Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesem Fake Shop ck-production.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird
Frau Sylvia R. schrieb uns am 18.10.2021:
Betreff: Deutsche Internetseiten aus China, Schal statt Schuhe
Kunden-oder Vertragsnummer: Order nr. 562529
Internetseite: ck-production.de
Nachrichtentext:
War so glücklich endlich die gewünschten Ariat Schuhe doch noch gefunden zu haben, wurde dann aber aufmerksam als die Abbuchung auf meiner Kreditkarte in CNY statt in Euro erschien, habe dann nochmal den Shop genauer angeschaut und leider feststellen müssen….kein impressum, kein Kontakt etc. Es kam eine Bestätigung von [email protected] und wenn man direkt reply darauf machte geht die email an [email protected]. Diese email adresse findet man dann auch bereits als fake vermerkt auf ihrer Seite.
Ich habe sofort versucht die Bestellung per email zu stornieren, aber ohne Erfolg geliefert wurde ein Schal von einer Fantasie Adresse in China. Ich habe dann gleich Strafanzeige gestellt und auch mein Geld durch meinen Kreditkartenprovider zurück erhalten. Musste mittlerweile feststellen, dass es mit diesen email Adressen leider noch weitere Shops im Internet gibt, die alle nach der gleichen Masche aufgebaut sind und auch nie ein Impressum, keine Telefonnummer etc. haben…..ich werde das jetzt immer zu allererst checken und hoffentlich nie wieder reinfallen. Deutsche Shops mit customerservicesface.com und gleichem Muster sind auch als Beispiel : sport-rausch.de und bordertales.de und holzbote.de Es gibt dann weltweit auch noch mehr, kann man denn da nicht einen Riegel vorschieben, wenn die E-Mail Adresse immer die gleiche Domain ist?
Nummer:
Order nr. 562529
verbraucherschutz.de antwortete Frau R. am 19.10.2021:
Sehr geehrte Frau R.,
zu der Anzeige und der Verständigung der Kreditkartenbetreibers hätten wir Ihnen ebenfalls geraten.
Wir haben eine Warnung veröffentlicht: verbraucherschutz.de/fake-shops-2021-oktober
Sperren können wir die Seiten nicht, die Sperrung der DE-Seiten kann nur DENIC veranlassen:
denic.de/aktuelles/informationen-zu-fake-shops
„Verbraucher können die Abuse-E-Mail-Adresse, die bei der Abfrage der Daten der betreffenden Domain ausgegeben wird, nutzen, um Anfragen oder Hinweise hinsichtlich einer möglicherweise rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung der Domain an den Provider zu richten, der die Domain verwaltet. Dieser hostet die Webseite des betreffenden Shops entweder selbst oder kann Ihnen den Namen des Hosting-Providers nennen. „