de-tueroeffner.de (gehört zur DHE)Telefon 08006630022, berechnet 159 Euro Pauschale

de-tueroeffner.de: Impressum der website angegeben: DHE Haus und Gebäudetechnik Frau Charlotte R. schrieb uns am 21.1.17: Da ich mich aus meiner Wohnung ausgesperrt hatte, kontaktierte ich die Telefonnummer der folgenden internet seite: de-tueroeffner.de/reserve1/?Bad-Vilbel/?/?. Die Anzeige lautet „Türöffnen ab 12 €“. telefonisch erhielt ich im Callcenter die Auskunft, dass eine Pauschale von 49 € sowie 49,90€ pro angefangener viertelstunde kosten würde, da heute Sonntag wäre. Der Handwerker, der nach ca einer Stunde kam, verrechnte 449,70 Euro (inkl 19% MWSt). die Türe war innerhalb von ca 3 Minuten geöffnet. Der Preis setzte sich wie folgt zusammen: Fallspezifischer Einsatzwert 159 €, Pauschale An und Abfahrt 30 €, Sonn und Feiertagszuschlag 159 €, Mehrarbeitszeit je angefangener 1/4 Stunde (1) 29,90. Da ich mich in einer Notlage befand (Sonntag morgen aus der Wohnung ausgesperrt) habe ich den Preis entrichtet. Allerdings hatte ich zuvor nochmal bei der angegebenen Telefonnummer angerufen um die Diskrepanz zwischen Auskunft und tatsächlichen Kosten zu erfragen. Dort erhielt ich aber nur neuerlich die oben genannte Auskunft, und zusätzlich die Info, dass die Anfahrtzeit als Arbeitszeit gerechnet wird. Weiters habe ich an die im Impressum der website angegebene DHE Haus und Gebäudetechnik eine Anfrage per email geschickt mit Bitte um Stellungnahme. Meine Frage … de-tueroeffner.de (gehört zur DHE)Telefon 08006630022, berechnet 159 Euro Pauschale weiterlesen