designer-modeoutlet.com: Minderwertige Ware aus China.
Herr Michael R. schrieb am 30.10.2020:
Betreff: Dubioser Online-Shop
Kunden-oder Vertragsnummer: BESTELLUNG #7144
Internetseite: designer-modeoutlet.com
Nachrichtentext:
Guten Tag,
über eine Instagram-Werbung bin ich leider in die Falle getappt. Ich habe über den „Designer Modeoutlet“ Online-Shop am 10.10.2020 vier Artikel im Gesamtwert von 160€ bestellt. Die erste Teillieferung ist heute, am 30.10.2020, zugestellt worden, auf die zweite warte ich noch. Der Online-Shop suggeriert einen deutschen Händler. Erst im Nachhinein habe ich bedauerlicherweise festgestellt, dass die Ware aus China kommt. Die Qualität ist absolut minderwertig, die Größen entsprechen nicht der Angabe und ich möchte die Artike retournieren. Nachdem ich den Support des „Designer Modeoutlets“ diesbezüglich kontaktiert habe, bekam ich eine Mail, dass ich die Ware mit Trackingnummer nach China zurückschicken soll. Hier im Original:
*Anfang*
Hallo,
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen ([email protected]).
) durch eine klare Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail per Post) Ihrer Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf ist dann abgeschlossen, wenn wir die physischen Güter erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Käufers.
Bitte senden Sie die Rücksendung an die folgende Adresse:
Empfänger: Tu Hongming
Telefoonnummer: +8617757757961271
Anschrift: F2, Gebäude 8, Nr. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China.
Bitte verwenden Sie für die Rücksendung der Waren nur eine Versandmethode mit Tracking-Nummer, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
Bitte legen Sie das Widerrufsformular auch dem Rücksendepaket bei, um eine eindeutige Bestellung zu ermöglichen.
Danke.
Mit freundlichen Grüßen
*Ende*
Die Rückendung mit Trackingnummer nach China würde mich 40€ kosten und ich habe schon im Internet bei anderen Fällen gelesen, dass viele Sendungen gar nicht in China angekommen sind und deswegen kein Geld erstattet wurde.
Wie soll ich mich jetzt verhalten? Was soll ich machen?
Vielen Dank für Ihr Bemühen, mir in dieser Angelegenheit zu helfen!!!
Freundliche Grüße
Michael R.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.11.2020 an [email protected] weiter und erhielt nachstehende Stellungnahme am 14.11.2020:
Dear Mr. Matthies, dear Mr. R.,
the order was refunded.
Thank you very much.
Herr Michael R. schrieb am 03.11.2020:
Guten Tag Herr Matthies,
ich hatte per PayPal bezahlt. Eine andere Bezahlmöglichkeit wurde auch gar nicht angeboten. Der Zahlungsempfänger war High Matrix Ltd.
Es ist erschreckend, wie viele Werbeanzeigen ich nun angezeigt bekomme mit exakt denselben Artikeln, die ich bestellt habe und jedes Mal steckt ein andere Online-Shop dahinter. Das ist doch eine systematische Abzocke. Wird mir auf jeden Fall eine Lehre gewesen sein.
vielen Dank für die Bearbeitung meines Anliegens. Kontaktiert wurde ich von dem Online-Shop nicht mehr, allerdings erhielt ich eine Erstattung des gesamten Rechnungsbetrages. Ohne Ihre Hilfe wäre das sicher nicht möglich gewesen. Also nochmal meinen herzlichsten Dank!!!
Viele Grüße aus Hamburg
Michael R.
verbraucherchutz.de antwortete:
Sehr geehrter Herr R.,
löschen Sie regelmäßig Cookies von Ihren Rechnern und die Browserverläufe ebenso, dann sollte sich die Werbung wieder verteilen.
05/12/2020: firmiert nunmehr unter der Seite bekleidungsoutlet.com
„Impressum“
Tu Hongming
Telefon Number: +8617757961271
Adresse: F2, Building 8, No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China
„Impressum fash-brand.shop“
Tu Hongming
Number: +8617757961271
Adresseert: F2, Building 8, No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China
E-Mail: [email protected]
„Impressum“ deine-modewelt.com
Tu Hongming
Telefon Number: +8617757961271
Adresse: F2, Building 8, No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China