„Digistore24.com hat ohne meinen Ausweis und ohne meine Unterschrift ein Fax per email geschickt und dafür sollte ich 18,95€ zahlen, obwohl das auf diesem Weg nicht funktioniert.“
Frau Mandy S. schrieb uns am 14.9.17:
Ich habe für meinen Ehemann am 25.5.2017 für 18,95€ mit paypal über Digistore24 ein Führungszeugnis beauftragt. Heute am 12.9.2017 habe ich persönlich mit dem Bundesamt für Justiz in Bonn gesprochen und erfahren das es nur zwei Möglichkeiten gibt: 1. zum Einwohnermeldeamt gehen 2. Mit Kartenlesegerät den Perso einlesen und per Hand den Antrag unterschreiben…..das was dieser Digistore24 da anbietet ist totaler Scheiß !!! Die haben ohne meinen Ausweis und ohne meine Unterschrift ein Fax per email geschickt und dafür sollte ich 18,95€ zahlen, obwohl das auf diesem Weg nicht funktioniert. Und das bieten die in ihrem Digistore24 an. Frechheit. will mein Geld wieder. Anrufen kann man aber da ist nur eine Tonbandaufnahme.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Digistore24 weiter und erhielt die nachstehende, am Thema völlig vorbeigehende Antwort:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht – gerne helfe ich Ihnen weiter.
Gerne hätten wir selbstverständlich den Kaufpreis erstattet, doch leider ist das Widerrufsrecht beim Kauf erloschen.
Darüber wurden Sie beim Kauf auch aufgeklärt: https://www.digistore24.com/product/133425
Somit ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
Es tut mir Leid, Ihnen keine positive Antwort auf Ihre E-Mail geben zu können.
Bei Fragen zu dem Produkt, setzen Sie sich gern bitte mit dem Produktanbieter direkt in Verbindung:
[email protected]
Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und wünsche noch einen schönen Tag!
Ihr DigiStore24 Service Team
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Digist. zieht diese Masche immer noch ab.Internetseite ist darauf ausgelegt, Kunden zu täuschen.Zuerst steht dort, dass man ein Führungszeugnis beantragt und später merkt man, dass es nur eine Anleitung war. Mit der Bestellung bestätigt man durch die AGBs, dass man auf das Widerrufsrecht verzichtet. Warum darf jemand eine solche Abzocke betreiben und man kann sich nicht wehren? Wer liest sich denn bitte jedes Mal die AGBs durch? Das wissen die genau.Das ist vorsätzliche Täuschung
Diese Antwort ist der Originaltext
Gerne hätten wir selbstverständlich den Kaufpreis erstattet, doch leider ist das Widerrufsrecht beim Kauf erloschen. Darüber wurden Sie beim Kauf auch aufgeklärt.
Somit ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
Es tut mir Leid, Ihnen keine positive Antwort auf Ihre E-Mail geben zu können.
Es ist eine unmögliches Kaufverhalten
selbstauskunft-anfordern.com
Ist das Gleiche. Üble Abzocker!
Ich habe 13.- € bezahlt für nix.
Zu dumm – nicht genau gelesen.
Die Frage, die mich beschäftigt: Darf eine Erklärung zu einem Produkt soviel kosten wie das Produkt selbst? Ich kann mir das absolut nicht vorstellen. Warum geht da keiner gegen vor?
Bin auch auf Digistore24 und Ingeborg Emrich reingefallen, meine 13.00€ sind auch weg!
Die dummen sterben eben nicht aus, dass wissen die!
Es geht hier wohl um fuehrungszeugnis. net – dort steht überall deutlich, dass eine Anleitung für die Beantragung des Führungszeugnisses verkauft wird.
Der Käufer hat offensichtlich nicht richtig gelesen und dann nicht vom Rückgaberecht innerhalb 2 WOCHEN Gebrauch gemacht.
Was kann der digistore24 dafür? Das ist ein Unternehmen für Zahlungsabwicklung. Wenn man SPAM-Mails bekommt macht man dann gmail dafür verantwortlich?
Augen auf beim Kauf im Internet und richtig lesen!
Es geht hier wohl um fuehrungszeugnis.net – dort steht überall deutlich, dass eine Anleitung für die Beantragung des Führungszeugnisses verkauft wird.
Der Käufer offensichtlich nicht richtig gelesen und dann nicht von seinem 2-wöchigen Rückgaberecht Gebrauch gemacht.
Was kann der digistoredafür? Das ist ein Unternehmen für Zahlungsabwicklung. Wenn man SPAM-Mails bekommt macht man dann gmail dafür verantwortlich?
Augen auf beim Kauf im Internet und richtig lesen!
Ich habe ebi den auch ein Führungszeugnis bestellen wollen, auf den ersten seiten stand auch noch Führungszeugnis, auf der rechnung dann aber online eBook anleitung zum Führungszeugnis. die werden auch immer dreister!!!!!
Ich werde keinen Cent bezahlen hab die Email von euch erhalten das ich bis zum 4.10 13€ überweisen soll! Frechheit von mir erhält ihr nachdem ich die ganzen schlechten Rezensionen über euch gelesen habe nicht.