Verbrauchermeldungen
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05.09.2020 -
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black-enjoy.com: Keine Erstattung nach Retoure bei geöffneter Verpackung. Frau Brigitte R. schrieb am 16.08.2020: Subject: Betrifft Beschwerde über das betrügerische Verhalten der Firma Black-Enjoy Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich in Ihren Foren entdeckt habe, bin nicht nur ich den betrügerischen Machenschaften der Firma Black- Enjoy auf den Leim gegangen, sondern leider schon sehr viele Menschen . Was habe ich noch für Möglichkeiten mein Geld zurückzubekommen ohne noch viel Geld für die Retoure der Sandalen in die USA, wahrscheinscheinlich ohne Erfolg , auszugeben? Sie können gerne meinen Schriftwechsel ohne meine persönlichen Daten ins Internet stellen. Diesen betrügerischen Verkäufern sollte...
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05.09.2020 -
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tchibo-mobil.de sendet keinen Entgeltnachweis und keine Stellungnahme. Frau Verena S. schrieb am 10.08.2020: Betreff: falsche Rechnung Kunden-oder Vertragsnummer: [Mobilfunknummer] Internetseite: tchibo-mobil.de Nachrichtentext: Ich habe seit 2014 einen Handyvertrag mit tchibo-mobil für 9,99 € im Monat (Telefonflatrate und 500 megabite Datenvolumen). Im Mai wurde mir das erste Mal seit Vertragsbeginn ein höherer Betrag (12,06€) abgebucht, ohne, dass ich mein Telefonverhalten geändert habe. Da ich keinen Einzelverbindungsnachweis geführt habe, bat ich um einen Entgeltnachweis, der wurde leider ignoriert. Im Folgemonat wurden 10,77 € abgebucht, wieder ohne erfolgte Erklärung. Ich habe eine Beanstandung beider Rechnungen gefaxt. Auch auf diese erfolgte keine Reaktion. Ich...
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05.09.2020 -
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brast24.de: "Artikel nach wenigen Wochen defekt. Kundendienst meldet sich nicht." Frau Monika T. schrieb am 02.07.2020: Betreff: Artikel nach wenigen Wochen defekt. Kundendienst meldet sich nicht. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 2145197868007 Internetseite: brast24.de Nachrichtentext: Ich habe eine Whirlpool bestellt, den ich am 05.06.20 auch erhalten habe. Am 23.06.20 habe ich mich per Mail an Brast gewandt und mitgeteilt, dass die Pumpe seit einigen Tagen immer ausgefallen ist, sich durch Drücken des Fi aber immer wieder starten ließ. Jetzt geht gar nichts mehr. Die Pumpe läuft nicht. Ich erhielt am 25.06.20 eine Nachricht mit einer Anleitung, mit der ich das Problem selbst...
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02.09.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei augennstern.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Frau Annette G. schrieb uns am 7.8.2020: Betreff: Fehlende Kommunikation, Rückzahlung nicht erhalten Internetseite: Augennstern.com Nachrichtentext: Ich habe am 24.06.2020 bei dieser Firma 3 T-Shirts bestellt. Diese wurden per Paypal an die Firma Pearlgo Technology Co. Limited bezahlt. Da ich keine Unterlagen von Augennstern erhalten habe ( Rechnung, Rücksendelabel) habe die Firma angeschrieben und um Mitteilung der Rücksendeadresse gebeten. Auch nach mehrmaligen Reklamationen kam nur eine Mail, das die Ware zugestellt wurde.. Daraufhin habe ich den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet und bekam daraufhin...
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01.09.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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30.08.2020 -
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Fake Shop lesliefar.com: PayPal lehnt Käuferschutz ab. Frau Ivonne V. schrieb uns am 13.8.2020: Betreff: Keine Retour möglich bei Onlineshop Lesliefar (Verkäufer HELP.PP) – Fake / China Kunden-oder Vertragsnummer: Paypal Transaktionscode 8D901617FK6757725 (mehr habe ich leider nicht mehr) Internetseite: lesliefar.com/ Nachrichtentext: Guten Tag, ich bin über eine Facebook-Werbung zu der Webseite gekommen und war leider unachtsam. Es wirkte wie eine deutsche Firma und ich habe mich von den hochwertigen Fotos der Produkte täuschen lassen. "Unsere Kleidung besteht aus umweltfreundlichen und organischen Materialien" schreiben sie auf ihrer Webseite. Und: "We choose environmentally friendly, sustainable materials, high quality and comfort production." Es...
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30.08.2020 -
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Hilufon.de: Keine Lieferung nach vier Tagen wie versprochen. Von: Florian F. schrieb uns am 17.8.2020: Betreff: Nach Überweisung erfolgte keine Lieferung und nach Stornierung Keine Antwort Kunden-oder Vertragsnummer: 12472 Internetseite: Hilufon.de Nachrichtentext: Ich habe am 23.07.20 ein Iphone 8 für 369€ bestellt und direkt das Geld überwiesen. Seit diesem Tag warte ich auf meime Bestellung und auf Email Anfrage wielange es noch dauert kommen entweder Ausreden oder die Zeitspanne ,,demnächst“. Ich habe dann am 17.8.20 per Email klar gemacht, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete und das Geld zurückerstattet bekommen möchte. Auch dazu kommt aber Keine Antwort. Nach Bewertungen zu dieser...
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30.08.2020 -
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Brast24: Liefert nach fünf Monaten / Webseite enthält bösartigen Link. Frau Martina B. schrieb uns am 10.8.2020: Betreff: Ein Whirlool, der nie geliefert wurde Kunden-oder Vertragsnummer: Amazon Bestellnummer 302-1290402-4381949, DPD Paketnummer 01447010771043T Internetseite: Amazon, DPD, Brast24 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Amazon bei Brast24 Anfang Mai einen Whirlpool im Wert von 639,95 € bestellt, der mir mit DPD angeblich am 13.05.2020 zugestellt wurde. Tatsächlich sind aber nur die dazugehörigen Filterkartuschen angekommen. Amazon hat die A – Z Versicherung abgelehnt, DPD fühlt sich nicht zuständig und Brast24 hat mir 2 x versichert, mir einen neuen Pool zuzusenden...
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23.08.2020 -
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Camaloon.de: Ware defekt, antwortet nicht. Frau Stephanie D. schrieb am 11.08.2020: Betreff: Lieferung von Camaloon Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 2006CF2EB1 Internetseite: Camaloon.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von der Firma Camaloon Taschenspiegel mit Aufdruck bestellt und auch am 23.7.2020 erhalten. Diese Taschenspiegel lagen alle lose im Karton, waren nicht geschützt und dementsprechend zerkratzt und dadurch nicht mehr zu gebrauchen. Die Firma Camaloon wurde sofort über die Homepage darüber informiert, wie auch per E-Mail, telefonisch versucht (leider nie zu erreichen) und sogar per Einschreiben an die Geschäftsleitung – aber keine Reaktion. Telefonisch ging nie ein Mitarbeiter ran, es sei...
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23.08.2020 -
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[email protected] / Deep Power / China / real.de: Lieferung ohne Fernbedienung. Herr Stefan L. schrieb am 16.08.2020: Betreff: Irreführende Werbung – Artikel wird mit Fernbedienung in Wort und Bild beschrieben – Auslieferung erfolgt ohne RC-Bauteile Kunden-oder Vertragsnummer: MF5AQG4 Internetseite: real.de/product/356657172/ Nachrichtentext: Hallo. Hier handelt sich um ein Unterhändler mit Namen Deep power, der seine Ware über den Händler real.de verkauft. Shanghai Deep Power International Trading Co., Ltd. 1st Floor, No.1990 Jinbi Road, Fengxian District, Shanghai, China E-Mail:
[email protected] Geschäftsführer: Sun Bing Deutsche Umsatzsteuer-ID: DE324994679 Handelsregisternummer：91310120MAIHRDTM11 Folgender laufender Fall: Ich habe der Artikel: Bausteine Ford F150 Raptor Fernbedienung Sportwagen Spielzeug Modell...
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16.08.2020 -
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facebook.com Marketplace Betrugsversuche. Herr Dario R. schrieb am 13.08.2020: Betreff: Facebook Marketplace Betrugsversuche Internetseite: facebook.com Nachrichtentext: Hallo, ich würde gerne Hinweise zu den momentan stark verbreiteten Fake-Interessenten auf Facebook geben, die versuchen nichts ahnende Personen um Geld zu betrügen. Das ganze verläuft wie folgt: 1. Ein Artikel steht zum Verkauf 2. Ein Facebook Account (gehackt oder Fake) meldet sich und hat Interesse 3. Nun folgen Bezahloptionen per UPS oder FEDEX Geld Transport. Anbei ein Beispiel Text: "OK Ich möchte Ihnen das Geld jedoch in bar in einem Umschlag über den Kurierdienst der UPS GROUP an Ihre Adresse senden. Sobald das...
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16.08.2020 -
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Wer hat Erfahrung mit 3clin.de? Herr Drago S. schrieb am 10.08.2020: Betreff: 99.99% falsche online Shop 3clin.de Kunden-oder Vertragsnummer: (zum Glük) Noch keine, möchte nur es melden Internetseite: 3clin.de Nachrichtentext: Nicht nur die extrem niedrigen Preise, sondern auch die empfohlene Zahlungsmethode ("weiter ohen paypal Konto") reichen aus, um es als sehr wahrscheinlich einen nicht vertrauenswürdigen Shop zu qualifizieren. 3clin.de/pages/pay-method Nummer: (zum Glük) Noch keine, möchte nur es melden verbraucherschutz.de antwortete am 14.08.2020: Sehr geehrter Herr S., es ist zumindest ein Shop, der in China ansässig ist. Es gibt einen Facebook-Account mit der Standortangabe "Elektrofachmarkt in Guangzhou": facebook.com/3clin/ Es gibt eine...
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15.08.2020 -
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Warnung vor Brast24.de: Es erfolgt keine Lieferung! Webseite enthält einen Virus! Frau Nicola R. schrieb uns am 4.8.2020: Betreff: Ersatzteile bezahlt – keine Lieferung Kunden-oder Vertragsnummer: G-2132361C00-30 Internetseite:brast24.de Nachrichtentext: Hallo, ich habe am 25.04.2020 Ersatzteile bei BRAST24 bestellt und auch im Voraus bezahlt, aber nie erhalten. Auf meine unzähligen Mails wird nicht reagiert oder mit einer unzufriedenstellenden Antwort. Ich möchte wenigstens mein Geld wieder zurück. Der Balkenmäher BRAST Benzin Balkenmäher Rasenmäher BRB-RM-38196 hat von Beginn an Probleme gemacht, ich habe keinerlei Unterstützung vom Service erhalten. Dann wollte ich ihn reparieren lassen, aber das mit den Ersatzteilen hat ebenfalls nicht geklappt....
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15.08.2020 -
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Rechnung von Scoreheld – Intaxx B.V., obwohl nichts bestellt. Frau Jennifer T. schrieb am 10.08.2020: Betreff: Scoreheld Internetseite: Scoreheld Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekomme eine Rechnung der Firma Scoreheld – Intaxx B.V., obwohl ich keinen Bestellvorgang getätigt habe. Auch die nachfolgende E-Mail mit der Aufforderung meine E-Mail Adresse und damit die Bestellung zu bestätigen, ist meinerseits nicht erfolgt. Ferner habe ich versucht, mich dort anzumelden als eine Art "Test". Es heißt, dass es meinen Benutzernamen (in diesem Fall meine E-Mail Adresse) gar nicht gibt. Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank im Voraus. Jennifer T. verbraucherschutz.de bat Frau...
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11.08.2020 -
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coyshop.de: Erstattung erst, wenn Lieferung nicht in zwei Monaten erfolgt ist. Omar S. stellte am 4.8.2020 den nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel ein: verbraucherschutz.de/coyshop-de-rueckerstattung-in-teilzahlungen/ Ich habe am 24. Juli ein iPhone X 439 Euro bestellt. Ich schrieb eine E-Mail, um zu bestätigen, dass ich bezahlt habe, und erhielt automatisch eine E-Mail, dass der “Kundendienst” in den Ferien ist und dass sie sich nach dem 12. bei mir melden würden. Ich hat um mein Geld zurück und schickte ein Formular, aber sie sagten, wenn die Lieferung nicht nach 2 Monaten erfolgt !! Sie werden erstatten. Trustpilot-Bewertungen sind ebenfalls äußerst negativ. Ich...
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01.08.2020 -
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kingofbuy.com keine Lieferung des fehlenden Teils seit drei Monaten. Herr Detlef L. schrieb am 23.07.2020: Betreff: Reklamation wird nicht bearbeitet Kunden-oder Vertragsnummer: TCCBUKTIZ vom 2020-04-16 13:56:53 Internetseite: KINGOFBUY.COM Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei o.g. Firma am 16.04.20 einen Elektrogrill bestellt. Dieser wurde am 28.04.20 geliefert. Beim Aufbau mußten wir feststellen, das die Fettauffangschale fehlt. Ohne diese kann man den Grill nicht benutzen. Wir reklamierten dies am 29.04.20 und erhielten folgende Antwort: Dear Customer, this lack does not depend on us but on the supplier / manufacturer we cannot open the boxes of the products … we...
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01.08.2020 -
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Corona: directferries.de: nicht erreichbar, keine Kostenerstattung. Herr Olaf W. schrieb am 09.07.2020: Betreff: kein Service erreichbar, keine Kostenerstattung Kunden-oder Vertragsnummer: DFP132549031 Internetseite: directferries.de Nachrichtentext: Hallo, wir haben im Januar eine Fähre von Amsterdam nach NewCastle gebucht(Hin am 11.07.20 und zurück am 23.07.) . Laut Buchungsbestätigung haben wir auch eine kostenfreie Stornierung bis 48h vor Abfahrt. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir die Buchung am 13.05.20 über das Buchungsportal storniert. Leider gab es dazu keinerlei Bestätigung. Ab diesem Zeitpunkt ist auch die Anmeldung im Portal nicht mehr möglich. Jeglicher Versuch, mit DirectFerries Kontakt aufzunehmen schlägt leider fehl. Alle Telefonnummern im Netz...
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01.08.2020 -
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zestads.com: PayPal verweigert Käuferschutz. Herr Edwin B. schrieb am 28.07.2020: Betreff: Probleme mit der Firma ZestAds Limited und Resolutionsupports und in diesem Zusammenhang auch mit Paypal Kunden-oder Vertragsnummer: 3A5V525634047 Internetseite: zestads.com Nachrichtentext: Hallo, ich habe bei Resolutionsupports 1 Taschenlampe bestellt (29,90$) und die Zahlung über Paypal autorisiert Screenshot liegt vor. Ich musste jedoch feststellen das mir sofort bei Paypal 10 Stück (185,90$)berechnet wurden. Ich habe dann die Bestellung sofort storniert, bekam aber zur Antwort das das nicht mehr ging da die Ware bereits zum Versand bereitsteht. Auf den Internetseiten gibt es kein Impressum, es ist also nicht möglich die Adresse...
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01.08.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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26.07.2020 -
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hilufon.de antwortet nicht auf Widerruf. Von: Hany E. schrieb uns am 16.7.2020: Betreff: Hilufon.de Internetseite: Hilufon.de Nachrichtentext: Ich habe ein iphone am 14.7.2020 bestellt von diese Web shop und habe gestern 3 email uber alle Emails die auf die webseite geschriben um die Bestellung zu stoppen und habe keine NAchricht bekommen . ich habe nichts bezahlt, das muss nachzahlung sein beim erhalten aber habe ich so viel schlecht erfahrung von kolligen uber appL Handels UG gelesen auch auf ihre webseite und wollte mich das als sparen und vermeiden Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 16.7.2020 an '
[email protected]', Herrn Roman Nevsky (Geschäftsführer)...
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26.07.2020 -
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hilufon.ch beantwortet unsere Anfrage nicht. Frau B. stellte am 15.7.2020 den nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel ein: verbraucherschutz.de/coyshop-de-rueckerstattung-in-teilzahlungen/ "Er arbeitet nun auch via hilufon.ch. Hier die selbe Masche. Nach der Bestellung und Bezahlung habe ich eine Nachricht erhalten, dass das Paket nun zusammengestellt und versendet wird. Leider bisher nichts. Seit 21 Tagen. Diverse Kontaktaufnahmen meinerseits werden ignoriert." Verbraucherschutz.de bat Frau B. um die Bestellnummer und leitete die Anfrage am 20.7.2020 an '
[email protected]', Herrn Roman Nevsky (Geschäftsführer) weiter, erhielt aber keine Antwort. Frau B. schrieb uns am 17.11.2020, dass sie immer noch keine Ware und kein Geld zurück erhalten hätte. Bitte...
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26.07.2020 -
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terrific.de: Hier finden Sie den Insolvenzverwalter. Herr Bernd H. schrieb am 02.06.2020: Betreff: TERRIFIC GmbH & Co. KG: Keine Rückerstattung Internetseite: terrific.de Nachrichtentext: Ich habe bei Terrific.de eine Jacke per Vorkasse bestellt und den Kaufbetrag überwiesen. Nach meiner Überweisung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar wäre und das Geld zurücküberwiesen wird. Seither warte ich auf mein Geld. Hier der Ablauf: 26.02.2020 Bestellung einer Jacke per Vorkasse, Angabe Lieferzeit 6-8 Werktage 03.03.2020 Überweisung des Kaufpreises von 160,85 € 14.03.2020 Mitteilung des Kundenservice per E-Mail: Artikel nicht mehr lieferbar, „Solltest Du schon gezahlt haben, erstatten wir den Betrag umgehend...
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26.07.2020 -
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rabo-networks-kreuzau.com: Rückerstattung wird hinausgezögert. Herr Kahraman E. schrieb am 19.06.2020: Betreff: Keine Rückerstattung einer Stornierung Kunden-oder Vertragsnummer: KdNr. 068256 Bestell Nr.:68582 EUR 326,22 Internetseite: RABO Networks / rabo-networks-kreuzau.com Nachrichtentext: Ich habe bei Rabo Networks am 06.05.2020 vorrätig gezeigten Software (Lieferung 2.3 Tagen) bestellt. Nach 4-5 Tagen später habe ich gemerkt, dass es mit der Lieferung nichts passierte und eventuell die angebotenen Artikel doch nicht vorrätig waren. Als ich nach der Lieferung fragte (übrigens keine telefonische Kontaktmöglichkeit, Kommunikation nur per Mail möglich!), bekam ich die Antwort, dass ich anstatt richtig bestellte Software mit bestimmten Herstellernummer alternativ Software bekommen würde, sogar legal....
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21.07.2020 -
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ladydemofashion.com ist ein Fake Shop: "PayPal erstattet nun doch das Geld." Frau Claudia K. schrieb uns am 20.7.2020: Betreff: Käuferschutz bei PayPal Fehlanzeige Kunden-oder Vertragsnummer: (Bearbeitungsnummer) PP-D-71626359 Internetseite: paypal.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, heute möchte ich mich an Sie wenden und um Rat fragen bzgl. PayPal. Ich habe im Internet bei einem Fashion-Shop bestellt und die Bezahlung via PayPal gewählt, da ich mich aufgrund der Möglichkeit eines Käuferschutzes sicher gefühlt habe, dass wenn etwas mit der Firma – die mir bis dato nicht bekannt war – etwas nicht stimmt, mein Geld zurückbekommen würde. Nun muss ich leider feststellen,...
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16.07.2020 -
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fitx.de beantwortet unsere Anfrage nicht. Frau Kaitlin B. schrieb am 03.07.2020: Betreff: FitX GmbH Internetseite: fitx.de Nachrichtentext: Ich bin Mitglied im FitX-Fitnessstudio in München-Neuperlach. Aufgrund der COVID19-Quarantäne hat FitX beschlossen, für den Monat März einen anteiligen Betrag (8,67 EUR) zu berechnen. Obwohl mein Mitgliedschaftsvertrag FitX das Recht einräumt, mein Konto direkt mit allen monatlichen Gebühren und Kosten zu belasten, die mit meiner Mitgliedschaft verbunden sind, haben sie dies nicht für den März-Betrag getan. Mein Konto hatte und hatte immer ausreichende Mittel, und ich erhielt keine Benachrichtigung über einen versuchten oder fehlgeschlagenen Versuch, diesen Betrag von meinem Konto abzubuchen. FitX hat...
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16.07.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops auf Facebook, die Zahlung per PayPal anbieten, etwas zu bestellen und per PayPal zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung oder per PayPal zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Herr Volker H....
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16.07.2020 -
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velvethair.de antwortet nicht auf unsere Anfrage. Frau Ines H. schrieb am 09.07.2020: Betreff: Nach Retourensendung keine Rückerstattung des bezahlten Kaufbetrages bekommen.Habe heute mit Paypal telefoniert,diese können nichts tuen,da ich die Ware schon an den Verkäufer zurückgesand habe. Internetseite: velvethair.de Nachrichtentext: Am 15.05.2020 bestellte ich bei velvethair indische Tempel-Tapeextanson,Am 22.05.2020 wurde die Ware versendet. Diese habe ich auch erhalten.Schnell stellte ich fest,das die Haare sehr dünn und ab der mitte wie abgefressen sind.Ich vesruchte des öffteren den Kundendienst telefonisch zu kontaktieren.Sprechen konnte man nie einen Mitarbeiter direkt,man mußte immer auf einen Rückruf warten.Ganz schlimm dort.Rückrufe erfolgten nie.Immer wieder habe ich dort...
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15.07.2020 -
Kommentare: 3
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops, die Zahlung per PayPal anbieten, etwas zu bestellen und per PayPal zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung oder per PayPal zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Frau Clarissa F. schrieb uns...
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14.07.2020 -
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sklum.com: "Retourenprozess wird nicht ermöglicht." Herr Thomas V. schrieb am 07.07.2020: Betreff: Retourenprozess wird nicht ermöglicht Kunden-oder Vertragsnummer: TCOENUEJO Internetseite: sklum.com Nachrichtentext: Bei SKLUM reagiert seit nun mehr als 2 Monaten keiner auf meinen Wunsch die Ware zu retourinieren. Erst wenn man bei paypal einen Fall eröffnet meldet sich der Kundendienst, vertröstet einen, dass Sie die Telefonnummer benötigen um den Abholtermin mit der Spedition zu koordinieren. Die sogenannte Spedition ist der Paketdienstleister dpd, wofür man bekanntlich an gewissen Stationen mit einem Etikett Ware einfach retournieren kann… doch dieses Etikett fehlt. Wenn man bei SKLUM fragen zu Produkten stellt bekommt binnen...
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14.07.2020 -
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modetalente.com: Polizei und Verbraucherzentrale helfen nicht. eingereicht am: 02.07.2020 um 13:40 Von: Barbie Betreff: Abzocke durch asiatisches Klamottenportal mit Hilfe von paypal Kunden-oder Vertragsnummer: 11-2019-01 Internetseite: Modetalente.com Nachrichtentext: ich bin Barbie und hatte mich hier schon öfter geäußert. Im Nov. 19 kaufte ich bei Modetalente Klamotten die abgrundtief unterirdischer Qualität waren und ließ deshalb die Abbuchung bei paypal von meinem Girokonto rückgängig machen. Monate später und viele emails später erhielt ich einen Mahnbescheid vom Amtsgericht Berlin im Namen von paypal Singapur, in Kooperation mit dem Geldeintreiber Infoscore/Verl. Ich will gar nicht alles wiederholen, was andere hier auch erlebt haben, würde...
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11.07.2020 -
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Vorsicht vor dresden-sperrmuellabholung.de. Frau Heike W. schrieb am 07.07.2020: Betreff: palma transporte oranienburg Internetseite: dresden-sperrmuellabholung.de Nachrichtentext: ich habe telefonisch einen sperrmüll bestellt über eine dresdener telefonnummer mir wurde am telefon gesagt das kostet ca. 35 € pro m3 ich hatte ca. 3 berechnet wurden aber ca. 6 für einen abgebauten kleinen kleiderschrank ein hochbett mit unterschrank matratze und schreibtisch. das fahrzeug sollte zwischen 10 -12 uhr erscheinen kam aber erst ca. 14:10Uhr . Die kosten beliefen sich dann auf 250 ,- € mit mehrwertsteuer was ich als wucherpreis ansehe. Uns wurde am telefon auch nicht mitgeteilt, das eine barzahlung erfolgen...
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02.07.2020 -
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Parfümerie pieper.de: "keine Eingangsbestätigung der Retoure, keine Rückzahlung" Frau Eva B. schrieb am 01.06.2020: Betreff: Unbearbeitete Retoure Internetseite: Parfümerie Pieper pieper.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, aus o.g. Bestellung der Parfümerie Pieper habe ich einen Artikel retourniert (Kosmetiktasche), welcher nicht der Beschreibung bzw. meiner Erwartung entsprach. Die Retoure ist am 30.04. bei Pieper eingetroffen (DHL Sendungsnr. 254530244694). Jedoch habe ich hierüber weder eine Nachricht noch eine Rückzahlung erhalten. Den Kundenservice habe ich nicht erreicht, woraufhin ich am 14.5. und nochmal am 27.5. per Mail nachgefragt habe und auch hierauf keine Antwort erhalten habe. Längere Bearbeitungszeiten mögen in der derzeitigen...
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02.07.2020 -
Kommentare: 22
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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02.07.2020 -
Kommentare: 1
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei kijuly.com etwas zu bestellen. Frau Martina B. schrieb am 25.05.2020: Betreff: Keine Lieferung durch kijuly Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung KJY62211747 Internetseite: Kijuly.com Nachrichtentext: Habe leider auf der Internet Seite kijuly.com (Werbung auf Facebook) bestellt UND mit Kreditkarte nebst Prüfziffer bezahlt, zum Glück nur für EUR 35,73 inkl. Versand. Bestellung wurde bestätigt per email ( 3.5.2020), am 12. und 13.5. hieß es laut der emails, die Artikel seien auf dem Weg. Ich fragte per email (
[email protected]) am 21.5.2020 nach, wo jegliche Lieferung bleibt, keine Antwort erhalten. Sofern das geht, sollte ich die Kreditkarten Belastung...
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02.07.2020 -
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smilewithstyle.at: Retoure nach Österreich muss selbst gezahlt werden. Herr Mathis P. schrieb am 25.06.2020: Betreff: Mangelhafte Ware, keine Rückerstattung, keine Antworten auf Mails Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung SS5551 Internetseite: smilewithstyle.at Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, der o.g. Shop verkauft Mund-Nasemasken. Es macht den Eindruck, dass diese aus Österreich kommen. Dem ist nicht so. Nach Bestellung erfährt man, dass diese aus China kommen und billigstes Material sind. Angeblich sollte die Bearbeitungszeit max 5 Tage nach Bestellung sein. Nach ca 14 Tagen stornierte ich per Mail die Bestellung. Daraufhin erhielt ich eine Nachricht, dass es angeblich schon unterwegs ist (mit der direkt...
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01.07.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei Jintyx.com etwas zu bestellen. Frau Marleen S. schrieb uns am 17.6.2020: Betreff: Jintyx Official - Betrug? Sehr geehrter Herr Ivan, ich möchte Ihnen aus aktuellem Anlass schreiben, bevor ich einen Anwalt oder sogar die Polizei involvieren würde. Ich habe im April bei einer "Firma" bestellt, die sich ''Jintyx '' nennt, sie vertritt Bekleidung, Accsessoirs und Schuhe. Diese Seite ( auch auf Instagram verteten) hat mich angeschrieben und gefragt , ob ich nicht "Botschafter" der Marke werden möchte. Ich würde Prozente bekommen und meine Follower ebenson. Unter anderem wurde auch nach einer Kooperation...
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28.06.2020 -
Kommentare: 39
druckerpatronen.de beantwortet unsere Anfrage nicht. Frau Gertrud S. schrieb am 16.06.2020: Betreff: Bestellung von Druckerpatronen Internetseite: Druckerpatronen.de Nachrichtentext: Die bestellten Druckerpatronen wurden schnellstens geliefert – jedoch ohne Rechnung (beiliegend nur ein Gutschein mit Code: DPFA20). Ich habe per Mail die Rechnung angefordert! Es kam weder eine Rechnung noch eine Mahnung! Am 02.06.2020 erhielt ich von der Rechtsanwaltskanzlei Menze (vertritt die rechtlichen Interessen der Fa. Druckerpatronen.de) die Aufforderung, den Betrag von € 105,23 sofort, spätestens bis zum 12.06.2020 zu überweisen!! (wurde von mir auch fristgerecht erledigt) Herr xxx von der Rechtsanwaltskanzlei Menze erklärte mir nach telefonischer Nachfrage meinerseits, sämtlicher Schriftverkehr wäre...
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25.06.2020 -
Kommentare: 1
selected-health.de: kein Geld zurück für die schlechte Ware. Frau Nadine T. schrieb am 14.06.2020: Betreff: Selected Health – Online Shop Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 9344 Internetseite: selected-health.de Nachrichtentext: Guten Tag, ich habe am 3.3.2020 auf o.g. Homepage einen 3er Pack figurformende Leggins bestellt. (selected-health.de/products/beauty-shape-leggings) Diese sind geliefert worden. Allerdings in einer absolut schlechten Qualität. Das Material ist absolut nicht figurformend, sondern sehr dünn. Die Hosen sind außerdem viel zu kurz und qualitativ sehr schlecht. Ich habe daraufhin eine Email geschrieben. Mir wurde geantwortet, dass ich auf eine alternative Bestellung 70% Rabatt erhalte. Ich habe geantwortet, dass ich keinen Rabatt möchte, sondern...
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22.06.2020 -
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Jintyx.com: Vorsicht vor Angebot zur Zusammenarbeit bei Instagram. Frau Marleen S. schrieb uns am 17.6.2020: Betreff: Jintyx Official - Betrug? Sehr geehrter Herr Ivan, ich möchte Ihnen aus aktuellem Anlass schreiben, bevor ich einen Anwalt oder sogar die Polizei involvieren würde. Ich habe im April bei einer "Firma" bestellt, die sich ''Jintyx '' nennt, sie vertritt Bekleidung, Accsessoirs und Schuhe. Diese Seite ( auch auf Instagram verteten) hat mich angeschrieben und gefragt , ob ich nicht "Botschafter" der Marke werden möchte. Ich würde Prozente bekommen und meine Follower ebenson. Unter anderem wurde auch nach einer Kooperation gefragt und ich war...
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21.06.2020 -
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iconmobel.de: Minderwertige Qualität; kein Kontakt möglich. Frau Martina P. schrieb am 23.04.2020: Betreff: Online Shop Iconmöbel.de Internetseite: iconmobel.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe im vergangenem Oktober einen Esstisch bei Iconmöbel.de gekauft und möchte diesen reklamieren, da die Qualität/ Verarbeitung der Oberfläche des Tisches so schlecht ist, dass diese absplittert. Seit über einem Monat versuche ich das Online Shop telefonisch und per E-Mail zu erreichen – vergeblich. Daher wende ich mich an Sie mit der Bitte um Unterstützung. Für Ihre Hilfe und Bemühungen bedanke ich mich im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Martina P. Nummer: PFCGCONHO vom 06.10.2019 verbraucherschutz.de...
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21.06.2020 -
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"cafago.com ist ein asiatischer Betrügershop, mit einer fingierten Filiale in Hamburg" Frau jennifer G. shrieb uns am 17.06.2020: Betreff: Bestellung Kunden-oder Vertragsnummer: Y11746B-EU-2 Internetseite: cafago.com Nachrichtentext: Cafago ist ein asiatischer Betrügershop, mit einer fingierten Filiale in Hamburg. Auf den ersten Blick wirkt der Shop seriös – auch Amazon und Real verkaufen seine Produkte, allerdings teurer. Da habe ich mir überlegt, direkt bei dem Shop einzukaufen, und zwar ein E-Fahrrad für rund 800 Euro, um zur Arbeit zu fahren. Es stand in der Beschreibung, dass die Räder bereits in Hamburg seien. Möglich, denn es kam relativ schnell an, allerdings mit DHL...
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21.06.2020 -
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Apalis GmbH / bilderwelten.de: Hier finden Sie den Insolvenzverwalter. Frau Waltraud P. schrieb am 26.05.2020: Betreff: Fristgerechter Widerruf mit Rücksendung des Artikels Internetseite: bilderwelten.de Nachrichtentext: Bestellung einer Fototapete Premium – Goldene Farbfelder I – Fototapete Breit FT-VL-Breit Premium: 255×384-20.00 Artikelnr. 970690 106,95 EUR bei der Fa bilderwelten.de am 06.05.2020. Lieferung am 08.05.2020. Bezahlung mit paypal. Artikel völlig minderwertig. Rücksendung mit Widerruf (per E-Mail und Papier in der Verpackung) am selbigen Tag 08.05.2020. Gemäß Sendungsverfolgung DHL auch übergeben worden !!! Telefonischer Kontakt unter der angegebenen Rufnummer 0351 261 70 330 auch nach mehrtägigen Versuchen nicht möglich. E-Mails werden nicht beantwortet. Widerruf...
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18.06.2020 -
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primo-gartenshop.de: Keine Erstattung nach Widerruf. Fake Shop? Herr Jörg J. schrieb uns am 05.06.2020: Betreff: Onlineshop verlangt Bestätigung meiner Bankverbindung, um mir meinen bereits überwiesenen Betrag zurück zu überweisen. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 100024744 Internetseite: primo-gartenshop.de Nachrichtentext: Sehr geehrter Verbraucherschutz. Ich erhielt kürzlich eine Email mit Verweis auf die oben genannte Webseite des online shops. Das Angebot war sehr günstig, ich bestellte ein Produkt im Wert von 534,65 per Vorausüberweisung. Im Nachhinein ergab meine Recherche, dass die IBAN auf die ich das Geld überwiesen habe zu einem vermeintlichen Fake-Shop gehört. Die IBAN lautet DE52201304000060011095. In der Hoffnung es handelt sich nicht...
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18.06.2020 -
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sonorita.de erstattet den Kaufpreis ohne Retoure der Ware. Herr Silvio W. schrieb uns am 02.06.2020: Betreff: Widerruf einer Bestellung wird ignoriert Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 1151 Internetseite: sonorita.de Nachrichtentext: Wir reklamierten per Mail die gekauften (und bereits bezahlten) Kopfhörer, da uns die Soundqualität deutlich zu schlecht war. Als Antwort erhielten wir die Frage, was genau das Problem sei. Schon das ist für mich unbegreiflich. Ich verfasste eine ausführliche Antwort, auf welche nicht reagiert wurde. Wir haben in den nächsten Tagen mehrfach per Mail und angebotenem Chat auf der Website das Problem geschildert. Eine Antwort gab es nie. Da das 14-tägige Widerrufsrecht...
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17.06.2020 -
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jacksonvillezoocoupon.com ist ein Fake Shop Frau Kristina O. schrieb uns am 15.06.2020 Guten Tag, unsere Anfrage betrifft sdr.jacksonvillezoocoupon.com/ Wir wollten dort etwas bestellen. haben festgestellt, dass diese Website kein Impressum hat, und nach unserer Anfrage per Mail über deren Kontaktformular kam keine Rückmeldung. Ist diese Firma ein Fake? Haben Sie schon Erfahrungen sammeln können ? Auch die www. in der Adresse fehlt, so etwas haben wir noch nie gesehen ? Vielen Dank für Ihr Feedback Üzeyir O. Verbraucherschutz.de schrieb am 16.06.2020 Frau Kristina O. Sehr geehrte Frau O. wir haben gesehen, dass diese Seite kein Impressum hat. Es findet sich...
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14.06.2020 -
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Vorsicht vor heizung-sanitaer-hs.de / Gebäudetechnik Bongard 24/7. Herr THOMAS W. schrieb uns am 11.6.2020: Subject: Meldung Handwerker Sanitär Firma Sehr geehrtes Verbraucherschutz Team, Es geht um folgende Firma: Gebäudetechnik Bongard 24/7 Vogelheimerstrasse 72a 45326 Essen 0941-2086469052 heizung-sanitaer-hs.de Meine Kundennummer: K956651 Meine Rechnungsnummer: 19619-2020-0059 Die erste Kontaktaufnahme meinerseits erfolge über die angegebene Handynummer 015792455663 von der oben genannten Webseite. Ich möchte, wie bereits oben beschrieben eine Handwerker Beauftragung melden und frage Sie gleichzeitig um Rat. Am 25.04.2020 habe ich die oben genannte Internetseite gefunden und habe einen Sanitärdienst beauftragt, einen neuen Klemm-Adapter an ein vorhandenes Alu Verbundrohr im Außenbereich anzubringen. Dazu...
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14.06.2020 -
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asiabuddha.de: keine Erstattung für nicht gelieferte Ware seit fünf Monaten. Frau Simone K. schrieb am 31.03.2020: Betreff: Kauf über eBay Kunden-oder Vertragsnummer: Artikelnummer 132377608917 Internetseite: Buddha Lounge Thomas Sixt Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, bei eBay habe ich über den Verkäufer Buddha Lounge Inhaber Thomas Sixt eine beleuchtete Weihnachtsszene gekauft. Die Zahlung der Ware ist am 03.01.2020 in Höhe von 169,99 EUR per Überweisung erfolgt. Es wurde uns erst mehrere Tage nach der Überweisung mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist und die Rückerstattung erfolgt. Bis heute haben wir unser Geld nicht zurück bekommen. Ebay wurde bereits eingeschaltet....
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14.06.2020 -
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Rodeler Limited / 24option.com bucht sofort ab / antwortet nicht. Frau Leonore S. schrieb uns am 28.05.2020: Betreff: Rodeler Limited Investmentfirma Internetseite: Rodeler Limited betreibt unter 24option.com eine trader website Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.05.2020 nahm ich online mit dieser Firma aufgrund deren Werbung, daß man mit bitcoins Geld verdienen könne, Kontakt auf. Ich hatte Interesse daran, mitzumachen und gab wie gewünscht Adresse, Tel.Nr., e-mail und Kreditkartennummer ein. Gleich darauf unterbrach der Anrufer das Gespräch mit der Bitte, mich kurz zu gedulden. Das Gespräch brach wenig später ab. Zeitgleich bestätigte mir die Bank, dass die Summe von...
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12.06.2020 -
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gewerbeanmeldung.com / clever marketing / Oliver Korpilla wird nicht von uns empfohlen! Frau Maria S. schrieb uns am 11.6.2020: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, hallo, Herr Oliver Korpilla benutzt auf seinen Seiten Ihren Namen als Referenz für seine angebliche Seriosität. Hat das seine Richtigkeit? Wir antworteten: Sehr geehrte Frau S. nein, das ist so nicht richtig. Ich hatte seinerzeit eine Probebestellung gemacht und erhielt eine Rechnung über Netto 6,97 Euro. Soweit so gut. Daher bat ich Herrn Korpilla unseren Fragebogen „Serviceversprechen“ auszufüllen, indem er seine Kunden- und Servicefreundlichkeit beschreiben konnte und mit seiner Unterschrift „versprechen“ sollte, diese Angaben auch einzuhalten. Dies...
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10.06.2020 -
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Darius Kiermaszek: "Betrug auf Ebay Kleinanzeigen" Herr Donald B. schrieb am 04.06.2020: Betreff: Darius Kiermaszek Internetseite: Darius Kiermaszek Nachrichtentext: Sehr gehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich einen Betrug auf der Internetseite: Ebay Kleinanzeige. Herr Darius Kiermaszek hat mir eine Sonos Box verkauft und hat weder die Box noch das Geld zurück überwiesen. Ich hatte schon eine Anzeige bei der Polizei mit dem Aktenzeichen: ST/0973773/2020 erstattet. Ich möchte hiermit vermeiden, dass Herr Darius Kiermaszek weitere Opfer findet. Bei Ebay Kleinanzeige heißt der Benutzer: Herr Kiermaszek Danke Donald B. Nummer: Anzeigenummer: 1403295710 bei Ebaykleinanzeigen verbraucherschutz.de antwortete am 04.06.2020: Sehr geehrter Herr...
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06.06.2020 -
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Software-sale24.de: Keine Erstattung nach Retoure seit sechs Monaten. Herr Ulrich U. schrieb am 15.05.2020: Betreff: Software-Versandfirma in HH Internetseite: Software-sale24.de Nachrichtentext: Ich habe bei dieser Fa. 3 Lizenzen MS Office bestellt, die aber – gegen die gegebene Zusage weder am Auftragstag, noch in den folgenden Tagen bei mir eingetroffen sind, so dass ich bei Zeitdruck woanders gekauft habe. Nach ca. 2 Wochen erhielt ich dann diese Lizenzen, die ich sofort retourniert habe und meine Bestellung stornierte. Am 5. 1. 2020 erhielt ich auf Nachfrage eine Information, dass meine Bestellung storniert und 83,70 erstattet seien. Das Geld ich bis heute nicht...
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04.06.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei urbanbalzs.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Die Ware ist von minderer Qualität und muss bei Nichtgefallen nach China zurück geschickt werden. Herr Ludwig P. schrieb uns am 20.5.2020: Subject: Onlineshopbeschwerde Sehr geehrte Damen und Herren, Alle Daten wie folgt Betreff: Online shop aus Asien Internetseite: urbanbalzs.de Bestellnummer: 2916 Nachricht: Hallo, über Facebook wurden mit tollen Bildern Klamotten vermeintlich günstig angeboten. Als ich auf den Link geklickt habe, bin ich auf die Seite des Shops gelangt. Ich dachte, da die Seite auf Deutsch war und da es eine Deutsche Domain...
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02.06.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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02.06.2020 -
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brillen.de / SuperVista AG beantwortet unsere Anfrage nicht. Herr Urlich H. schrieb uns am 8.5.2020: Subject: Offizielle Beschwerde betr. Re: [SuperVista AG] Re: brillen.de BR19-1894478 Sehr geehrte Frau Lauckenmann Dies ist meine offizielle Beschwerde über brillen.de by SuperVista AG) Die Brille meiner Gattin Dagmar K. sowie meine Brille haben wir im Rahmen einer Werbeaktion von brillen.de über Augenoptik Carsten Schneck Wilhelmstr, 8 37574 Einbeck / OT Kreiensen bezogen. Im Anhang - mein Brillenpass - die Rechnung an meine Gattin. Vor ca. 1 Monat stellte meine Gattin während ihrer Arbeit am PC fest, dass sich ihr Brillengestell bei leichter Berührung verbog:...
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02.06.2020 -
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Samsung.com: "Falsche Bestellung, unvollständige Lieferung", antwortet uns nicht Frau Stefanie K. schrieb uns am 6.4.2020: Betreff: Falsche Bestellung unvollständige Lieferung Kunden-oder Vertragsnummer: DE337218062 Internetseite: Samsung.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.11.2019 bei Samsung im Rahmen der Black Week ein Galaxy Tab S6 WiFi bestellt, bei dem als kostenlose Zugabe ein Book Cover Keyboard dabei sein sollte. Um 19.51 Uhr wurde die Bestellung in den Warenkorb gegeben und abgeschickt. Um 19.53 Uhr kam die Bestellbestätigung, aber ohne das Keyboard. Gleich am nächsten Werktag habe ich angerufen und man teilte mir mit, dass es ein Fehler in der...
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31.05.2020 -
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Wer hat Erfahrung mit lern-spass.de? Sabrina stellte am 27.5.2020 nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel "Fake Shops 2020 März" ein: Ich habe über die Seite lern-spass.de/ digitale Lerninhalte für Grundschulkinder bestellt und über Paypal bezahlt. Jedoch keinen Online Zugang erhalten. Das Impressum ist fragwürdig und nirgends ist eine Telefonnummer zu finden. Kontakt ist nur per Kontaktformular möglich, man bekommt keine Antwort. Bei Paypal steht plötzlich als Verkäufer: Bueckle the-winterschuh.de/
[email protected] Diese Website gibts nicht, hat auch nichts mit meiner Bestellung zu tun. Impressum der Firma: LERN-SPASS One Eagle FZ-LLC, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, VAE Kontakt:
[email protected] Legt man...
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29.05.2020 -
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pauen.de liefert Dunstabzugshaube trotz Vorkasse nicht Herr Arnd K. schrieb am 14.04.2020: Betreff: Ein Unternehmen hat Geld für eine Ware bekommen und hat diese nicht geliefert. Internetseite: pauen.de Nachrichtentext: Es handelt sich um einen Metallfilter für eine Dunstabzugshaube für 61,88 EUR, der Betrag musste vorher überwiesen werden. Das Geld wurde bereits abgebucht aber weder der Filter noch eine andere Nachricht hat uns erreicht. Ein Versuch per Mail in Kontakt zu treten scheiterte (keine Antwort), auch telefonisch ist die Firma nicht unter der angegebene Nummer zu erreichen. Die Zahlung haben wir per Überweisung am 23.02.2020 vorgenommen, Empfänger: PayPal Vertrieb Pauen de,...
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29.05.2020 -
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hygi.de hat mit kurzer Lieferzeit geworben und meldet sich nicht mehr Frau Nora T. schrieb am 15.05.2020: Betreff: Hygi.de Kunden-oder Vertragsnummer: 375839810 Internetseite: hygi.de Nachrichtentext: Ich habe leider kein Verständnis mehr für das Verhalten dieser Firma ! Es ist in keinster Weise angemessen, dass diese Anfang März – noch vor den öffentlichen Einschränkungen – mit einer sehr kurzen Lieferzeit von 1-2 Wochen geworben hat und nach der Bestellbestätigung direkt eine Nachricht mit eventueller Lieferverzögerung rausschickt. (Zu dieser Zeit hatten die meisten Anbieter bereits 4-6 Wochen Lieferzeit angegeben, weshalb ich mich für eine Bestellung bei Hygi.de entschieden habe). Bis dahin ist...
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29.05.2020 -
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winn49.com bzw. mg-em.de verspricht Gewinn mit Gewinncode Eine Verbraucherin, die anonym bleiben möchte, schrieb am 27.05.2020: Betreff: angeblichen Onlinegewinn Internetseite: mg-em.de (automatische Weiterleitung zu Winn 49) Nachrichtentext: Hallo! Ich möchte Informationen für eine Warnung liefern, fordere Sie aber auf, bei einer Veröffentlichung auf Nennung persönlicher Daten zu verzichten. Hier der Originaltext (inklusive aller Fehler) der SMS, die mich am 27.05.2020 um 07:14 Uhr von der (natürlich nicht zurückrufbaren) Handynummer +4915203173227 erreichte: *N#Frau/Herr Sie haben bei der online Verlosung gewonnen. Holen Sie Ihren Gewinn jetzt sofort auf mg-em.de geben Sie einfach Ihren Gewinncode: 7952239433 ein. B001 Ich wüsste nicht, bei einem...
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29.05.2020 -
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euroedge.de verkauft Smartwatch mit Funktionen, die nicht geliefert werden. Frau Esther K. schrieb am 27.05.2020: Betreff: Verkauf von Smartwatch über Euroedge Vortäuschung von Funktionen, die die Uhr nicht aufweist Kunden-oder Vertragsnummer: EE#1344 Bestellnummer Internetseite: euroedge.de Nachrichtentext: Name des Verkäufers laut Paypal DUS International MG LLC Ich habe am 01.05.2020 auf der Homepage euroedge.de folgende Artikel gekauft: Artikel in dieser Lieferung Elegance Pro Smartwatch × 2 Schwarz Elegance Pro Smartwatch × 1 Rosé Gold für einen Betrag von insgesamt 98,99 € (siehe Buchung in Paypal). am 23.05.2020 erhielt ich die Artikel nach 22 Tagen Lieferzeit, die bei in Betriebnahme aber nicht...
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29.05.2020 -
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firstfinancialbanc.com zahlt das Geld nicht aus. Frau Tanja H. schrieb am 26.05.2020: Betreff: First Financial Banc Internetseite: firstfinancialbanc.com Nachrichtentext: Bin über die Internetseite von Focus.de über einen Bericht zum Thema Bitcoins auf diese Seite gekommen. War auf den ersten Blick Seriös, habe mit 250,-Euro ein Konto eröffnet, wurde sofort angerufen und freundlich beraten. Dann kam der weitere Anruf, ob und wann ich mehr Geld investieren möchte, damit ich schneller zu mehr Gewinn komme. Anrufe kamen meist mit Schwedischer Ländervorwahl oder Finnland. Transaktion, Abbuchung über Russland….. Mein Kontakt war eine Dame mit osteuropäischen Akzent, die immer versucht hat freundlich zu sprechen...
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28.05.2020 -
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Vorsicht vor dem schlüsseldienst-esslingen-am-neckar.de. Ein Verbraucher schrieb uns am 26.5.2020: Es gibt wieder mal ein Schlüsseldienst aus Monheim-Düsseldorf von Esslingen ca. 400 km entfernt, der wieder sein Unwesen in Esslingen treibt. schlüsseldienst-esslingen-am-neckar.de Der wirbt auf seiner Webseite mit Türöffnungen ab 39 Euro (was ja absolut nicht wahr ist) und prellt die Verbraucher hier in der Gegend: Wichtiger Hinweis für Kunden Da es sich um selbstständige Partnerunternehmen handelt, sind die Kosten für unsere Partner frei gestaltbar. Bei einer Haustüröffnung tagsüber können Sie mit Kosten zwischen 100 und 240€ zu rechnen, nachts und am Wochenende gibt es Zuschläge von bis zu 100%....
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22.05.2020 -
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coyshop.de keine Lieferung des Handys seit zwei Monaten. Frau Kristina J. stellte am 2.5.2020 den nachstehenden Kommentar bei uns ein: Ich habe ein Handy i Phone am 23.03.2020 bestellt und bis heute (02.05.2020) keines erhalten. Ich habe mehrere Mails geschrieben und nur einmal eine Antwort erhalten, die sehr frech war! ..”ob ich nicht gemerkt habe, das schwierige Zeiten wären/ Coronavirus”. Danach bekam ich keine Antworten mehr. Ich habe dann irgendwann eine Rechnung erhalten von einem anderen Käufer, der auch sein Handy nicht erhalten hat, der auf seiner Rechnung andere Kontaktdaten hatte. Auch dieser hatte sein Handy nicht coyshop.de mahnte uns...
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22.05.2020 -
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orphica.com: Keine Erstattung trotz Zusendung des Rückgabeformulars. Frau Franziska K. schrieb am 13.04.2020: Betreff: Orphica Internetseite: orphica.de Nachrichtentext: Am 30.12.2019 kam mein verspätetes Weihnachtsgeschenk, welches meine Mutter für mich bestellt hatte, an. Es handelte sich um ein Wimpernserum der Marke Orphica. Orphica gibt den Kunden ein 90 Tage Rückgaberecht, hierzu heißt es in den AGB: "Falls Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 90 Tagen das Produkt, das geringfügige Abnutzung aufweist, zurückschicken und wir zahlen Ihnen das Geld zurück." Da ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war, habe ich Orphica eine Mail geschrieben am 12.03....
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20.05.2020 -
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grundbuchauszug-anfordern.info / Yukon GmbH mahnt uns ab, antwortet dann nicht. Herr Weber stellte am 24.2.2020 den nachstehenden Kommentar bei uns ein: Weber - Mainz ich bin ebenfalls auf diese Firma reingefallen. Hatte am 27.11.19 ein polizeiliches Führungszeugnis beantragt und bezahlt. Nachdem nichts passierte, bekam ich Zweifel an der Seriösitiät der Firma und recherchierte im Internet. Siehe da, etliche Personen hatten die gleiche Erfahrung gemacht. Ist es möglich, dass man so einen eindeutigen Betrugsfall gewähren lässt? Kann man da nicht rechtlich gegenan gehen? Freundliche Grüße Weber - Mainz Wir schrieben Herrn Weber am 28.4.2020: Sehr geehrter Verbraucher, die Firma Yukon hat...
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20.05.2020 -
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via-lab.com beantwortet unsere Anfrage nicht. Herr Niklas S. schrieb uns am 11.05.2020: Betreff: Kickstarter Schuhe – VIA Design Lab Kunden-oder Vertragsnummer: purchase platform: Kickstarter (support no. 1874) Confirmation number: 92536a9076c267ce4e0ad4f2009f276b Internetseite: via-lab.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2019 habe ich das Kickstarterprojekt "VIA | The Waterproof Knit Shoes Made from Ocean Plastic" (hkickstarter.com/projects/557878495/via-the-worlds-first-weatherproof-and-eco-friendly?ref=nav_search&result=project&term=VIA%20%7C%20The%20Waterproof%20Knit%20Shoes%20Made%20from%20Ocean%20Plastic) unterstützt. Ich sollte ein Paar wasserdichte Schuhe der Größe EU44 hergestellt aus Recycling Meeres Plastik erhalten. Am 14. November wurden mir die Schuhe dann auch geliefert. Leider war die Größe trotz Auszeichnung als EU44 eher EU42. Viele Onlinekommentare bestätigten schnell, dass andere Käufer das...
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20.05.2020 -
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hairtastic.se beantortet unsere Anfrage nicht. Frau Vanessa S. schrieb uns am 11.05.2020: Betreff: Falsche Ware erhaltenKunden-oder Vertragsnummer: Order #14320 Internetseite: hairtastic.se Nachrichtentext: Ich habe 4 Packete Haare bestellt in 60cm länge. Ich habe aber leider nur 55 cm länge erhalten und würde diese daher gerne zurück geben. Allerdings wurde mir mitgeteilt das die Frist abgelaufen sei. Ich habe mich jedoch innerhalb der 14 Tage gemeldet. Dies kann ich gerne jederzeit durch mein E-mail an den Verkäufer nachweise. Da die Frisöre durch Corona geschlossen sind habe ich mir die Haare erst spät angeguckt ( allerdings noch in dem Zeitraum von 14...
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18.05.2020 -
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emma-matratze.de: " Hinhaltetaktik bei Rückerstattung" Herr Peter M. schrieb am 04.05.2020: Betreff: emma-matratze.de mit Hinhaltetaktik bei Rückerstattung Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 100806270 Internetseite: emma-matratze.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, am 22. März habe ich bei emma-matratze.de eine Bestellung getätigt, die Bezahlung der Gesamtsumme von 400,66€ erfolgte umgehend per Sofort-Banküberweisung. Nach einigen Tagen entdeckte ich, dass der Auftrag “storniert” war. Als Grund wurde vom Emma-Service ein “unregelmäßiger Fehler im System” genannt. Bis heute (02. Mai) warte ich, trotz inzwischen diverser Mails inkl. Screenshots die den Vorgang belegen, auf eine Rückerstattung meiner Zahlung. Auch wenn der Vorgang angeblich bereits seit Wochen der "Fachabteilung"...
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16.05.2020 -
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gorillasports.de: "Bestellabwicklung nicht tragbar" Herr Mathias L. schrieb am 09.04.2020: Betreff: Firma verkauft online Ware die Sie nicht besitzt und demnach nicht liefern kann Kunden-oder Vertragsnummer: 11009133 (Bestellung über Hood.de bei Gorilla Sports) Internetseite: gorillasports.de Nachrichtentext: Hallo, ich habe mir am 20.März 2020 ein Squad Rack Set inkl. Langhantel und Gewichte über das Portal Hood.de bei Gorilla Sports bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung waren noch 10 Artikel vorrätig. Nach dem ich den Aktikel bestellt und per PayPal bezahlt hatte hörte ich nichts mehr von der Bestellung. Aufgrund der aktuelle Situation war mir klar, dass sich die Bearbeitung um ein paar...
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16.05.2020 -
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Wer hat Erfahrung mit remask.net und krisenfond.eu? Frau Petra V. schrieb am 11.05.2020: Betreff: Ein Unternehmen namens ReMask, dass versucht Aktienanteile an Bürger bis zu 25.000€ zu verkaufen. Internetseite: remask.net und krisenfond.eu Nachrichtentext: Liebes Team, ich möchte Sie bitten die o.a. Internetseiten zu überprüfen. Dieses Unternehmen wirbt mit Anteilen an ihrem Unternehmen, womit sie widerverwendbare Mund-Schutz-Masken herstellen. Sie verweisen auf einen EU-Krisenfond von dem sie 900.000 € Zuschuss erhalten, wenn sie die Summe von 1,1 Mio.€ zusammentragen. Anteile kann man für 500€ pro Stück erwerben, nach Subventionierung durch den "EU-Krisenfond" könnte man seine Anteile für 909.-€ wieder an das Unternehmen...
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15.05.2020 -
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Rhinocamera.de: Nikon bestätigt Graumarktprodukt / keine Garantie in Europa Herr Horst K. stellte den nachstehenden Kommentar über Rhinocamera bei uns ein: Den Shop kann man definitiv NICHT empfehlen. Hab eine Nikon Z7 mit FTZ unf 24-70 f4 Objektiv bestellt und auch geliefert bekommen. Kam ebenfalls aus England. Deutsche Sprache im Menü nicht auswählbar. Nach Reklamation bekam ich keine relevante Info.. Nach Recherche durch NIKON stellte sich ebenfalls ein Grauimport heraus, der nicht den europäischen Garantiebestimmungen unterliegt. Ich hab von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, was wegen Corona seit Wochen verweigert wird. Wir schrieben Herrn K. am 12.5.2020: Sehr geehrter Herr...
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11.05.2020 -
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"good-living-products.com hat verschiedene Firmenadressen angegeben" Herr Urs G. schrieb am 06.05.2020: Betreff: Ein als in "Europa hergestelltes" Produkt kommt mit ziemlicher Sicherheit aus China Internetseite: good-living-products.com/products/my-pretty-feet Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe bei «Good Living Products» dieses Produkt gekauft. Dieses wurde als "in Europa hergestellt" angepriesen. Ich habe das Produkt erhalten. Es machte mich etwas unsicher, dass auf der Tüte ein weiterer Etiketten-Aufkleber angebracht war. Der Text dort war Deutsch. Auf der Tüte war der Text in Englisch. Dies Anwendungsangaben stimmten nicht überein! Als ich den Aufkleber entfernte fand ich einen weiteren Produktename. Dieser war sofort bei Alibaba zu...
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11.05.2020 -
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av-gartengeraete.de liefert den Anhänger nicht / ist nicht zu erreichen. Herr Andreas P. schrieb am 30.04.2020: Betreff: Kauf eines PKW Anhänger 1300kg gebraucht Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 501401300 Internetseite: av-gartengeraete.de Nachrichtentext: Ich hatte am 25.03.2020 über das Internetportal einen PKW Anhänger 1300 Kg gebraucht angeklickt und auch gekauft. Die Zahlung erfolgte per Vorkasse 855,90 €! Ich bekam am selben Tag noch eine Bestätigungsmail und wurde gebeten per Vorkasse zu bezahlen. Die Lieferung würde nach Zahlungseingang ca 1-3 Tage dauern. Ich bezahlte diesen Betrag dann sofort. Ich hatte dann nach einer Woche versucht per Mail und auch per Telefon die Firma zu...
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10.05.2020 -
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OOGarden.com liefert nicht, ist nicht erreichbar. Herr Marco B. schrieb am 17.04.2020: Betreff: Nicht gelieferte Ware Internetseite: OO Garden Nachrichtentext: Hallo Verbraucherschutz Team. Wir haben beim oben genannten Unternehmen eine Kinderschaukel bestellt und bereits bezahlt. Der Liefertermin hätte am 8.4.20 sein sollen. Auf Anfragen oder Emails reagiert die Firma nicht. Man kann lediglich Kontaktformulare ausfüllen die aber unbeantwortet bleiben. Auch Tel ist die Firma nicht zu erreichen. Wir hoffen durch Ihre Hilfe unser Geld in Höhe von 206,75€ zurück bekommen. Viele Grüße Marco B. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 20.04.2020 an Herrn Sylvain Legoux (Geschäftsführer) unter
[email protected] weiter, erhielt allerdings...
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10.05.2020 -
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Wer hat Erfahrung mit verbraucherevo.com? Frau Nuria K. schrieb uns am 4.5.2020: Betreff: unseriöses Jobangebot zur Datensammlung meldet die Internetseite: verbraucherevo.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Mitarbeiter des Verbraucherschutzes, Ich würde gerne eine Firma melden, die über Indeed.de ein Jobangebot veröffentlicht hat. Bei diesem handelt es sich um eine Stelle als Marktforscher*in von digitalen Produkten. Als Einstellungstest sollte ich ein Bankkonto über ein VideoIdent Verfahren eröffnen. Ich wurde per WhatsApp über das Vorgehen informiert: ——————————————————————————– Guten Tag Frau K., Mein Name ist Anna B. und ich bin von nun an Ihre Ansprechpartnerin bei Soft Arts Media. Sie haben sich für den Einstellungstest...
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10.05.2020 -
Kommentare: 14
emmas-f.shop: Rücksendung nur nach China möglich. Frau Katrin W. schrieb am 01.05.2020: Betreff: Einkauf bei Onlineshop Internetseite: Emmas Fashion Nachrichtentext: Hallo, leider habe ich bei einem online Shop " Emmas Fashion" eingekauft, der dem Kunden einen deutschen Shop suggeriert , in Wirklichkeit höchstwahrscheinlich ein Händler in Asien ist! Da ich erst 3 Tage nach Bestellung, sprich Paypalzahlung per Mail benachrichtigt wurde, dass die Ware jetzt unterwegs sei ( eine Bestellbestätigung gab es nicht) aber es 14 Tage dauern könne bis die Ware käme, da sie aus Asien verschickt würde, bin ich hellhörig geworden.Eine Widerrufserklärung wurde von dem Support nicht akzeptiert,...
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10.05.2020 -
Kommentare: 17
kindergeld-online-beantragen.de ist keine offizielle staatliche Seite! Frau Lauri. P. schrieb am 03.05.2020: Betreff: Kindergeldbeantrugung online, zweifelhafter Dienst Internetseite: kindergeld-online-beantragen.de Nachrichtentext: Am 17.4.2020 habe ich, im guten Glauben, es würde sich um eine staatliche website handeln, meinen Kindergeldantrag über die website: kindergeld-online-beantragen.de beantragt. Es war leider als erstes Ergebnis mit Hilfe von google Ads bei google gelistet. Nachdem ich all meine Daten auf deren Formular eingetragen habe, verlangte das Unternehmen, das sich RFI Services nennt, ca. 30€ für Ihren nicht vorhandenen Dienst. Ich habe direkt per email widerrufen. Nun bekam ich dennoch eine Erinnerungsemail mit einer Zahlungserinnerung. Auch dieser habe ich...
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10.05.2020 -
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massivum.de / sunchairs GmbH: Hier finden Sie den Insolvenzverwalter: Herr Arnd K. schrieb am 07.05.2020: Betreff: Nichtlieferung von Ware auf Grund angeblicher Insolvenz zuzüglich weiterhin Angebote kaufbar Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 123761 Internetseite: massivum.de Nachrichtentext: Sehr geehrter Verbraucherschutz, ich möchte gerne beitragen, dass keine weiteren Käufer Ihr Geld verlieren und eine Meldung zum Möbelhaus Massivum, eine Tochter der Sunchairs GmbH melden. Ich habe am 07.03.2020 online ein Sofa im Wert von 649€ bestellt und per Vorkasse bezahlt, die Lieferung sollte max. 4 Wochen + 3 Tage Speditionsversand dauern. Nachdem diese Zeit verstrichen war und ich keine Ware erhielt, rief ich beim...
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08.05.2020 -
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Emmas Fashion / Emmas-f.shop (jetzt nolla-f.shop) Ware kommt aus China. Frau W. schrieb uns am 01.05.2020 Betreff: Einkauf bei Onlineshop Internetseite: Emmas Fashion Hallo, leider habe ich bei einem online Shop " Emmas Fashion" eingekauft, der dem Kunden einen deutschen Shop suggeriert , in Wirklichkeit höchstwahrscheinlich ein Händler in Asien ist! Da ich erst 3 Tage nach Bestellung, sprich Paypalzahlung per Mail benachrichtigt wurde, dass die Ware jetzt unterwegs sei ( eine Bestellbestätigung gab es nicht) aber es 14 Tage dauern könne bis die Ware käme, da sie aus Asien verschickt würde, bin ich hellhörig geworden.Eine Widerrufserklärung wurde von dem...
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06.05.2020 -
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"Betrugsverdacht Roomdi.com" / antwortet nicht auf unsere Anfrage. Herr Edgar B. schrieb uns am 29.4.2020: Subject: Betrugsverdacht Roomdi.com Bitte um Hilfe Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Frau Lauckenmann, wegen des Verdachts des Betrugs und der Unterschlagung wende ich mich mit meinem Hilferuf an Sie. Im Folgenden knapp der Sachverhalt: - Am 17.02.2020 habe ich über Roomdi.com unter der Buchungsnummer 709795786 ein Zimmer im Hotel Le Domaine in Rouffach (Elsass) für den Zeitraum 14.03. bis 16.03.2020 gebucht, die Gesamtkosten in Höhe von EUR 154,01 wurden sofort in voller Höhe von meinem paypal Konto abgebucht. - Am 11.03. wurde das...
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02.05.2020 -
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waschmaschinen-verkauf.de: Waschmaschine dreckig und nicht gewartet. Kein Impressum. Frau O.B. schrieb am 23.04.2020: Betreff: Möglicherweise unseriöse Firma (kein Impressum, Zertifikat, Datenschutz auf der Website) Kunden-oder Vertragsnummer: 10058 Internetseite: waschmaschinen-verkauf.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Anliegen nehmen. Wir haben am 31. März 2020 über den Onlineshop waschmaschinen-verkauf.de eine Waschmaschine gebraucht erworben. Auf der Website war angegeben, dass alle Maschinen gebraucht und gewartet seien. Am Tag der Lieferung wurden wir telefonisch informiert, dass wir eine etwas andere Maschine erhalten würden, als wir bestellt haben. Diese sei besser und neuwertiger, man wolle uns...
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02.05.2020 -
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Herr Ramiz R. schrieb am 20.04.2020: Betreff: Motorland Onlinehandel – el. Motorsäge Internetseite: motorland.de Nachrichtentext: Hallo VS-Team, ich habe am 01.04.2020 bei der Firma motorland.de eine elektrische Motorsäge der Marke 'Makita’ zu einem Preis von € 98,99 bestellt. (Auftragsnr. 521050) Die Zahlungseingang wurde am 02.04.202020 bei motorland.de registriert (Bestätigungsmail). Am 03.04.2020 erhielt ich eine Mail, in der Sie mir eine Verzögerung der Lieferung mitteilten. Als neues Versanddatum wurde der 14.04.2020 genannt. Da ich bis zum 15.04.2020 immer noch keine Versandmail erhalten hatte, habe ich motorland.de eine Mail geschrieben, wann ich mit einem Versand rechnen kann. Darauf erhielt ich bis heute...
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02.05.2020 -
Kommentare: 22
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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30.04.2020 -
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Herr Silvio Vidal hatte in der Zeit vom 30.04.2020 bis zum 16.4.2022 Verbraucherschutz.de sein Serviceversprechen gegeben. Aufgrund von Verbraucherbeschwerden, die unserer Meinung nach von Herrn Vidal nicht zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet wurden, haben wir myonlyshop unseren Vertrauensvorschuss und unser Empfehlungszeichen entzogen.
26.04.2020 -
Kommentare: 10
bamur.de zahlt das Geld nach vier Monaten endlich zurück. Frau Isabell P. schrieb am 01.04.2020: Betreff: Firma Bamur.de – keine Lieferung – Geld nicht zurück bekommen Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, leider werde ich seit Dezember von der Firma Bamur hingehalten, ich bekomme mein Geld nicht zurück, das ich im Vorhinein bei einer Bestellung bezahlen musste. Die Ware habe ich nie erhalten. Die Firma reagiert zwar auf die Erinnerungen und Mahnungen per Mail. Ich erhalte allerdings keine Rückzahlung. Leider geht es sehr vielen Leuten mit dieser Firma so. Können Sie mich unterstützen? Mit freundlichen Grüßen, Isabell P. Sehr geehrte...
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25.04.2020 -
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modellbahn-versandhaus.de: keine Lieferung, kein Geld zurück. Herr Uwe K. schrieb am 29.03.2020: Betreff: modellbahn versandhaus Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 2615 Internetseite: modellbahn-versandhaus.de Nachrichtentext: Am 23.12.2019 habe ich Artikel im Wert von 146,93€ bestellt. Die Bestellung wurde mir mit der Nummer 2615 bestätigt. Am 27.12.2019 wurde mir der Erhalt meiner Überweisung mitgeteilt und der Status meiner Bestellung auf "bezahlt" geändert. Auf meine Nachfrage am 198.01.2020 teilte mir ein Herr oder Frau M.Müller folgendes mit: "Hallo. Nach Ankunft der Ware vom Hersteller geht diese umgehend an Sie raus. Genau Lieferinfos können wir aktuell dazu nicht nennen. Sie haben einen Artikel bestellt der nicht...
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23.04.2020 -
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pierrebuy.de: "Nichtlieferung trotz unzähliger Emails" Herr Sebastian N. schrieb am 11.04.2020: Betreff: Nichtlieferung trotz unzähliger Emails Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer #33393 Internetseite: pierrebuy.de Nachrichtentext: Guten Tag, ich hatte Ende Februar bei pierrebuy.de ein paar Schuhe und zwei Hemden bestellt, Gekommen sind nur die Schuhe. Auf weitere, zahllose Emails wurde zuerst mit einer TrackingNummer geantwortet, die aber auch nach zwei Wochen nicht gefunden werden kann, obwohl die Bestellung als versandt vermerkt war. Die Trackingnummer lautet: t.17track.net/en/#nums=F3732720033004GS&fc=100012 Seit einiger Zeit bekomme ich gar keine Antwort mehr. Vielleicht können Sie ja etwas erreichen. Viele Grüße, Sebastian N. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.04.2020 an...
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23.04.2020 -
Kommentare: 11
my-hammer.de: "Probleme mit dem "neuen" Gebührensystem". Herr Alexander K. schrieb am 16.04.2020: Betreff: My Hammer Gebührensystem mit allem Drum und Dran Internetseite: my-hammer.de Nachrichtentext: Guten Tag, es fällt mir tatsächlich schwer, die oben genannten Wörter nicht zu benutzen. Wie Sie im Internet auf zahlreichen Seiten nachlesen können, hat My-Hammer seit einiger Zeit ein Gebührenmodell, was die tatsächlichen Kosten meines Paketes in die Höhe schnellen lässt, welches aber keinen Mehrwert hat. Endkunden inserieren auf der Plattform Aufträge in vielen Handwerksbranchen. Die Handwerker können Ihre Dienstleistung dann anbieten. Jedoch kann man keine eigenen Nachrichten verfassen im Erstkontakt, sondern nur Vorgefertigte. Diese sind...
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22.04.2020 -
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gorillasports.de / Hood.de beantwortet unsere Anfrage nicht. Herr Mathias L. schrieb am 09.04.2020: Betreff: Firma verkauft online Ware die Sie nicht besitzt und demnach nicht liefern kann Kunden-oder Vertragsnummer: 11009133 (Bestellung über Hood.de bei Gorilla Sports) Internetseite: gorillasports.de Nachrichtentext: Hallo, ich habe mir am 20.März 2020 ein Squad Rack Set inkl. Langhantel und Gewichte über das Portal Hood.de bei Gorilla Sports bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung waren noch 10 Artikel vorrätig. Nach dem ich den Aktikel bestellt und per PayPal bezahlt hatte hörte ich nichts mehr von der Bestellung. Aufgrund der aktuelle Situation war mir klar, dass sich die Bearbeitung...
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21.04.2020 -
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finua.shop: Ware aus China, Lieferzeit 20-30 Werkstage, bis zu 16 Wochen. Frau Christiane R. schrieb am 18.04.2020: Betreff: finua.shop Webseite macht Werbung über Facebook Internetseite: finua.shop Nachrichtentext: Ich habe online bei Finua Shop Schuhe im Wert von 59 Euro bestellt. Mir ist erst kurz nach der Bestellung aufgefallen ( kleingedrucktes unter Thema Widerruf), dass die Schuhe aus China verschickt werden und Retouren selbst bezahlt werden müssen.Deshalb habe ich 5 Minuten später die Bestellung storniert. Heute schriebt man, das wäre nicht möglich, da es ein vollautomatisierter Ablauf ist. Ich muss nun warten bis die Schuhe aus China kommen, sie auf eigene...
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21.04.2020 -
Kommentare: 2
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail von gartenwahnsinn.de als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, nicht auf diese Mail zu antworten und auf keinen Fall die geforderten Versandkosten zu zahlen. Es handelt sich um einen Fake Shop. Frau Renate R. schrieb am 17.04.2020: Betreff: Abofalle Internetseite: Gartenwahnsinn.de Nachrichtentext: Am 17.04.20 bekam ich eine Mail über eine Lieferung, bei der die Versandkosten noch zu bezahlen wären. Die Mail kam offensichtlich aus England. Da ich tatsächlich eine Sendung erwarte mit einem Produkt, das in England hergestellt wird, habe ich meine Daten über Smartphone...
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12.04.2020 -
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mimty.de /evenlife.de: "Neue Firmierung, häufig wechselnde Adresse" Herr Joachim T. schrieb am 30.03.2020: Betreff: Alan Georg S. ehemals Mimty Internetseite: evenlife.de Nachrichtentext: Alan Georg S. ist weiterhin tätig- aktuell unter Evenlife in München Färbergraben 10 Leider bin ich auch auf seine Masche hereingefallen mit Bestellung von 5 Stück Schutzmasken. Dieser Person kann anscheinend nicht das Handwerk gelegt werden ?! Neue Firmierung, häufig wechselnde Adressen.. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 31.03.2020 an Herrn Georg S. (Geschäftsführer) unter
[email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr Joachim T. schrieb am 31.03.2020: Hallo Herr Matthies, Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion. ich habe mich...
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10.04.2020 -
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Gewerbeanmeldung.com zum Thema x-verschiedene Bestellnummern. Frau Sonja D. schrieb uns am 31.3.2020: Subject: Überprüfung der öffentlichen Aussagen auf gewerbeanmeldung.com Sehr geehrte Frau Lauckenmann, ich bin eine der betroffenen Personen, die von Herrn Korpilla und dem Gericht fälschlicherweise verurteilt werden. Als Beweise für seine toll funktionierende Seite gibt er unter anderem eine Auszeichnung durch sie vor. Entschuldigen sie bitte meine Anfrage. Allerdings habe ich eine Frage zu einer Seite, die ihren Namen im Bezug auf so eine Auszeichnung öffentlich im Netz erwähnt. Es geht um das Verbrauchschutzsiegel für die Seite Gewerbeanmeldung.com, die sie angeblich geprüft hätten und den Betreiber der Plattform...
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05.04.2020 -
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Evenlife.de erstattet den Kaufpreis für die Atemschutzmaske Frau Ramona H. schrieb uns am 31.03.2020 Betreff: Evenlife Guten Tag Ich habe aus Sorge um meinen Mann bei Evenlife eine Atemschutzmaske bestellt und über Amazon Pay bezahlt. Nach Bezahlung über Amazon Pay habe ich gelesen, dass die Firma Evenlife für Kaufprobleme belastet sein soll. Ich habe direkt eine Email für den Widerruf über den Vertrag geschickt. Über Amazon Pay war eine stornierung des Kaufpreises nicht möglich. Auf der Seite vom Verbraucher Schutz habe ich gelesen das die Firma Evenlife nicht auf E-Mails reagiert und über Amazon Pay habe ich dies schon mitgeteilt....
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04.04.2020 -
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wodkaking.de: Keine Ware, keine Erstattung seit sechs Monaten. Herr Wladimir W. schrieb uns am 24.9.2019: Betreff: Ware bezahlt, aber nie erhalten ! meldet die Internetseite: wodkaking.de Kunden-oder Vertragsnummer: Bestell-Nr.: 733 Nachrichtentext: Hallo, ich habe eine Flasche über einen Warenwert von knapp 50 € übe diese Internetseite bestellt. Auf der Basis der Bestellbestätigung habe ich das Geld auch umgehend überwiesen, aber die Ware ist nie angekommen. Auch meine zahlreichen Versuche den Betreiber zu kontaktieren über Telefonat, E-Mail oder Facebook sind leider ohne erfolg gewesen. Was genau kann ich machen um meine Ware oder mein Geld zu kriegen ? Offenbar bin ich...
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04.04.2020 -
Kommentare: 15
Frau Caroline M. schrieb am 31.03.2020: Betreff: Ich habe Geld überwiesen für Kinderbücher bei ebay Kleinanzeige und nichts bekommen. Nachrichtentext: Am 8.3.2020 habe ich Geld an Valentina (bzw Valentine) Tratzka, die Kontonummer war aus Belgien. Gekauft habe ich 2 Bücher "Hör mal rein", angeboten hat sie aber auch "die achtsame Tiger", "der Löwe in dir" und andere. Nach 10 Tagen habe ich einen Fristtermin gesetzt und nach dem Ablauf dieses Zeit habe ich bei der Polizei eine Anzeige gemacht. Mittlerweile habe ich 5 Personen, die auch mit derselben Person dieselbe Erfahrung gemacht haben. Ich möchte nur anderen warnen, selbstverständlich können...
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04.04.2020 -
Kommentare: 41
Shopiago GmbH (mimty.de) nun auch auf evenlife.de. Herr Stefan F. schrieb am 29.03.2020: Betreff: Bestellung Atemschutzmasken Kunden-oder Vertragsnummer: EL9370 Internetseite: evenlife.de Nachrichtentext: Guten Tag, im Netz habe ich schon vermehrt Fälle mit Bestellungen wie die meine gefunden. Leider zu spät. Am 27.03.20 habe ich 10 Atemschutzmasken zu 49,99 € bei evenlife bestellt. Nun lese ich, das von Ihnen Herr Michael Matthies schon mit Betrugsfällen dieser Firma in gleicher Ausprägung zu tun hatte. Ich habe ein Lungenkranke Mutter und wäre über diese Dreistigkeit sehr traurig. Erst jetzt habe ich gesehen, das der Händler auch enorm überteuert Klopapier verkauft. Ich hoffe Sie...
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03.04.2020 -
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windtecmgm.de antwortet nicht auf unsere Anfrage. Herr Daniel F. schrieb am 27.03.2020: Betreff: WindTec MGM Germany GmbH meldet die Internetseite: windtecmgm.de Nachrichtentext: Ich habe am 17.03.2020 bei dem oben genannten Händler ein Phone 11 pro max für 809,10€ erworben und per Vorkasse gezahlt. jedoch die Bestellung am nächsten Tag storniert. Der Händler reagiert nicht mehr auf Emails oder anrufe und hat bis heute das Geld nicht zurückerstattet. Nach kurzer Recherche stellte sich raus, das der Händler weder eine HandelsregisterNummer hat, noch die Adresse im Impressum auf Google maps oder Apple karten als Unternehmen gekennzeichnet ist. Nummer: BE34645 verbraucherschutz.de leitete die...
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02.04.2020 -
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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank...
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01.04.2020 -
Kommentare: 28
wearetu.com ist ein Fake Shop, trotzdem Zahlung per PayPal möglich. Frau Astrit B. schrieb uns am 30.3.2020: Betreff: Widerruf wird nicht akzeptiert Nachrichtentext: Hiermit widerrufe ich meine Bestellung #2311und fordere eine Rückzahlung! Paypal Rech-Nr : c12461270630533.1 Transaktion-Nr: 16J91540T11661301 Astrit B. Diese Mail schickte ich an
[email protected] und
[email protected] der angeblichen Firma wearetu. Leider sah ich erst nach der PayPal Zavlung die erste Adresse vermutlich in China. Von beiden Adressen bekomme ich seither nur Aufforderrungen die Bestellung beizubehalten, obwohl ich meinen Widerruf deutlich formuliert habe. Gerne kann ich die Mails zukommen lassen, falls das etwas nutzt. PayPal will den Fall erst...
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