenn sowas nochmal passieren sollte werde ich damit nicht nochmal solange warten.
Habt keine Angst Leute und geht zur Polizei; Ihr habt die Rechnung + den Überweisungsbeleg =I Ihr seid im Recht.
Viele Grüße Yoshi
hallo,
ich habe am 19.11.2013 dort bestellt und bis heute keine ware erhalten und bin vertröstet worden.59.86 EUR
Produkte: Produkt ID:346
Produkt Name:Queen of Darkness Gothic Bondage-Rock
Bestellnummer: br1
Hauptkategorie:Gothickleidung/ Girl
Unterkategorie:Gothic Rock
Weite: XL
Anzahl: 1
Position gesamt: 33.88 EUR
Produkt ID:45
Produkt Name:Knightsbridge London 4-Loch Budapester Schuhe
Bestellnummer: 111
Hauptkategorie:SCHUHE
Unterkategorie:Knightsbridge Schuhe
Farbe: schwarz
Größe: 42
Anzahl: 1
Position gesamt: 32.99 EUR
Selbes Problem wie alle anderen auch nach nun 2 Monaten weder Ware noch Geld zurück bekommen, auch nach Email und telefonischer Kontaktaufnahme keine Reaktion.
Heute erstatte ich Anzeige.
Gibt es noch weitere Optionen das Geld zurück zu bekommen?
Hallo Frau Lauckenmann,
gerade habe ich, angespornt der Kommentare auf dieser Seite Herrn Hund eine Frist gesetzt das er mir das Geld zurücküberweisen soll.
—-
„Sehr geehrter Herr Hund,
bitte überweisen Sie mir den gezahlten Betrag in Höhe von 54,44 Euro zurück. Ich werde mich, ist das Geld bis nächste Woche Montag nicht auf meinem Konto zusätzlich an die Polizei wenden.“
—
BestellNr: SLU214/B
Bestellung – R17260920131218
Wie verfahre ich nun weiter?
Hallo nochmal,
überraschend erhielt ich vor einer halben Stunde eine Mail von Herrn Hund, dass mein Widerruf (den ich aussprechen würde, falls die Ware nicht bis heute eintrifft) akzeptiert ist. Ich habe jedoch NIEMALS von Widerruf gesprochen, sondern mehrfach (letztmalig heute) mitgeteilt, dass ich mich an Sie wende und ggf. Anzeige erstatte, sollte meine Ware nicht bis heute eingehen bzw. dass ich dieses nun tue. Ich habe den Vertrag nie Widerrufen und bestehe weiterhin auf eine die Ware.
Hallo nochmal. Nachdem ich Herrn Hund vergangene Woche eine letzte Mahnung schickte, erhielt ich heute doch noch meine bestellte Ware. Ich wünsche allen betroffenen, dass sie ebenfalls ihre Ware oder ihr Geld erhalten!
Hallo,
ich habe, am 4.12.13, bei Herr Hund, bestellt. Am 7.12. erhielt ich, auf Anfrage, die Bestätigung, dass meine Zahlung eingegangen ist und bekam die Zusage, dass der Versand innerhalb der nächsten 10 Werktage erfolgt. Danach wurde ich vertröstet wegen Zoll etc.. Ich hatte eine Lieferfrist von 10 Tagen (die heute endete) gesetzt. Aber ich erhielt weder eine Lieferung noch eine Antwort auf meine Mails ab Januar 2014. Ich bitte um Hilfe.
Bestellung – R13524020131204
Ich bestehe auf die Ware!
Guten Morgen!
Auch ich kämpfe nun schon seit längerer Zeit mit meiner Bestellung bei Herr Hund.
Habe am 26.10.2013 Doc Martens als Importware bestellt und sofort das Geld überwiesen.
Bestell-Nr. 11822006
Rechnungs-Nr. 08523820131026
Als die Ware nach 3 Wochen nicht bei mir eingegangen ist, habe ich erstmals nachgehakt.
Am 18.12. 2013 bin ich vom Kauf zurückgetreten. Das Geld wollte er dann zurücküberweisen. Bis heute kam nix! Seit ich mit einer Anzeige gedroht habe, kommt keine Antwort mehr.
Herr Hund überweist immer 30 Tage nach Widerruf. Bitte posten Sie, wenn das Geld nicht bis zum 18.1.14 bei Ihnen eingegangen ist.
Guten Morgen Frau Lauckenmann!
Bis heute ist keine Zahlung von Herr Hund auf meinem Konto eingegangen. War also nix mit den 30 Tagen. 🙁
Guten Morgen Frau Lauckenmann!
Herr Hund hat bis zum 18.01. kein Geld überwiesen und auch nicht auf meine letzte Mail reagiert.
MfG
Hallo Frau Lauckenmann!
Ich habe gerade nochmal einen Kontoauszug geholt und festgestellt, dass das Geld seit gestern drauf ist. Hätte schon nicht mehr damit gerechnet!
MfG
Hi Leute,
Ich habe bei diesem „Hund“ auch bestellt, am 18.November.13 kam bei mir bzw bei meinem Freund eine Bestätigungsmail, dass das Geld auf seinem Konto eingetroffen ist und er mir sobald die Ware in seinem Lager ist, diese mir zu schicken. Jetzt warte ich schon eine halbe Ewigkeit. Wir haben ihn oft eine Mail beschrieben, in der eine Frist war, bis wann ich die Ware erhalten soll. Anfangs hat er mich noch getröstet, jetzt schreibt er nicht mehr zurück..Hat jemand jemals die Ware bekommen?
Ich warte jetzt auch schon seit fast einem Monat auf meine Rückerstattung! Habe am 18.11.2013 bei Herrn Hund eine Bestellung abgegeben, den Widerruf per E-mail an Ihn gesendet und bis heute knapp 2 Monate später keine Rücküberweisung von Ihm erhalten obwohl ich hier schon einmal im Forum meine Bestellnummer gepostet habe. So langsam wird es Zeit den Vorgang an einen Rechtanwalt abzugeben und es bei der Polizei zu melden….
Hallo,
ich erhielt vor ca. 3 – 4 Wochen einen Brief von Herrn Hund, in dem er mir die Erstattung des Zahlungsbetrages nach Angabe meiner Bankdaten ankündigte, seitdem hat sich leider noch nichts neues ergeben.. Habe ihn heute noch mal per Mail mit Einschaltung der Justiz gedroht.
Rechnungsnummer: R13154120131201
Bestellnummer: DIS100/B/PU
Genau den selben Brief habe ich auch bekommen und es ist nichts passiert. Inzwischen ist meine Bestellung 2 Jahre her.
Hi habe am 13. Oktober dieses Jahres Stiefel bei Herrn Hund bestellt und wurde seit dem immer nur vertröstet das “ bald“ die Ware käme…
Habe dann nach über 2 Monaten meine Bestellung storniert aber bekomme auf meine E- Mails keine Antwort…..
Wenn das Geld bis Morgen nicht auf meinem Konto ist, gehe ich zur Polizei….
Wie kann man nur solange mit sowas durchkommen …….
Hallo,habe mehrmals mit Polizei u Anwalt gedroht, hätte Polizei auch diese Woche eingeschalten, wenn er den Betrag nicht überwiesen hätte. Ich habe am 17.12.13 nach langem hin u her endlich das Geld von Herrn Hund zurück überwiesen bekommen!MfG
Hallo. Habe mitte November stiefel 76 € per Vorkasse in seinem „internet-Shop“ gekauft. Wurde bis vor zwei tagen immernoch vertröstet ,dass es immernoch mit der Lieferung dauern würde, da die dhl-lieferung noch nicht bei ihm gewesen sei.Er versichere mir aber das ich die ware bis weihnachten erhalten würde!Habe ihn mehrmals anzeige angedroht jedoch ,keine Reaktion!!
Bitte posten Sie Ihre Bestellnummer hier.
Hallo, Produkt ID:79, Bestellnummer 601400, Boots. MfG
Hallo,
auch ich bin leider auf Herrn Hund reingefallen und habe die Zahlung schon geleistet… 🙁
Rechnungsnummer: R13154120131201
Bestellnummer: DIS100/B/PU
Ich habe nun meine Bestellung per Mail storniert und mein Geld zurück verlangt. Ich hoffe mir kann auch hier geholfen werden.
LG
Ihr guckt alle zu viele amerikanische Filme.
In Deutschland gibt es keine Sammleklage !
Ihr könnt aber online Anzeige oder per Email erstatten, was ich jedem nur empfehlen kann.
Das kann doch nicht sein, dass der Laden seit Jahren mit der Masche durchkommt.
Gibt es überhaupt jemanden der schon mal Ware von Herrn Hund erhalten hat ?
Auch ich habe heute Post von Herrn Hund bekommen, in der er mir bestätigt, dass er den Widerruf akzeptiert. Jetzt bin ich gespannt wann (ob) das Geld ankommt.
Hatte ihn mehrmals per E-Mail zur Lieferung der Ware, bzw. Erstattung des Kaufbetrages aufgefordert.
Bis heute leider weder eine Reaktion noch das Geld erhalten.
Habe ihm jetzt eine Frist bis nächsten Mittwoch gesetzt, sonst erstatte ich Anzeige.
Meine Geduld ist wirklich langsam em Ende.
Heute ist das Geld auf meinem Konto eingegangen.
Vielen Dank für die Hilfe.
Ohne Ihre Unterstützung hätte es sicher nicht geklappt.
Habe schon nicht mehr daran geglaubt….
bei einer Sammelklage wäre auch ich dabei
Hallo zusammen,
auch ich bin auf Herrn Hund reingefallen und habe am 13.11.13 Schuhe im Wert von 64,12 € bestellt. Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich Herrn Hund geschrieben, dass ich mein Geld zurück möchte und ich sonst Anzeige erstatten werde. Ich habe heute einen Brief von Herrn Hund bekommen, in dem er mich auffordert ihm meine Kontodaten mitzuteilen, um zurück zu überweisen. Kann ich das machen, oder besteht hier auch die Möglichkeit eines Missbrauchs?
Danke
Bestellung – R15001220131116
Ich habe leider auch am 16.11 etwas im gothsfashion-shop bei Herrn Hund bestellt. Am 2.12 Habe Ich die Bestellung storniert, da Ich keine Ware erhalten habe. Ein Bekannter teilte mir vor kurzem mit, das er ebenfalls im gothsfashion-shop bestellte und nach 8 Wochen noch keine Ware erhielt.
Ein Mitarbeiter der VZ-NRW sagte mir, das in diesem Fall eine Frist von 5 Werktagen für die Rückzahlung in Ordnung ist. Ist das so richtig?
Wenn es, wie zu erwarten ist, nach mehrmaligem ermahnen zu keiner Rückzahlung kommen, schlage ich eine Sammelklage vor.
herr hag… , im gegensatz zu ihnen kann ich belegen, dass sie rechtswidrig unwahre angaben machen. zu ihrem artikel wurde eine lieferzeit von 10 werktagen nach zahlungseingang genannt. vor ablauf des lieferzeitpunktes widerriefen sie die bestellung. desweiteren wurde die erstattung fristgemäß veranlasst u. ihnen der beleg meiner erstattung gesendet.
Herr Hu..
Ich freue mich, dass Sie mir immerhin hier eine Rückmeldung geben.
Ich habe im übrigen Zugriff auf mein Konto und kann deshalb sehen, ob Sie mir den
Kaufbetrag erstattet haben.
Ein Beleg einer erfolgreichen Überweisung ist bei mir bis heute nicht eingegangen.
Mir vorzuwerfen, unwahre Angaben zu machen und selber etwas von imaginären Zahlungsbelegen zu sprechen finde ich noch dreister als die ganze Aktion hier!
Kurzum ich möchte mein Geld, Herr H!
hallo Herr H.
Ich habe gerade gesehen, dass Sie mir das Geld überwiesen haben.
Aber mich benachrichtigt haben Sie in keinstem Fall!
Aber bestellen, werde ich bei Ihnen wohl nicht mehr.
MfG „Trueman“
herr sieg… , auch zu dem von ihnen gewünschten artikel wurde eine lieferzeit von 10 werktagen nach zahlungseingang genannt. vor ablauf des lieferzeitpunktes widerriefen sie die bestellung ohne mir ihre bankdaten mitzuteilen. da fr.lauckenmann nur einzelne, aus dem zusammhenhang gerissene passagen der widerrufsfolgen veröffentlicht, können die widerrufsfolgen noch einmal hier komplett nachlesen. http://dejure.org/gesetze/BGB/357.html
* Die Frist lief am 15.11. aus.
Hallo, ich habe Ende Oktober 2013 ein Paar Stiefel bei Herrn H. und dessen Onlineshop „shop-016.de/shop-klamotten68.html“ bestellt.
Ich zog meine Bestellung aber fristgemäß innerhalb von 14 Tagen grundlos zurück und warte nun seit meiner gesetzten Frist, dem 17.11. auf die verspätete (fragliche?) Erstattung des kaufpreises.
Herr H. schrieb mir sogar zuvor noch einen Brief, in dem er mir versicherte, dass er mir das Geld, wie verlangt überweisen würde. Dies ist bis jetzt jedoch nicht geschehen.
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein, damit Herr Hund antworten kann.
Die zugehörige Bestellnummer ist R15283820131028.
Hoffentlich melden Sie sich, Herr H.
Hallo,
auch ich habe das gleiche Problem wie viele andere und habe bis heute nichts von meiner am 02.10.2013 aufgegebenen Bestellung gesehen. Am 04.11 habe ich meine Bestellung widerrufen, jedoch bisher keine Antwort erhalten. Die Bestellnummer ist R09370320131002
Geld kam heute an.
Kurzer Nachtrag:
Bestellung – R12332120131108 vom 08.11.2013
Hallo,
auch ich habe bei Herrn Hund Ware bestellt und bezahlt. Bisher habe ich nichts außer der Bestellbestätigung erhalten. Ich habe ihm nun eine E-Mail geschrieben und ihn aufgefordert entweder Ware oder Geld an mich zu schicken. Allerdings habe ich wenig Hoffnung, dass sich die Sache noch vor Weihnachten klärt. Die Seite des Shops ist übrigens inzwischen gesperrt
Diese Seite gibt es nicht mehr: gothsfashion-shop.de. Diese schon noch: shop-016.de/shop-klamotten68.html
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
auch ich bin wohl zu gutgläubig gewesen und habe bei dem Internetshop http://www.gothsfashion-shop.de/ am 15.11.2013 eine Bestellung aufgegeben und per Vorkasse einen Betrag in Höhe von 133,01€ überwiesen.
Bis heute habe ich keine Reaktion von Herrn H. bzgl. meiner Bestellung bekommen.
Auch über eine Hilfe von Ihnen wäre ich sehr dankbar, vor allem weil auch derzeit die Internetpräsenz nicht zu erreichen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel D.
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein, damit Herr Hund Ihnen antworten kann.
Betr.: Bestellung – R23361820131115 vom 15.11.2013 23:36:20
Trotz einer E-Mail an Herrn Hund gab es bis heute von Ihm keine Raktion auf meines Wiederrufes der Bestellung.
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein, damit Herr Hund antworten kann.
trotz widerruf meiner Bestellung ist immer noch kein Zahlungseingang von Herrn Hund bei mir eingegangen.
ONLINE-UEBERWEISUNG
gothsfashion-shop Jens Hund
M.591-S1 Bestellung vom 15.11.2013 – 23:36 Uhr DATUM 15.11.2013, 23.41 UHR
-133,01 EUR
Bestellnummer siehe Posting vom 26.11.2013
Bestellung – R23361820131115
Herr Hund beruft sich immer auf die 30 Tage Rückzahlungsfrist nach Widerruf. Das heißt in Ihrem Fall, dass Sie spätestens 30 Tage nach Widerruf Ihr Geld von Herrn Hund zurück erhalten sollten. Danach gerät er in Verzug:
Zur Info:
§ 286 BGB sagt, dass wenn ein Verbraucher eine Rechnung bekommt, auf der kein Zahlungsziel angegeben ist, nach spätestens 30 Tagen der Verzug beginnt! Das heißt: Der Rechnungssteller kann ab diesem Zeitpunkt Zinsen, Mahnkosten, Anwaltskosten etc berechnen!
§ 357 BGB verweist auf den §286, das heißt, dass ein Verbraucher, der von einer Firma keine Ware bekam, und nun sein Geld zurück fordert, nach 30 Tagen ab Widerruf Zinsen, Mahngebühren, Anwaltskosten etc berechnen kann.
Fälligkeit= der Zeitpunkt, an dem zum 1. Mal etwas gefordert werden kann. Kündigung und Geld zurück Forderung
Verzug = ab dem Zeitpunkt kann der Kunde Kosten geltend machen (Zinsen, Anwalt)
Also die immer von Ihnen zitierte Regelung, dass Sie ja erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen
ist völliger Blödsinn!!
herr dierk.., obwohl die bestellten stiefel mit einer lieferzeit von 10 werktagen nach zahlungseingang gekenzeichnet wurden, widerriefen sie auf grund der schmähkritik auf dieser seite bereits nach 5 werktagen ihre bestellung. da sie mir ihre bankdaten f. die erstattung nicht mitteilten, wurde die bankadresse in der widerrufsbestätigung noch einmal angefordert.
Herr Hund ….
ich habe keine Nachricht von Ihnen erhalten, weder in meinem Posteingang noch in meinem Spam-Ordner…
Ausserdem ist bei meinem Online-Banking immer klar ersichtlich von welchem Konto und welcher Bank mir Geld überwiesen wurde…
Um dies nun endlich nach fast 2 (zwei) Monaten zum Abschluss zu bringen
habe ich Ihnen nun noch einmal an Ihre Emailadresse [email protected] meine Bankdaten gesendet
Ich habe jetzt zum wiederholten male Herrn Hund eine E-mail zukommen lassen sowie ihm eine Nachricht über seinen aktuellen Shop geschrieben. Keine Reaktion. Mit allen gesammelten Unterlagen sowie dem E-mail-Verkehr und Screenshots habe ich am Montag einen Termin bei meinem Rechtsanwalt gehabt dem diese Geschäfte nach meinen Schilderung auch sehr dubios vorkommt
Hallo,
ich bin leider auch auf diesen Shop reingefallen.
Nachdem ich meine Bestellung storniert habe und nu mein Geld zurück haben möchte, bekam ich am 18.11.2013 von Herrn Hund Post, dass meine Bestellung storniert wurde und er mir mein Geld zurück überweist.
Leider ist seitdem, trotz mehrmaliger Zahlungsaufforderung meinerseits, nichts mehr passiert.
Wie seid ihr vorgegangen? Anzeige? Anwalt?
Möchte jetzt irgendwie handeln und nicht noch eine Zahlungsfrist setzen.
Bitte lassen Sie mir die Bestellnummer zukommen: [email protected]
Herr Hund schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
den von Ihnen bereist veröffentlichte Kommentar der Kundin, habe ich schon auf Ihrer Seite entdeckt.
Wie diese Kundin richtig schreibt, widerrief sie bzw. wurde der Widerruf zum 18.11.2013 bestätigt. In Folge dessen, erhält Frau Z. den Kaufbetrag nebst Zins, wie mit der Kundin vereinbart, vorfristig in dieser Woche zurück.
Hallo. Der offene Beitrag wurde mittlerweile beglichen. Vielen Dank. Ohne ihre Hilfe wäre das bestimmt nicht so schnell geschehen. Viele Grüße.
Hallo,
ich hatte letzte Woche schon eine Nachricht geschrieben, kann diese aber hier nicht finden? Ich habe Anfang Oktober bei gothsfashion bestellt und keine Ware erhalten. Nachdem die Lieferfrist abgelaufen war und ich hier die Beschwerden über den Shop fand, bin ich vom Kauf zurück getreten. Der Widerruf wurde bestätigt, allerdings warte ich noch immer auf Erstattung des Kaufbetrages.
Es handelt sich um die Bestellnummer: dem4312
Ich hoffe auch mir kann geholfen werden!
Herr Hund schrieb uns am 24.11.13:“Zum Zeitpunkt, bis zu welchem die Lieferung erfolgen sollte, widerrief diese Kundin die Bestellung und noch diese erhält Frau M. vorfristig den Kaufbetrag nebst Zinsen zurück.“
„Schmidt“ bitte stellen Sie einen Kommentar ein, wenn Sie das Geld erhalten haben!!
Auch ich möchte mich hier recht herzlich bedanken. War heute auf der Bank und siehe da, habe mein Geld endlich wieder erhalten, Dank Verbraucherschutz.de
Hallo,
ich habe bestellt mit Vorkasse, aber jetzt lese ich hier diese ganzen Geschichten..
Ist es rechtlch o.k. wenn ich nun einfach nicht überweise oder muss ich eine Mail mit Bitte um Stornierung aufgrund des Betrugsverdachts schreiben, oder gehts auch ohne Begründug, oder bin ich jetzt vertraglich schon gebunden??
Danke vorab!
Auch ich bestellte am 23.9. bei Herrn Hund, leistete Vorkasse und bekam keine Ware, obwohl der Artikel im Shop als lieferbar ausgewiesen wurde. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Ich erstattete daraufhin am 20.10. Anzeige gegen Herrn Hund wegen Internetbetruges.
Und dann, oh Wunder, erhielt ich heute doch noch die bestellte Ware.
so ein mist, da bestelle ich ein einziges mal ohne vorher nach nutzerberichten zu schauen und falle prompt rein.
ich habe schuhe im wert von 85€ bei klamotten86 bestellt. als lieferzeit wurden zwei wochen angegeben. 3,5 wochen nach der überweisung des kaufwertes habe ich noch nichts erhalten. auf der homepage kann man theoretisch den status der bestellugen einsehen, was meine kaufentscheidung positiv beeinflusst hat- leider steht in der entsprechenden zeile bis heute nichts drin!
Herr Hund schrieb uns am 24.11.13:“Zum Zeitpunkt, bis zu welchem die Lieferung erfolgen sollte, widerrief diese Kundin die Bestellung und es wurde innerhalb von 4 Bankarbeitstagen belegbar und vorfristig der Kaufbetrag nebst Zinsen erstattet.“ Herr Hund hatte den Überweisungsbeleg vom 19.11. beigefügt.
Man glaubt es kaum heute habe ich die bestellte Ware von Herrn Hund erhalten nachdem mir Verbarucherschutz.de helfend zur seite stand,vielendank dafür.Trotzdem würde ich nie wieder bei ihm bestellen, kann nicht verstehne wie ein Händler so verantwortungslos seinen kunden gegenüber sein kann aber wer sein Geschäft halt ruinieren will handelt so.
Mein Rat Hände weg von diesem Shop dann lieber etwas mehr zahlen und keinen unnötigen Stress.
Gruß und dank.
2.
Leider warte ich immer noch vergebens auf die Ware, worauf ich dann, im Zeitraum von 10 Tagen, jeweils eine Nachricht schrieb. Mit der Bitte mir die Ware zuzusenden oder das Geld zurückzugeben, beide Mails wurden nicht beantwortet. Heute habe ich versucht die angegebene Telefonnummer zu erreichen, aber auch das war vergebens. Wie gehe ich nun am besten vor?
1.
Auch ich habe am 6.9. bei diesem Shop Boots im Wert von 76.96 Euro bestellt, da weder eine Bestätigungsmail noch die besagte Ware kamen schrieb ich am 17.9. eine Mail, worauf mir mitgeteilt wurde „der Versand wird lt. Angabe erfolgen“ doch wurde mir zum Versand nichts mitgeteilt. Daraufhin schrieb ich am 30.9. noch einmal, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Zoll gäbe, aber eine Lieferung kurzfristig realisierbar wird.
Dann Reihe ich mich bei dem Jens Hund geschädigten mal ein.Ich habe Stiefel bestellt und umgehend via Überweisung bezahlt,Nach 2 Wochen trifft die zugesagte Lieferung nicht ein.Leider hat man nach über 2 Wochen keine Chance die Überweisung rückgängig zu machen .Telefon Fehlanzeige .Also richtete ich eine schriftliche erste Mahnung an Hr.Hund mit einwöchiger Frist zur Lieferung.NICHTS,NULL REAKTION….welche weitere Massnahme hätte jetzt den grössten Wirkungsgrad ???? Gruss Karl
Verbraucherschutz.de bat Karl am 7.11. um die Bestellnummer. Karl schrieb am 22.11.13 :Hallo Fr. Lauckenmann, Habe am 7.11.13 einen Brief von Hr. Hund aus Glauchau geschickt bekommen. Darin verspricht er den Kaufbetrag zurückzuerstatten.
Bisher konnte ich aber keinen Geldeingang auf meinem Konto feststellen.
Bestellnummer war die 11822006
Gruß
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 22.11. an Gothsfashion weiter. Herr Hund schrieb am 24.11.per Post, dass der Kaufbetrag fristgemäß 30 Tage nach Widerruf (also 7.11.) erstattet wird. Dies leiteten wir am 6.12. weiter an Karl.
Karl schrieb am 6.12.: Hallo Frau Lauckenmann
Aktuell also 6.12.2013 um 14:00 Uhr ist noch KEIN Geld auf meinem Konto.
eingegangen.
einen schönen zweiten Advent,Gruss
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage nach Erhalt der Bestellnummer am 22.11.13 an Herrn Hund weiter und leitete die nachstehende Antwort an Karl weiter:
Herr Hund bestätigte am 24.11. per Post, dass der Kaufbetrag fristgemäß 30 Tage nach Widerruf (also 7.12.) erstattet wird.
Bitte informieren Sie mich unbedingt, wenn das Geld eingegangen ist
Karl schrieb uns am 20.12.13:
Nach zähem ringen hat Herr Hund das Geld samt Zinsen zurück überwiesen.
Danke für die Unterstützung und das Podium der Öffentlichkeit durch Fr.Lauckenmann.
Herr Hund schrieb uns am 27.12.:
Desweiteren wurde auch gestern erneut durch Sie ein weiterer Bericht des Users Karl veröffentlicht, in welchem durch das Verdrehen und verschweigen von Tatsachen unwahre Angaben gemacht werden. Auch wurde in diesem Zusammenhang bewusst erst am 20.12.2013 geschrieben bzw. erst am 26.12.2013 veröffentlicht, dass die Erstattung bereits belegbar durch den Kontoauszug fristgemäß bereits am 06.12.2013 erfolgte.
Außerdem macht „Karl“ schon in seinem ersten Kommentar belegbar unwahre Angaben zur Lieferzeit und Widerruf, denn auch dieser Kunde bestellte ein Paar Stiefel in Übergröße 46 und zu diesem Artikel wird stets eine Lieferzeit von 6 Wochen nach Zahlungseingang genannt. Vor Ablauf der Lieferzeit widerrief der Kunde am 07.11.2013 bereits die getätigte Bestellung und erhielt fristgemäß nicht erst am 20.12.2013 den Kaufbetrag nebst Zinsen zurück, sondern bereits am 06.12.2013.
Und hier ist noch ein Besteller bei dem nach Vorkasse keine Ware eingegangen ist. Bestellung und Vorkasse am 15.10.2013.
Hatte eine erste email mit einer Nachfrage geschickt – keine Antwort. Jetzt habe ich eine Frist gesetzt.
Ich erwäge auch unabhängig von der Rückerstattung des Geldes Anzeige zu erstatten. Schließlich scheint es Vorsatz zu sein die Kunden zu betrügen.
Leider habe ich die Warnungen erst heute hier entdeckt. Aber die Mehrzahl der Internethändler ist ja seriös. Dieser wohl nicht.
Hallo,
leider ist mir dasselbe mit dem Hund passiert habe am 30.08.2013 Schuhe bestellt direkt Überwiesen und bis heute nicht erhalten.Wenn morgen nichts kommt auch keine Nachricht werde ich Anzeige erstatten wäre dankbar für Unterstützung und Hilfe.
Also ich habe heute auch mein Geld erstattet bekommen.
Kämpft weiter darum damit ihr euer Geld auch bekommt.
Viel Erfolg noch.
hallo mein Geld wurde zurückerstattet, plus Zinsen, na geht doch, aber warum muss vorher sooo viel Ärger sein
Hallo, auch ich bin leider auf diesen [….] hereingefallen und habe am 21.05.2013 eine Bestellung über 202,55 € per Vorkasse aufgegeben. Mit der Begründung daß es Probleme bezüglich der Lieferung der Stiefel gäbe wurde ich vertröstet. Nach mehrmaligem Anmahnen per Email erhalte ich nun gar keine Antwort mehr und ich habe weder die Ware noch das Geld!
Was tun? Vielen Dank für die Hilfe….
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 29.10. an Herrn Hund weiter. Herr Hund schrieb:
Sehr geehrte Frau L., von Fr. Lauckenmann erfuhr ich eben, ,dass Sie keine Ware erhielten. Lt. meinen Unterlagen wurde die Ware, wie angekündigt jedoch schon vor Monaten an Sie versendet. Offenbar ist da jedoch etwas schiefgegangen. Da ich als gewerblicher Versender das Versandrisiko zu tragen habe, muß ich nicht erhaltene Sendungen ersetzen. Dies geschieht nun nach Ihrer Wahl per erneuter Sendung o. Erstattung. MfG J.Hund
Frau L. antwortete Herr Hund:
Meine Antwort an Herrn Hund:
Hallo, ich möchte bitte das Geld zurück: Kto 7679905 Blz 76026000 Norisbank, Kontoinhaber Antje Leonhardt
Nun wollen wir mal hoffen, daß das Geld schnell da ist. Ich gebe Ihnen Bescheid sobald es Neuigkeiten gibt.
Mfg, Antje L.
Am 6.11. schrieb uns Frau L.:
Guten Abend!
Man darf noch an Wunder glauben… Ich habe auf meinem Konto ein Plus von 204€ von Herrn Hund entdeckt.
Viiiielen tausend Dank für Ihre schnelle Hilfe!
Herzliche Grüße von Antje L.
Bin ebenfalls auf den lieben Herr Hund reingefallen.
Nach cirka. einem Monat ist immer noch keine Ware da. Habe ihm auch schon eine Frist bis übermorgen gesetzt mir die Ware zuzusenden. Da ohnehin bis übermorgen keine Ware bei mir ankommen wird, gehe ich wohl den nächsten Schritt an: Entweder Geld zurück oder Anzeige!!
Eine bodenlose Frechheit.
Gott sei Dank, habe ich die E-Mails bis heute gespeichert, sodass mir niemand sagen kann, es wäre nicht wahr!!
Passt auf Leute, wo ihr bestellt!
LG
Frau Sack…, Sie bestellten vor 2 ½ Jahren 1 Paar Stiefel, welche entgehen Ihrer unwahren Behauptung belegbar als nicht sofort lieferbar abgegeben wurden. Nach dem Sie die Lieferung eigentlich zu spät bemängelten, bot ich Ihnen trotzdem eine Kaufpreiserstattung an. Daraufhin erhielt ich vor knapp zwei Jahren die letzte email von Ihnen mit den Bankdaten u. der Kaufbetrag nebst Zins wurde erstattet.
auf welchem konto soll das bitte eingegangen sein?
laut meinen unterlagen nicht ersichtlich, oder glauben Sie ich komme zum Spaß nach so einer langen Zeit auf diese Bestellung zurück?!
der lieferstatus ist NICHT falsch von mir angegeben worden! als ich bestellt habe, war der artikel LIEFERBAR! erst nachgdem ich keinerlei reaktion bekam und angefragt hatte, war der artikel plötzlich nicht lieferbar… sorry, aber ich finde sowas einfach nur sehr schade!
Ich habe mittlerweile leider keinen Zugang mehr auf das Archi, somit kann ich nicht nnochmals nachschauen. Aber ich muss mich auch nicht an 40 euro bereichern!
Fakt ist, das der Shop leider nur negativ auffällt. .. egal welche Gründe dafür vorliegen, ich wünsche Ihnen für die Zukunft, dass sie ihre Kunden fairer behandeln und dass es vielleicht auch mal positive Resonanzen gibt… denn so geht’s leider nicht und man ärgert sich nur unnötig! LG
…angeblich längst geschickt worde, was natürlich nie ankam! saraufhin wurde mir freigestellt, ob ich einen Ersatz möchte, oder mein Geld erstattet! Nachdem hin und her, wollte ich selbstverständlich mein Geld zurück! Was soll ich Ihnen sagen?! Mein Geld kam NIE an!!!! Seit 12/2011 habe ich nichts mehr gehört!!! Da hab ich den Shop scheinbar gesponsert!!! Eine bodenlose FRECHHEIT….
Guten Tag,
interessant, dass mich dieser Shop mit dem dazugehörigem Verkäufer bis heute „verfolgt“.
Ich habe vor 2 1/2 Jahren (…) bei Herrn Hund Stiefel bestellt! Nachdem die Ware nicht ankam, und ich mehrere E-Mails schrieb, bis ENDLICH mal eine Antwort kam, erfuhr ich, dass der Artikel wohl derzeit nicht verfügbar wäre (Im Shop stand natürlich verfügbar), daraufhin stand in der Mail noch die Ware wäre nachbestellt worden und dann an mich weitergeleitet! (Mai 2011) Im Dezember (!!!) wäre es
Diesen Beleg würde ich gerne sehen, ich kann auf meinem Konto keine Buchung von Ihnen feststellen.
herr le.., sie stellten mir die für einen rücktritt vom kaufvertrag erforderliche nachlieferungsfrist bis zum 22.10.2013. unabhängig davon wurde belegbar mit dem kontoauszug (welchen ich ihnen schon gesendet habe) der kaufbetrag nebst zins schon bereits vorfristig erstattet.
Hallo Auch ich muss gestehen auf Herrn Hund reingefallen zu sein. Leider habe ich erst jetzt im Internet über Ihn erfahren. Habe Ihm schon mehrere Mails geschrieben in denen ich sagte ich möchte entweder die Ware oder mein Geld. Nun habe ich ihm in meiner heutigen Mail geschrieben wenn ich in einer von mir angesetzten Frist mein Geld nicht erhalte werde ich zur Polizei gehen. Ist es nicht möglich eine Sammelklage gegen ihn zu machen??? Bitte helfen Sie mir ich komme mit ihm nicht weiter.
frau dede.., sie können selbstverständlich kritik äußern. jedoch sind ihre o.g. unwahren tatsachenangaben rechtswidrig. denn lt. lieferzeitangabe soll die bestellte ware bis ende DIESER woche an sie geliefert werden.
Hallo Herr Hu…..
wie ich Ihnen bereits in der letzten E-Mail mitgeteilt habe warte ich noch ab bis Freitag und werde erst dann weitere Schritte einleiten. Also eine Lieferfrist von 3 Wochen kann ich bei bestem Willen nirgends bei Ihnen lesen. Und sie wollen Ihr Geld auch sofort haben und nicht erst nach Wareneingang!!!!! Überall kann man per Rechnung oder PayPal bezahlen nur bei Ihnen
nicht, und was man hier so lesen kann??? Da wundere ich mich einfach!!!
Ich bin auch reingefallen…..Ich habe im Februar 2011 bestellt und, obwohl Herr Hund mir damals gesagt hat, er würde mir das Geld zurückerstatten, nie meine 40.00 Euro erhalten. Da ich jetzt weiß, wie ich vorgehen muss, werde ich auch Anzeige erstatten. Habe auch den gesamten E-Mail-Verkehr aufbewahrt.
frau pa.., wie ihnen geschrieben, wurde der kaufbetrag nebst zinsen belegbar mit dem kontoauszug bereits erstattet.
Das ist ein witziger Zufall, denn ich kann Anhand meiner gesammelten Kontoauszüge belegen, dass niemals Geld von Ihnen bei mir eingegangen ist. Könnten Sie mir vielleicht mitteilen, wann das Geld bei mir eingegangen sein soll?
Ich warte übrigens immernoch auf den Nachweis bzw. auf mein Geld, Herr Hund.
Trotz des Briefes an meine Privatadresse, in dem Sie mir nochmal versichert haben, dass Sie sich um einen Nachweis kümmern möchten, ist noch keiner bei mir angekommen.
Herr Hund hatte mir am 24.11.13 per Post zugesichert, dass der Kaufbetrag nebst Zinsen erstattet wurde! Bitte stellen Sie unbedingt einen Kommentar ein, wenn Sie das Geld erhalten haben.
Ich habe eben noch einmal sämtliche Kontoauszüge durchsucht und keine Zahlung von Herrn Hund gefunden. Eine Information zu welchem Zeitpunkt Herr Hund den Betrag auf welches Konto überwiesen hat, wäre sehr hilfreich! Wie gesagt, er hat mir ja versichert er würde den Überweisungsnachweis bringen, bisher habe ich aber noch keinen erhalten. Ich informiere Sie natürlich, wenn sich etwas tut.
Hallo Herr Hund, Sie hatten mir mit Ihrem Schreiben mit der Post auch einige Überweisungsbelege mitgeschickt. Frau P. war nocht dabei………!
Ich vermute: Es gibt keine Lagerware, es wird nie geliefert, es wird nur mit dem Geld der Kunden gewirtschaftet und Kunden erhalten ihr Geld nur dann zurück, wenn Sie energisch genug vorgehen. In diesem Bericht sind gleich 4 Artikel nicht lieferbar und wurden auch später nicht geliefert, aber auf weitere Anfrage eines Dritten teilt Hund mit, die Ware sei lieferbar
ciao.de/Goodpricesforyou__Test_8793295
Auch ich habe am 30.08.13 ein Paar Stiefel bestellt. Die Bestellbestätigung kam am selben Tag. Der Betrag in Höhe von 85,74€ wurde am selben Tag, wie gefordert, überwiesen. Die Lieferung sollte ca. 14 Tabe betragen. Am 30.09.13 habe ich per E-mail angefragt, wann die Lieferung erfolgen würde. Keine Antwort. Eine Woche später, am 07.10.13, noch ein Versuch, keiune Antwort. Heute letzte Frist, 1 Woche, Lieferung oder Rücküberweisung. Danach erfolgt Anzeige wegen Betruges. Wie lange noch ??
So, habe heute endlich mein Geld von Herrn Hund wiederbekommen obwohl seine so gut beschriebene 30 Tage Frist noch nicht rum war. Wünsche allen anderen hier das sie ihr Geld auch noch bekommen. Bloß nicht locker lassen. Nochmals meinen Dank an Frau Lauckenmann von Verbraucherschutz .de
Hallo..nach ewigkeiten habe ich endlich mein Geld wieder bekommen….Ich kann es gar nicht fassen das der noch weiter Handeln darf.Ich bin selber Verkäufer für Szenebekleidung u hatte durch ihn sehr viel ärger denn auch meine Kunden möchten gern Ihre Waren so schnell wie möglich u vertrauen mir.Kann man denn gar nix gegen ihn machen?Anzeigen scheint ja nix mehr zu bringen!Ein großes Danke an Verbraucherschutz.de, ohne hätte ich wohl ohne Geld u ohne Ware dagestanden(wenn der überhaupt waren hat)
Ist es eigentlich möglich, dass so viele Leute von Herrn Hund über den Tisch gezogen werden? Hatte er je vor, die Ware zu liefern oder ist das ne Art zinsfreier Kredit für Herrn Hund? Ich find es schon sehr merkwürdig, dass niemand Ware erhält.
Frau K…, zunächst einmal erhielten Sie (belegbar mit dem Kontoauszug) fristgemäß den Kaufbetrag nebst ZINSEN (obwohl ich nicht im Verzug war) zurück. Selbstverständlich können Sie einem Kommentar auch Kritik äußern. Jedoch sind Ihre wiederholt unwahren Tatsachenbehauptungen, sofern Sie diese nicht belegen können, rechtswidrig.
So,nach der ausführlichen Erläuterungen von Frau Lauckenmann Betreff der 30 Tage Regelung die von Herrn Hund also falsch ausgelegt wird setzt ich Herrn Hund erneut eine frist,und zwar bis nächste Woche Dienstag mit mein Geld zu überweisen.Sollte bis zu diesem Zeitpunkt kein Geld auf meinem Konto eingegangen sein,Werde ich am selbigen tag Anzeige wegen Betruges gegen Herrn Hund erstatten.Ich hoffe das andere Opfer von Herrn Hund dies genauso handhaben werden.
Zu dem bestellten Artikel wurde eine Lieferzeit, von 2 Wochen nach Zahlungseingang genannt. Vor Ablauf d. Lieferfrist wurde von Ihnen widerrufen. Deweiteren wurden Sie schon beim Kauf informiert, dass im Falle des Widerrufes, Erstattungen innerh. von 30 Tagen zu geschehen haben. Sehen Sie dazu die Publikation des Bundeministerium zum Widerruf. http://www.bmj.de/SharedDocs/Downloads/DE/pdfs/Muster_fuer_die_Widerrufsbelehrung_gueltig_ab_4_August_2011.pdf?__blob=publicationFile
Dem von Ihnen zitierte Satz:
„Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.“
fehlt noch der Zusatz: danach beginnt der „Verzug“!
Das heißt, dass ab dann Zinsen, Anwaltskosten etc geltend gemacht werden können.
Ein seriöser Geschäftsmann hat seiner Verpflichtung, nämlich der Rückzahlung des Geldes, unverzüglich nachzukommen!
Bestellung – R11502120130825 am 25.8.2013 bestellt. Bis heute ist nix angekommen, Vertröstung per Email, heute Frist gesetzt und Drohung mit der Polizei. Mal sehen, ob er sich meldet bzw. die Sachen endlich schickt. Wenn nicht, dann Gang zur Polizei.
Herr Hund schrieb uns: Auf Ihrer Website werden wiederholt unwahre Tatsachen behauptet. Als Beispiel möchte ich die letzten 3 Berichtverfasser anführen.
Kanzler schreibt am 26.09.2013 um 21:18 unwahr, dass ich Ihr den Kaufbetrag bisher nicht erstattet habe. Wie jeden Widerruf, habe ich auch den Widerruf dieser Kundin schriftlich zwei Tage vor ihrem Kommentar schriftlich bestätigt. Außerdem muss gemäß der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen der Kaufbetrag bis spätestens 26.10. geschehen, was ich Fr. K. ebenfalls zusicherte.
Hier nochmal die Info für Herrn Hund:
Ich möchte nun endlich mal Ihre stets zitierten „gesetzlichen Widerrufsbestimmungen“,
nach denen Sie angeblich erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen, richtig stellen!
§ 286 BGB sagt, dass wenn ein Verbraucher eine Rechnung bekommt, auf der kein Zahlungsziel angegeben ist, nach spätestens 30 Tagen der Verzug beginnt! Das heißt: Der Rechnungssteller kann ab diesem Zeitpunkt Zinsen, Mahnkosten, Anwaltskosten etc berechnen!
§ 357 BGB verweist auf den §286, das heißt, dass ein Verbraucher, der von einer Firma keine Ware bekam, und nun sein Geld zurück fordert, nach 30 Tagen ab Widerruf Zinsen, Mahngebühren, Anwaltskosten etc berechnen kann.
Fälligkeit= der Zeitpunkt, an dem zum 1. Mal etwas gefordert werden kann. Kündigung und Geld zurück Forderung
Verzug = ab dem Zeitpunkt kann der Kunde Kosten geltend machen (Zinsen, Anwalt)
Das heißt, dass ein Kunde sofort nach Widerruf sein Geld zurück fordern kann!!! Und die Firma auch unverzüglich zurück zahlen muss!
Also die immer von Ihnen zitierte Regelung, dass Sie ja erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen
ist völliger Blödsinn!!
Hallo Frau Lauckenmann,
leider bin auch ich auf Herrn Hunds gemeine Masche reingefallen. Am 25.07.2013 habe ich die Ware gekauft und auch per Vorkasse bezahlt aber nie die Ware erhalten. Von dem Tag an wurde auch ich immer wieder aufs neue Vertröstet und von mir gesetzte Fristen wurden von Herr Hund gekonnt ignoriert und nicht eingehalten. Auch auf e-mails antwortet er nun nicht mehr. Ich wäre unsagbar froh und Dankbar wenn Sie mir helfen könnten.
Herr Hund schrieb uns: Auf Ihrer Website werden wiederholt unwahre Tatsachen behauptet. Als Beispiel möchte ich die letzten 3 Berichtverfasser anführen.
Jojo (schreibt am 21.09.2013 um 14:50 unwahr, dass ich Ihr den Kaufbetrag bisher nicht erstattet habe. Wie jeden Widerruf, habe ich auch den Widerruf dieser Kundin schriftlich zwei Tage vor ihrem Kommentar schriftlich bestätigt. Außerdem muss gemäß der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen der Kaufbetrag bis spätestens 21.10. geschehen, was ich Fr. G. zusicherte.
Hier nochmal die Info für Herrn Hund:
Ich möchte nun endlich mal Ihre stets zitierten „gesetzlichen Widerrufsbestimmungen“,
nach denen Sie angeblich erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen, richtig stellen!
§ 286 BGB sagt, dass wenn ein Verbraucher eine Rechnung bekommt, auf der kein Zahlungsziel angegeben ist, nach spätestens 30 Tagen der Verzug beginnt! Das heißt: Der Rechnungssteller kann ab diesem Zeitpunkt Zinsen, Mahnkosten, Anwaltskosten etc berechnen!
§ 357 BGB verweist auf den §286, das heißt, dass ein Verbraucher, der von einer Firma keine Ware bekam, und nun sein Geld zurück fordert, nach 30 Tagen ab Widerruf Zinsen, Mahngebühren, Anwaltskosten etc berechnen kann.
Fälligkeit= der Zeitpunkt, an dem zum 1. Mal etwas gefordert werden kann. Kündigung und Geld zurück Forderung
Verzug = ab dem Zeitpunkt kann der Kunde Kosten geltend machen (Zinsen, Anwalt)
Das heißt, dass ein Kunde sofort nach Widerruf sein Geld zurück fordern kann!!! Und die Firma auch unverzüglich zurück zahlen muss!
Also die immer von Ihnen zitierte Regelung, dass Sie ja erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen
ist völliger Blödsinn!!
Hallo Frau Lauckenmann,
ich schäme mich fast das zu sagen, aber ich bin auch reingefallen. Hab am 18. Juli bei Herrn Hund bestellt und die Ware kam nie an. Dann hab ich am 18. August widerrufen und angeblich soll das Geld zurück kommen. Bisher hat sich nichts getan. Bitte helfen Sie mir. Ich kann Ihnen gerne auch den Mailverkehr mit Herrn Hund zukommen lassen.
Nach über 2 Monaten ist das Geld heute eingegangen. Danke Frau Lauckenmann.
Hallo zusammen
machmal muss man glaube ich einfach auf die Schnauze fallen. Ich hatte mir Stiefel in dem besagt gothfashio shop bestellt. Nach Anfrage erhielt ich auch eine Bestätigung, dass mein Geld bei Herrn Hund angekommen ist. Soweit dachte ich wäre alles gut, den der Kontakt war nett und relativ zügig. Nun verstrichen 2 Wochen und ich erhielt keine Ware. Nach Anfrage bei Herrn Hund bekam ich die Antwort das es sich verzögern würde. Ich forderte mein Geld zurück was ich bisher nicht bekam.
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein. Herr Hund wird dann antworten.
Selbstverständlich gerne
R12563820130813
Herr Hund schrieb uns: Auf Ihrer Website werden wiederholt unwahre Tatsachen behauptet. Als Beispiel möchte ich die letzten 3 Berichtverfasser anführen.
Danny (Murray) schreibt am 18.09.2013 um 10:13, dass bisher nicht die Erstattung des Kaufbetrages erhielt, obwohl die Erstattung fristgemäß bis zum 4.10.2013 zu erfolgen hat.
Hier nochmal die Info für Herrn Hund:
Ich möchte nun endlich mal Ihre stets zitierten „gesetzlichen Widerrufsbestimmungen“,
nach denen Sie angeblich erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen, richtig stellen!
§ 286 BGB sagt, dass wenn ein Verbraucher eine Rechnung bekommt, auf der kein Zahlungsziel angegeben ist, nach spätestens 30 Tagen der Verzug beginnt! Das heißt: Der Rechnungssteller kann ab diesem Zeitpunkt Zinsen, Mahnkosten, Anwaltskosten etc berechnen!
§ 357 BGB verweist auf den §286, das heißt, dass ein Verbraucher, der von einer Firma keine Ware bekam, und nun sein Geld zurück fordert, nach 30 Tagen ab Widerruf Zinsen, Mahngebühren, Anwaltskosten etc berechnen kann.
Fälligkeit= der Zeitpunkt, an dem zum 1. Mal etwas gefordert werden kann. Kündigung und Geld zurück Forderung
Verzug = ab dem Zeitpunkt kann der Kunde Kosten geltend machen (Zinsen, Anwalt)
Das heißt, dass ein Kunde sofort nach Widerruf sein Geld zurück fordern kann!!! Und die Firma auch unverzüglich zurück zahlen muss!
Also die immer von Ihnen zitierte Regelung, dass Sie ja erst nach 30 Tagen das Geld zurück zahlen müssen
ist völliger Blödsinn!!
Habe mein Geld heute (zwei Tage vor der Frist) zurückerhalten.
Also nach mehreren E-Mails läuft die von Herrn Hund angegebene Frist von 30 Tagen ab Widerruf nun am 19.09. ab. Vor über einer Woche gab er in einer E-Mail an, dass die Überweisung eingeleitet wurde, was natürlich nicht stimmte. Da ich langsam wirklich sehr verägert bin, schalte ich pünktlich zum 20.09. die Polizei ein, falls Herr Hund mein Geld nicht bis zum 19.09. 12 Uhr überwiesen hat.
Das ist scheinbar die einzige Möglichkeit wieder an mein Geld zu kommen…
Update
Trotz des Versprechen von Herr Jens Hund mir meinen bestellten Artikel bis zum 12.09.2013 zu senden(siehe weiter oben) ist nichts passiert.War ja wohl auch anzunehmen.Habe Herr Hund heute eine Frist von 2 Wochen gesetzt mir mein Geld plus zinsen zu erstatten.Sollte er dieser Frist nicht nachkommen,werde ich am selbigen Tag Anzeige bei der Polizei wegen Betruges erstatten.Desweiteren werde ich den Fall meinem Anwalt übergeben.So langsam muss man diesem mann mal das Handwerk legen.
Tja, leider bin auch ich auf Herrn Hund reingefallen. Hätte ich mal besser vorher recherchiert. Meine Bestellung war vom 02.08. die Bestätigung kam innerhalb von 30 Minuten, danach „still ruht der See“. Auf meine Mail vom 24.08. keine Anwort. Gestern habe ich noch einmal gemailt und mit juristischen Schritten gedroht, aber scheinbar ist Herr Hund ja ein abgebrühter Charakter, wenn ich das so lese. Ich werde definitiv Anzeige wegen Betrugs erstatten.
Ich warte schon seit 2 Monaten auf meine Lieferung und habe leider erst heute die Seite entdeckt. Ich werde jedes mal vertröstet und habe eine Frist bis Ende der Woche gestellt… aber wie ich hier lese passiert da wohl nichts mehr. Geld wurde am 04.07.13 überwiesen und der Eingang wurde bestätigt.
Herr Hund ich will mein Geld zurück oder diese Woche meine Lieferung !!
Man, ich wünschte ich hätte den Laden mal vorher bei Google gesucht. Am 19. 5.13 bestellt, am 01.06.13 vom Wiederrufsrecht gebraucht gemacht und bis heute renn ich dem Geld hinterher. Am 05.07.13 wurde ich aufgefordert die Kontoverbindung anzugeben, bis heute kein Geld. Hab jetzt mit Anzeige gedroht und ne Frist von 7 Tagen eingeräumt….
Hallo!
Leider bin ich auch auf Herrn Hund reingefallen, ich habe ihn mittlerweile mehrmals ermahnt mir mein Geld (43 Euro) zurückzugeben, dies ist bis heute nicht passiert und die Bestellung ist von Anfang Juni.
Er wollte mir den Betrag erstatten, tat es bis heute nicht. Deswegen wende ich mich an diese Seite.
Beste Grüße!
So So,Lieferzeit 2 Wochen,laut Artikelbeschreibung,geringe Menge verfügbar.Ja dann bin ich ja mal gespannt ob ich meine bestellten Stiefel am12.09,wie Herr Hund weiter oben geschrieben hat,erhalten werde.Werde mich dann wieder mit Neuigkeiten hier melden.
Ich sehe Herr Hund ist hier auch aktiv… Bei der ANzahl der Kommentare die es hier bereits gibt einige ernstgemeinte Fragen: Haben Sie wirklich schonmal Ware ausgeliefert??? Haben Sie überhaupt Ware zum ausliefern? Was bezwecken Sie mit Ihrem Onlineshop?
Ich muss jetzt aber auch mal ganz provokant etwas fragen: warum bestellen die Verbraucher eigentlich noch dort?? Allein zu diesem Artikel wurden schon 144 Kommentare eingestellt. Und jeder der Gothsfashion googelt landet sofort auf diesem Artikel hier!
herr mü…, wie sie bereits informiert wurden, können sie, wenn der bestellte artikel in der genannten lieferzeit nicht geliefert wird, durch rücktritt vom kaufvertrag (dabei muss dem verkäufer jedoch vorher eine nachlieferungsfrist gesetzt werden) o. durch widerruf sich vom kaufvertrag lösen. sie setzten mir vor ablauf der genannten lieferzeit schon eine nachlieferungsfrist zum 29.08..
unabhängig aller bestimmungen wurde dabei auch schon vorfristig per 30.08. die überweisung belegbar veranlasst
Mir gings genauso. Geld für Schuhe überwiesen nichts kam. Ich fragte nach der Lieferzeit. Lt. Mail von Herrn Hund „Lieferzeit wie angegeben“. Ich fragte in der nächsten Mail wie wo angegeben. Keine Antowort. Nochmals nachgefragt wann die Ware kommt. Keine Antwort. Frist gesetzt 1 Woche entwedert Ware oder Geld zurück. Die Frist lief gestern aus. Muss heute mal aufs Konto schauen. Wenn kein Geldeingang da ist erfolgt Anzeige!
Na toll,hätte ich mal eher im Internet nach Jens Hund nachgeforscht.Stiefel am 27.08.13 bestellt für 41,36.Nächsten Tag Geld sofort per online überwiesen.Hat das Geld nachweislich laut meiner Bank schon auf seinem Konto und ist seit dem nicht mehr zu erreichen.Keine Antwort auf meine e-mails.Habe ihm eine Frist bis Mitte nächster Woche gesetzt mir die Ware zu liefern,ansonsten wiederruf.
herr kon…, zu ihrem bestellten artikel wird eine lieferzeit von ZWEI WOCHEN nach zahlungseingang genannt. einem tag vor ihrem o.g. kommentar erhielt ich die gutschrift u. somit sollte der artikel bis zum 12.09. an sie geliefert werden.
Ich bin leider auch auf diesen Shop reingefallen. Ich habe am 23.05.2013 etwas bestellt und bis heute keine einzige Reaktion auf meinen E-Mails, Warenlieferung oder eine Rückzahlung trotz Aufforderungen erhalten.
Bin durchs recherschieren auf diese Seite gelangt und bin sprachlos.
Solch eine unseriöser Internetshop sollte sofort gesperrt werden damit nicht noch weitere Leute auf so einen [….] reinfallen.
Hallo,
leider bin ich auch auf den Shop http://www.gothsfashion-shop.de/ von Jens Hund reingefallen.
Vor genau 8 Tagen habe ich meine aufgegebene Bestellung per Online Banking bezahlt und weder eine Bestätigung, noch Antworten auf E-Mails erhalten. Nachdem ich recherchieren wollte, ob ich auf einen Betrüger reingefallen bin, bin ich hier gelandet.
Ich habe Jens Hund breits aufgefordert mein Geld zurückzuzahlen und ihm meine Kontodaten mitgeteilt – keine Antwort!
Bitte helft mir! 🙁
frau os…, auch sie behaupten auf dieser seite unwahre u. unrichtige tatsachen. wie ihnen bereits belegbar geschrieben, erhielt ich ihre zahlung am 09.08.2013, also genau vor 4 tagen. dazu wurden sie schon bei der bestellung informiert, dass die lieferzeit 10 werktage nach zahlungseingang beträgt. auch schreiben sie unwahr, dass ich ihre email nicht beantwortet habe, obwohl ich genau 9 minuten nach erhalt ihnen zurückgeschrieben habe u. sie diese email auch beantwortet hatten.
Doch, dran bleiben, irgendwann klappt es auch mit der Rückerstattung.
Doch ein Danke, Herr Hundt, fällt mir angesichts ihrer Verschleppungsstrategie kommt mir hier nicht über die Lippen. Ändern Sie doch Ihr Geschäftskonzept.
Ich habe das Geld meiner bestellten Stiefel (BestellNr.R03333620130629) immernoch nicht von Herrn Hund zurückerstattet bekommen, obwohl er es vor einigen Wochen in einer letzten mail schrieb, dass ich den Kaufbetrag von 55,35 Euro zurückerstattet bekomme. Langsam reichts mir mit dem Fall & werde den rechtlichen Weg gehen müssen…
frau hon.., ihr kommentar enthält unrichtige u. unwahre angaben, denn ich habe nicht vor wochen, sondern genau per 05.08.2013 ihrem widerruf akzeptiert u. in der bestätigung geschrieben, dass sie gemäß der gesetzlichen widerrufsbestimmungen (siehe BGB § 357 Rechtsfolgen des Widerrufs) den kaufbetrag erstattet bekommen. selbstverständlich werden ich diese fristen auch einhalten.
Ich habe am 14.06.13 etwas bei Herrn Hund bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute weder Ware noch Geld zurück. Auf meine Mails hat er einmal geantwortet und mich süffisant auf meine Rechte bezüglich Rücktritt vom Kaufvertrag aufgeklärt.
Kann ich jetzt schon Anzeige erstatten?
Nun bin ich gespannt, nachdem ich doch tatsächlich einen Brief von Herrn Hund bekam, weil er angeblich meine Kontodaten nicht hat, diese nochmals zugemailt, ob da jetzt was passiert. Das solche Läden über Monate und länger frei agieren können, wundert mich sehr.
Hallo!
Diesen Brief habe ich auch bekommen! Frag mich auch was der Sinn bei dieser Masche sein soll die er abzieht und dass der Shop nicht schon längst gesperrt wurde! ?
Die Kontonummer des Absenders ist nicht in jedem Fall beim Empfänger ersichtlich!
Herr Hund,
mein Geld haben Sie mir trotz schriftlicher Zusage bis heute nicht erstattet. Ich bin ein sehr geduldiger Mensch und habe hier alle rechtsrelevanten Fristen eingehalten, soll ich nun doch Anzeige gegen Sie erstatten oder überweisen Sie mir mein Geld umgehend zurück? Es ist Ihre Entscheidung, nicht meine.
Bestellung vom 16.1.2013
Betrag 38,28 Euro
Ihre Mail vom 25.3.2013 mit der Zusage den Betrag zu erstatten.
Auch ich habe bereits im April Dr. Martens Boots bei Herrn Hund bestellt, per Vorkasse am 19.04. bezahlt und habe seitdem weder die Ware noch das Geld zurück bekommen. Ich habe Herrn Hund mehrfach angeschrieben und wurde vertröstet, dann schrieb er, er habe die Ware verschickt, sie wäre aber offensichtlich nicht angekommen. Ich habe erst um erneuten Versand gebeten und als nichts kam, um Rückerstattung (schon mehrfach!). Keine Reaktion. Bitte um Hilfe!
Gestern ist Geld von Herrn Hund eingegangen..Hurra..nach ewigem mosern ist mein Geld wieder da…aber warum machen SIe das?was hatt man davon die Leute so übers Ohr zu haun?Hoffen Sie eas gibt welche die das nciht INteressiert und können Ihr Geld behalten oder wie?Komische Geschäftsidee wäre das!
UNd Danke an die Frau vom Verbraucherschutz.de…..anscheind gehtz ja bei dem Mann nicht ohne!
Ich hatte auch mein ein Problem mit diesem Onlineshop.
Bei diesem Herren wirkte Androhung einer Anzeige in meinem Fall Wunder, danach habe ich mein Geld zurückbekommen (obwohl mir die Schuhe wesentlich lieber gewesen wären)
Jetzt hab ich die Nase voll..ich habe den ..mensch,, nicht beleidigt..und ich habe kein Geld bekommen,weisen Sie mir bitte nach das ich was erhalten habe..ich stelle gern meine Kontoauszüge online
fr. wern…, was ich schreibe, kann ich auch belegen. da ich aus datenschutzgründen keine kundendaten, kontoauszüge o.ä. ins Internet stelle, habe ich ihnen den betreffenden kontoauszug als nachweis eben per post gesendet.
Ich hatte am 29.06.13 Stiefel im Wert von 55,35 € bei Herrn Hund bestellt (Bestellnr. R03333620130629).Erst eine Rückmeldung bekommen“Gutschrift ist angekommen & Versand wird lt.Angabe erfolgen“
Nach weiteren Anfragen,kam keine Antwort & es sind schon 30 Tage vergangen,indem ich meine Stiefel nicht bekommen habe.Heute habe ich ihm eine Frist gesetzt in der er entweder die Ware liefern soll oder das Geld zurück überweisen soll und das ich ansonsten Anzeige erstatte.Bin mal gespannt,was passiert!!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 30.7. an Herrn Hund weiter.Herr Hund schrieb, dass der Betrag erstattet wurde.Herr Hund schrieb aber auch in einer zweiten Mail: hallo frau lauckenmann,
wie in u.g. email ersichtlich setzte fr. h. mir ein unangemessene nachlieferungsfrist von 6 tagen. sollte bis zu diesem datum nicht geleifert werden können, möchte die kundin die bestellung widerrufen.
mfg
j.hund
________________________________________
Auch ich bestellte bei Herrn Hund, der Shop nennt sich mittlerweile http://www.shop-016.de. Weder erhielt ich Ware (Bestellung Ende Mai 2013, ich wurde vertröstet), noch mein Geld zurück. Ich setzte ihm nun eine letzte Frist, ansonsten bleibt mir nur der Gang zur Polizei.
Wann wird dem Herrn endlich der geschäftliche Garaus gemacht??
fr.k., nach dem sie mir bei ihrem widerruf nicht erforderlichen bankdaten mitteilten, schrieb ich sie an. am 25.07.2013 habe ich ihre bankverbindung dann erhalten u. in folge dessen wurde belegbar auch der kaufbetrag + zinsen erstattet.
Leider liest man erst diese Seite, wenn man selbst auf Herrn Hund hereingefallen ist. Mein Problem ist das selbige, wie bei allen anderen. Morgen gehe ich zum Verbraucherschutz, Amtsgericht und Polizei. Hier tut sich der Verdacht von Geldwäsche oder ähnlichem auf und diesem Herrn, sollte endlich das Handwerk gelegt werden.
Frau Die…, obwohl sie mich durch unwahre angaben in fast jeder email, sowie auch auf dieser seite beleidigten, habe ich sie bzgl. des widerrufes am 21.07. angeschrieben bzw. wurde der widerruf am 21.07. bestätigt. in folge dessen wurde einen tag später der kaufbetrag erstattet u. ihnen den beleg zusätzlich gesendet. komischer weise schreiben sie dies nicht in ihrem bericht. auch frau lauckenmann wurde die erstattung mit email vom 22.07. mitegeteilt.
Irilein schrieb uns am 31.7.13, dass das Geld von Herrn Hund erstattet wurde.
Hallo.ich habe mich hier schonmal zu Wort gemeldet,
Herr Hund hat mich um meine Kontodaten gebeten und gesagt das Geld wird Zeitnah zurückgebucht,nun ist aber mind.ein Monat rum und nichts ist geschehen.
Ich habe Ihm die Kontodaten über sein Kontakt auf seiner Abzockseite geschickt weil cuih für Ihn keinen Cent mehr für Briefmarken oder sonstiges ausgeben werde.
Also Herr HUnd, wo bleibt mein Geld?
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.7. an Herrn Hund weiter. Am 22.7. und am 31.7. erinnerten wir Herrn Hund an eine Antwort, die wir bisher noch nicht erhalten haben.
obwohl mich fr. wer…wiederholt beleidigte, wurde bereits belegbar mit dem kontoauszug der kaufbetrag nebst zinsen erstattet.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ebenfalls das oben genannte Problem mit dem Onlineshop: Ware am 19. Mai 2013 bestellt, über Vorkasse bezahlt und bis heute nichts bekommen. Weder Geld noch Ware. Ich habe Jens Hund bereits mehrfach angeschrieben und habe keine Antwort mehr erhalten. Ich bitte um Hilfe.
Verbraucherschutz.de führte diversen Schriftverkehr mit Herrn Hund und am 26.7. schrieb uns Onyx:
Hallo Frau Lauckenmann,
das Geld ist heute angekommen, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Hilfe. Wie ich bereits sagte sind Menschen wie sie die Hoffnung unserer Gesellschaft! Ich weiß gar nicht wie ich Ihnen angemessen für Ihre Hilfe danken kann.
Vielen vielen lieben Dank! 🙂
Mit freundlichen Grüßen,
Oh.. Hochwasser. Eine neue Ausrede, um Zeit zu schinden.
Ich habe nach mehrmaligem Nachfragen ohne Antwort nun die Antwort bekommen, ich könne ja widerrufen. Das Problem dabei ist nur, dass die Widerrufsfrist ab Bestellbestätigung anfängt zu laufen. Die ist bei mir längst abgelaufen. Also eine weitere unverschämte Hinhaltetaktik! Ich hatte ihm eine letzte Frist zur Rückzahlung oder zum Versendungsnachweis bis heute gesetzt. Darauf gab´s keine Antwort. Meine Antwort ist morgen die Anzeige bei der Polizei!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Hund weiter und erhielt am 29.6. die nachstehende Antwort:
Frau Lauckenmann,
Herr B. schrieb u.a. Das Problem dabei ist nur, dass die Widerrufsfrist ab Bestellbestätigung anfängt zu laufen. Die ist bei mir längst abgelaufen.
Dazu nahm ich, wie folgt Stellung: Wenn der u.g. Kunde, Herr B. die Widerrufsbestimmungen richtig lesen würde, könnte er feststellen, dass die Widerrufsfrist nach Erhalt dieser Belehrung in Textform beginnt, JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER.
Am Montag widerrief Hr. B. die Bestellung mit u.g. email:
Frau Die…, obwohl sie mich durch unwahre angaben in fast jeder email, sowie auch auf dieser seite beleidigten, habe ich sie bzgl. des widerrufes am 21.07. angeschrieben bzw. wurde der widerruf am 21.07. bestätigt. in folge dessen wurde einen tag später der kaufbetrag erstattet u. ihnen den beleg zusätzlich gesendet. komischer weise schreiben sie dies nicht in ihrem bericht. auch frau lauckenmann wurde die erstattung mit email vom 22.07. mitegeteilt.
auch wenn erstattungen innerhalb von 30 tagen zu erfolgen haben (§286 bgb), wurde die überweisung belegbar/ vorfristig innerhalb von 6 tagen schon vor über einem monat an hr. b. veranlasst.
Hallo zusammen,
kann man denn dem Menschen nicht das Handwerk legen? Ich fand eine Kette auf seiner Seite gut, überwies am 15.04.13 die 26,74 € und hörte dann nichts. Als ich den „bunten“ Hund per Mail anfragte, teilte er mit,Ware wäre versandt, ich solle genauer lesen, ich unterstelle ihm unrichtige Dinge. Der Geprellte liest erst vom Problem, wenn es passiert ist. Die Warnung müsste dringend mit dessen Internetseiten gekoppelt sein, damit jeder Bescheid weiß. Schließe mich einer Sammelklage an
Verbraucherschutz.de führte diversen Schriftwechsel mit Herrn Hund. Herr Hund schrieb:
hallo frau lauckenmann,
wie sie in der folgenden rechnungsübersicht sehen können, war der zu überweisende gesamtbetrag 21,74 euro. von diesem betrag + zinsen ging ich aus.
Isebella schrieb:
Hallo Frau Lauckenmann,
ich habe definitiv 26,74 EU beglichen und sende den Kontoauszug anbei. Deshalb möchte ich zumindest den Betrag und Zinsen zurück haben, wenn es schon nicht die Kette sein darf, die vermutlich nicht existiert.
Ich bedanke mich für ihre Mühe und wünsche Erfolg auf der ganzen Ebene.
Verbraucherschutz.de leitete die Information am 31.7. an Herrn Hund weiter. Eine Antwort steht noch aus.
Ich habe leider erst jetzt diese Einträge entdeckt und musste genau das hier beschriebende Problem auch erleben. Ich habe Ende Mai bei Herrn Hund bestellt und wurde immer wieder vertröstet. Leider habe ich auch einen hohen Betrag in Vorkasse geleistet 🙁 Mir wurde aber bestätigt, dass das Geld angekommen ist und die Ware verschickt sei. Ich habe nun eine Frist bis kommenden Freitag gelegt und will entweder die Ware oder das Geld zurück. Ich hoffe, dass ich eine Chance habe!!!!!!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Gothsfashion weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Hallo Frau Lauckenmann,
gemäß meiner Lieferzeitangabe hätte die von Fr. L. bestellte Ware bis zu Mitte diesen Monats geliefert werden sollen. Bedingt durch die Hochwassersituation bzw. deren Nachwirkungen in meiner Heimat u. bei meinen Lieferanten ist es jedoch zu Lieferverzögerungen gekommen. Dabei hatte ich Fr. L. am 04.06. belegbar keine Lieferzusage gegeben, sondern der Kundin die Lage geschildert.
Mit email vom 25.06.2013 setzte mir Fr. L. dann eine unangemessene Nachlieferungsfrist von 3 Tagen, zum heutigen 28.06.2013. Das heißt, wenn ich nicht innerhalb von 3 Tagen die Ware liefere, soll x plus 0 die Erstattung erfolgen. Auch, wenn die Nachlieferungsfrist von 3 Tagen mehr als unangemessen ist u. die gesetzliche Frist für Erstattungen 30 Tage beträgt , wurde nun belegbar der Kaufbetrag schon erstattet.
Mit freundlichem Gruß
J.Hund
Habe auch Ende Mai Boots bestellt. Gedroht, sollte am 10. Juni ware bekommen (R13354520130530) Morgen gehts zur Polizei!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Hund weiter. Dieser antwortete uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
zu dem von Hr. Weinhold bestellten Artikel erfolgte eine Lieferzeitangabe von 10 Werktagen
nach Zahlungseingang. Das heißt, ausgehend vom Zahlungseingang (05.06.2013) hätten die Schuhe bis zum 19.06.2013 geliefert werden sollen. Zum 20.06.2013 wurde die Bestellung jedoch widerrufen u. dieser Widerruf wurde auch noch einmal bestätigt.Selbstverständlich komme ich dabei meiner Pflicht auch nach bzw. wird der Kaufbetrag erstattet werden.
MfG
J.Hund
Wir schrieben an Herrn Weinhold, erhielten aber leider keine Antwort!:
Sehr geehrter Herr Weinhold,
die nachstehende Information erhielten wir von Herrn Hund.
Haben Sie am 20.6. widerrufen? Wurde der Widerruf bestätigt?
Ihr Kommentar ist vom 25.6.. Dort schrieben Sie nichts von einem Widerruf.
diese bestellung wurde am liefertag widerrufen. auch wenn erstattungen innerhalb von 30 tagen zu erfolgen haben (§286 bgb), wurde die überweisung belegbar innerhalb von 6 tagen schon vor über einem monat veranlasst.
Ja, mir ist das selbe passiert. Schuhe bestellt, Geld überwiesen, keine Ware bekommen und seit März vertröstet worden.
Habe jetzt eine Email verfasst und Polizei angedroht, sowie über Anwalt informiert. Bin gespannt ob das Geld zurück kommt. Wie kann es sein, dass der Typ immer weiter machen kann seit 2007????!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Gothfashion weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
nach dem die Stiefel versendet wurden, bemängelte diese Kundin 3 Monate später auf einmal, dass sie die Ware nicht erhielt. Obwohl diese Information der Kundin zu spät erfolgte, bot ich nach Kundenwahl einen erneuten Versand o. die Erstattung des Warenwertes an. Die Kundin wollte dabei erneut die Stiefel. Desweiteren wird zu diesem Artikel eine voraussichtliche Lieferzeit von 2 Wochen genannt. Das heißt auch eine erneute Lieferung dauert dann mindestens 2 Wochen. Per 24.06.2013 wollte diese Kundin nicht mehr lso lang auf die erneute Lieferung warten u. widerrief. Auch, wenn gemäß der geltenden Widerrufsbestimmgungen, innerhalb von 30 Tagen ab Widerrufstag (also bis spätestens 24.07.2013) der Kaufbetrag nebst Zinsen erstattet werden muss, sicherte ich dieser Kundin die Erstattung schon vorfristig, innerhalb von 10 Tagen zu.
Mit freundlichem Gruß
J.Hund
Verbraucherschutz.de führte diversen Schriftverkehr mit Herrn Hund. Am 26.7.13 schrieb Susielein:Hallo Frau Lauckenmann,
die Zahlung erfolgte pünktlich, ich habe das Geld von Herrn Hund erhalten.
Herzlichen Dank!
Am 28.4.2013 machte ich bei Herrn Hund folgende Bestellung:
Rechnungsnummer: R20134320130428
Produkt ID: 757
> Produkt Name: DEMONIA Damenstiefel CRYPTO-106
> Größe: 41
> Anzahl: 1
> Gesamtpreis: 83,42 Euro
Dieser Betrag wurde naiv in Vorkasse überwiesen. In Emails vom 10.05 und 12.06 wurde ich immer wieder aufgrund von Lieferschwierigkeiten vertröstet. Nun habe ich eine Email geschrieben und die Rückerstattung gefordert und mit Anzeige gedroht. Gibt es noch etwas was ich tuen kann?
Wir hatten Ihren Kommentar an Gothsfashion weiter geleitet und erhielten die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann
diese Kundin hatte am Freitag die Bestellung widerrufen. Dieser Widerruf wurde von mir akzeptiert/ bestätigt u. darin habe ich der Kundin eine fristgemäße Erstattung in der Widerrufsbestätigung zugesichert. Desweiteren schrieb mir auch Fr. Heik nach ihrer email an Sie, wie folgt:
Sehr geehrter Herr Hund,
ich erwarte die Erstattung des Kaufbetrages innerhalb der 30 Tage (ausgehend vom 20.06.2013)…..
Mit freundlichem Gruß
J.Hund
Ich hatte diese Antwort per Mail an Sie weiter geleitet, aber die Mail konnte nicht zugestellt werden!
Leider ist der Betrag nicht innerhalb der 3-tägigen Frist bei mir eingegangen. Was kann ich nun tun?
Danke!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Hund weiter.
Die Erstattung des Geldes wurde mir gestern per Email mitgeteilt und ist heute auf meinem Konto eingegangen!.
Auch ich bin diesem Herrn, am 09.04.2013 auf den Leim gegangen. Habe sofort überwiesen und dann kam keine Reaktion mehr, kein „Zahlung eingegangen“ oder sonst was. Es folgte das, bereits mehrfach genannte, Spiel…Am 24.05.2013 wollte er meine Bankdaten haben, um das Geld rück zu erstatten, worauf ich im diese auch sofort zukommen lies…Leider ist das Geld bis heute immer noch nicht auf meinem Konto angekommen.
Bin mir noch nicht ganz schlüssig, ob ich morgen zum Anwalt oder zur Polizei gehe!
Muck schrieb uns am 18.6.13:
Guten Tag Frau Lauckenmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstütung. Das Geld ist heute auf meinem Konto eingegangen.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea E.
Hallo,
ich habe am 19.03.2013 eine Tasche bestellt, bezahlt und bis jetzt ist nichts passiert. Auf meine zwei E-Mails kamen bisher keine Antworten. In der zweiten E-Mail setze ich sogar eine Frist. Was mir in nachhinein leider erst auffiel ist, dass ich keine Bestellnummer erhalten habe.
Etyria schrieb uns am 25.6.13:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
das Geld ist gestern auf meinem Konto eingegangen. Nochmals herzlichen dank für ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah M.
________________________________________
Habe die selben Erfahrungen machen dürfen und Anzeige erstattet. Nach ein paar Wochen habe ich Post von der Staatsanwaltschaft erhalten dass die Verfolgung des Falles eingestellt wird weil so viele anzeigen vorliegen und mein Fall am Strafmaß keine rolle mehr spielt. Mal sehen, vielleicht wird diesem Menschen irgendwann einmal das Handwerk gelegt….
Bei mir ähnlich. Am 14.12.2012 (!!!) bestellt und bezahlt, mehrmals (über 3 Monate) immer wieder per Mail angefragt und bin vertröstet worden, dass er „täglich auf den Eingang wartet“ bzw. „nun endlich nach einer weiteren Woche geliefert wird“ (30.01.2013!).
Nach abschließender Anfrage am 12.03.2013 bekam ich nichmal mehr Antwort. Nunja, mitlerweile wieder 2 Monate ins Land gegangen und in einer Woche feiern ich und meine Bestellung bereits Halb-Jähriges. –> Kontakt Verbraucherschutz getätigt!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 7.6.13 an Herrn Hund weiter.
Ich bin ja echt erschüttert das hier alles zu lesen. 🙁 Ich hab letzten mittwoch, 29.05.2013, günstige boots gesehen und habe sie für 35,37 € bestellt. Habe anschließend eine Bestätigung per Mail von ihm bekommen in der auch seine Bankdaten waren. Habe mir nichts bei gedacht und habe das geld am donnerstag gleich per vorkasse überwiesen (in anderen shops hatte ich nie probleme mit vorkasse bisher). hab nichts mehr gehört und werde noch schnell vom kauf zurücktreten. hoff es bringt was…
Verbraucherschutz.de bat SasiD, uns die Bestellnummer zukommen zu lassen.
Herr Hund schrieb am 08.06.2013 an SasiD:
*Hallo Frau D.
wenn Sie nicht die angegebene Lieferzeit abwarten möchten, wird Ihr Widerruf selbstverständlich von mir akzeptiert/ bestätigt. Gemäß der von Ihnen akzeptierten gesetzlichen Widerrufsbestimmungen werden Sie den Kaufbetrag nebst Zinsen zurückerhalten.
MfG
J.Hund*
Frau D. wird uns informieren, wenn das Geld eingegangen ist.
Herr Hund schrieb uns zu diesem Kommentar: “ der Widerruf erfolgte 3 Tage, nach dem ich die Gutschrift auf meinem Konto erhielt.“
fr. döh.. auch ihr artikel wurde trotz vermeintl. prüfung durch webmaster veröffentlicht. zu dem von ihnen bestellten artikel wurde eine lieferzeit von 10 werktagen nach zahlungseingang genannt.
gemäß dieser, sollte der artikel bis zum ende kommender woche geliefert werden. vorher widerriefen sie jedoch 3 tage nach zahlungseingang auf meinem konto.
Hallöchen, auch ich habe bei diesem „shop“ Stiefel bestellt u warte nun sehnsüchtig drauf. Den Rechnungsbetrag von 27,60 € (war ein Super-Schnäppchen) habe ich am 22.5.13 überwiesen. Den Herrn Hund habe ich heute per E-Mail an die Lieferung erinnert. Nun bin ich ja mal gespannt, wie es weiter geht.
Schade, dass ich diese Seite hier erst jetzt entdeckt habe ;(
Verbraucherschutz.de bat woogoo, uns die Bestellnummer zukommen zu lassen.
fr. zitz…, da auch sie, trotz vermeintl. webmaster-prüfung einen „bericht“ veröffentlichen können, nehme auch ich dazu stellung. entgegen ihrer angabe, wurde zu dem von ihnen bestellten artikel eine lieferzeit von 10 werktagen nach zahlungseingang genannt. gemäß dieser, sollte der artikel bis mitte kommender woche geliefert werden.
Auch ich bin auf Herrn Hund hereingefallen. Habe am 04.01.13 ein Paar Stiefel (98,00 €) bestellt und x-Mal gemahnt. Als „wir“ dann soweit waren, dass ich mein Geld zurück erhalten sollte, hat er meine Kontonummer hat offensichtlich jedesmal wieder vergessen, obwohl ich diese mind. 4 x mitgeteilt habe. Auch auf meine Drohung ihn anzuzeigen reagiert er nicht.
Was soll/kann ich tun? Bringt eine Anzeige was? Danke!
Verbraucherschutz.de bat Tanja, uns die Bestellnummer zukommen zu lassen.
Am 12.6.13 schrieb uns Tanja:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
wie durch ein Wunder hat mir Herr Hund nun mein Geld zurück überwiesen.
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihr Engagement.
Tanja M.
Ich hatte auch Ärger mit dem. Am 23.01.13 Ware für 56,02€ bestellt
Keine Ware erhalten. E-Mails hin-und her… Drohung mit rechtlichen Schritten, usw… Letztendlich hat er mir am 17.04.13 einen Betrag von 57€ zurückerstattet.
Da hatte ich wohl noch „Glück“, im Vergleich zu anderen.
Trotzdem gehört diesem Jens Hund der Laden dicht gemacht!!!
Habe inzwischen ein Kleid bekommen …. aber leider komplett anderes Kleid wie bestellt.Herr Hund antwortet nicht mehr auf Mails.
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein. Herr Hund wird dann antworten.
Bestellt wurde dieses:
Produkt ID:797
Produkt Name:Mittelalter Kleid mit Kapuze aus Leinen
Lieferhinweis: Importware
Bestellnummer: mk2
Hauptkategorie:%Sale%
Unterkategorie:Kleider
Farbe: bordeaux/natur
Größe: XL
shop-016.de/klamotten68-p302h124s126-Mittelalter-Kleid-mi.html
gekommen ist dieses:
shop-016.de/klamotten68-p421h124s126-Mittelalter-Kleid-in.html
Ich warte immer noch auf eine Antwort von Herrn Hund … desweiteren war auch keine Rechnung dabei. Ich möchte aber gerne das Richtige Kleid!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Hund weiter. Nachdem der Verbraucher das falsche Kleid zurück geschickt hatte, schrieb Herr Hund:
Hallo Frau Lauckenmann,
auch, wenn der Widerruf zu spät erfolgte u. ich das Kleid in einem schlechteren Zustand zurückerhielt ( d.h. ich kann es nun nicht mehr als Neuware verkaufen), akzeptierte ich den Widerruf. Selbstverständlich erhält auch Frau Brandler bis spätestens 23.07.2013 den Kaufbetrag zurück, wenngleich bei dem überwiegenden Teil der widerrufenden Kunden, die Erstattung schon vorfristig erfolgt.
Mit freundlichem Gruß
J.Hund
________________________________________
Verbraucherschutz.de bat die Kundin uns zu informieren, wenn das Geld erstattet wurde.
So Geld erhalten. Werde jetzt das Finanzamt H-E informieren ob der Herr Hund auch schön alles versteuert.
Ich brauchte ein günstiges Kleid da wir am kommenden Wochenende ein Burgfest haben, also bestellte ich bei Gothsfashion. Geld habe ich online direkt überwiesen und heute entdecke ich dieses Forum…
Sofort habe ich Herr Hund eine E-Mail geschrieben das ich den Kaufvertrag widerrufe da ich von seinen Machenschaften erfahren habe, ich gebe ihm eine Frist bis zum 31.05.13 das Geld zu überweisen.
Ich bin gespannt was passiert!
Bitte stellen Sie Ihre Bestellnummer hier ein. Herr Hund wird dann antworten.
Herr Hund schrieb uns zu diesem Kommentar: „Diese Kundin kaufte Ende letzter Woche bei mir ein Kleid. Am 27.05.2013 verfasste diese Kundin Ihren Bericht/ am 27.05.2013 Widerruf. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich jedoch noch nicht einmal die Gutschrift erhalten“.
Ja das hat er mir auch per E-Mail geschrieben. Ich habe das Geld online über das Konto meines Lebensgefährten überwiesen mit dem Verwendungszweck „Neumann“, also meinem Familiennamen wie es Herr Hund auch verlangt hat! Zudem schrieb er auch:
„Sehr geehrte Frau Neumann,
Sie bestellten am 23.05.2013 ein Paar Stiefel, zu denen eine Lieferzeit von 2 Wochen nach Zahlungseingang genannt wurde. Auch, wenn ich bisher zu diesem Kauf noch keine Zahlung erhielt bzw. auch nicht die Lieferzeit überschritten wurde, können Sie lt. Fernabgesetz die Bestellung widerrufen. Sofern ich dann Ihre Gutschrift erhalten werde, bekommen Sie in Folge dieses Widerrufes gemäß der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen (d.h. innhalb von 30 Tagen ab Widerrufstag) den Kaufbetrag nebst Zinsen zurück.
MfG
J.Hund
P.S. Bei allem Verständnis dafür, dass Sie der bestellten Ware entgegenfiebern, jedoch sollten Sie zunächst erst einmal die von Ihnen zitierten Kundenmeinungen richtig lesen bzw. sicher genauer informieren, bevor Sie mir etwas rechtswidrig unterstellen bzw. mich beleidigen.“
Ich habe weder beleidigt noch zitiert in meiner E-Mail, sehr amüsant finde ich es zudem das er von Stiefeln schreibt. Ich habe ein Kleid und einen Umhang bestellt!
Das Geld war übrigens Freitag Mittag noch nicht wieder auf dem Konto, ich habe Herr Hund meine persönlichen Bankdaten in einer E-Mail mitgeteilt.
fr. neu… noch BEVOR ich ihre gutschrift erhalten hatte, widerriefen sie die bestellung.
auch, wenn bei einem widerruf, der kaufbetrag innerhalb von 30 tagen zu erstatten ist, wurde
bereist belgebar dieser kaufbetrag auf ihr konto zurücküberwiesen. unabhängig davon nutzten sie die anonymität des internets aus u. betreiben, durch ihre unwahren angaben, rufmord gegenüber meiner person.
Ich habe mein Geld zurück bekommen, hat sich gelohnt dran zu bleiben…
Auch ich habe meine Ware am Anfang Mai bezahlt und werde immer wieder vertröstet, was kann ich tun das ich mein Geld wieder bekomme?
Oh Wunder, auch ich habe tatsächlich mein Geld zurück, seit gestern.
Wahnsinn, ich habe mein Geld wieder von diesen Herr`n Hund.
Allerdings musste ich erst ihm die Adresse vom Polizeipräsidium senden an dem ich mich wenden werde wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme.
Herr Hund teilte uns mit, dass Sie am 16.05.2013 widerrufen hätten, und das Geld 4 Tage später erstattet wurde (belgebar mit dem Kontoauszug). Ihr Kommentar ist vom 23.5.13. Haben Sie Ihr Geld inzwischen zurück erhalten?
Hätte ich das hier doch vorher mal gelesen!
Gleiches Problem – immer wieder ausweichende Auskunft.
Warum legt diesem Mann niemand das Handwerk?
Man müsste sich zusammenschließen und eine Sammelklage einreichen bei Gericht,dieser Mensch gehört hinter Schloss und Riegel.Ich habe Ihm bis zum Montag zeit gegeben mir mein Geld zurück zu überweisen,er hatte aber auch schon die ganze Woche zeit gehabt. Dann gehe ich zur Polizei!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 9.4.2012 bei der besagten Firma ebenfalls Schuhe im Wert von 68,52 Euro erstanden und wurde 2 Mal vertröstet. Diese Emails habe ich natürlich aufgehoben. Ich habe nun eine dritte Email hingeschickt, weil Herr Hund unter der Nummer nicht zu erreichen ist, dass er mir mein Geld binnen kürzester Zeit zurücküberweisen soll. Welche Optionen gibt es noch, dass ich mein Geld zurückbekomme?
Vielen Dank für die Hilfe.
Mit feundlichen Grüßen
Frau Riedel
Herr Hund schrieb uns zu diesem Kommentar: „am 13.05.2013 verfasste diese Kundin Ihren Bericht/ am 17.05.2013 Widerruf“.
Haben Sie inzwischen Ihr Geld zurück erhalten?
auch ich bin Opfer von Herr`n Hund geworden, habe am 13.04.13 Boots bestellt, dort stand 2 Wochen Lieferzeit da Importware. Nun sind insgesamt 4 Wochen vergangen und ich habe keine Boots und der Herr Hund meldet sich in keinster form. Habe Ihm einen Auszug aus dem Gesetzbuch § 263 Betrug gesendet und Ihm 5 Tage zeit gegeben entweder mir meine Boots zu senden oder mir mein Geld zu erstatten.
Hallo,
hab auch so ein Problem mit dem Online Shop.Erst kam keine Ware,dann kam etwas.Aber nicht das was ich bestellt hatte und ein Teil fehlte.Bat Ihn um Stellungnahme, hab aber noch keine Antwort.Es geht nicht um viel Geld ,aber es geht ums prinzip.
habe herrn hund heute mit anzeige gedroht. er hat sofort geantwortet und rückzahlung angekündigt. naja mal schauen. ansonsten mahnbescheid.
Überraschung !
Heute morgen ist nach über einem halben Jahr auf einmal eine Rückzahlung von Herrn Jens Hund auf meinem Konto.
Hätt ich nicht mehr mit gerechnet. Vielleicht ist die Justiz ja jetzt mal aktiv geworden und versucht seinen Hals noch aus der Schnlinge zu ziehen.
Hat noch jemanmd eine Erstattung bekommen ?
Am 28.10.13 schrieb uns „Hohlblok“:“Ich habe mittlerweile mein Geld wieder!“
Siehe auch:
http://verbraucherschutz.de/gothsfashion-drei-monate-keine-ware-keine-antwort-aber-endlich-geld-zurueck/
Anzeigen erstatten kostet nix, außer ein bisschen Aufwand für euch. Bei den Beträgen unter 100,- Euro lohnt sich der Anwalt oder der Mahnbescheid meistens nicht.
Aber je mehr Anzeige erstatten, desto unangenehmer dürfte es für unseren Herrn Hund werden. Wober ich mich aber schon wundere, wie lange die Justiz den Kollegen schon gewähren lässt. Der Thread hier läuft ja alleine schon ein Jahr und wird sind bestimmt nicht die Einzigsten, die er abgezockt hat.
Der macht das nicht erst seit einem Jahr.
Hier gabs bis vor Kurzem noch viel mehr Beiträge.
Wo sind die geblieben?
Ebay im Jahre 2007:
myworld.ebay.de/klamotten68
Da hat er wohl erst wirklich Ware verkauft bis er gemerkt hat es ist lukrativer die Leute zu bes……en
Er hat öfter seine Webadresse geändert
klamotten68.de
gothsfashion.de
Zur Zeit ist der „Shop“ unter folgender Adresse zu erreichen:
shop-016.de/shop-klamotten68.html
Und da gibts best.noch mehr Adresse
goodprices.de/
gabs auch schon…
Wir hatten leider Anfang Februar einen kompletten Serverabsturz. Dadurch sind viele Kommentare verloren gegangen. Wir bedauern dies sehr.
Ich habe am 11.03.2013 bei Herrn Hund Schuhe im Wert von ca 61 € gekauft, sofort überwiesen. Leider habe ich diese Kommentare erst heute gelesen. Bei mir war es der Selbe Fall… ich wurde um Woche für Woche vertröstet. Leider bin ich auf dieses Vertrösten eingegangen, da ich die Ware unbedingt haben wollte..
Ich werde ihm jetzt eine Nachricht mit sofortiger Rückzahlungsaufforderung senden…
Oder direkt zum Anwalt?
Meinem Freund geht es genauso….
MFG
Warte auch schon seit dem 03. Februar 2013 auf meine bestellte Ware .. habe Herrn H. nun ein letztes Mal um Stellungnahme gebeten.
Auch ich habe Anfang Januar eine Bestellung im Wert von über 100 Euro aufgebeben. Nun sind die 30 Tage der Rückzahlungsfrist fast ausgelaufen und ich habe natürlich noch kein Geld erhalten, was mich nicht wundert, nachdem ich die zahlreichen Beschwerden heute hier gefunden habe. War ohnehin schon sehr skeptisch und nun bleibt mir der Weg zur Polizei nächste Woche wohl tatsächlich nicht erspart. Ich frage mich, ob ich neben einer Anzeige noch andere Instanzen in Bewegung setzen kann.
Und tatsächlich habe ich mein Geld doch noch bekommen. Am 30. Tag der Rückzahlungsfrist anscheinend noch angewiesen.
Auch ich bin ein Opfer, im Dezember bestellt und immer wieder vertröstet!
die Sache läuft jetzt über meine Rechtsanwalt, er hat sich auch gemeldet und wollte innerhalb von 4 Tagen zahlen, es ist nix passiert, ich werde jetzt einen Gerichtsvollzieher beauftragen. Hat irgend jemand den Typ schon angezeigt? Wird echt Zeit, damit der keine Leute mehr betrügen kann, muss man doch was machen. Am besten ist wenn alle den anzeigen.
Auch ich habe am 08.02.2013 über den Gothfashion-Shop einen Artikel im Wert von 50,- Euro bestellt, wurde mehrfach vertröstet und habe bis zum heutigen Tage keine Ware geliefert bekommen. Auf Email Anfragen wird immer mit ähnlichen Antw. wie bei meinen Vorschreibern reagiert. Darauf hin bin ich gestern vom Kaufvertrag zurück getreten und habe mein Geld zurück gefordert per Email. Ich hoffe nun das ich den Betrag schnell zurück bekomme.
Ich warte seit Mrz 2012 auf mein Geld. Ich wurde seit Nov 2011 vertröstet, habe widerrufen. Der Widerruf wurde angenommen, Geld kam trotzdem keins. Angeblich sei was mit der Kontonummer nicht in Ordnung gewesen. Trotz korrekt angegebener Kontonummer wurde mir dennoch mein Geld nicht zurückerstattet. Ich drohte mit Anwalt und Anzeige – dies zeigte aber auch keine Wirkung.
Heute wurde ich wieder an Herrn Hund erinnert, weil ein lieber Freund von mir so dumm war & letzte Woche bei ihm bestellt hat
„Wenn Sie, wie u.g. nicht mehr warten möchten, wird der Widerruf selbstverständlich auch ohne erforderliche Nachfristsetzung zur Lieferung akzeptiert/ bestätigt. Dieses Recht steht Ihnen lt. BGB selbstverständlich auch zu. Für die Rückerstattung…“
In Klartext: „Toll, dass sie mir Ihr Geld geschenkt haben. Kompliment für meinen Webshop! Ich habe nicht vor, Ware auszuliefern, denn ich lebe von der Vorkasse von Gruftis und habe gar kein Lager oder Waren. Und jetzt… ignorier ich Dich!“
Habe noch etwas recherchiert: das ganze lief scheinbar schon vor ein paar Jahren auf ebay:
http://myworld.ebay.de/klamotten68
Liest man die Bewertungen, scheint der Versandhandel früher tatsächlich stattgefunden zu haben. Ab Ende 2007 wurde die Betrügermasche wohl lukrativer als der Handel. Und zu lesen die üblichen Beschwerden: Kein Kontakt möglich, da nicht reagiert wird und Versuch den Kunden um sein Geld zu prellen.
Sehr gut Herr Hund, Sie betreiben diese Gaunerei also schon seit Jahren
Selber Fall: Ware bestellt, sofort gezahlt, wochenlang weder Antwort noch Ware.
Auf Rücktrittserklärung erfolgte in dilettantischer Rechtsauslegung der Hinweis, man würde das Geld nach 30 Tagen erst zurückerhalten. Bis heute weder Geld noch Antwort. Fall klar. Geht noch morgen zur Polizei.
Ich rate jedem Betroffenen zur Strafanzeige, selbst in den Fällen des (nach langem Geplänkel) zurückerhaltenen Geldes liegt strafbarkeit wegen versuchten Betruges vor.
So, mir reicht es! Anwalt ist jetzt eingeschaltet. Ich halte euch auf dem Laufenden. MfG
Offensichtlich war ich zu schnell. Ich muß meinen letzten Kommentar zurücknehmen. Ein paar Stunden nach meiner Anfrage bekam ich das Passwort für den Account doch zugeschickt und auch die Meldung selbst, daß der Account nicht existiert kam nicht mehr.
Ich bin nun also in voller Erwartung meiner Bestellung…
Ich denke Herr Hund hat Ihren Kommentar von gestern gelesen und deswegen Ihren Account wieder eingerichtet.
Vielleicht sind Sie jetzt der erste der überhaupt von Ihm Ware bekommt.
Bitte weiter über den Verlauf berichten.
2. einen Vermögensverlust großen Ausmaßes herbeiführt oder IN DER ABSICHT HANDELT, durch die FORTGESETZTE BEGEHUNG VON BETRUG eine GROßE ZAHL VON MENSCHEN in die Gefahr des Verlustes von Vermögenswerten zu bringen,
…
Ziehen Sie sich mal langsam warm an Herr Hund
…
(3.) In besonders schweren Fällen ist die Strafe Freiheitsstrafe von sechs Monaten bis zu zehn Jahren. Ein besonders schwerer Fall liegt in der Regel vor, wenn der Täter
1. GEWERBSMÄßIG oder als Mitglied einer Bande handelt, die sich zur FORTGESETZTEN BEGEHUNG VON Urkundenfälschung oder BETRUG verbunden hat,
§ 263
Betrug
(1.) Wer IN DER ABSICHT, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch VORSPIEGELUNG FALSCHER oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer TATSACHEN einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
(2.) Der Versuch ist strafbar.
ich habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben. Per Nachname bestellt (nach schlechten Erfahrungen in einem ähnlichen Shop sowie Lektüre der Positings hier).
Heute wollte ich nachsehen wie der Bestellstatus ist…es existiert nun kein Konto mit der von mir verwendeten Email mehr. Habe dazu natürlich letzte Woche erst noch die Bestätigung bekommen *lach*
Der ist gut. Ich gehe mal davon aus hier keine Ware zu bekommen, bestimmt ist die Bestellung mit dem Konto flöten gegangen…aber wer weiss.
Daß Bestellungen per Nachname plötzlich nicht mehr existieren bestätigt mich in meiner Annahme, daß der Herr Hund WISSENTLICH und mit VORSATZ Bestellungen annimmt, Geld bei VORKASSE kassiert und keine Ware liefern WILL. Viele werden bei den teilweise geringen Beträgen auf rechtliche Schritte verzichten und er hat erstmal ein paar Euros im Sack. Die paar die dann mit Anwalt kommen zahlt er nach langem Hin und Her aus.
Auch ich hatte dort im Dezember 2012 Waren für 40,- Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Natürlich auch nichts bekommen und von Herrn Hund nur hingehalten worden. Als keine Antworten mehr kamen, habe ich Strafanzeige gestellt.
Anzeige erstatten ist kostenlos ! Wenn genügend Leute das machen, wird das ganz schon unangenehm für den Betreiber werden.
Der Shop ist aber bis heute noch online.
Hallo,
auch ich bin auf diesen Herrn mit seinem dubiosen Geschäftsgebahren herein gefallen. Ich habe Ihm eben noch eine letzte Mahnung geschrieben und werde definitiv meinen Anwalt einschalten, wenn das Geld nicht zurückerstattet wird. Die Ware (Bestellnummer 1080) wurde am 21.2.13 bezahlt (94,99 Euro) und bisher wurde ich 2x per Mail vertröstet, auf die letzten Anfragen meinerseits kam überhaupt keine Rückmeldung.
Ich bitte hiermit um die Mithilfe von Verbraucherschutz.de
MfG
Hallo.auch ich habe dank verbraucherschutz mein geld zurück bekommen.danke…ich befürchte nur.das noch viele das problem haben werden…mfg
Hallo,
die Darstellungen der bisherigen Beiträger sind absolut authentisch.
Bei seinem dubiosen Geschäftsgebaren scheint Herr Hund stets dasselbe Schema anzuwenden: Er nimmt eine Bestellung mit Vorauszahlung an, um sich anschließend viele Wochen lang entweder tot oder dumm oder stur zu stellen.
Erst nachdem ich eine Veröffentlichung des Falles, eine Betrugsanzeige und ein (bei Verdacht ggf. folgendes) Insolvenzverfahren angedroht habe, hat er die Kaufsumme nebst Zinsen tatsächlich erstattet..
Nimmt das mit dem denn gar kein Ende?
Das geht schon seit Jahren immer nach der gleichen Masche.
Hallo Herr Hund, ich erwarte ebenfalls von Ihnen eine umgehende Rückerstattung (Ware seit Januar nie erhalten, keine Reaktion auf Mailnachfrage).
E-Mail liegt Ihnen soeben vor. Es liegt in Ihrem Interesse die von mir genannte Frist einzuhalten.
Hallo, ich werde von Herrn Hund seit August 2012 vertröstet. Immer mit der Aussage, dass die bestellte Ware innerhalb einer Woche geliefert wird. Ausserdem wurde mir zugesagt, wenn ich nicht länger warten möchte, könne ich widerrufen. Dieses tat ich im Februar und wollte mein Geld erstattet haben. Seitdem habe ich von Hrn Hund nichts mehr gehört. Nun habe ich nochmals eine Frist gesetzt. Mal sehn was passiert. Ansonsten Anzeige
ich habe heute auch überraschenderweise mein geld + zinsen wieder bekommen, aber eben auch erst nach einer fristsetzung & androhung einer anzeige. Was ich herrn hund auch noch mitteilen möchte ist wenn leute termine machen wollen, dann soll er sich auch melden, tel. oder email, aber er hat sich leider erst dann gerührt wo der verbraucherschutz druck machen musste…vielen dank nochmal an dieser stelle…MfG
Ein Verbraucher schrieb uns:
sehr geehrte Frau Lauckenmann, wir haben uns mal den Weg gemacht und sind persönlich nach Glauchau gefahren. Den Betreiber Jens Hund das ist seine persönliche Adresse. Von einem Laden oder Lager keine Spur.
Verbraucherschutz.de leitete die Zuschrift an Herrn Hund weiter und schrieb:
Hallo Herr Hund,
die nachstehende Information erhielten wir von einem Verbraucher.
„sehr geehrte Frau Lauckenmann, wir haben uns mal den Weg gemacht und sind persönlich nach Glauchau gefahren. Den Betreiber Jens Hund das ist seine persönliche Adresse. Von einem Laden oder Lager keine Spur. “
Zudem habe ich gesehen, dass Sie in Ihrem Impressum keine Handelregisternummer angegeben haben.Im Registerportal sind Sie nicht eingetragen! Haben Sie Ihre Firma nicht im Handelsregister eingetragen??
Bitte lassen Sie uns hierzu eine Stellungnahme zukommen.
Herr Hund antwortete uns:
sehr geehrte frau lauckenmann,
zunächst einmal kann nach vorheriger terminabsprache jeder kunde zu mir kommen bzw. auch seine ware in den geschäftsräumen abholen. ich bin persönlich unter der im impressum genannten adresse gemeldet bzw. auch beim gewerbeamt angemeldet. desweiteren besteht auf grund meines umsatzes (der weit unter der faustformelgrenze von 250000,00 euro liegt) keine pflicht zur eintragung ins handelsregister. leider hat niemand einen vorherigen termin mit mir abgesprochen / hinterlies auch keine nachricht. bitte teilen sie mir deshalb den kundejn der anfrage mit.
mfg
j.hund
Im Registerportal sind Sie nicht eingetragen! Haben Sie Ihre Firma nicht im Handelsregister eingetragen?? Bitte lassen Sie uns hierzu eine Stellungnahme zukommen.
Also ich habe auch unerwartet und überraschend schnell mein Geld + Zins zurück bekommen, ebenfalls nach einer email mit Androhung einer Anzeige, wenn nicht bald Ware oder Geld erscheinen.
nach einer etwas bestimmten E-Mail an Herrn Hund am 13.03.13 habe ich
überraschend heute meine Geld zurückbekommen.
Mussten Sie dafür erneut ihre Kontodaten angeben? Würde mich sehr interessieren weil Herr Hund so sehr darauf pocht. Dabei hat er ja schon die Daten und muss die nur bei seiner Bank anfordern.
Kontodaten des Überweisenden sind nicht immer für den Empfänger sichtbar!
frau ge…, wenn sie ein kleid mit lieferzeit von 1-3 wochen bestellen, wo sind sie dann vertröstet wurden. auch, wenn sie noch vor der abgelaufenen lieferzeit widerriefen, habe ich selbstverständlich ihren widerruf akzeptiert/ bestätigt. auch wurde in der zwischenzeit, wie mitgteilt, belgbar der kaufbetrag + zinsen erstattet.
Nun habe ich mich im Internet internet schlau gelesen und lese soetwas.
Können wir da mit einem Anwalt gegen angehen.. Oder was sollen wir machen.. Mir war die sache von anfang an ein Dorn im Auge, weil ich es im gefühl hatte, das es da nicht mit rechten Dingen zu geht.
Bitte daher um eure hilfe ..
glg Emocookie
Hey Leute..
Mein Freund hat am 5.1.13 wahre in einem wert von 40 euro bestellt, mit geschenk gutschein. Das geld überwies er auch am nächsten Tag sofort. im februar schrieb er den Herrn Hund an und bat um die Antwort wan die Wahre den nun kommen würde.. Darauf das es in der darauf folgenen Woche geliefert werden solle. Darauf sind wieder einige wochen vergangen, und die wahre ist immer noch nicht angekommen. Und schrieb jetzt im Impressum wann die ware den nun ankommen solle..
Sollte innerhalb der gesetzten Frist der Kaufpreis nicht zurückgezahlt werden, haben Sie die Möglichkeit, noch weitere Mahnungen an den Verkäufer zu schicken. Die Mahnkosten (Portokosten) können Sie dabei dem Verkäufer dabei in Rechnung stellen.
Erfolgt immer noch keine Reaktion und stellt sich der Verkäufer tot, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihren Rückzahlungsanspruch gerichtlich durchzusetzen.
Ein einfachen und preisgünstiger Weg ist ein Mahnbescheid, den Sie geringen Gerichtskosten bei dem zuständigen Amtsgerichtes Ihres Wohnortes einreichen können. Legt der Verkäufer gegen den Mahnbescheid keinen Widerspruch ein, haben Sie einen so genannten vollstreckbaren Titel. Mit diesem können Sie einen Gerichtsvollzieher beauftragen, der Ihre Forderung dann beim Verkäufer eintreibt.
Auch ich habe am 19.01.13 ein Kleid bei Herrn Hund gekauft. wegen der Lieferung wurde immer wieder vertröstet Ich brauchte das Kleid für einen Faschingsball am 9.02.13, danach
war das Kleid für mich uninteressant. Ich bin wegen Lieferverzug per Einschreiben vom Kauf zurückgetreten und bat um Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages. Keiner Reaktion von Herrn Hund. Danach folgte von mir eine Letzte Mahnung mit Fistsetzung 28.02.13.
Nichts! Diesem Menschen muss mann das Hanwerk legen!!….
Ich bat Sie per E-Mail um die Bestellnummer, aber die Mail kam als unzustellbar zurück. Bitte schreiben Sie mir an [email protected]
ja.mir gehts genauso.und ich depp hab per vorauskasse bezahlt.passiert mir nie wieder.ich warte und warte vergebens auf die boots…aber nicht mehr lange.dann anzeige..wenn das geld nicht zurück kommt…sammelklage wäre gut…damit dem das handwerk gelegt wird…aber wie läuft sowas ab ?
@sven das ging schon 2007 lt. berichten und der lacht sich nen ast-.-
Ich habe das selbe Problem..
habe am 13.12.2012 Ware (Schuhe) bestellt und bekomme seitdem nur zu hören „im laufe nächster Woche“
Ich habe Herrn Hund nun eine Frist gesetzt in der er entweder die Ware liefern soll oder das Geld zurück überweisen soll und das ich ansonsten Anzeige erstatte. Ich hoffe nun tut sich endlich was!
Habe das selbe Problem! Laut Herr Hund „Bei allem Verständnis dafür, dass man der bestellten Ware entgegenfiebert, jedoch sollten Sie zunächst erst einmal die von Ihnen zitierten Kundenmeinungen/-bewertungen richtig lesen bzw. sich genauer informieren, bevor Sie mir etwas unterstellen.“
Wie wäre es mit einer „Sammelklage“?? Warten und Vertrösten lassen bringt doch nix! Er wird das Spielchen wieder und wieder treiben mit anderen Personen.
herr schu…in ihrem bericht behaupten sie rechtswidrig unwahre tatsachen u. veröffentlichen unauthoris. email-inhalte. zu ihrem gekauften artikel wurde eine lieferzeit bis zum gestrigen 08.03.13 angegeben u. nun wurde durch sie die bestellung widerrufen. dieser widerruf wurde bestätigt u. dazu wurde ihnen zusätzlich geschrieben, dass sie vorfristig den kaufvertrag+zinsen zurückerhalten werden.
Hallo!
Ich habe letzte Woche in dem Shop auch Schuhe bestellt, da ich keine Bestätigungsmail vom Zahlungseingang erhalten habe, habe ich ihn angeschrieben und gefragt ob das Geld angekommen sein. Er bestätigte mir dies und meinte er verschickt die Ware nun sofort! Dann habe ich seinen Namen im Netz eigegeben und nur Negatives gelesen! im Falle eines Betrugs wäre ich bei einer Sammelklage dabei!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Hund weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Hallo Frau Lauckenmann,
obwohl ich stets belege, was gekauft wurde, welche Lieferzeiten angegeben wurden, wann widerrufen u. erstattet wurde, dürfen durch die Anonymität des Internets weiterhin Berichte mit unwahren Tatsachenbehauptungen, sowie beleidigenden Äußerungen formuliert werden. Auf diesen Zug sprang auch ohne, dass ich dazu der Kundin Anlass gab, Fr. R. auf.
Diese Kundin bestellte erst letzten Dienstag ein Paar Stiefel. Zu diesem Artikel wurde eine zweiwöchige Lieferzeit genannt. Noch am Dienstag wurde die Bestellung bestätigt. Nachdem Fr. R. am Samstagvormittag anfragte, ob ich die Zahlung erhalten habe, bestätigte ich den Eingang der Zahlung (am 28.06.13) umgehend u. schrieb, dass der Versand lt. Angabe (bei diesem Artikel zwei Wochen nach Zahlungseingang) erfolgt. In diesem Zusammenhang ist es nachweislich unwahr, dass Fr. R. behauptet…meinte er verschickt die Ware nun sofort.
Mit freundlichem Gruß
J.Hund
Frau R. schrieb uns daraufhin:
Hallo Frau Laukmann,
wenn ich auf sämtlichen Seiten im Internet lese, dass der Shop von Herrn Hund eine Abzocke ist, wird da wohl was wahres dran sein! Denn auch auf anderen Seiten wird immer wieder die gleiche Situation geschildert! Wenn ich einen Shop führe und ich einen Zahlungseingang auf meinem Konto sehe informiere ich den Kunden unverzüglich und gebe bekannt, wann der Kunde den bestellten Artikel erwarten kann! Dies geschah jedoch alles nicht! Erst auf Nachfrage bekam ich die Bestätigung, dass Herr Hund das Geld erhalten hat jedoch bekam ich keine Auskunft zur Lieferzeit! Ich habe bisher auch keine Antworten auf meine Mails erhalten! Ich gehe ebenfalls davon aus, dass ich weder Ware noch mein Geld zurück bekomme! Und sicherlich ist es verständlich, dass ich sehr verärgert bin denn auch ich habe nichts zu verschenken und muss meine Familie ernähren und dies muss ich auf ehrliche Art und Weise tun! Und nicht so wie Herr Hund!
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau R.
die nachstehende Information erhielt ich von Herrn Hund.
Bitte informieren Sie mich, wenn das Geld nicht bis zum 3.8.13 bei
Ihnen eingegangen ist.
Verbraucherschutz.de führte seit dem diversen Schriftverkehr mit Herrn Hund. Am 4.9.13 schrieb uns Kathleen:
Hallo!
Habe mein Geld von Herrn Hund zurück! Das war mir echt ne Lehre ab sofort sehe ich erst nach ob alles mit rechten Dingen zugeht!
Mit freundlichen Grüßen
K.R.
hallo Mathilda, frist setzen anzeige erstatten und die rechtschutz einschalten falls vorhanden, oder eben hier über den verbraucherschutz gehen, es kann nicht sein dass es ungemein viele beschwerden über den shop gibt und der betreiber Jens Hund weiter seine machenschaften verrichten darf! auch ich habe es zur anzeige gebracht,weil ich eben auch immer wieder vertröstet wurde und hoffe dass der laden diesmal entgültig dicht gemacht wird, viel glück und grüsse
Herr Hund teilte uns mit, dass er Sie mehrfach gebeten hat, ihm Ihre Kontonummer mitzuteilen, damit er das Geld erstatten kann. Wir haben Sie gestern diesbezüglich angeschrieben, aber die Mail an Sie kam als unzustellbar zurück.
Bitte senden Sie mir Ihre Kontodaten an [email protected]
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich habe meine am 27.01.2013 bei Herrn Hund bestellte Ware nicht erhalten. Unter der Telefonnummer ist niemand zu erreichen, auf meine 3 E-Mails und 2 Webseitenkommentare wurde nicht reagiert. Auch ich hätte gerne meine EUR 60,38 zurück.
Was kann ich machen?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab das problem in dem oben genannten Onlineshop ware bestellt, vorkasse geleistet und nicht bekommen. Ich habe alles schriftl. und den sogenannten shopbetreiber Jens Hund heut auf gefordert nach mehrmaligen anfragen mit die ware binnen 10tage zu erbringen, ansonsten ich rechtl. schritte einleiten werde. 15.02.2013 – 01:27 Bestätigung der Order und seit dem nichts nur dass die ware unterwegs sei. Was soll ich tun, bitte um hilfe.
Herr Hund schrieb uns:
sehr geehrte frau lauckenmann,
nachdem die zum artikel angegebene lieferzeit vorgestern abgelaufen war, wurde der kundin, fr. trübger bereits belegbar geantwortet. dabei wurde ihr ein schneller lieferbarer ausweichartikel angeboten bzw. wird der bestellte artikel in der der von der kundin gesetzen frist von 10 tagen geliefert werden.
Habe aktuell das gleiche Problem mit Herrn Hund. Allerdings bin ich nicht so gutmütig, wie andere. Wenn am Montag, 11.03.2013 um 12 Uhr mein Geld nicht wieder auf meinem Konto ist, werde ich Anzeige erstatten. Und dazu werde ich auch alle gesammelten Informationen über Herrn Hund mitgeben.
hallo hab auch das problem und werde anzeige erstatten.
Herr Hund schrieb uns heute:
diese besagte kundin, widerrief noch vor ablauf der angebenen lieferzeit die bestellung u. innerhalb von 7 tagen wurde der kaufbetrag+zinsen belegbar erstattet.