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deadstockclothing.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure

deadstockclothing.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure.

Frau Cathrin F. schrieb am 18.01.2021
Betreff: Ausstehende Rückzahlung einer Bestellung
Kunden-oder Vertragsnummer: paypal-Transaktionsnummer: 9E095752xxxx – bestellt am 29.10.2020, erhalten am 27.11.2020
Internetseite: Deadstock GmbH
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren vom Verbraucherschutz,
ich habe am 3. Dezember 2020 die Rücksendung eines Artikels (Hose) per Einschreiben/Rückschein an den Verkäufer veranlasst. Die Entgegennahme der Ware durch den Käufer erfolgte mit Bestätigung des „Rückscheins“ am 08.12.2020.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen per e-mail und über PayPal reagiert der Verkäufer nicht und überweist den Betrag von 54,90 EUR nicht zurück.
Ich erbitte Ihre Unterstützung.
Danke und Beste Grüße
Cathrin F.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.01.2021 an Herrn Samir Azizi (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme. Frau Cathrin F. schrieb am 03.02.2021
Sehr geehrter Herr Matthies,
leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Rückinfo bzw. Rücküberweisung vom Verkäufer erhalten.
Haben Sie eine Idee, wie ich weiter verfahren kann.
Danke und Beste Grüße
Cathrin F.

verbraucherschutz.de antwortete Frau F. am 03.02.2021
Sehr geehrte Frau F.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Sie sollten ein Mahnverfahren einleiten und gegebenenfalls Anzeige erstatten.

Frau Cathrin F. schrieb am 11.02.2021
Sehr geehrter Herr Matthies,
Sie werden es nicht glauben, aber nachdem mein Sohn per facebook auf das Unternehmen zugegangen ist, wurde das Geld heute umgehend überwiesen.
Beste Grüße und den Vorgang damit bitte aus der Veröffentlichung nehmen.
Danke
Cathrin F.
„Hallo,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen den Betrag über PayPal zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Deadstock“

Impressum
Anbieter dieser Internetseite / Inhaltlich verantwortlich:
Deadstock Gmbh
Rotenbrückenweg 10
22113 Hamburg
Deutschland
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Samir Azizi
Lageradresse für Retouren
Deadstock GmbH
Rotenbrückenweg 10
22113 Hamburg
Kontaktdaten:
Email: [email protected]
Handelsregister:
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registerblatt: HRB 147776
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE306045270

1 Kommentar

  1. Ivan G.
    11.03.2021 an 14:24 · Antworten

    Sehr geehrter Herr Matthies,

    auch ich habe das selbe Problem wie Frau Fulde.

    Nachdem ich meine bestellten Artikel erhalten habe, habe ich vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht und habe die Artikel an Deadstock zurückgesendet.
    Auf sämtliche E-Mails, sowie Facebok & Instagram Nachrichten wurde nicht reagiert. Die angegbene Telefonnummer von Deadstock die im Impressum angegeben ist, existiert nicht.

    Können Sie mir hierbei eventuell auch helfen?
    Vielen Dank im Voraus und beste Grüße,
    Ivan G.

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