Verbraucherschutz.de erhält immer wieder Zuschriften von Verbrauchern, die von Streaming Diensten Rechnungen für angebliches streamen von Filmen erhalten. Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, sich keinesfalls auf Streaming Internetseiten zu registrieren und Rechnungen nicht zu bezahlen.
Vermeintliche Video-Streaming-Webseiten versuchen Betrüger, Verbraucher in eine Abofalle zu locken.
Über ein Pop-up-Fenster gelangten die Verbraucher auf Webseiten für Video-Streaming-Dienste, wo sie in der Regel mit einem fünftägigen kostenlosen Testabonnement geworben wurden. Um ein kostenloses Testabo nutzen zu können, musste man sich mit Emailadresse und Telefonnummer registrieren. Die Registrierung war entweder nicht erfolgreich, oder es konnten nach erfolgter Registrierung keine Filme oder Serien gestreamt werden. Die Webseiten Betreiber haben dennoch die Daten gespeichert und stellen Kosten für ein Abo in Rechnung.
Die Rechnungen belaufen sich für ein Jahresabonnement auf ca. 150,- bis 359,88 Euro. Es wird immer auf den Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags verwiesen.
Angaben wie Kosten des Abonnements, die automatische Verlängerung oder ein „Kostenpflichtig registrieren“-Button sind meistens auf den Webseiten nicht vorhanden.
Wenn es sich um ein seriöses Angebot handelt, erhalten Verbraucher eine Vertragsbestätigung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu den geltenden Konditionen per E- Mail. Und auf können auf die Inhalte des Streaming-Dienstes kann sofort zugegriffen werden. Die unseriösen Streaming Dienste bieten offensichtlich gar keine Filme oder Serien zum Abruf an.
Beispiele von Verbrauchern:
Lobostream.de
Auf der Suche nach Onlinestreamingdiensten bin ich wohl auf lobostream gelandet. Die Registrierung war definitiv kostenlos. Habe mich registriert (unter einem fakenamen) konnte aber trotzdem keinen stream finden. Jetzt habe ich allerdings eine email erhalten, dass ich ca 360€ zahlen soll. Ich hätte meinen testzugang nicht innerhalb von 5 Tagen gelöscht und bin somit automatisch ein kostenpflichtiger premiumkunde. Es wurde nirgends von Kosten gesprochen. Ebenso kann ich über lobostream nicht im Netzt finden. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Die Email von lobostream habe ich als Text beigefügt.
Mit freundlichen Grüßen
Die Email von lobostream:
Ihre 5-Tage-Testphase ist abgelaufen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau …, Sie haben sich auf unserer Webseite am 24.09.2018 für eine 5-Tage-Testphase registriert.
Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.
Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 359,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 29,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.
Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 3 Arbeitstagen zu begleichen.
Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.
Ihre Registrierungsdaten:
Name: ……..
IP-Adresse:………..
Browser: …………
Betriebssystem: …………
Internetanbieter: ………..
Breitengrad: …………
Längengrad:……..
Achtung! Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter usw. damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.
Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen.
Einzuzahlender Betrag: 359,88€
Rechnung mit Zahlschein oder Online bezahlen
Kundenservice: +49 30 588 49 551
Mo–Sa 10:00 – 20:00
Senden Sie uns nach der Zahlungsleistung die Quittung bzw. einen Screenshot an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]
Copyright 2018 © LoboStream.de All rights reserved.
LOBO FILMS LTD, 34 Alma Street, London, NW5 3DH, United Kingdom
Impressum · Nutzungsbedingungen · Datenschutzerklärung · Unsubscribe
mogostream
Sehr geehrte Damen und Herren,auf der Suche nach einem Film vor ein paar Wochen, hatte ich mich auf diese og Streamingdienst registriert, der beworbene Film war dort trotz information auf der Seite nicht zu finden, ich habe keinen einzigen Film bei diesem Streamingdienst abgerufen, nichts angeguckt. Nun erhalte ich eine Rechnung von über 350 EUR für ein Jahr im Voraus, weil ich die Testphase nicht gekündigt habe. Ich hatte seinerzeit keine Registrierungsbestätigung, keine Logindaten erhalten, nun erhalte ich die Zahlungsaufforderung mit einer Frist von 3 Werktagen. Als ich sie kontaktiert habe schriftlich, haben sie sofort diese Forderung wiederholt, und am Telefon wollten sie diese auch durchsetzen, sie haben mich nicht reden lassen und aufgelegt. Der Preis, der gefordert wird, ist ca 3x höher als Netflix, dies ist alles sehr dubiös und unseriös. Danke, dass Sie sich dieser Angelegenheit annehmen, und mir sagen, wie ich mich verhalten sollte, ich habe diese MOGOStream Fa gesagt ich würde mich an Sie wende und jegliche Zahlung verweigern.
Watch It
Guten Morgen,
auf meiner Telekom-Abrechnung vom 16.05.2018 für den Monat April (Re.-Nr. 23 51401 8800 0891) wurden mir 15,96 € netto für ein angeblich abgeschlossenes ABO des Streamingdienstes WATCH IT abgezogen. WATCH IT wird von der bereits bekannten Cellfish GmbH, Heinrichstraße 24, 40239 Düsseldorf zur Verfügung gestellt.
Eine Kundennummer wurde mir nie mitgeteilt. Ebenso wenig, dass ich ein ABO abgeschlossen habe. Ich wurde weder über die Kosten, die Laufzeit noch über die AGB’s dies „Vertrages“ informiert. Keine Mail, Keine SMS, Kein Anruf, kein Brief.
Nach Rücksprache mit der Telekom sollte ich die Position von der Rechnung streichen und dementsprechend den unumstrittenen Betrag überweisen. Das hab ich auch getan.
Ich widerrufe hiermit alle Kosten, die von Watch-IT noch kommen sollten oder sonst irgendwas. Ich habe nichts abgeschlossen und oder gestreamt/genutzt.
DaFlix.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 4.4.18 eine ganz Dubiose E-mail erhalten von einem angeblichen Streaming dienst den ich aber nicht kenne und demnach auch nicht benutze. Kann sein das ich mal auf dieser Seite war das kann ich nicht mit Bestimmtheit sagen aber was ich mit Sicherheit weiss ich habe mich nirgends angemeldet. Die Mail kam mir schon sehr bedrohlich vor so eine hatte ich vorher noch nie bekommen. Das hat mir schon ein wenig Angst gemacht allein der Betrag für angebliche 12 Monate Dienst würde 358,80. Ich habe auch nie eine anmeldebestätigung bekommen , hätte ich ja eigentlich müssen wen ich mich dort angemeldet habe. Auch keine Rechnung die Zweite Mahnung habe ich erhalten. Was mir auch komisch vorkam in dem Schreiben steht ich hätte mit denen Telefoniert und es würde eine Aufzeichnung darüber geben was aber nicht stimmt. Ich habe aber trozdem Angst das jetzt hier igrnedwann ein Gerichtsvollzieher vor der Tür steht und mir das bisschen was ich habe wegnehmen will wegen solch komischen Machenschaften. Ich weiss einfach nicht was ich tun soll denn ich habe nicht soviel Geld und hoffe auf Ihre Hilfe. Ich kopiere Ihnen hier noch die mail die ich von denen erhalten habe rein.
Zweite Mahnung
Sehr geehrte(r) Herr/Frau……….
Da Sie auf unsere Schreiben nicht reagiert haben, gehen wir davon aus, dass Sie an einer außergerichtlichen Erledigung der Angelegenheit nicht interessiert sind.
Sie wurden am 27.03.2018 telefonisch über die Zahlungsaufforderung informiert. Eine Bandaufzeichung liegt vor.
Sollten wir von Ihnen bis spätestens 05.04.2018 keinen Ausgleich der Gesamtforderung in Höhe von: 358,80 Euro feststellen können, oder Zahlungsvorschlag von Ihnen vorliegen haben, werden wir ohne weitere Ankündigung unsere Rechtsabteilung beauftragen, gerichtliche Schritte gegen Sie einzuleiten, um die Pfändung durch den Gerichtsvollzieher in die Wege zu leiten, was für Sie mit unerheblichen weiteren Kosten verbunden ist.
Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung bis 05.04.2018 zu begleichen.
Sollte Ihre Zahlung sich mit unserem Schreiben terminlich überschnitten haben, können Sie unser Schreiben als gegenstandslos betrachten.
Rechnung mit Zahlschein oder Online bezahlen
Kundenservice: +49 30 255 59 884 Mo–Sa 10:00 – 20:00
Senden Sie uns nach der Zahlungsleistung die Quittung bzw. einen Screenshot an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]
Copyright 2018 © DaFlix.de All rights reserved.
CINE STAR LTD, 1296 Stratford Road, Hall Green,Birmingham, England, B28 9BEUnited Kingdom
Impressum · Nutzungsbedingungen · Datenschutzerklärung · Unsubscribe
Moroflix.de, soloflix.de
Guten Tag Frau Lauckenmann
Ich wollte Sie auf eine Abofalle / Betrugsseite aufmerksam machen, die ich nicht auf ihrer Website finden konnte. Vielleicht kennen Sie sie auch schon. Es geht dabei um die Seite(n) Moroflix.de, soloflix.de
Die Streamingplattformen verlangen eine Registrierung um die Filme ansehen zu können. Dabei schreiben sie ganz gross „FREE Account“ auf den Button. In den AGB ist nun aber versteckt, dass nach einer Zeit von 5 Tagen der „Testaccount“ mit einem Premiumabo von einem Jahr versehen wird, wenn man den Account in den 5 Tagen nicht löscht (Punkt 5 in den Nutzungsbedingungen). Das ganze soll dann 351 Euro kosten und wen man den Betrag in 3 Tagen nicht überweist drohen sie mit Inkassobüro und Anwalt. Zudem gibt es auf Youtube ein Video das besagt, dass man den Betrag zahlen muss. (Das Video ist das einzige das kommt, wenn man den Begriff „Moroflix“ bei Google eingibt)
Ich wollte Sie nun fragen, ob man auf die Drohungs-Mails / Mahnungen antworten soll, oder ob man die einfach ignorieren sollte? Wie sieht das auch ausserhalb der EU aus, welches Recht zieht hierbei?
streamtox.com
Kunden-oder Vertragsnummer: Mir wurde keine Kunden-, Bestell-, Vertrags- oder Rechnungsnummer mitgeteilt. Als Registrierungsdaten wurde ein Name genannt „Olaf Hansen“ (so heiße ich nicht) und meine Zweit-Email …………[email protected].
Nachrichtentext:
Ich habe von streamtox.com eine Email mit einer Rechnung in Höhe von 238,80 € über ein Abonnement bekommen, mit der Aufforderung die Rechnung innerhalb von 3 Tagen zu begleichen. Bei Nichtzahlung wird mit einem Inkassobüro gedroht. Streamtox.com ist laut eigenen Angaben ein legaler Anbieter von Filmen, die über Stream geschaut werden können. Allerdings kann ich mich nicht erinnern, mich auf dieser Seite angemeldet und schon gar nicht etwas Kostenpflichtig bestellt zu haben. Nach Erhalt der Email habe unter angegebener Rufnummer das besagte Unternehmen kontaktiert und gefragt ob hier ein Missverständnis vorliege. Die Person am Telefon erwiderte, dass ich die Rechnung einfach zahlen solle und nach 12 Monaten würde das Abonnement automatisch gekündigt. Seinen Namen wollte er mir nur nach mehrmaligem Nachfragen mitteilen, wobei ich bezweifle, dass es sich um den richtigen oder vollständigen Namen handelt. Auch wollte er die richtige Schreibweise des Namens nicht vollständig bestätigen. Eine deutsche Postanschrift wollte der angebliche Mitarbeiter mir nach mehrmaligem Nachfragen am Telefon nicht mitteilen. Das Telefonat wurde abrupt mit dem Hinweis „ich habe jetzt keine Zeit“ beendet. Anzumerken sei, dass ich zu jeder Zeit des Gesprächs höflich geblieben bin. Nun möchte ich zu meiner Beschwerde/Nachricht kommen und diese ausführen:
1. Als Adresse im Impressum der Seite streamtox.com wird folgendes angegeben:
BIZCON LTD
4 The Carabiniers, New Stoke Village,
Coventry, United Kingdom, CV3 1PW
United Kingdom
Unter Bizcon Ltd. ist nach Recherche auf https://beta.companieshouse.gov.uk auch ein registriertes Unternehmen zu finden. In den Nutzungsbedingungen von streamtox.com wird jedoch angegeben, dass der Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen Felix Entertainment Ltd zustande kommt. Zum letztgenannten Unternehmen ist jedoch keine Anschrift oder ähnliches Verfügbar. Auch ist das Unternehmen wie angegeben in keinster Weise im Internet auffindbar. Lediglich der Eintrag „Felix Films Entertainment Ltd.“ ist zu finden, mit der Angabe, dass dieses Unternehmen seit 12. Juni 2012 aufgelöst sei. Diese Angabe ist irreführend. Der Kunde weiß nicht, wen er z. B. im Falle eines Widerrufs anzuschreiben hat. Auch der „Mitarbeiter“ am Telefon wollte keine Postanschrift mitteilen bzw. keine Klarheit schaffen.
2. Als Geschäftsführer bzw. vertretungsberechtigte Person wird im Impressum „Nicola Dee“ genannt. Nach kurzer Recherche auf http://www.bizstats.co.uk und https://beta.companieshouse.gov.uk ist beim Unternehmen Bizcon Ltd. als „Director“ Nicola Dee Culverwell oder Nicola Culverwell zu finden. Somit ist die Angabe des Geschäftsführers vermutlich fehlerhaft. Kann eine solche fehlerhafte Angabe nicht Abgemahnt werden? Zudem steht unter www.bizstats.co.uk folgender Text „The company has one director. Nicola Dee Culverwell, born on February 1976, appointed on 9 March 2016.“ Müsste Nicola Dee Culverwell dann im Impressum nicht als Einzelunternehmerin angegeben werden anstatt als Geschäftsführerin (Hierzu gibt es ein Urteil: http://shopbetreiber-blog.de/2014/04/08/olg-muenchen-geschaeftsfuehrer-impressum/)
3. In den Nutzungsbedingungen fehlt jegliche Angabe einer Widerrufsbelehrung. Dies ist meines Wissens unzulässig und kann abgemahnt werden. Das Widerrufsrecht gilt nach EU-Richtlinie 2011/83/EU auch für Streaming-Dienste.
4. Da streamtox.com behauptet, ich hätte einen Account erstellt, wollte ich mich in besagtem Account anmelden. Da ich mich jedoch nicht daran erinnern kann einen Account bei Streamtox.com erstellt zu haben und mir somit auch kein Passwort bekannt ist, wollte ich das Passwort zurücksetzen. Eine Wiederherstellung des Passwortes zum angeblichen Account ist jedoch nur durch Angabe einer Telefonnummer möglich, die ich jedoch nie angegeben habe. Dem Mitarbeiter teilte ich im Telefonat mit, ob ich mein Passwort nicht über meine Email zurücksetzen kann, weil ich meine Telefonnummer auf derartigen Seiten nicht angeben würde. Daraufhin erwiderte er mit „Jetzt haben wir ja deine Telefonnummer“ und lachte dabei. Ein derartiges Verhalten ist von einem Mitarbeiter nicht zu erwarten.
5. In der Email ist zur Überweisung des Betrags nur ein Button mit hinterlegter URL und der Aufschrift „Rechnung mit Zahlschein oder Online bezahlen“ angegeben. Keine Angaben über Bankkonto oder sonstige Zahlungsmöglichkeiten. Diesen Button habe ich nicht geklickt, da ich nicht weiß, wohin mich diese URL führt und es sich auch um eine Art „Pishing“ handeln könnte.
Wenn ich den Text der Email mit der Zahlungsaufforderung von streamtox.com in die Google-Suche eingebe, so finden sich zahlreiche Beschwerden von Nutzern, die exakt den gleichen Text mit der selbigen Forderungshöhe von 238,80 € erhalten haben. Zu nennen sind hier z. B. imaxdome.com, imaxwelt.com, streamnox.com, felixkino.com, streamlox.com und viele mehr. Es stimmt nicht nur der Text überein, auch die Internetauftritte sehen genau gleich aus. Vermutlich geht dieses Betreiben von der selben Person bzw. derselben Personengruppe aus.
Wie ist es möglich, dass ein derart unseriöses Unternehmen Dienstleistungen in Deutschland anbieten kann? Ganz abzusehen vom Impressum und den Nutzungsbedingungen, die fehlerhaft, unvollständig und generell zu hinterfragen sind. Ist es nicht möglich diese Seite zumindest in Deutschland so lange zu sperren, bis alle Angaben berichtigt sind?
(weitere Seiten: Anmama Limited | babafilms.de | Bagaflix.de | eta.companieshouse.gov.uk | bigostream.de | Bizcon Limited | bizstats.co.uk | boboflix.com | bobstream.de | Bogflix.de | bugaflix.de | Cellfish | CINE STAR LTD | cinemadome.net | cinemaxx24.com | cineplex24.de | DaFlix.de | dodoflix.com | duplay.de | ebaflix.de | faxflix.de | Felix Entertainment Ltd | felixkino.com | filmpalast24.com | fixago.de | felixkino.com | filmpalast24.com | fixago.de, flexkino.com | Flixking.de | flixkino.com | flipflix.de | foxflix.de | frogplay.de | GadaFlix.de | hd-streams.org | imaxcine.com | imaxdome.com | imaxFilme.com | imaxkino.com | imaxtime.com | imaxWelt.com imaxcine.com | imaxdome.com | imaxFilme.com | imaxkino.com | imaxtime.com | imaxWelt.com | imaxdome.com | [email protected] | kinoflexx.com | kinolox.de | kinopalast24.com | kinoplexx.com | kinowelt24.com | kinozeit.net | kinoflexx.com | kinolox.de | kinopalast24.com | kinoplexx.com | kinowelt24.com | kinozeit.net | loxostream.de | limeflix.de | linflix.de | loboplay.de | LoboStream.de | Lovelust Limited | loxostream.de | Madofilms.de | maxxflix.de | mainflix.de | meinflix.de | meinkinowelt.com | mexflix.com | mexkino.com maxxflix.de | meinkinowelt.com | memoplay.de | mexflix.com | mexkino.com | mogostream | mimiplay.de | minaflix.de | miniflix.de | mobaplay.de | Moroflix.de | nenoplay.de | NunuPlay.de | nurflix.de | pandaflix.de | PinoPlay.de | PlaPlay.de | playdoro.de | playexo.de | playnod.de | playrelo.de | playrig.de | playsta.de | rexplay.de | roxplay.de | rioflix.de | shaflix.com | soloflix.de | Streamafy.de | streamago.de | streamdome.de | streamgogo.de | streamlox.com | streamnox.com | streamogo.de | Streamafy | streamoro.de | streamtime.de | streamtoto.de | streamtox.com | streamzeit.de streamago.de | streamdome.de | streamgogo.de | streamlox.com | streamnox.com | streamogo.de | streamoro.de | streamtime.de | streamtoto.de | streamtox.com | streamzeit.de, streamlox.com | streamnox.com | streamtox.com | Turquoiz Limited | Watch It | wowflix.de | yalastream.de | streamday.de | Vagoflix.de | Oneflix | flixwood.de | robiflix.de | oliflix.de | nubaflix.de
Austin Inkasso
daniel-inkasso.eu
[email protected]
ANSON LIMITED – [email protected]
Inkassobüros SAMUELS GROUP LTD
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
Selbiges geschieht auf Playrig.de