so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39827
Meldungen gesamt: 8487
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 110264

Die Deutsche Bahn schreibt die Jahresgebühr gut

„Wir haben bereits versucht, die Deutsche Bahn darum zu bitten die automatische Verlängerung der Bahncard50 rückwirkend aus Kulanz zu stornieren“

Herr Anastasios B. schrieb uns:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich melde mich im Auftrag meiner Schwiegermutter Maria G., da sie nur gebrochen deutsch spricht. Bahncard50 Nr.: —
Adresse: —, —

Wir haben bereits versucht, die Deutsche Bahn darum zu bitten die automatische Verlängerung der Bahncard50 am 16.02.15 rückwirkend aus Kulanz zu stornieren. Leider hat die Deutsche Bahn mit einem Standardschreiben, dass zum 16.02.16 gekündigt wird und der ersten Mahnung reagiert. Außerdem wurde als nächster Schritt mit einem Inkasso Unternehmen gedroht. sollte der offene Betrag nicht bis zum 25.03.15 beglichen sein.

Meine Schwiegermutter soll nun die 127.- plus 2,50 Mahngebühren zahlen für eine Bahncard die Sie nicht genutzt hat und nicht mehr nutzen wird. Ich habe außerdem der Deutschen Bahn geschrieben, dass meine Schwiegermutter auch die letzte Bahncard kaum genutzt hat. Vielleicht 5-6 mal. Meine Schwiegermutter lebt in Frührente und das Geld kann sie gut gebrauchen, insbesondere wenn sie die Bahncard nicht nutzt.

Man kann nicht von allen Menschen erwarten, dass diese Kündigungsfristen beachten und einhalten, insbesondere nicht bei alten Menschen mit Sprachschwierigkeiten. Die ADAC schickt z.B. auch von sich aus Rechnungen, der Vertrag ist aber erst dann gültig wenn die Zahlung eingeht.
Es wäre sehr ärgerlich wenn die Deutsche Bahn nicht kulant genug ist, einer alten Frau die offene Summe zu erlassen, nur weil sie auf ihr Recht pocht.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Freundlich grüßt Sie
Anastasios B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 26.03.2015 weiter und erhielt am 05.04.2015 von Herrn Anastasios B. die nachstehende Information:

Hallo Herr Rosenberger,

zur Info,

ich habe bisher noch keine Nachricht von der DB erhalten. Außerdem habe ich die Zahlung für meine Schwiegermutter übernommen.

Anastasios B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage erneut am 20.04.2015 weiter und erhielt am 30.04.2015 von Herrn Anastasios B. die nachstehende Information:

Hallo Herr Rosenberger,

die DB hat die Jahresgebühr gutgeschrieben. Es trat jetzt eine fast 3-wöchige Verzögerung auf, weil die Post in Berlin Probleme bei der Zustellung hat.

Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung!

Anastasios B.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 04
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →