deinmodetrends.com: Rücksendung nur nach China
Herr Andreas S. schrieb uns am 4.12.24:
Betreff: Ich habe bei mode trends eine lederjacke bestellt und sie passt mir in meiner größe leider nicht die gefällten mir aber leider zu klein. Ich habe die firma informiert aber sie möchten dass ich die jacke zurückschicke. Der hauptsitz der firma ist in köln und ich soll sie nach china zurückschicken. Die Werke kostet fast 58 Euround die Rücksendung nach China würde 46 EUR betragen das möchte ich nicht
Internetseite: [email protected]
Nachrichtentext:
Ich habe der Firma mitgeteilt das die Lederjacke mir nicht passt und das sie mir einen Retourschein zukommen lassen sollen. Daraufhin haben sie geantwortet um die Umwelt zu schonen bieten sie mir 20% Ermäßigung an um der Retour aus dem Weg zu gehen. Ich habe dann gesagt die Jacke ist zu klein das bringt ja nix, hatte alternativ angeboten mir eine Nummer größer zu zuschicken. Keine Reaktion ich soll die zurückschicken unter der angegebenen Adresse die sie mir zugeschickt haben.
Wir schrieben:
Guten Tag Herr S.
Sie sind leider auf einen Fake Shop hereingefallen und diese beantworten unsere Anfragen nicht.
Eine Rücksendung nach China kostet mindestens 46,- Euro. Und ob die Pakete dann ankommen, ist auch fraglich.
Sie können es eventuell auch aussitzen, sollte Ihnen die Firma Zahlungsaufforderungen schicken. Einen Rechtstreit wird die Firma in Deutschland nicht führen.
Wir haben bereits einen Artikel Warnung veröffentlicht, zu denen viele betroffene Verbraucher Kommentare eingestellt haben. Bitte gehen Sie auf unsere Homepage. In unserer Suchmaske können Sie den Namen der Firma eingeben.
Wir können da leider weiter nichts tun, da wir keine Anwälte beschäftigen.
Bitte erstatten Sie Anzeige, denn erst wenn viele Anzeigen gegen diese Firma vorliegen, wird die Staatsanwaltschaft die Seite vom Netz nehmen.
Haben Sie mit PayPal bezahlt?
Dann wenden Sie sich bitte an PayPal, um ihr Geld erstattet zu bekommen.
Der PayPal Käuferschutz greift auch bei „wesentlich von der Beschreibung des Verkäufers abweichender Ware“:
verbraucherschutz.de/informationen-zum-paypal-kaeuferschutz-2/
verbraucherschutz.de/paypal-kaeuferschutz-bei-fake-shops/
Bitte schicken Sie dazu Links zum Artikel auf der Homepage der Firma an PayPal sowie Fotos von den Artikeln, die sie erhalten haben.
Haben Sie mit Klarna bezahlt?
Auch Klarna bietet einen Käuferschutz an. Allerdings ist der Kauf über Klarna mit Risiken verbunden.
Unser Tipp: verbraucherschutz.de/vorsicht-beim-kauf-ueber-klarna/
Die Endung der Internetadresse auf „de“ bedeutet NICHT, dass der Shop ein deutsches Unternehmen ist und/ oder in Deutschland seinen Firmensitz hat. Auch ein deutscher Städtename oder ein Bild einer deutschen Metropole auf der Internetseite muss keinen Bezug zu Deutschland haben. Oft soll so nur eine Art „Seriosität“ vermittelt werden und zu einer unüberlegten Kaufentscheidung beitragen. Sollten Sie kein rechtsgültiges Impressum auf der Seite sehen und auch eine Rücksendungsadresse nicht ersichtlich sein, ist grundsätzlich davon auszugehen, dass es sich um einen Fake-Shop handelt. Auch wenn dieser Shop z.B. eine Firmenadresse in den Niederlanden hat. Wichtig ist ausschließlich die Rücksendeadresse!
Impressum:
DeinModeTrends
Spelderholt 6, Beekbergen, Gelderland, 7361 DA, die Niederlande
Kontakt
E-Mail: [email protected]
Rufnummer: +31616281778
