Verbrauchermeldungen
Erfolge: 1571 - Danksagungen: 1360 - Warnungen gesamt: 4225 - Beiträge gesamt: 8599 - Mitglieder gesamt: 40055
05.09.2013 -
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Frau Angelika J. schrieb uns: Ich habe eine E-Mail erhalten, die lt. Onlineberichten einen Virus enthält.Ich bin mir auch sehr sicher, dass das SPAM ist und mache es lieber nicht auf.In Ihren Warnungen habe ich diese Konstellation noch nicht gesehen, daher informiere ich Sie. Kanzlei Jona Commenius Rechnung der stornierten Lastschrift Ihrer Bestellung Sehr geehrter Kunde, Sie haben eine nicht beglichene Rechnung bei der Firma Fab GmbH KG vorliegen. Die Lastschrift konnte nicht von Ihrem Bankkonto abgezogen werden. Es wurden alle Überweisungen bis zum 02.09.2013 berücksichtigt.Der Rechnungsbetrag der Bestellung inklusive der Versandkosten ist 164,51 Euro. Unser Anwaltsbüro wurde berechtigt des...
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04.09.2013 -
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Verbraucher erhalten neuerdings Mahnungen des "Global Mahnungs Büro Forderungs Service" für einen angeblichen "Anruf Blocker". Dem Schreiben ging ein unerwünschter Anruf von einem Unternehmen voraus. Der Anrufer erklärte, er treibe Forderungen im Auftrag der Staatsanwaltschaft ein. Einige Tage später kam mit der Post eine Forderung über 611,18 Euro. (Quelle: VZ Niedersachsen)
03.09.2013 -
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Wer hat Erfahrung mit der Firma Ascona Finanz? Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe übers Internet einen Kredit bei der Firma Ascona Finanz beantragt. Und daraufhin einen Brief von der oben genannten Firma erhalten. Damit ich dann den Kredit bekomme, habe ich die Unterlagen zurück gesendet. Danach kam ein Brief per Nachnahme wo ich 244€zahlen hätte sollen. Diesen habe ich wieder zurück gehen lassen nun habe ich eine Mahnung von der oben genannten Firma erhalten, dass ich den Betrag überweisen solle. Nun meine Frage: was soll ich nun weiter unternehmen? Vielen Dank im voraus Michael D. Verbraucherschutz.de schreibt: Eine...
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03.09.2013 -
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Till Veter Inkasso droht mit erheblichen Strafen Herr Sebastian W. überließ uns folgende Mail: Nach einer widerufenen Lastschrift für Ende August bei Vodafone (Kündigungsbestätigung für Juni), erhielt ich eine Zahlungsaufforderung.Das erstaunliche ist, dass sich das ”Büro” auf einen tatsächliche Lastschriftwideruf bezieht. Vodafone konnte dazu keine Angaben machen. vom Inkasso Büro Till Veter folgende E-Mai: Sehr geehrter Kunde, die automatische Konto-Lastschrift für die Bestellung vom 29.07.2013 ist leider storniert worden. Es wurden alle Geldeingänge bis zum 21.08.2013 berücksichtigt.Die Summe der Bestellung beläuft sich auf 136,26 Euro. Unser Anwaltsbüro wurde berechtigt das Geld für Ihre Bestellung einzufordern. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr...
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03.09.2013 -
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Moritz Berger Anwaltschaft droht mit Gerichtsverfahren Frau V. schrieb uns: Guten Tag,nachfolgende seltsame email hatte habe ich heute bekommen. Bin mir sicher für diese Summe nichts bestellt zu haben. Weiß nich tmal um welche Dinge es geht.Im Anhang vermutet mein Virenscanner Gefahr deshalb habe ich den nicht geöffnet. Muss ich auf so eine mail reagieren? Mit freundlichen Grüßen R.V. ”Guten Tag Online Kunde, Die Rechnung für Ihre Bestellung konnte nicht von Ihrem Konto gebucht werden. Es wurden alle Buchungen bis einschließlich 28.08.2013 berücksichtigt.Die Summer der Bestellung inklusive der Versandkosten entspricht 224,06 Euro. Unser Anwaltsbüro wurde berechtigt das Geld für Ihre...
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02.09.2013 -
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Vorsicht vor Jobangebot von der Firma binarypilot.co Hallo, ich habe am 7.08.13 eine Mail bekommen: EIN TEIL DER EMAIL Hallo Andreas Z. sind Sie an einem Nebeneinkommen von mindestens 714 Euro pro Woche interessiert? Profis verdienen das pro Tag! Wer ist das nicht? Deutscher Konzern sucht genau Sie! Wir möchten Sie einladen, das folgende Video komplett anzusehen um alle Details zu erfahren. Es ist nicht gleich das, was Sie vielleicht vermuten, weshalb Sie es bis zum Ende ansehen sollten!Klick auf den Link um das Video zu sehen: http://www.binarypilot.co/site/index/?id=118 Ich habe dann dieses Video angesehen und habe mich zuerst beim Binary...
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31.08.2013 -
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Eine weitere Warnung vor dem Schlüsseldienst Angermüller in Meckelfeld Frau Helmtraud R. schrieb uns: Guten Tag, gestern,28.8.13 habe ich mich durch zuschlagen der Haustür ohne Schlüssel ausgesperrt. Durch einen Anruf bei der Fa. Angermüller Schlüsseldienst , Am Felde 15 in Meckelfeld(2 Min.mit dem Auto von mir entfernt) einen Handwerker gerufen der auch gleich kommen sollte. Als nach über einer Stunde noch niemand da war nochmals angerufen, vertröstet, dass ein Einsatz länger dauern würde, aber nun würde der Servicemann bald da sein. Als dann kurz vor 11h der Herr mit auswärtigem KFZ erschien und nach längerer Diskussion über seine merkwürdiger Preisgestaltung anfing...
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28.08.2013 -
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Herr Peter R. beschwerte sich bei uns: Ich habe gestern Abend 22.08.2013 (heute erst gesichtet 23.08.2013) eine E-Mail erhalten,über eine angebliche Bestellung,die aber nie erfolgt ist,mit einer Zahlungsaufforderung. Vor allem,diese E-Mail,ist recht komisch! sie ist angeblich von einer Anwaltskanzlei,( Kopie der Mail sende ich mit im anschluss) aber ich werde nicht angesprochen mit Namen,ich solle den Anhang öffnen,der mitgesendet wurde( Was ich aber noch nicht tat) und es ist auch keine Kundennummer bei oder der gleichen. DANKE,schonmal im vorraus! Mit freundlichen Gruss Peter R. (die erhaltene E-Mail: Die Zahlung Ihrer Bestellung ist storniert 22.08.2013 um 22:21 Uhr Von: Justus...
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27.08.2013 -
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Wer hat Erfahrung mit der Firma bookwork2home.com gemacht? Ein Verbraucher schrieb uns: Ich erhielt die nachstehende Mail: Hallo ..... Die Kraus GmbH sucht einen Mitarbeiter für die Arbeitsgebiete mit der Kennummer ..... Diese Eigenschaften sind mit zu bringen: Mindestens 2 Stunden Zeit täglich Internetzugang Belastbarkeit Basis PC-Kenntnisse Wir bieten folgendes: Gehalt 25€ die Stunde Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an die Adresse:
[email protected] Nachstehend sende ich Ihnen das 2.Schreiben von bookwork samt Arbeitsvertrag: Gesendet: ........ Von: Personalabteilung <
[email protected]> An: ....... Betreff: Jobs Sehr geehrter Bewerber, wir freuen uns , Ihr Interesse an dieser seriösen und gutbezahlten Arbeit von zu Hause,...
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27.08.2013 -
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Herr Uwe B. schrieb uns: Habe heute nachfolgende e-mail mit zip-Datei im Anhang erhalten: Ausgleich der stornierten Zahlung Ihrer Bestellung 22.08.2013 Verehrter Kunde, Die Rechnung für Ihre Bestellung konnte nicht von Ihrem Konto abgezogen werden. Es wurden alle Überweisungen bis zum 21.08.2013 berücksichtigt.Der Betrag der Bestellung inklusive der Versandkosten entspricht 264,09 Euro. Unsere Anwaltskanzlei wurde gebeten das Geld für Ihre Bestellung einzufordern. Zuzüglich wird Ihnen eine Mahngebühr von 11,00 Euro berechnet und die Kosten unserer Beauftragung von 42,00 Euro.Falls Sie die Überweisung verweigern sehen wir und gezwungen ein Gerichtsverfahren gegen Sie anzustreben. Wir geben Ihnen bis zum 28.08.2013 die letzte...
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26.08.2013 -
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Herr Andreas S. schrieb uns: Soeben habe ich eine Email von einer Inkasso-Firma eines Herrn Philipp Cuspinian bekommen, in der steht, ich hätte einen bestimmten Betrag über Lastschrift nicht bezahlt. Im Anhang befindet sich ein .zip komprimierter Ordner, der von allen Virenscannern, die ich benutze als solcher erkannt wurde. ”Sehr geehrter Kunde, die automatische Lastschrift für Ihre Bestellung konnte nicht abgebucht werden. Es wurden alle Geldeingänge bis zum 21.08.2013 berücksichtigt.Der Rechnungsbetrag der Bestellung inklusive der Versandkosten entspricht 175,80 Euro. Unsere Anwaltskanzlei wurde beauftragt den fälligen Betrag für Ihre Bestellung einzufordern. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr von 27,00 Euro berechnet und...
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26.08.2013 -
Kommentare: 34
Herr Magnus K. schrieb uns: Eine Anwaltskanzlei mit dem Namen Anwaltskanzlei Maximilian Koberger hat mir eine E-mail geschickt ich hätte eine Bestellung vom 28.07.13 nicht beglichen. Hier der genaue Text: Verehrter Kunde, Sie haben Ihre Bestellung vom 28.07.2013 bis heute nicht beglichen. Die Rechnung konnte nicht von Ihrem Bankkonto automatisch abgebucht werden. Es wurden alle Geldeingänge bis einschließlich 21.08.2013 berücksichtigt. Die Gesamtsumme der Bestellung inklusive der Versandkosten ist 177,60 Euro. Unsere Kanzlei wurde gebeten den fälligen Betrag für Ihre Bestellung einzufordern. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr von 24,00 Euro berechnet und die Kosten unserer Tätigkeit von 11,53 Euro. Falls Sie...
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26.08.2013 -
Kommentare: 2
Vorsicht bei neuer Abzockmethode, im Betreff stornierte Bank-Lastschrift! Das macht bestimmt viele Verbraucher neugierig, auf keinen Fall die Mail öffnen, das kann schon genügen um einen Virus/Trojaner zu plazieren! Daniela H. schrieb uns: Ich habe zwei Mails bekommen, dass ich Rechnungen bezahlen soll. Dabei werde ich noch nicht mal mit den Namen angesprochen. Außerdem bin ich erst 15 und bin bei keiner Seite angemeldet, wo ich etwas bestellen könnte. Jetzt werde ich von zwei Inkasso Firmen aufgefordert einen Betrag zu zahlen. Die Informationen, was ich bestellt haben soll, sind dabei in einem Anhang, der mit einem Virus versehen sein soll....
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26.08.2013 -
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Herr Werner B. schrieb uns: am Sonntag, 25.08.2013 fand ich eine Email in meinem Postfach, welche ich Ihnen – der Einfachheit halber – einfügen werde. Es handelt sich um eine angebliche Rechnung der Firma rossmann mit dem Absendernamen Christian Schuster Inkasso ”Mahnstelle” www.rossmannversand.de Der Link der beigefügten Rechnung kann von mir nicht geöffnet werden. Hier die Originalnachricht: Sehr geehrter Rossmannversand GmbH KG Kunde, der Abzug von Ihrem Bankkonto für die Bestellung vom 04.06.2013 konnte nicht durchgeführt werden.Deswegen wurde unsere Anwalts-Kanzlei beauftragt die vertraglichen Interessen der Firma Rossmannversand GmbH KG zu schützen. Der Rechnungsbetrag der Bestellung beläuft sich auf 439,12...
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22.08.2013 -
Kommentare: 63
Herr Horst H.schrieb uns: Heute erhielt ich von dem Rechtsanwaltbüro Reuter & Koch, 22297 Hamburg ein offiziell aussehendes Schreiben, dass mir nach Meldung über die Telefonnummer 04022869487 ein Hauptpreis in Höhe von 65000 € über dieses RA-Büro übergeben werden sollte. Nach Recherche über Internet bzgl. der angegebenen Telefonnummer bekam ich keine positive Auskunft, so dass ich annehme, dass dies wohl eine Mogelpackung ist.
22.08.2013 -
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Herr Michael S. beschwerte sich bei uns: seit einiger Zeit erhalten wir immer wieder Anrufe der Nummer 072230285144 in welchen wir aufgefordert werden unsere Kontakt- und Bankdaten zu bestätigen. Nach der Bitte doch unsere Telefonnummer nicht wieder anzurufen, erfolgen Beleidigungen bis hin zu Drohungen am Telefon mit dem Hinweis eine Geldbuße in Rechnung gestellt zu bekommen. Sofern wir auflegen klingelt das Telefon in direkter Abfolge bis zu zehn mal mit jeweils unterschiedlichen Personen. Wie kann gegen solche Machenschaften vorgegangen werden, da wir uns massiv belästigt und bedroht fühlen? Mit freundlichen Grüßen, Michael S.
22.08.2013 -
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Herr K. beschwerte sich bei uns: jeden Tag ruft eine Meinungsumfragefirma an. In meinem Display erscheint die Nummer: 03335282744. Auch Samstags am Morgen um 8.00 Uhr. Sie reagieren nicht darauf, dass wir sagen, dass wir kein Interesse haben.
22.08.2013 -
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Herr Dietrich C. beschwerte sich bei uns: ich wurde angerufen von 030-5576734. Die Dame gab sich als Staatsanwältin aus.Es gäbe Akten über unbeglichene Rechnungen, die ich einem online Wettbüro schulde und wollte mir einen gerichtlichen Vergleich vorschlagen. Rückrufversuche zu dieser Nummer führten zu einem ”Besetztzeichen” und danach zu ”kein Anschluss unter dieser Nummer” Ich gehe von Betrugsversuch aus und möchte das gleich melden damit niemand geschädigt wird. Gruß D.C.
20.08.2013 -
Kommentare: 14
Herr Michael F. beschwerte sich bei uns: Folgende Mail erhielt ich von der im Betreff angegeben Anwaltskanzlei : Mit einem sehr verdächtigen Dateianhang der wahrscheinlich ein Trojaner ist. Da ich aber nichts bei der Baur GmbH und Co Kg in den letzten 10 Jahren gekauft habe, wenn es sich um die Firma Baur handelt, gehe ich davon aus das es sich hier um einen Betrugsversuch handelt. ”Sehr geehrter Kunde Michael F., Sie haben eine nicht bezahlte Rechnung bei der Firma Baur Gmbh & Co. AG vorliegen. Die Summe konnte nicht von Ihrem Bankkonto abgebucht werden.Unsere Anwaltskanzlei wurde gebeten den...
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19.08.2013 -
Kommentare: 38
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern diese Mail sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu antworten Frau Sibylle Z. beschwerte sich bei uns: die angehängte zip-datei habe ich nicht geöffnet, da ich keinen Bezug zu irgendeinem”Kauf”(ist ja nichts erwähnt) herstellen konnte. Ist die dazugehörige mail-adresse:
[email protected] bekannt? Sehr geehrter Kunde Sibylle z., Die Rechnung für Ihre Bestellung konnte nicht von Ihrem Bankkonto abgezogen werden.Unsere Anwaltskanzlei wurde gebeten die fällige Gesamtsumme für Ihre Bestellung einzufordern. Der Rechnungsbetrag der Bestellung inklusive der Versandkosten ist 490,39 Euro. Zuzüglich wird Ihnen eine Mahngebühr von 20,00 Euro in...
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19.08.2013 -
Kommentare: 70
Frau Sandra K. beschwerte sich bei uns: ich habe heute eine E-Mail von oben genanntem Absender erhalten. Die Mail enthält eine Zahlungsaufforderung für eine Bestellung die ich nicht getätigt habe (Auch nicht aus Versehen, ich war zu dem Zeitpunkt im Urlaub). Im Anhang der Mail befindet sich eine ZIP-Datei die eine Rechnung enthalten soll. kontodaten sind in der Mail selber nicht zu finden. Ich habe den Absender gegoogelt, aber keinen Firmeneintrag oder Warnhinweis der passen würde gefunden. Scheint mir eine neue Betrügermasche zu sein. Entweder um Geld abzuzocken oder einen Virus zu verbreiten. Ich habe den Anhang nicht geöffnet, stelle...
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13.08.2013 -
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Herr Manfred V. überließ uns folgende Mail: ich habe heute folgende eMail erhalten,es wurde von mir keinerlei Einkauf bei der genannten Firma getätigt, der Mailanhang wurde von mir nicht geöffnet. Sehr geehrte/r Manfred V., unser Anwalt-Büro wurden von der Firma Moebel-profi GmbH Online beauftragt die gesetzlichen Rechte zu schützen. Die ordnungsgemäße Bevollmächtigung wurde notariell zugesichert. 15,00 Euro (nach Nummer 3318 RGV) 22,00 Euro (Vergütung gemäß RVG § 8 Abs. 1 und 2) Mit Ihrer Bestellung vom 08.05.2013 haben Sie sich rechtlich verpflichtet die Summe von 246,00 Euro an unseren Mandanten zu zahlen. Der Betrag ist bis jetzt nicht bei...
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13.08.2013 -
Kommentare: 2
Herr Michael S. bekam folgende Mail: Folgende Mail erhielt ich heute, mit zip-Anhang und Trojaner/Virus drin: Sehr geehrter Kunde Michael S., Sie haben eine nicht bezahlte Rechnung bei der Firma Apodiscounter Ltd. vorliegen. Die Rechnung konnte nicht von Ihrem Bankkonto abgezogen werden. Unsere Anwaltskanzlei wurde beauftragt die fällige Gesamtsumme für Ihre Bestellung einzufordern. Der Rechnungsbetrag der Bestellung ist 120,22 Euro. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr von 23,00 Euro verrechnet und die Gebühren unserer Tätigkeit von 15,46 Euro. Sie haben bis zum 18.08.2013 die letzte Chance die Gesamtsumme zu überweisen. Falls Sie die Überweisung weigern sehen wir und gezwungen ein Gerichtsverfahren...
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13.08.2013 -
Kommentare: 89
Familie H. beschwerte sich bei uns: wir werden seit Wochen ständig angerufen.Angeblich hätte meine Frau einen Lottovertrag nicht gekündigt (Sie hat niemals irgendwo einen Vertrag geschlossen weder schriflich noch per Internet oder per Telefon. Damit meine Frau jetzt aus dem Vertrag herauskommt soll Sie 152,00€ bezahlen. Heute erhalten wir von der Post die Information, dass ein Nachnahme über 152,00€ vorliegen würde. Wir werden darauf nicht reagieren. Die Telefonnummern sind ständig neu: 04035584952 02631917530 0667334234 040285241522 usw. Neuerdings wird sogar nur 00 angezeigt. Mit freundlichen Grüßen, P. und M. H.
06.08.2013 -
Kommentare: 21
Vorsicht vor dem Schlüsseldienst A&M (www.mrkey.de) Ein Verbraucher schrieb uns: habe heute einen vermeintlich ortsansässigen Schlüsseldienst beauftragt mir die Tür zu öffnen, weil mein Schlüssel abgebrochen war. Ich wohne in Bayern. Es kam dann der Schlüsselnotdienst "A&M, Ackerstr. 53, Düsseldorf (www.mrkey.de)" und öffnete die verriegelte Tür mit Gewalt. Dann wurde mir bei der Gelegenheit auch noch ein absolut überteuerter Schließzylinder für ca. 200 EUR eingebaut und die Rechnung beläuft sich auf ca. 450 EUR !!! Dennoch habe ich gezahlt, was ein Fehler war. Abzocke!!!
05.08.2013 -
Kommentare: 98
Vorsicht vor Angeboten der Arbeitsagentur Online24 Ein Verbraucher schrieb uns: Neue Welle mit Scanner-Job Angebot Gerade eben habe ich wieder eine e-mail über “Arbeitsagentur Online24″ erhalten. Gleiche Masche wie bei dem letzten Angebot. Die Adresse hinter dem Synonym “Arbeitsagentur Online24″ ist “
[email protected]” VORSICHT Ganoven!!!! Bitte lesen Sie auch unsere Artikel: http://verbraucherschutz.de/ist-optical-digital-heimarbeit-serios/ http://verbraucherschutz.de/dubioses-heimarbeitsangebot-von-der-firma-optical-support/ http://verbraucherschutz.de/warnung-vor-der-firma-digital-metrico-und-optical-medical/ http://verbraucherschutz.de/unfassbar-durch-optical-digital-wegen-geldwasche-verurteilt/
05.08.2013 -
Kommentare: 5
Öffnen Sie nicht den angehängten Ordner und löschen Sie die Mail! Frau Maxi L. schrieb uns: In dieser e-mail war auch eine datei die ich nicht geöffnet habe, denn ich war mir sicher das das eine Mailware war und das profil foto(Ein mann am strand oben ohne) und e-mail addrese dieses ”Seriösen” anwalt bringt mich dazu zu denken das dies ein fake ist. Guten Tag …. Sie haben am 17.06.2013 eine Waren Bestellung bei beim Online-Shop Voelkner AG getätigt, die Sie bis heute noch nicht beglichen haben. Aus diesem Grund wurde unsere Anwalts-Kanzlei beauftragt die rechtlichen Interessen der Firma Voelkner...
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03.08.2013 -
Kommentare: 156
Die Europäische Multigewinn Gemeinschaft schickt erneut Bestätigungsschreiben über einen angeblich geschlossenen Gewinnspielvertrag an Verbraucher. Im Vorfeld des Schreibens erhalten Betroffene einen Anruf, bei dem ihnen ein Gewinn über 800€ versprochen wird. Dazu müsse man jedoch seine Kontoverbindung angeben. Einige Zeit später informiert die Europäische Multigewinn Gemeinschaft dann über einen angeblichen Vertragsschluss, für den monatlich 69€ von dem angegebenen Konto eingezogen würden. (Quelle: VZ Niedersachsen)
02.08.2013 -
Kommentare: 29
Zurzeit kursiert eine gefälschte E-Mail der Deutsche Bank AG im Internet. Sollten Sie eine Mail mit folgendem Inhalt erhalten, löschen Sie sie umgehend. Folgen Sie auf keinen Fall den Anweisungen! "Guten Tag, Unser System hat festgestellt das Ihr Telefon-Banking PIN aus Sicherheitsgründen geändert werden muss. Bitte benutzen Sie dieses Formular um die Änderung Ihres Telefon-Banking PIN kostenfrei zu ändern. Andernfalls müssen wir Ihr Konto mit 6,99€ belasten und die änderung schriftlich über den Postweg bei Ihnen einfordern. Ihren Telefon-Banking PIN können Sie hier oder wie folgt ändern: 1. Öffnen Sie die Datei in Ihrem Emailanhang und wählen Sie "öffnen mit"...
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01.08.2013 -
Kommentare: 6
Lassen Sie sich nicht irritieren und löschen Sie die Mail!!!!!! Ich habe diese E-mail erhalten, vobei ich nichts bestellt habe! ’'bei der Firma Dell Gmbh & Co. AG liegt Ihre nicht bezahlte Online-Bestellung vom 04.06.2013 vor. Da Sie mehrere Aufforderungen ignoriert haben, wurde unsere Anwalts-Kanzlei beauftragt die gesetzlichen Rechte des Unternehmens Dell Gmbh & Co. AG zu vertreten. Die Summe der Bestellung ist 394,69 Euro. Zuzüglich wird Ihnen eine Mahngebühr von 14,00 Euro berechnet und die Gebühren unserer Beauftragung von 14,33 Euro. Wir geben Ihnen letzte Chance bis zum 25.07.2013 den gesamten Betrag an das Konto von Dell Gmbh &...
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01.08.2013 -
Kommentare: 2
Frau Simone S. bekam nachfolgende Mail: Ich habe nie etwas bei dieser Firma bestellt, noch ist sie mir ein Begriff. Ich habe über eine Anwaltskanzlei Killian Horn /
[email protected], am 17.07.2013 um 14:11 Uhr,folgende Email erhalten. Ich weiß nicht, woher diese Firma meinen Namen und meinen Kontaktdaten hat. Simone S. Guten Tag Simone S., bei dem Online-Shop Drucker-Guenstiger Gmbh & Co. AG liegt Ihre nicht bezahlte Online-Bestellung vom 07.06.2013 vor.Deswegen wurde unsere Kanzlei beauftragt die rechtlichen Interessen des Unternehmens Drucker-Guenstiger Gmbh & Co. AG zu schützen. Der Betrag der Bestellung beläuft sich auf 485,53 Euro. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr...
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01.08.2013 -
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Ignorieren Sie die Mail und öffnen Sie auf keinen Fall den Anhang (Ordner)!!!! Frau K. bekam folgende Zahlungsaufforderung: ich habe folgende email erhalten,die firma kenne ich nicht und habe nie bei denen was bestellt. Sehr geehrter Toysrus Kunde, unsere Anwaltskanzlei wurden am 01.07.2013 von der Firma Toysrus Online GmbH AG beauftragt Ihre gesetzlichen Rechte in Ihrer Angelegenheit zu vertreten. Sie bekommen diese Mahnung als letzte Möglichkeit Ihre ausstehende Rechnung zu bezahlen. Danach wird ohne weitere Mahnung ein Strafverfahren gegen Sie angestrebt. Mit der ausgelieferten Bestellung vom 21.05.2013 haben Sie sich gesetzlich verpflichtet den Betrag in Höhe von 485,00 Euro an...
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01.08.2013 -
Kommentare: 2
Mail ignorieren und löschen!!! Am 29.0713 erreichte uns folgende Beschwerde: Hallo, die Media Blue GmbH (Mail:
[email protected]) schickte mir eine Mail mit einer Auftragsbestätigung zu einem Produkt (Kosten rund 890 Euro), das ich nie bestellt habe samt Versandbestätigung (angeblich über DHL). Ich hab aus Angst vor Viren oder Ähnlichem weder den Link für die Bestellung angeklickt noch den angebotenen Link im Falle einer ”irrtümlich erhaltenen Mail”. Welche Reaktion ist jetzt erfahrungsgemäß die beste: ignorieren? Oder beim Absender (Media Blue) beschweren? Dank für die Hilfe und Gruß – Regine R.
01.08.2013 -
Kommentare: 3
Vorsicht: Auf keinen Fall eine Kartenverifizierung vornehmen!!!!!! Herr S. bekam folgende Mail; Ich habe heute folgende mail von angeblich ”Mastercard” erhalten, von der ich annehme, dass diese nicht echt ist: Kreditkarten Sicherheitsüberprüfung Sehr geehrter Herr S., bedauerlicherweise müssen wir Sie über die temporäre Aussetzung Ihrer MasterCard© Kreditkarte informieren. Der Grund hierfür sind die neuen Sicherheitsrichtlinien, welche für jeden Karteninhaber geltend sind und bestätigt werden müssen. Unsere Mitarbeiter aus dem Bereich Kundenbetreuung und Sicherheit haben festgestellt, dass Sie noch keine Verifizierung Ihrer Daten durchgeführt haben. Solange Sie diese nicht komplett durchgeführt haben, wird es uns aus Sicherheitsgründen nicht möglich sein, Ihre...
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29.07.2013 -
Kommentare: 18
Gewerbetreibende erhalten in letzter Zeit per Fax Schreiben von regionale-auskunft.com. Hierbei handelt sich es um eine Abzock-Falle! In dem amtlich aussehenden Brief wirbt der Absender für einen Eintrag im Online-Adressbuch "regionale-auskunft.com“. Wer das Fax zurückschickt, stimmt (meist unwissentlich) einem Vertrag über 996€ Kosten pro Jahr und drei Jahren Laufzeit zu. Hinter dem Adressbuchschwindel steckt vermutlich die rumänische Firma „Sabryem´St Company SRL“. Bereits im Oktober 2012 warnte die Schweizer Eidgenossenschaft vor dem Unternehmen um Geschäftsführerin Sabrina Stefan. Dort wurde unter der Domain „regionale-auskunft-24.com“ abgezockt. Lassen Sie also nicht von der offiziell anmutenden Aufmachung der Briefe irritieren und reagieren Sie nicht darauf!
26.07.2013 -
Kommentare: 1
Einige Verbraucher erhalten zurzeit Zahlungsaufforderungen der KHH Mahnabteilung. Die Firma aus Wiesbaden will eine angeblich offene Rechnung bei EUROPOINT eintreiben. Auf dem Überweisungsträger über 282,50€ ist jedoch die SK MEDIA als Empfänger angegeben. Auch dieses Unternehmen mit Sitz in Hilden verschickt identische Mahnungen, allerdings mit unterschiedlichen Bankdaten und Empfängern.
22.07.2013 -
Kommentare: 0
Eine telefonische Energieberatung für 69,00€ will ABC Factoring bei Verbrauchern durchgeführt haben. Die Zahlungsaufforderung der Gesellschaft für Energieversorgung aus Dortmund beläuft sich auf 108,20€, inklusive Mahn- und Inkassokosten. Widersprechen Sie dieser Forderung und zahlen Sie nicht!
20.07.2013 -
Kommentare: 2
Die OG Payments Ltd. aus Berlin verschickt vermehrt Mahnschreiben über rund 50,00€. Den Schreiben ging jeweils ein Anruf derselben Firma voraus. Angeblich hätten die Verbraucher die Rechnung per E-Mail erhalten – für welche Leistung sie bezahlen sollen, wird jedoch nicht erwähnt. Widersprechen Sie also der Forderung und zahlen Sie nicht!
18.07.2013 -
Kommentare: 6
Herr Lars W. bekam folgende Zahlungsaufforderung: Ich habe heute morgen eine E-mail von einer Rechtsanwältin Marlene Hahn bekommen, die eine Zahlung von 150 Euro der Firma Bonprix online shop GmbH einfordert. Mit Rechtsanwaltkosten fast an die 200 Euro. Die Zahlung währe zu leisten bis morgen den 27.06.2013 Eine Anlage lag dieser E-mail auch bei. die ich aber nicht geöffnet habe ( Virus ?? ) 1. Ich bin kein Kunde von Bonprix und habe dort auch nie was Bestellt laut E-mail soll ich aber am 27.04.2013 dort für 150 Euro bestellt haben. 2. Ich habe bei Bonprix angerufen und die sagten...
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18.07.2013 -
Kommentare: 0
Vorsicht keine Kartenverifizierung vornehmen!!! Herr Uwe R. ließ uns folgende Mail zukommen:Ich habe eine Mail (angeblich von Amamzon) erhalten, in der ich aufgefordert werde meine Daten abzugleichen: ”Amazon.de Datenabgleich (Verifizierungsvorgang) Bitte beachten Sie folgende Hinweise: Aufgrund sicherheitstechnischen Mängeln bei Online-Anbieter sind wir gezwungen, mit unseren Kunden einen Datenabgleich durchzuführen. Sollten Sie eine Visa, Master oder AmericanExpress-Card besitzen, bitten wie Sie eine Adress- und Kartenverifizierung durchzuführen um eine Account/ Kartensperre zu verhindern. Bitte führen Sie Ihren Datenabgleich baldmöglichst aus. Sollten Sie nicht innerhalb der nächsten 8 Tage Ihren Datenabgleich ausführen, sperrt unser System automatisch Ihren Amazon-Zugang unwiederuflich. Achtung: Eine Reaktivierung Ihres...
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18.07.2013 -
Kommentare: 0
Herr Dürefsan B. beschwerte sich bei uns:Ich habe am 30.03.2013 über i-cases einen SAMSUNG Roboterstaubsauger Navibot SR8855 bestellt und € 284,87 vorab überwiesen. Bis heute habe ich keine Ware erhalten und die Vorkasse auch nicht! I-cases bestätigte am 04.04.2013 den Eingang des Geldes. Ich trat am 24.04.2013 zurück und habe am 29.06.2013 eine letzte Mail mit Fristsetzung und Androhung einer Anzeige geschrieben. Ich erhielt KEINE Reaktion. Die Anzeige lautet unter dem AZ: ........... Diese Anzeige reiht sich ein mit vielen anderen im Polizeirevier Königstein. Ich bin bereit meinen Anzeigenantrag zurückzunehmen, wenn Herr Maas mein Geld endlich zurückzahlt! Was für eine...
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18.07.2013 -
Kommentare: 16
Frau Cindy E. bekam nachfolgende Zahlungsaufforderung: Heute habe ich folgende Nachricht mit einer angehängten ZIP-Datei von dem Absender Inkasso Anwaltschaft Kevin Fuchs erhalten. Eine Bestellung meinerseits ist nie erfolgt. Die ZIP-Datei habe ich nicht geöffnet, da mein Virenprogramm warnte. Guten Tag E. Cindy, bei dem Online-Shop Reichelt Ltd. liegt Ihre nicht bezahlte Waren-Bestellung vom 09.06.2013 vor. Da Sie mehrere Aufforderungen nicht beachtet haben, wurde unsere Anwaltskanzlei beauftragt die rechtlichen Interessen des Unternehmens Reichelt Ltd. zu vertreten. Der Rechnungsbetrag der Bestellung ist 351,75 Euro. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr von 19,00 Euro berechnet und die Gebühren unserer Tätigkeit von 51,41 Euro....
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18.07.2013 -
Kommentare: 2
Sehr geehrtes Verbraucherschutz – Team, wir erhielten ca. 6 Anrufe mit 0221/-… letzte 0221-532472064 nicht geschulte Vermittler W/M Ausländischer- Akzent, bei kontra sehr unverschämt und frech! Ich hoffe diese Info ist für Sie und für Ältere Menschen wichtig. Freundliche Grüße aus Burscheid sendet Ihnen Uwe P.
18.07.2013 -
Kommentare: 3
Bei vielen Gewerbetreibenden trudeln in letzter Zeit Schreiben einer "Gewerbeauskunft-Zentrale.de" ein. Hierbei handelt sich es um eine Abzock-Falle! In dem amtlich aussehenden Brief werden Unternehmer zunächst nur dazu aufgefordert, ihre Firmendaten zu ergänzen. Das ausgefüllte Formular sollen sie an den Absender zurückfaxen. Wer das macht, ist in die Falle getappt: Im Kleingedruckten befindet sich nämlich der Hinweis über die Kosten des Service der "Gewerbeauskunft-Zentrale.de". Diese betragen 569,06€! Lassen Sie also nicht von der offiziell anmutenden Aufmachung der Briefe irritieren und reagieren Sie nicht darauf.
18.07.2013 -
Kommentare: 2
Herr Thomas S. bekam nachfolgende Mail: ich habe eine Mail mit folgendem Inhalt erhalten, von der genanten Adresse erhalten.Diese Mail hat ebenfalls einen Anhang. Da ich kei Postbank Kunde bin, sowie aus dem Inhalt der E-Mail gehe ich davon aus das es sich hier um eine Spam E-Mail mit einem Trojaner oder etwas ähnlichen handelt. —–Ursprüngliche Mitteilung—– Von: Postbank Direkt An: thomasschut Verschickt: Di, 16 Jul 2013 11:35 am Betreff: Postbank Telefon-Banking Postbank Telefon-Banking Erneuerung Ihres Telefon-Banking PINs Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte/r Kunde, Unser System hat festgestellt das Ihr Telefon-Banking PIN aus Sicherheitsgründen geändert werden muss. Bitte benutzen Sie...
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15.07.2013 -
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Frau Carmen V. beschwerte sich bei uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte gerade (Sonntag, ca. 17:20 Uhr) einen Anruf von einer Gewinnspielzentrale, für die Teilnahme am Spiel muss man sich registrieren lassen unter der Telefonnummer: 0043 1267627725 (innerhalb der nächsten Stunde…) Ich bin relativ überzeugt, dass es sich dabei um einen Betrugsversuch über Telefongebühren handelt. Ich habe versucht, den Vorfall bei der hiesigen Polizei zu melden, die verfolgt solche Fälle allerdings nicht :-( und riet mir, mich an den Verbraucherschutz zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Carmen V.
15.07.2013 -
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Geben Sie auf gar keinen Fall Ihre Bankdaten heraus, hier handelt es sich mal wieder um Zeitungsabo/Abzocke!!! Herr Sören K. schrieb uns: ich erhielt heute einen Anruf von einer Frau, die sich als Mitarbeiterin der Firma Handelshaus Limburg ausgab. Ihr Name sei S. G. , Personalnummer 117. Sie rief von einer Handynummer aus an (015735715381), angeblich, weil sie nur so umsonst auf anderen handys anrufen könnten (mir ist aber bekannt, dass man auch Verträge bekommen kann mit flatrate von festnetz auf handy).Ich hatte vor ein paar Wochen bei einem Gewinnspiel teilgenommen (Karte ausgefüllt; Hauptgewinn mini cooper). Sie rief mich an...
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15.07.2013 -
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Ein Verbraucher schrieb uns: Ich habe als Verwalter die Fa. AA Absicherungs- und Aufsperrdienst GMBM, Wickenfeld 11, 59590 Geseke mit einer Türöffnung beauftragt. Es war eine örtliche Vorwahl für Lemgo. (02941) 2970) Auf eine Preisanfrage wurde mir mitgeteilt, 27,-- Euro Fahrtkosten, das Schloss und der Monteurlohn. Zum Schluss bekam die Mieterin eine Rechnung in Höhe von 297,73, die sie Gott sei Dank nicht bezahlte. Was kann ich gegen die überhöhte Rechnung tun ? Auf mein Schreiben hat diese Firma sich noch nicht gemeldet. Verbraucherschutz.de schrieb: es handelt sich leider um die Schlüsseldienstzentrale. Der Name "Remus" ist in der E-Mailadresse vorhanden:
[email protected]...
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13.07.2013 -
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Warnung vor der A&S Schlüsseldienstzentrale Ein Verbraucher schrieb uns: Guten Tag Ich habe für die Öffnung einer Wohnung (montag früh, 6 h) eine Rechnung vom “A&S Schlüsseldienstzentrale” erhalten (Urbanstr. 1, 93059 Regensburg, USt.-ID-Nr. DE251481861, http://www.aunds-gmbh.net/impressum.html). Die Rechnung listet auf: 1. Einsatzpauschale (59€) 2. Türöffnungspauschale (79€), 3. jeweils 50% Nachtzuschlag (29,50€ und 39,50€) 4. MwSt 39,33 Insgesamt 246,33 Euro. Ich halte diese Positionen für eine 3 sekunden Dienstleistung inmitten von Berlin für übertrieben und absurd. Wofür eine Wochenend/Nachtpauschale gezahlt werden soll, erschließt sich mir gar nicht. Für eine Vermittlung wäre ich Ihnen dankbar. Die Daten der Rechnung:........... Verbraucherschutz.de schrieb: Es handelt...
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04.07.2013 -
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Onlineshopping Lehner reagiert nicht auf Anfragen und Anrufe. Der Inhaber laut Impressum ist ein H.G. Binder. Hat Herr Binder die Vorkassenzahlung einbehalten ohne die Ware zu liefern? Wir erhielten am Mittwoch, 26. Juni 2013 22:17 folgende Anfrage: Guten Abend! Ich hab versucht über einen Onlineshop Informationen einzuholen, leider erst nachdem ich eine noch nicht erhaltene Ware per Vorkasse am 19.06. bezahlt habe. Jedenfalls wo kann ich einen Onlineshop überprüfen lassen, damit ich weiß, ob ich Anzeige erstatten soll. Es handelt sich hierbei um: http://onlineshopping-lehner-de.webnode.com/ Kontakt: Onlineshopping-Lehner-Inh.H.G.Binder Am Flughafen 16 D - 60549 Frankfurt am Main Ums.st.ID.DE198208039Tel.:+49-157-37301601 Fax:+49-3212-1471322
[email protected] Mehr Infos:...
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04.07.2013 -
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Herr Günter K. bekam folgende Mail mit Zahlungsauffforderung ohne etwas bestellt zu haben. Verehrte/r G?nter K. unsere Anwaltskanzlei wurden heute am 27.06.2013 vom Unternehmen Thalia Online GmbH AG beauftragt Ihre gesetzlichen Interessen in Ihrer Angelegenheit zu vertreten.Sie erhalten diese Aufforderung als letzte Chance Ihrer ausstehende Rechnung zu bezahlen. Danach wird ein Strafverfahren gegen Sie angestrebt. Mit der ausgeführten Bestellung vom 24.04.2013 haben Sie sich gesetzlich verpflichtet die Rechnung in Höhe von 280,00 Euro an unseren Mandanten zu zahlen. Der Versand erfolgte an die angegebene Adresse und ist nachweisbar. Kosten unserer Tätigkeit und die gesetzlichen Abmahnkosten: 7,00 Euro (Pauschale nach §...
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02.07.2013 -
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Eine Verbraucherin schrieb uns: ich bekomme eine mail von einem RA, dass ich angeblich eine Rechnung von Dress for less nicht bezahlt hätte. Ich denke dass ist Abzocke. Ich habe dort definitiv nichts bestellt und kenne diese Firma überhaupt nicht. Verehrte/r K. Th., unsere Anwalts-Kanzlei wurden von Dress-for-less Online GmbH beauftragt die finanziellen Interessen in Ihrer Angelegenheit zu vertreten. Die Bevollmächtigung wurde anwaltlich zugesichert.Mit der Bestellung vom 26.04.2013 haben Sie sich rechtlich verpflichtet die Summe von 447,00 Euro an Dress-for-less Online GmbH zu zahlen. Die Lieferung erfolgte an die angegebene Adresse und ist belegbar.Die Leistungen unserer Beauftragung und die rechtlichen...
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30.06.2013 -
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Vorsicht vor der Rufnummer 09001001162 Seit dem 19.3.2012 handelt es sich nicht mehr um die Ansage des Lottodienstes, sondern um den Schlüsseldienst: A. Allround Serviceleistungen GmbH Friedrich-Uhde-Str. 7 65812 Bad Soden Das Telefonat kostet nach der Ansage 29,90 Euro! Bitte lesen Sie auch unseren Artikel: http://verbraucherschutz.de/abzocke-mit-der-rufnummer-09001001162/
30.06.2013 -
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Verbraucherschutz.de erhielt den Anruf eines Verbrauchers, der unter der im Telefonbuch als Lottodienst eingetragene Rufnummer 09001001162 die Lottozahlen zu erfragen. Diese wurden ihm auch mitgeteilt. Zwei Monate später erhielt der Verbraucher jedoch einen Betrag in Höhe von 29,90 Euro von dem Drittanbieter Multiconnect auf seiner Telefonrechnung in Rechnung gestellt. Verbraucherschutz.de schrieb am 16.5.13 an Multiconnect: Sehr geehrter Herr Hinz, wir erhielten den Anruf eines Verbrauchers, Herrn Klaus M., der von Ihnen eine Mahnung mit Datum vom 8.5.13 über 37,92 Euro erhalten hat. Zum Hergang: Frau M. hatte im Juli 2012 im örtlichen Telefonbuch für Buchholz und Umgebung die dort verzeichnete...
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29.06.2013 -
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Herr S. A. schrieb uns: Ich habe schlüsseldienst angerufen und nach preis erst mal gefragt aber dann schicken die mir ein techniker nach dem sie meine daten hatten . Aber der preis war mir sehr teuer um 280 euro. Ich hab den zurück geschickt und andere firma angerufen die haben mir die tür für 79 euro aufgemacht aber die erste firma schickt mir immer noch rechnungen . Ich habe die versuchtz kontaktieren aber ohne erfolg . Ich brauche beratung . Firma heisst AundS Gmbh. Verbraucherschutz.de schrieb: Sehr geehrter Herr Aarab, das war leider die äußerst unseriöse Deutsche Schlüsseldienst Zentrale, die...
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27.06.2013 -
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Warnung vor der Firma Digital Metrico und Optical Medical Frau Inga A. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Mail habe ich heute erhalten (siehe nachfolgend und im Anhang). Zuvor gegoogled, kam ich auf folgende Mitteilungen auf der Web-Seite des Verbraucherschutzes http://verbraucherschutz.de/ist-optical-digital-heimarbeit-serios/ In meiner Mail hat die Firma ihren "Sitz" nicht mehr in Finnland, sondern nun in (juhu) Israel!! Sie nennen sich auch nicht mehr "Optical Digital", sondern inzwischen "Digital Metrico" Ich erstatte Anzeige gegen diese "Firma", denn lt. Polizei-Rat im Posting der Antworten, geht es hier wohl um Geldwäsche. Bin nicht drauf reingefallen - Glück gehabt ;o)) Mit...
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27.06.2013 -
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Frau Julia B. schrieb uns: Gestern Abend habe ich eine typische Betrugsmail erhalten. Es ging darum, dass ich mir angeblich einen Fernseher gekauft hätte und Bearbeitungsgebühr & die Rechnung für einen Fernseher bezahlen sollte, den ich nie gekauft habe. Die Kontodaten waren wie üblich in einem Anhang zu finden. Sehr geehrter Fernseher-guenstiger Kunde Julia B. unsere Kanzlei wurden vom Unternehmen Fernseher-guenstiger Shop Online GmbH beauftragt die gesetzlichen Interessen in Ihrem Fall zu vertreten. Die Bevollmächtigung wurde notariell zugesichert.Mit der ausgelieferten Bestellung vom 09.05.2013 haben Sie sich rechtlich verpflichtet die Rechnung von 515,00 Euro an unseren Mandanten zu zahlen. Der...
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25.06.2013 -
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Herr Klaus W. bekam folgende Mail: Sehr geehrte/r Klaus, unser Anwalt-Büro wurden von Karstadt GmbH beauftragt die gesetzlichen Rechte zu vertreten. Die Bevollmächtigung wurde notariell schriftlich zugesichert. 14,00 Euro (nach Nummer 4642 RGV) 31,00 Euro (Vergütung gemäß RVG § 4 Abs. 1 und 2) Mit der Bestellung vom 17.05.2013 haben Sie sich rechtlich verpflichtet den Betrag in Höhe von 140,00 Euro an Karstadt GmbH zu begleichen.Die Rechnung haben Sie bis jetzt nicht an das Bankkonto von unseren Mandanten überwiesen. Außerdem sind Sie dazu verpflichtet die Ausgaben unserer Inanspruchnahme im vollen Umfang zu bezahlen.Wir verpflichten Sie in Kraft des Gesetzes den...
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23.06.2013 -
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Herr Thomas M. schrieb uns: ich habe bei der online-Firma i-cases auch unter Maas international GmbH -61462 Königstein eingetragen ins Handelsregister habe ich am 26.04.13 zwei Elektronikartikel bestellt unter folgenden Bestell-Nummern:16792 u 16793 zu folgenden Beträgen 279,50 u 148,47 Euro leistete ich Vorkasse. Leider erfolgte keine Lieferung, sodass ich am 16.05.13 schriftlich per einschreiben die Bestellung storniert habe – eine Frist von 5 werktagen zur Rücküberweisung ist nun lange verstrichen. Die Teile habe ich mir innerhalb 2 Werktage nun wo anders besorgt, da ich sie beruflich dringend brauchte. MfG Thomas M. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.06.2013 an i-cases.de weiter,...
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21.06.2013 -
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Herr Andreas W. schrieb uns: Ich habe über I-Cases SAMSUNG Galaxy Note 10.1 WiFi 16 GB – weiß (GT-N8010ZWAXEF)am 19.03.2013 gekauft.über Sofortüberweisung bezahlt.am 2013-03-20 14:28:53 Geld ist eingegangen.Lieferzeit: 3-7 Tage.Auf anfrage wo mein Bestellung bleibt?gibt es keine Antworte auf E-Mails.nach telefonische Anfrage bekomme ich Antwort am 9.04.2013: 09.04.2013 wichtige Informationen Sehr geehrter Kunde, Sie haben einen sehr gefragten Artikel (solange Vorrat reicht) bei uns erworben. Der Artikel befindet sich seitens des Herstellers leider in der Nachlieferung, somit wird sich die Lieferung etwas verzögern. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Bestellung mit äußerster Priorität versandt. Wir danken für...
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21.06.2013 -
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Herr Joachim U. schrieb uns: Ich habe am 28.April 2013 einen LED-Fernseher Samsung UE32EH5000 bestellt.Bestellung Nr. 16822 Nach zwei Tagen die Bestätigung erhalten das das Geld angekommen ist aber von da an bis heute keinen Reaktion der Firma auf meine Anfragen. Habe gestern einen wiederruf per Fax zu i-cases.de geschickt und warte jetzt wieder auf eine Antwort der Firma.Ich habe auch die frist für den wiederruf von 14 Tagen eingehalten.Kann Ich noch was machen um an mein Geld wieder zu kommen. Danke MfG Joachim U. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.06.13 an i-cases.de weiter,erhielt aber keine Antwort.
20.06.2013 -
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Herr Daniel S. schrieb uns: Am 4.3.13 habe ich einen Camcorder bei der Firma I-Cases bestellt. Bis auf einen Zahlungseingang am 6.3.13 und einen Hinweis auf eine weitere Verzögerung der Lieferung gab es kein Lebenszeichen. Hier die Chronologie: -4.3.13 Bestellung des Camcorders -6.3.13 Bestätigungs-Email über den Zahlungseingang -12.3.13 Anfrage, wo die Ware bleibt (leider keine Antwort) -21.3. erstes Lebenszeichen, dass sich die Lieferung weiter verzögert -sofort Rücktritt vom Kauf per Email angemeldet, seit dem keine Reaktion -Zahlungserinnerung am 2.4.13 per Email(keine Reaktion) -1.Mahnung per Email und Fax, trotzdem keine Reaktion (Übertragungsbericht der Email zeigt, dass sie gelöscht wurde) Maas International...
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17.06.2013 -
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Frau Elena G. schrieb uns: Hallo liebes Verbraucherschutzteam,ich melde mich aufgrund eines Problems mit der Seite ”subarashi.de”. Ich habe dort am 28.6.2011 Kleidung im Wert von 116,86 Euro zzgl. Versand eingekauft (Bestellnummer 134). 50% der Ware, welcher in falscher Ausführung (ein Top hatte die falsche Farbe, welche um 5 euro billiger war, als das, das ich bestellt habe, die Shorts waren zu groß)kam, wurde mir zugeliefert mit der Zusage, dass der Rest später noch verschickt wird. Sofort habe ich subarashi.de per E-Mail darauf aufmerksam gemacht, dass sie mir das Falsche zugeschickt haben. Eine Rückmeldung kam nicht, auch nicht nach einer...
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15.06.2013 -
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Herr Peter M. schrieb uns: Am 21.04.2013 habe ich über das Internet bei der Firma I-Cases.de (Zahlung ging an Maas International GmbH, Mönchswald 2, 61462 Königstein) per Vorkasse eine Kamera zum Preis von 276,63 Euro gekauft (Bestellnummer 16682), die angegebene Lieferzeit (3-7 Tagen) verging, ohne dass geliefert wurde. Danach in der telefonischen Rücksprache mit der Firma gab diese an, sie hätte Lieferschwierigkeiten und behauptete, es würde weitere 4.5 Tage in Anspruch nehmen. Nach insgesamt 6 Wochen ohne Lieferung machte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch, der mir auch von der Mitarbeiterin am Telefon empfohlen wurde. Ich bekam bisher weder eine Bestätigung...
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14.06.2013 -
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Herr Marco S. schrieb uns: Ich habe bei dem Internetshop I-Cases.de am 07.03.2013 zwei Bestellungen aufgegeben einmal einen Prozessor im Wert von 174,57€ (Bestellnr: 15495) und ein Mainboard im Wert von 158,66€ (Bestellnr: 15494) bei beiden Artikeln war eine Lieferzeit von 3-7 Tagen vermerkt. Die Bezahlung (leider, da keine andere Option gegeben war, per Vorkasse) wurde mir bei beiden Artikeln/Bestellungen am 11.03.2013 bestätigt. Am 20.03.2013 habe ich dann telefonisch nachhaken müssen, wo meine Ware denn bleibt. Als Antwort bekam ich, dass die Hersteller wohl Lieferschwierigkeiten hätten und sich meine Lieferung noch verzögern würde. Dies zog sich allerdings sehr lange hin....
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13.06.2013 -
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Am 06.06.13 schrieb uns Herrn P.J Am 07.01.2013 hab ich eine defekte Kamera Pentax Q weiß an I-Cases zurückgeschickt, welche ich am 30.11.2012 bestellt aber erst am 05.01.2013 erhalten hab.Am 17.01.2013 hab eine E-Mail mit Titel ”Reminder” von Frau Kuch bekommen. ”Hallo,Ihre Retoure wird geprüft und bearbeitet. Bitte geduldigen Sie sich einige Tage. MfG.Martina Kuch” Darauf hab ich gleich mit einer Postadresse geantwortet. Gar kein Feedback bis 01.03.2013… Am 02.03.2013 hab einen Einschreibebrief an I-Cases GmbH zugeschickt.Wiederum keine Reaktion von I-Cases Seite bis 12.03.2013.Am 13.03.2013 hab ich einen Herrn von I-Cases Services Team telefonisch erreicht. Der sagte, dass Frau Martina...
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13.06.2013 -
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Am 04.06.13 schrieb uns Kerstin D.:Am 19. Februar 2013 habe ich über besagten Online-Shop ein Tablet (Samsung Galaxy Note 10.1 Wifi/3G 16 GB weiß (GT-N8000ZWAXEF)) zum Preis von 486,78 EUR bestellt (Bestellung Nr. 14970) und am selben Tag per Vorkasse bestellt.Der korrekte Zahlungseingang wurde seitens Maas International GmbH am 21. Februar 2013 per email bestätigt und die Lieferzeit mit 3-7 Werktagen angegeben. Am 25.02. erhielt ich die Nachricht von Maas International GmbH, dass sich die Lieferung etwas verzögern würde, abgesendet von Manuela Richter, Team i-cases.Noch am selben Tag antwortete ich mit folgender email:„[…]In Ihrem Online-Shop geben Sie für dieses Produkt...
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05.06.2013 -
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Herr W. schrieb uns: folgendes Problem habe ich mit dem Internetshop i-Cases.de. Am 15.3.2013 bestellte und bezahlte ich ( dummerweise per Sofortüberweisung ) einen Beamer in Höhe von knapp 700,- EUR.Diese Zahlung wurde am 16.3. im i-case Shop bestätigt. Die Lieferzeit wurde mit 3-7 Tagen ausgewiesen. Auf Email-Nachfrage bezüglich der Lieferung wurde mir am 21.3. mitgeteilt, dass die Ware wegen Lieferverzögerung seitens des Hersteller, nicht lieferbar sei. Am 27.3. und 2.4. fragte ich wieder nach dem Status des Auftrages und setzte eine Lieferfrist. Es wurde nicht reagiert.Am 6.4. und 9.4. schickte ich die Erinnerungen dazu – auch da keine Reaktion....
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05.06.2013 -
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Vorsicht: Die Euro Inkasso Solutions s.r.o. ist wieder aktiv! Herr Wolfgang S. ließ uns eine Rechnung der Euro Inkasso Solutions in Höhe von 90,- Euro zukommen. Angeblich wurden von seinem Telefonanschluss eine der Rufnummern 06119786XXX, 06119524XXX, 003522777XXX, 004420877XXX oder 072314XXX angewählt. Dabei wurde eine kostenpflichtige Serviceleistung von R.M.I. in Anspruch genommen. Euro Inkasso Solutions s.r.o. wurde mit dem Factoring beauftragt! Die Absendeadresse lautet .Euro Inkasso Solutions s.r.o. Kubelikova 1224/42, 13000 Praha 3 – Zizkov Die Zahlung kann per Einschreiben erfolgen an : Euro Inkasso Solutions s.r.o., Postfach 1107, 36094 Petersberg Es handelt sich um reine Telefonabzocke! Verbraucher, die diese Rechnung...
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04.06.2013 -
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i-cases.de keine Lieferung von Blackberry Playbook/keine Kommunikation Herr Daniel J. schrieb uns am 18.5.13: Hallo, ich habe vor 1 Monat ein Blackberry Playbook bei i-Cases.de bestellt. Gefunden habe ich den Shop über die Google Suche, da der Shop das von mir gewünschte Produkt am günstigsten angeboten hat.Bestell-Nr.: 16754. Noch am selben Tag habe ich das Geld dann auch überwiesen, da ich beruflich auf das Produkt angewiesen bin und als Lieferzeit 3-7 Werktage angeben wurde. Es hat mich im Nachhinein gewundert, dass die einzige Bezahlmöglichkeit eine Vorauszahlung des Kunden per Überweisung ist. Ich denke in der heutigen Zeit gibt es da...
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03.06.2013 -
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Am 18.4. 2013 habe ich im Internet bei i-Cases.de eine Kamera SONY SLT-A 57K + Objektiv DT 18-55 mm für € 555,29 bestellt. Leider habe ich bisher von der Firma nichts gehört. Bei Anrufen klingelt das Telefon 2 mal und anschließend ertönt ein besetzt Zeichen. Auch auf meine Mails vom 4. und 6. Mai. mit Nachfragen und dem Rücktritts vom Kauf mit der Bitte um Rücküberweisung meines Geldes kam keine Antwort. Leider hat es sich um eine Sofortüberweisung gehandelt. Die Daten der Firma sind: Maas International Trade GmbH Vertretungsberechtigt: Jan Maas Neugasse 1 61462 Königstein Deutschland Meine Bestellnummer ist: 16622...
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03.06.2013 -
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Frau Annette W. schrieb uns: am 15.04.2013 habe ich bei i-cases.de folgende Bestellung aufgegeben: Artikel: SAMSUNG LED-Fernseher 3D Smart TV UE46ES6300, Bestellung Nr. 16557 über 695,14 EUR, Lieferzeit 3-7 Werktage.Bezahlt wurde per Überweisung. Die Bestätigung der Zahlung erhielt ich am selben Tag. Am 23.04.2013 habe ich meine Bestellung widerrufen und um Rückzahlung des Betrages gebeten. Die Bestätigung meines Widerrufes kam prompt mit der Aussage „Sehr geehrter Kunde, hiermit bestätigen wir ihnen den Erhalt ihres Widerrufs. Eine Rückerstattung erfolgt rechtskonform laut unseren AGB`S“. Laut den AGB’s von i-cases.de beträgt die Frist der Rückerstattung einer Zahlung 30 Tage. (Auszug aus den AGB’s...
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30.05.2013 -
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Frau E. schrieb uns :meine Oma wird regelmäßig von folgender Nummer angerufen: 0897156396 Sie unterstellen ihr, sie hätte an einem Gewinnspiel teilgenommen und läge nun mit ihren Zahlungen seit einem 3/4 Jahr im Rückstand.Sie selbst hat jedoch nie an einem solchen Gewinnspiel teilgenommen.Die Anrufe bekommt sie seit etwa einem halben Jahr bis Jahr, ein bis zweimal wöchentlich, meistens mittags.Die Anruferin kennt sowohl ihren Namen als auch ihr Geburtsdatum.Sie hat schon mehrfalls versucht zurückzurufen, es kommt jedoch immer folgende Nachricht: ”Kein Anschluss unter dieser Nummer.” Mit freundlichen Grüßen N. E.
30.05.2013 -
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Herr Manuel H. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herrn.Mittlerweile sind nach der Bestellstatusänderung schon 14 Tage vergangen, ohne das ich eine Sendenummer oder etwas anderes von meinem gekauften Artikel gehört habe.Am Telefon wurde mir beim 1 Anruf am 15.04.2013 (Überweisungsauszug wurde per e-mail noch gesendet)ein zügiger Versand verspochen.Auf e-mail mit der Frage nach einer Sendenummer wurde nicht geantwortet.Beim Anruf 2 wurde mir eine baldige e-mail mit der Sendenummer versprochen.Nun ist meine Geduld allmählich zu ende und ich möchte umgehend Wissen, wie lange ich noch auf meinen gekauften Artikel mit der Bestellnummer 16506 warten muss.Am 13.05.2013 habe ich ein Einschreiben...
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30.05.2013 -
Kommentare: 11
Uns hat ein Verbraucher geschrieben:Hallo, ich möchte auch gerne mitteilen, dass ich von einem angeblichen Radiosender aus Kiel angerufen wurde und einen Geldgewinn sowie eine Reise bekommen sollte, wenn ich ein Abonnement für bestimmte Zeitschriften abschließe. Dies habe ich verneint und aufgelegt. Seitdem bekomme ich pausenlos Anrufe von einer Nummer, wenn man diese zurückruft, existiert sie nicht. Vorsicht vor den Nummern: 02114263686 und 0157-30346859 Grüße
27.05.2013 -
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Herr Michael K. schrieb uns: Meine Bestellung am 3.05.13 Ihrer Lebensmittel , bei der ich mich übrigens registriert habe und bis heute mich nicht in MEIN KONTO einloggen kann , wurde durch ihre Onlinebestätigung am selben Tag bestätigt . Am Liefertag 7.05.13 war weder ein Lieferschein noch eine Rechnung im Paket der Lieferung . Die Verpackung war einigermassen O.K. , allerdings war die Ware mit Tageszeitung umwickelt und nicht mit Luftpolsterfolie. Auch war alles Kreuz und Quer hineingelegt , darum auch die Beschädigungen die ich sofort reklamierte . Da ich keine Kontaktdaten hatte musste ich online gehen und erst in...
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22.05.2013 -
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Herr Peter R. schrieb uns:Am 22.04.13 habe ich bei der Fa. i-cases.de einen Asus PA248Q Monitor bestellt. Ich bezahlte 347,85 sofort als Vorkasse. Bestell-Nr. 16721. Als ieferzeit wurde angegeben 3-7 Tage.Am 24.04.13 bekam ich ein Email, die Ware ist bezahlt. Am 03.05.13 fragte ich per Email nach der Lieferzeit - keine Antwort. Am 06.05.13 rief ich die Hotline an und erkundigte mich nach der Lieferung. Die Frau sagte mir Morgen oder Übermorgen mit Email Bestätigung. Es kam aber kein Email.Am 13.5 und 14.05 rief ich nochmal die Hotline an und bat um die Bestätigung. Die kam dann auch per Email...
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22.05.2013 -
Kommentare: 3
Herr Timo L. schrieb uns: wir haben am 17.03.2013 von unserem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und um Rücküberweisung des Rechnungsbetrages gebeten. Eine Woche nach unserem Widerruf ist dann die Kamera an uns geliefert worden. In der Zwischenzeit hatten wir uns aus Zeitdruck jedoch schon ein anderes Modell besorgt. Aus diesem Grunde haben wir sofort nach Erhalt der Kamera eine Rücksendung über Hermes veranlasst und nochmals unser Widerrufsschreiben beigefügt mit der Bitte um Anweisung des Rechnungsbetrages.Wiederrum eine Woche später haben wir mit der Firma I-Cases tel. Kontakt aufgenommen um zu wissen wann unser Rechnungsbetrag angewiesen werden soll. Bei diesem Telefonat wurde erst...
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22.05.2013 -
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Herr E. schrieb uns:
ich habe am 10.04.13 einen LG Beamer in Wert von 374,70 € bei I-Cases bestellt und auch direkt per Vorkasse (Überweisung) den Betrag überwiesen.
Am 12.04.13 kam dann die Bestätigung dafür, dass der Status auf ”Bezahlt” geändert wurde.
Nach der nicht Einhaltung der genannten Lieferzeit von 3-7 Werkstagen habe ich versucht per Kontaktformular (Email) I-Cases zu erreichen, um mich über den Stand der Dinge zu informieren.
Leider vergebens.
Danach am 23.04.13 habe ich nach etwa 15-20 Versuchen endlich jemanden an der Hotline erreichen können. Die Dame teilte mir lediglich nur mit, dass die Lieferung der Ware höchstwahrscheinlich noch in der selben...
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21.05.2013 -
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Frau W. schrieb uns: vorletzte Woche bekam ich einen Anruf eines Herrn, der sich als Umfragebeauftragter der Sendung ´Leute heute´ ausgab.Er sagte, daß 20 Frauen ausgewählt wurden zu modischen Themen Stellung zu nehmen.Das heutige Thema wäre ´Strümpfe/Nylons´.Man sollte per Email schreiben, ob man im Sommer mit oder ohne gehen sollte, ob man Prominente weiß, die diesen Trend ´ohne´ bereits tragen etc.Die Emailadresse lautet
[email protected]. Da mir das Ganze komisch vorkam, habe ich beim ZDF nachgefragt. Es werden keine Umfragen durchgeführt. Auch die Emailadresse ist nicht dem ZDF zuzuordnen.Am selben Tag, abends, bekam ich noch einen obszönen Anruf.Ich hoffe, daß ich...
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18.05.2013 -
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Frau Susan W. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, wir mussten leider am Freitag Abend gegen 23:00h einen Schlüsseldienst rufen. Am Telefon fragte ich was es ungefähr kosten würde, da sagte man mir 25,- für die Anfahrt und 28,- für das öffnen der Tür. Da dachten wir, mein Freund und ich ok. das hört sich sehr preiswert an legen wir 100,- drauf dann kommen wir schon hin, im schlimmsten Fall halt 200,- . 1 Stunde später kam jemand. Die Tür war abgeschlossen, das Schloss musste gewechselt werden. Bevor er anfing wollte er eine Unterschrift haben. Da wir ja froh...
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18.05.2013 -
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Frau Sabine M. schrieb uns:am 20.03.2013 habe ich bei I-Cases per Sofortüberweisung eine Nikon P7700 + SDHC-Speicherkarte 16 GB für 360,01 € bestellt (Bestellnummer: 15953, www.i-cases.de). Laut meinem Benutzerkonto ging das Geld am 22.03.2013 bei I-Cases ein. Liefertermin sollte in 3-7 Tagen sein. Bis jetzt habe ich noch keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrmals telefonisch versucht einen Liefertermin zu erhalten, jedoch nie jemanden bei I-Cases erreicht. Auf meine e-mails vom 18.04. und 06.05. habe ich keine Auskunft über einen Liefertermin erhalten.. Mit freundlichen Grüßen, S Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.05.13 an I-Cases.de weiter, erhielt aber keine Antwort.
17.05.2013 -
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Am 11.03.2013 habe ich unter i-cases.de/ folgende Bestellung aufgegeben.Bestellung Nr: 15620 über 252,85 EUR.Lieferzeit: 3-5 Werktage Bezahlt wurde per Überweisung.Am 13.03.2013 erhielt ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs.Nachfragen per Email wurden nicht beantwortet.Am 18.04.2013 habe ich einen Brief per Einschreiben mit der Bitte um Erstattung des bezahlten Betrages versendet.Laut der Deutschen Post AG wurde das Schreiben am 26.04.2013 zugestellt.Zweimal hatte ich das Glück (oder auch nicht), dass jemand das Telefon abgenommen hat.Einmal wurde versprochen, dass der Artikel sofort versendet werde, da dieser lagerhaltig ist.Dies ist nicht passiert. Mit freundlichen Grüßen Philipp B. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.05.13 an I-Cases.de weiter,erhielt...
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16.05.2013 -
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Am 30.03.2013 habe ich ein Tablet Samsung Galaxy Note 10.1 für 385,52 Euro bei der Firma i-cases.de bestellt. Erst nach der Überweisung habe ich von den vielen Kritiken bzgl dieser Firma gelesen. Daher habe ich ca. 2 Tage später schriftlich storniert und nach erreichen des Telefonsupports auch am 04.04.2013 die Bestätigung über die Stornierung erhalten. Da laut AGB i-cases 30 Tage für die Rückzahlung bleiben, habe ich mit weiteren Schritten bis heute gewartet. Trotzdem habe ich mehrfach in diesen 30 Tagen per Mail versucht nochmals mit i-cases Kontakt aufzunehmen, habe aber keine Antworten erhalten. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.5.13...
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13.05.2013 -
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Frau D. schrieb uns: die nachfolgende Mail habe ich heute erhalten. Die Firma möchte Forderungen geltend machen, obwohl ich hier nichts bestellt habe. Außerdem drohen Sie mit hohen Gerichtskosten und einem Schufa-Eintrag. Den Anhang öffne ich besser erst garnicht, denn dieser enthält einen Trojaner. ”Sehr geehrte/r D, die letzten Abmahnungen haben Sie bisher nicht beachtet. Sie haben einen rechtskräftigen Kaufvertrag gemäß dem BGB abgeschlossen. Überweisen Sie jetzt unverzüglich den Betrag von 655,00 Euro. Sollte der Vertrag von Ihnen nicht erfüllt werden, so werden Ihnen weitere hohe Kosten für das Mahnwesen, Verzugszinsen, Rechtsanwalts- und Inkassogebühren entstehen. Ausgeliefert an: D. Produkt/Leistung: 46758108...
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13.05.2013 -
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Habe folgende Mahnung bekommen ( anscheinend von der Fa. Louis GmbH)Habe da angerufen, sie wissen von nichts. Sehr geehrter Kunde Maria W.die Mahnung vom 04.04.2013 und Zahlungserinnerung vom 19.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet.Durch den anhaltenden Verzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 6,00 EUR zu berechnen.Wir verpflichten Sie den Gesamtbetrag in Höhe von 597,70 EUR spätestens bis zum 04. Mai 2013 auf im angehängten Vertrag stehende Bankverbindung unter Angabe der genannten Kundennummer zu überweisen.Eine weitere Mahnung wird nicht geschickt. Sollten Sie die Zahlung nicht pünktlich vornehmen, werde ich die Forderung an...
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10.05.2013 -
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Hallo, ich wurde von der Firma Sirius aus 29496 Waddeweitz von einer Frau angerufen und über deren Lotto-Gewinnspiel informiert. Die wollten mir dann unverbindlich Unterlagen zusenden, wonach ich dann entscheiden kann, ob eich teilnehmen möchte oder nicht, schrieb uns Herr A. . Die Unterlagen erhielt ich, wollte aber nicht mitmachen. Ließ also alles einfach liegen. Allerdings sind dann von meine Konto die monatlichen Gebühren von 58,31 Euro abgebucht worden, die ich aber sofort rückbuchen ließ. Jetzt werden über ein Inkassebüro (Domnowski Inkasso GmbH aus Essen) diese Gebühren von insgesamt 300,- Euro (seltsam diese runde Zahl!) eingefordert. auch wird behauptet, es...
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10.05.2013 -
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Herr T. schrieb uns: wurde eben von einer Frau Claudia Sonne (mit deren Te.Nr. 021245345 angerufen und ich könne sie bei Fragen unter der Nr. 021163556172 anrufen) , die mir mitteilte sie sei von der Bundesnetzagentur und ich hätte ein Gewinnspiel bei OGS200 mitgemacht mit deren Forderung von 800 Euro ( 12 Monate je 59 Euro ). Sie werde Unterlagen per Einschreiben schicken und bot an die Forderung von OGS200 durch Ihre Rechtsabteilung Anwalt Hr. M(e)aier zu stornieren und Anzeige gegen OGS200 zu stellen bei einer Zahlung von 159 Euro. Sie sagte noch es gehe über die Bundesnetzagentur Lüdenscheid.Danach kam...
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10.05.2013 -
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Herr D. schrieb uns: auf www.i-cases.de habe ich am 09.02.13 eine Digitalkamera bestellt. Bestelldaten wie folgt: Bestell-Nr. 14734, ”SONY NEX-6LB + Objektiv 16-50 mm”, Artikel-Nr.: 19710086 Den fälligen Betrag vom 757,57 EUR habe ich i-cases.de per Banküberweisung am 09.02.13 auf überwiesen.Trotz mehrmalige Nachfragen per Email und Telefon habe ich keine Ware erhalten. Deshalb habe ich meine Bestellung am 15.03.13 storniert. Dies wurde vom i-cases per Email wie folgt bestätigt (am 16.03.13): Sehr geehrter Kunde, hiermit bestätigen wir ihnen den Erhalt ihres Widerrufs. Eine Rückerstattung erfolgt rechtskonform laut unseren AGB`S Mit freundlichen Grüßen Team i-cases Da es keine Rückerstattung erfolgte, habe...
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10.05.2013 -
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Frau Anja S. schrieb uns: nachfolgende mail habe ich von home24.de bekommen. Ich habe nie im internet bestellt, war nicht mal auf dieser Seite. von: Mahnbescheid-Stelle www.home24.de [
[email protected]] Sehr geehrte/r Anja S. mit Bezug auf unsere Rechnung Nummer: 3523147168 und unsere 1. sowie unsere zweite Mahnung mussten wir heute feststellen, dass Ihre Zahlung bei uns noch immer nicht gebucht wurde. Dies ist ein einseitigen Vertragsbruch Ihrerseits. Nach geltendem Recht könnten wir die offene Forderung bereits jetzt bei Gericht anmelden. Wir geben Ihnen jedoch trotzdem noch eine letzte Möglichkeit, Ihre vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, indem Sie unverzüglich die ausstehende Summe in...
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10.05.2013 -
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Herr Steve W. schrieb uns: Ich wollte einmal etwas loswerden . Heute morgen bekam ich eine Mail in der ich eine Mahnung vom Hagebau erhalten haben soll . Aber weder habe ich dort etwas eingekauft , noch dazu habe ich hier nichteinmal eine Filiale in meiner Nähe . Sehr geehrte/r Steve W. in Bezug auf unsere Forderung Nr.: 348404096 und unsere 1. sowie unsere zweite Mahnung mussten wir heute feststellen, dass Ihre Zahlung bei uns noch immer nicht eingegangen ist.Dies bedeutet einen einseitigen Vertragsbruch Ihrerseits. Nach geltendem Recht könnten wir die offene Forderung bereits jetzt bei Inkasso anmelden. Wir geben...
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10.05.2013 -
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Frau Brigitte B. schrieb uns: Hallo. habe gestern folgende Mail bekommen: von s.o.Mahnkosten 07.05.2013 Nr.9526278087 www.logitech.com.zip Habe weder bisher Mahnungen bekommen noch irgendetwas bestellt. Nehme an, dass dies eine Abzocke-Mail ist. Hatte vor einiger Zeit auch eine von Groupon. Vielleicht ist Ihnen was hierüber bekannt. Vielen Dank MfGr Brigitte B. mit Bezugauf unsere Forderung Nr. s.o. und unsere erste und unsere zweite Mahnung mussten wir heute feststellen, dass Ihre Zahlung bei uns noch inner nicht gebucht wurde.Dies ist ein einseitigen Vertragsbruch Ihrerseits. Nachgelstendem Recht könnten wir die offene Fordereung bereits jetzt bei Inkassobüro anmelden. Wir geben Ihnen jedoch trotzdem nocch...
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08.05.2013 -
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Verbraucherschutz.de hat nun inzwischen so viele Beschwerden erhalten, dass erkennbar ist, warum die Reisen abgesagt wurden, und dass viele Verbraucher seit Monaten auf die Rückzahlung ihres Geldes warten. Alle Verbraucher haben eine Reise gewonnen (beim Bertelsmann Verlag, NKL, SLK etc). Jade Reiseversand ist das Reisebüro und Veranstalter ist/war Alpa Tours (seit ein paar Tagen insolvent) Die Verbraucher zahlen an Jade die Kosten für Verpflegung, Saisonzuschläge, Veranstaltungen. Wenige Tage vor der Reise wird diese aus fadenscheinigen Gründen, meist zu wenig Teilnehmer abgesagt. Die Kunden erhalten ihr Geld nicht zurück. Oder: Die gewonnene Reise verläuft bestens. Auf dieser Reise werden wieder ganz...
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07.05.2013 -
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Frau Kathrin F. schrieb uns: Hallo! Ich habe eben einen Anruf von der Telefonnummer 0211-3257266 erhalten (angeblich sprach dort jemand von der Gewinnspielzentrale der Deutschen Verlagshäuser- der Name BURDA-Verlag fiel- ich hätte bei einer Gewinnspielumfrage mitgemacht (hab ich tatsächlich unbedacht geklickt) und sei nun unter den 5 Hauptgewinnern. Eine Reise hätte ich jetzt schon sicher und im Juni gebe es eine Hauptverlosung, bei der ich noch tolle Sachen gewinnen könnte (Auto, Küche etc). Ich muss gestehen, dass ich, was gar nicht meine Art ist, alle meine Daten angegeben habe ^^ und dann sollte ich (zwecks Sponsoring des Gewinns)eine Zeitschrift abbonieren...
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07.05.2013 -
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Leisten Sie keine Zahlungen an den Jade Reiseversand!!! Viele Verbraucher hatten bei Bertelsmann, Burda, SKL, NKL, Success etc Reisen nach Prag oder an die Mosel gewonnen. Nachdem eine Zahlung für Verpflegung oder Ausflüge geleistet worden war, wurden diese Reisen aufgrund angeblicher geringer Teilnehmerzahlen abgesagt. Das Geld wurde von Jade dann nicht zurück erstattet. Verbraucherschutz.de hatte viele Beschwerden erhalten, diese an den Jade Reiseversand weitergeleitet und erreicht, dass Verbraucher zum Teil nach 1,5 Jahren ihr Geld zurück erhielten. Jade Reiseversand ist ein Reisebüro, der Reiseverstalter für Jade ist die Firma Alpa Tours, die ihren Sitz in Prag hat. Seit dem bekannt...
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07.05.2013 -
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Frau Monika S. hatte einen Kommentar zu unserem Artikel http://verbraucherschutz.de/wer-hat-erfahrung-mit-dem-ticketservice-ventic/ eingestellt: "Habe endlich meine Konzertkarten bekommen im November bestellt der Schock war der Orginalpreis von 86 Euro wir haben 199 Euro bezahlt ist diese Abzocke erlaubt ?" Verbraucherschutz.de schrieb an Ventic: Sehr geehrter Herr Josten, die nachstehende Anfrage erhielten wir von Ihrer Kundin, Frau S. Die Karten haben Sie von Eventim erstanden. Dort haben die Karten 86,40 Euro gekostet. Warum berechnen Sie der Kundin 199,- Euro? Da wir diesen Vorgang auf unserer Seite veröffentlichen werden, geben wir Ihnen bis zum 27.3.2013 um 15:00 Uhr die Möglichkeit, uns eine Stellungnahme zukommen...
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07.05.2013 -
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Frau P. G. leitete ihr Anschreiben an Vendis an uns weiter: Sehr geehrte Damen und Herren, 1. ich fordere Sie hiermit auf mich korrekt anzusprechen – die Anrede ”Herr/Frau” trifft für mich nicht zu. 2. ich habe mich bei Ihnen nicht angemeldet. 3. laut Ihren eigenen Angaben sind Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung der angebotenen Leistung ausgeschlossen. 4. ich bin kein Verbraucher im Sinne des §14 BGB. 5. mit dem Mail vom 26.03.2013 höre ich zum ersten mal von Ihnen. 6. Sie behaupten, daß mir die im Betreff genannte Rechnung vorliegt – das ist...
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07.05.2013 -
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Frau Carla P. schrieb in einem Kommentar zu unserem Artikel: http://verbraucherschutz.de/schlusseldienst-abzocke/ "Vor 2 Wochen rief ich bei MISTER KEY an (Berlin), weil ich die Autoschlüssel in den Kofferraum eingesperrt hatte. Mit Anfahrt dauerte die Lösung meines Problems 30 Minuten. Bezahlen sollte ich 714,- Euro. Habe ich auch, mit dem EC-Lesegerät war der Schlosser auf alles vorbereitet. Jetzt, auf dem Kontoauszug sehe ich als Empfänger "Schlossnotdienst BOSKA". Ich habe zunächst bei der Polizei Anzeige wegen Betruges gestellt und den Verbraucherschutz Berlin in einer E-Mail informiert."
06.05.2013 -
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Vorsicht bei Gewinnversprechungen unter der Rufnummer 023158680452 Habe heute gegen 12.30 einen Anruf der Firma PVZ Dortmund erhalten.( Rufnr. 023158680452 ) In diesem Telefonat wurde mir ein Gewinn vom Verlag über 68884,- € zugesagt, welcher mir heute um 19.00 Uhr durch die Sicherheitsfirma Success Herrn Martin Lorenz übergeben werden soll. Damit dies geschiet, sollte ich sofort zur Post fahren und eine Gebühr von 1178,- € per Western Union an Herrn Mutafa Yürük in der Türkei überweisen. Anschließend sollte ich zurückrufen und die Nummer der Überweisung durchgeben. Dies habe ich nicht getan, sondern die Polizei informiert. Seit dem klingelt mein Telefon im...
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02.05.2013 -
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Frau Romina H. schrieb uns: Das ist die zweite E-Mail die ich bekommen habe, ohne jemals bei der Firma bestellt zu haben. Ich habe mich heute (02,05,13) mit der ,,echten” Firma Bader in Verbindung gesetzt, die mir geraten hat keine Anhänge zu öffnen und diese E-Mail zu ignorieren Mfg R.H. Sehr geehrter Kunde Romina H, unsere Zahlungsmahnung vom 08.04.2013 und Mahnung vom 17.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet. Durch den anhaltenden Verzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 3,70 EUR zu berechnen. Wir verpflichten Sie den Gesamtbetrag in Höhe von 421,60 EUR...
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