Classic-Car-Cover zahlt nach Stornierung die Vorkasse zurück
Herr Torsten M. schrieb uns:
Am 06.10.2013 habe ich bei der nachfolgenden Firma: Classic – Car – Cover, Autofolien und Zubehör, Manderscheidtstraße 84 in 45141 Essen eine Fahrzeugfolie mit Kaufpreis in Höhe von 60,50 € bestellt, per Vorkasse. Rechnungsnr. #FA 000005 Bestellnr.MLPYZNBXP. Nach zwei Monaten immer noch keine Lieferung.Trotz mehreren Email´s und Telefonaten wurde ich immer nur bis dato vertröstet. Letzter Kontakt war am 22.01.2014. Meine Bankverbindung hatte ich auf Wunsch zwecks Rücküberweisung am 14.01.2014 bekannt gegeben.
Mit freundlichen Grüssen T.M.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.02.14 um 12:39 Uhr an classic-car-cover weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Herr M. hat bei uns bestellt und dann nach einiger Zeit Storniert.
Wir werden trotzdem das Geld zurücküberweisen sobald uns die Bankverbindung vorliegt.
Viele Grüße
T. M.
Am 20.02.14 erreichte uns folgende Nachricht:
Sehr geehrte Frau Broszeit,
heute am 19.02.2014 habe ich den Betrag von Mediencenter Essen nebst Zinsen zurückerhalten. Danke für ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüssen
Torsten M.