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Digimediashop.de reagiert nicht

Herr K. schrieb uns: Hallo, ich habe vor 5 Wochen bei Firma Krause Internethandel in 01705 Freital  ein Laptop-Akku in wert von 46€ bestellt und Geld direkt überwiesen.

Bis jetzt habe ich kein Akku und keine Antwort vom Verkäufer gekriegt. Auf mehrere e-mails und telefonische Anrufe reagiert er nicht.

Bestellnummer ist 2140.

MFG. K.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.09.13 an  Krause Internethandel weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Der Sony Vaio Akku hat bereits am 16.08. unser Haus verlassen und ist seither nicht wieder bei uns eingegangen. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern was mit dem Akku passiert ist und gegebenenfalls einen neuen an Herrn K. versenden.

Firma:             Digimediashop
Shop URL:     http://www.digimediashop.de

 

 

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