Confetti.de zahlt Vorkasse zurück und entschuldigt sich mit einem Gutschein

Herr Martin M. schrieb uns: am 31. Mai bestellte ich bei der Firma Confetti.de Konfetti im Wert von 45,70 Euro. Meine Bestellung wurde bestätigt und ich bezahlte den Betrag per Vorkasse. Daraufhin bekam ich eine Mail von Confetti.de, dass meine Lieferung, so wie gewünscht, nicht versendet werden kann.

Ich stornierte die Bestellung und bekam am 06.06.2013 von einer Frau Natalie Hermann eine Bestätigung per Mail, dass mir der bereits gezahlte Betrag selbstverständlich zurück erstattet wird. Bis heute warte ich auf mein Geld! Ich erhalte keine Antworten auf meine Mails und meine Anrufe!

Die Homepage von Confetti.de: www.confetti.de / www.konfetti.info

Meine Bestellnummer lautet 2504.

mit freundlichen Grüßen Martin M.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 25.06.13 an confetti.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Hallo Frau Broszeit,

ich habe den Vorgang prüfen lassen und das Geld wurde heute erstattet.
Wir haben uns bei dem Kunden bereits entschuldigt und einen Gutschein über 10,00 € wegen der Verzögerung verschickt.

Mit besten Grüssen

Jörg Janssen

1 Kommentar

Ni
14.10.2014 an 12:28 · Antworten

Ich habe jetzt auch massive Probleme
mit confetti.de
Kann mir jemand helfen ?

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12.02.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich

Jul 15

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Jul 08

fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet

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Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet

Jun 24

Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich

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crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid

Jun 17

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Mai 30

insta360.com erstattet den Kaufpreis

Mai 25

WarioWin bestätigt den Widerruf

WarioWin bestätigt den Widerruf Frau Elke B. schrieb uns am 14.05.2022: Betreff: WarioWin Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: In einem Anruf vom 27.04.2022 eines gewissen Christian Koch wurde ich zur Löschung meiner... mehr lesen →

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europlot.de Kundenservice reagiert sofort Herr Tilo M. schrieb uns am 18.05.2022: Betreff: Keine Rückzahlung nach Falschlieferung und Widerruf Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 35xxx Bestellnummer: 440xxx Internetseite: europlot.de Nachrichtentext: Guten Tag, meine... mehr lesen →

Mai 21

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22.02.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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12.02.2022
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Klarstein.de: Keine Erstattung nach Retoure, keine Antwort auf die Beschwerde.

Klarstein.de: Keine Erstattung nach Retoure, keine Antwort auf die Beschwerde. Frau Cornelia K. schrieb uns am 25.07.2022: Betreff: Ware storniert, trotzdem versendet, Annahme verweigert, Artikel ging an Verkäfer zurück, dieser... mehr lesen →

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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein... mehr lesen →

Jul 27

ftx.com verkauft Kryptos an Minderjährigen

ftx.com verkauft Kryptos an Minderjährigen Herr Noah H. schrieb uns am 10.07.2022: Betreff: Die Trading Seite FTX.com. Internetseite: ftx.com/wallet Nachrichtentext: Guten Tag Ich besitze mit 17 Jahren ein FTX (Trading... mehr lesen →

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wiederaufladbar.de: Defekter Akku / Keine Antwort auf Beschwerde

wiederaufladbar.de: Defekter Akku / Keine Antwort auf Beschwerde Herr Johannes S. schrieb uns am 25.06.2022: Betreff: Reklamation defekter Akku Kunden-oder Vertragsnummer: 214759 Internetseite: www.wiederaufladbar.de Nachrichtentext: Am 13.06.2022 hatte ich Mail... mehr lesen →

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parksecurity.de akzeptiert keine elektronische Parkscheibe

parksecurity.de akzeptiert keine elektronische Parkscheibe. Herr Ekrem K. schrieb uns am 16.7.22: Betreff: Zahlungsaufforderung trotz elektronischer Parkscheibe Sehr geehrte Damen und Herren, aus den Medien war mir bereits bekannt, dass... mehr lesen →

26.07.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Jul 23

bopayment.info: Statt Führungszeugnis gibt es nur einen Online-Wegweiser

bopayment.info: Statt Führungszeugnis gibt es nur einen Online-Wegweiser Herr Vyacheslav N. schrieb uns am 14.07.2022: Betreff: Statt erwünschten Dokument (Führungszeugnis) sendete dieses "Unternehmen" einen allgemeinen Online-Wegweiser Internetseite: bopayment.info/ihr-online-wegweiserzuihrem-fuehrungszeugnis Nachrichtentext: Sehr... mehr lesen →

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DAZN.de: Massive Preiserhöhung mit unlauteren Methoden. Herr Ralf K. schrieb uns am 5.7.2022 die folgende Beschwerde: Betreff: Abo beim Sportstreaming-Anbieter DAZN Sehr geehrte Damen und Herren, möchte den Verbraucherschutz darüber... mehr lesen →

Jul 21

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Privatefloor.com Stuhl: Minderwertige Ware / Rücknahme verweigert Frau Brigitte E. schrieb uns am 21.01.2022: Betreff: Bestellter (Okt. 2020) Bürostuhl wurde nicht geliefert und die Anzahlung nicht zurückerstattet. Kunden-oder Vertragsnummer: OID... mehr lesen →

Jul 21

moteefe.com: Keine Rücknahme der Falschlieferung

moteefe.com: Keine Rücknahme der Falschlieferung Frau Birgit K. schrieb uns am 13.07.2022: Betreff: Verkäufer Moteefe wegen Falschlieferung Internetseite: moteefe.com Nachrichtentext: Guten Tag, ich möchte einen Verkäufer melden, bei dem ich... mehr lesen →

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Neue Betrugsmasche: PayPal und Ebay-Kleinanzeigen kümmern sich nicht

Neue Betrugsmasche: PayPal und Ebay-Kleinanzeigen kümmern sich nicht. Herr Lars S. schrieb uns am 15.6.22: Betreff: Neue Betrugsmasche Ebay Kleinanzeigen – PayPal Kunden-oder Vertragsnummer: Mitglied (Geschädigte): ............ Internetseite: www.paypal.com Nachrichtentext:... mehr lesen →

18.07.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Jul 13

bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware

bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware Herr Michael S. schrieb uns am 01.07.2022: Betreff: 14 tägiges Rückgaberecht wird nicht eingehalten bzw. ausgenutzt. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung BBG-DE67679 Internetseite: bbgadget.de Nachrichtentext: Hallo... mehr lesen →

Jul 12

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Wir haben gesehen, dass die Seite fuehrungszeugnis-24.eu nur ein Impressum auf Tschechisch hat. Auf Reklamationen und Schreiben reagiert der Betreiber nicht. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um... mehr lesen →

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Blaroken.com hat einen schlechten Kundenservice

Blaroken.com hat einen schlechten Kundenservice Herr Mario S. schrieb uns am 06.07.2022: Betreff: Retoure die im Zielland China nicht angenommen wurde. Internetseite: Blaroken.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen/Herren, ich habe am... mehr lesen →

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Vorsicht vor Phishing Mails von EOS Deutscher Inkassodienst

Vorsicht vor Phishing Mails von EOS Deutscher Inkassodienst Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail von [email protected], als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge... mehr lesen →

Jul 07

Das sollten Sie über Binäre Optionen wissen

Das sollten Sie über Binäre Optionen wissen Der Journalist Walter Leonhardt hat in Zusammenarbeit mit Franciscus Roest von der Den Haager Schwerpunktstaatsanwaltschaft für Betrugsdelikte eine zweisprachige Arbeit über binäre Optionen... mehr lesen →

Jul 07

Vorsicht bei Anruf von Tarifexperten77.de

Vorsicht bei Anruf von Tarifexperten77.de Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern bei Anrufen von Tarifexperten77, den Anruf am besten gar nicht anzunehmen, ansonsten sofort aufzulegen, keine Taste zu drücken, auf keinen Fall... mehr lesen →

Jul 07

eos-did.com reagiert nicht auf Anfragen

eos-did.com reagiert nicht auf Anfragen Frau N. U. schrieb uns am 29.06.2022: Betreff: EOS Deutscher Inkassodienst Internetseite: eos-serviceportal.de/mailKontakt/475303xxxxx Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, wir erhielten eine email von [email protected] mehr lesen →

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moebelfun.de liefert beschädigte Küche und bricht den Kontakt ab Herr Björn S. schrieb uns am 06.09.2021: Betreff: Küche bestellt, beschädigte Küche geliefert bekommen, Küche nicht angenommen –> Verkäufer hat Kontakt... mehr lesen →

Jul 06

Fidor Bank: Kundenservice reagiert über Monate nicht

Fidor Bank: Kundenservice reagiert über Monate nicht Am 27.04.2022 schrieb uns Herr Florian M. folgende Beschwerde: Betreff: Fidorkonto gekündigt - Wg. Corona Zeiten? Guten Tag Frau Müller, ich habe unter... mehr lesen →

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Mahnung der Firma ALPHA RIBS GmbH / humedical.de Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Rechnungen und Mahnungen von humedical.de / Alpha Ribs GmbH in Grabau zunächst nicht zu begleichen, wenn... mehr lesen →

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med1solution.net liefert nicht und verzögert die Rückzahlung Frau Margit B. schrieb uns am 26.06.2022: Betreff: skinXmed – Anti-Aging Creme Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: (Bestellnummer #377459) (Juni 4, 2022) Sehr geehrte Damen... mehr lesen →

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naturenergie.de akzeptiert Eigentumsübergang nicht und erstellt keine Endabrechnung Frau Edeltraud W. schrieb uns am 17.05.2022: Betreff: NaturEnergie Internetseite: naturenergie.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, der Anbieter weigert sich zu... mehr lesen →

Jun 30

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Ebay antwortet nicht auf Anfragen. Herr David L. schrieb uns am 30.5.22: Betreff: Rückzahlungsverweigerung von Ebay Internetseite: www.ebay.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ebay ein Handy... mehr lesen →

29.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Jun 28

Fax von M&B Abogados / [email protected] / [email protected]

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend dieses Fax von M&B Abogados / [email protected] / [email protected] zu vernichten und nicht auf dieses Fax zu antworten. 06/28/22 01:30 Pg 1 of 1 mi3... mehr lesen →

28.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Jun 21

clarks.eu: Kundenservice reagiert nicht

clarks.eu: Kundenservice reagiert nicht Frau Sonja S. schrieb uns am 12.03.2022: Betreff: Reklamation von Schuhen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer CL-EU-002xxxxx Internetseite: clarks.eu Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am... mehr lesen →

Jun 20

Spam Mail angeblich von PayPal: Verdächtige Transaktion

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail angeblich von PayPal, "Verdächtige Transaktion" sofort zu löschen, keine Anhänge zu öffnen, nicht auf diese Mail zu antworten, keinem Link zu folgen, und... mehr lesen →

20.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
Keine Kommentare

Jun 20

MAYA 2000 Ltd / simplybrands: Keine Rückgabe der MwSt.

MAYA 2000 Ltd / simplybrands: Keine Rückgabe der MwSt. Herr Cornelius P. schrieb uns am 27.05.2022: Betreff: Falsche Angaben zur MwSt. in der Offerte. Keine Rückgabe der MwSt. nachdem das... mehr lesen →

Jun 20

ebay.payk19.online / 015212837465: Ebay Kleinanzeigen Betrüger

ebay.payk19.online / 015212837465: Ebay Kleinanzeigen Betrüger Herr Hermann W. schrieb uns am 08.06.2022: Internetseite: ebay.payk19.online HandyNr +49 1521 2837465 Nachrichtentext: ebay.payk19.online HandyNr +49 1521 2837465 Unter o.g. Anschrift wurde versucht... mehr lesen →

Jun 19

neuberger-modehaus.com: Billigware aus China

neuberger-modehaus.com: Billigware aus China Herr Martin M. schrieb uns am 17.06.2022: Betreff: unwissentlich Billigware aus China bestellt Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung #2886 Internetseite: neuberger-modehaus.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich... mehr lesen →

Jun 18

zeezee.de antwortet nicht auf unsere Anfrage

zeezee.de antwortet nicht auf unsere Anfrage Herr Andreas S. schrieb uns am 15.06.2022: Betreff: Geld willkürlich und ohne Autorisierung abgebucht Kunden-oder Vertragsnummer: Rechnungsnummer u430017-c1-r3-1653xxxxxxxx Internetseite: zeezee.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen... mehr lesen →

Jun 15

Voxenergie antwortet nicht auf Anfragen

Voxenergie antwortet nicht auf Anfragen Wir erhielten am 20.4.2022 folgende Anfrage: Betreff: Mobilfunkverträge 8980869971 u. 8980869969 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei voxenergie, Zimmerstr 78, 10117 Berlin die... mehr lesen →

Jun 15

Petra Jarzy Investment – Vorsicht vor Betrug?

Petra Jarzy Investment - Vorsicht vor Betrug? [email protected] schrieb uns am 09.06.2022: Gesendet: Donnerstag, 9. Juni 2022 22:08 Von: Petra Jarzy Investment Gesendet: Donnerstag, 9. Juni 2022 22:08 Betreff: Binäre... mehr lesen →

Jun 09

auermann-mode.com: Ware kommt aus China

auermann-mode.com: Ware kommt aus China Frau Nina E. schrieb uns am 02.06.2022: Betreff: Auermann Moden Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 1570 Internetseite: auermann-mode.com Nachrichtentext: Sehr geehrtes Auermann-Mode-Team, am 07.04 habe ich Sneaker... mehr lesen →

Jun 08

Fake Shops 2022 Juni

Jun 08

simplybrands: Angebote auf Ebay sind nicht incl. Mwst. / Rücksendung nur nach China

simplybrands: Angebote sind nicht incl. Mwst. / Rücksendung nur nach China. Herr Cornelius P. schrieb uns am 27.5.22: Betreff: Falsche Angaben zur MwSt. in der Offerte. Keine Rückgabe der MwSt.... mehr lesen →

08.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
Keine Kommentare

Jun 07

modeboutique.store schickt minderwertige Ware aus China, antwortet nicht

modeboutique.store schickt minderwertige Ware aus China, antwortet nicht. Christian stellte am 25.5.22 de nachstehenden Kommentar bei uns ein: Immerhin hat hat die Modeboutique ein Impressum - https://www.modeboutique.store/pages/impressum Machen massiv Werbung... mehr lesen →

07.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
16 Kommentare

Jun 04

26.07.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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18.07.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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29.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Fax von M&B Abogados / [email protected] / [email protected]

28.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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clarks.eu: Kundenservice reagiert nicht

Spam Mail angeblich von PayPal: Verdächtige Transaktion

20.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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08.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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modeboutique.store schickt minderwertige Ware aus China, antwortet nicht

07.06.2022
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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