Deutsche-Schlüsseldienst-Zentrale: Schlüsseldienst angeblich aus Trippstadt kommt nach 1,5 Stunden aus Kaiserslautern. Rechnung kommt von der Firma A.C. Schlüsseldienst. Forderung abgetreten an die Deutsche-Schlüsseldienst-Zentrale
Frau Karmen K. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10.03.2016 hat uns meine Tochter versehentlich ausgesperrt. Nachdem wir es mehrfach vergeblich versucht haben die Tür selbst zu öffnen, sah ich mich gezwungen, den Schlüsseldienst zu rufen. Online wurde eine Tel.Nr. in Trippstadt angegeben (2 km von uns), die ich anrief, weil es am nächsten von uns ist. Man sagte mir einen Mitarbeiter in wenigen Minuten zu, tatsächlich kam er erst nach 1,5 Std. Dieser erklärte mir dann, dass er aus Kaiserslautern kommt, die Anrufe nach Trippstadt in eine Zentrale umgeleitet werden. Für das Öffnen der Türe, mit einer Karte in zwei Sekunden, berechnete er 189,00€ und 30€ Anfahrtskosten plus Mwst. Was blieb mir anderes übrig als den Auftrag zu unterzeichnen; bezahlt werden sollte per Überweisung, was ich bis heute nicht getan habe. Nun erhalte ich heute eine Forderungsabtretung von der Deutsche-Schlüssel-Dienst-Zentrale GmbH/Düsseldorf, Frau Grüntjes. Was kann ich tun? Bzw. wie soll ich vorgehen?
MfG,
Karmen K.
Sehr geehrte Frau K,
die Türöffnung fand an einem Donnerstag von 11:59-12:11 Uhr statt. Seriöse Schlüsseldienste berechnen zu dieser Zeit in Großstädten ca. 89,- Euro Pauschale zzgl. 30,- Euro An-und Abfahrt zzgl. Mwst. also maximal 140,- Euro.
Sie sollten sich unbedingt von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung können Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
Ärger mit dem Schlüsseldienst: Wenden Sie sich an diesen Anwalt
Wir werden auch alle anderen Verbraucher bitten, Herrn Mauritz zu kontaktieren, damit möglichst viele Vorgänge in einer Hand sind.
Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail oder Fax zukommen, damit ich den Vorgang veröffentlichen kann.
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Nützt nur leider nix. Trotz vorhandener Handy-Nr. war unsere Anzeige ergebnislos.
Hallo, die selben sind in Remscheid auch tätig. Selbe Machenschaft. Kein Gewerbe angemeldet. Anzeige läuft.
Wegen der Schlüsseldienst Mafia gehen kleine zuverlässige und faire Familienbetriebe in Konkurs… Am meisten verlieren leider kleine lokale Firmen.
Hallo Frau K. ! Wir hatten das gleiche Problem. Herr Mauritz konnte leider nur bedingt weiterhelfen, da der A.C. Schlüsseldienst unter der angegebenen Anschrift in Essen nicht existiert. Wir stellen jetzt eine Strafanzeige. Das kann ich Ihnen auch nur empfehlen ! Steht auf Ihrer Rechnung auch eine Essener Anschrift ?
Viele Grüße Tania H.