„Versuche seit Monaten meinen Kredit bei der Bank abzulösen. Das Geld kommt einfach wieder zurück, es ist nie jemand zu erreichen, auf Briefe und Emails bekommt man keine Antwort, bei der Service hotline, geht nach Stunden Wartezeit, keiner ans Telefon.“
Frau Nina F. schrieb uns am 19.4.17:
Hallo, Versuche seit Monaten meinen Kredit bei der Bank abzulösen. Das Geld kommt einfach wieder zurück, es ist nie jemand zu erreichen, auf Briefe und Emails bekommt man keine Antwort, bei der Service hotline, geht nach Stunden Wartezeit, keiner ans Telefon. Dieser Kredit sollte abgelöst werden. Nun habe ich eine doppelte Belastung und bin in zwischen fast zahlungsunfähig.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an die Commerz Finanz, Herrn Milcent, weiter, erhielt aber keine Antwort.
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