Verbrauchermeldungen
Erfolge: 1571 - Danksagungen: 1360 - Warnungen gesamt: 4225 - Beiträge gesamt: 8599 - Mitglieder gesamt: 40055
02.05.2013 -
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Frau Jessica G. schrieb uns: heute fand ich in meinem E-Mail-Postfach eine Mahnung von Douglas.de Ich habe darauf hin bei Douglas angerufen und nachgefragt. Und sie haben mir versichert, dass die Mahnung nicht von ihnen stamme. Ich habe auch nicht die .zip datei geöffnet. Douglas meinte ich solle es vielleicht dem Verbraucherschutz melden, das ich hiermit mache. MfG Jessica G. Sehr geehrter Kunde Jessica G., die Zahlungserinnerung vom 08.04.2013 und Zahlungserinnerung vom 13.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet. Durch den anhaltenden Zahlungsverzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 9,90 EUR zu berechnen....
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30.04.2013 -
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Frau Silke P. schrieb uns: heute fand ich in meinem E-Mail-Postfach eine Mahnung von BAUR.DEIch habe darauf hin beim Baur-Versand angerufen und nachgefragt. Und sie haben mir versichert, dass die Mahnung nicht von ihnen stamme. Ich habe auch nicht die .zip datei geöffnet. Der Baur-Versand meinte ich solle es vielleicht dem Verbraucherschutz melden, das ich hiermit mache. MfG Silke P. Sehr geehrter Kunde Silke P., die Zahlungsmahnung vom 04.04.2013 und Zahlungserinnerung vom 12.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet. Durch den anhaltenden Zahlungsverzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 5,90 EUR zu berechnen.Wir...
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30.04.2013 -
Kommentare: 22
Warnung vor dem Schlüsseldienst Gaziev in Bergkamen Herr Ingo K. schrieb uns: heute gegen 12h Mittags viel meine Wohnungstür ins Schloss schlüssel steckte von innen….ich rief bei der Firma Gaziev Schlüsseldienst in Bergkamen an und erklärte den Vorfall…der Monteur Hr. Gaziev selber, kam ca. 30min später ich erklärte ihm die Situation…das man nur den schapper der Tür zurückdrücken müsse und die Tür wäre offen…Er nahm erstmal ein völlig falsches Werkzeug..dann sagte ich ihm das ich schon mal die Tür mittels einer Kreditkarte geöffnet hätte…er meinte das ginge nicht..aber plötzlich nahm er das richtige werkzeug und siehe da die Tür ging...
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30.04.2013 -
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Herr M.schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren. Auch ich habe große Probleme mit der Firma I – Cases. Hier mein Anliegen. Habe am 4.3.13 ein Samsung Note 2 für 493,73 Euro bestellt (natürlich Vorkasse) 7.3.13 Empfangsbestätigung per E-Mail über Zahlungseingang zwischen 8.3 bis 18.3.13 mehrmals versucht per telefon und E-Mail kontakt aufzunehmen ohne Erfolg.Dann am 18.3.13 endlich jemand erreicht,mit der bitte einen Liefertermin zu nennen. Diese Person konnte keinen Liefertermin nennen.Darauf erfolgte von mir ein Widerruf per E-Mail,mit der bitte um Rücksendung meines Geldes.Am 22.3.13 habe ich nochmal dort angerufen da auf meine Widerspruchs Mail (vom 18.3.13) nicht geantwortet...
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30.04.2013 -
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Frau Julia W. schrieb uns: heute habe ich eine seltsame Mail in meinem Mailkasten.Dabei ist auch eine ZIP-Datei angehängt, die ich jedoch nicht geöffnet habe, da sie bestimmt ”verseucht” ist. Da ich definitiv nichts bei Apodiscounter oder sonst wo für diesen Betrag bestellt habe, gehe ich davon aus, dass es sich um einen Betrug handelt und leite Ihnen diese Mail weiter. Sehr geehrter Kunde W. Julia, die Zahlungserinnerung vom 03.04.2013 und Mahnung vom 12.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet. Durch den anhaltenden Verzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 7,00 EUR zu...
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30.04.2013 -
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Frau Petra M. schrieb uns: Hallo. Es gehen gerade wieder Mahnungsemails von der FAB GmbH rum!! Wäre gut, wenn andere Verbraucher davor gewarnt werden und auf gar keinen Fall überweisen und die Datei öffnen! Könnt Ihr da weiter helfen? Anbei die Email: Sehr geehrter Kunde Petra M.,unsere Zahlungsmahnung vom 04.04.2013 und Zahlungserinnerung vom 18.04.2013 blieben Ihrerseits leider unbeachtet. Durch den anhaltenden Verzug sind weitere Kosten entstanden, wir sehen uns daher leider gezwungen weitere Mahngebühren in Höhe von 6,00 EUR zu berechnen. Wir zwingen Sie den Gesamtbetrag in Höhe von 148,40 EUR spätestens bis zum 04. Mai 2013 auf im angehängten...
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29.04.2013 -
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Vorsicht bei Gewinnversprechungen unter der Rufnummer 023158680452 Habe heute gegen 12.30 einen Anruf der Firma PVZ Dortmund erhalten.( Rufnr. 023158680452 ) In diesem Telefonat wurde mir ein Gewinn vom Verlag über 68884,- € zugesagt, welcher mir heute um 19.00 Uhr durch die Sicherheitsfirma Success Herrn Martin Lorenz übergeben werden soll. Damit dies geschiet, sollte ich sofort zur Post fahren und eine Gebühr von 1178,- € per Western Union an Herrn Mutafa Yürük in der Türkei überweisen. Anschließend sollte ich zurückrufen und die Nummer der Überweisung durchgeben. Dies habe ich nicht getan, sondern die Polizei informiert. Seit dem klingelt mein Telefon im...
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29.04.2013 -
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ich habe soeben einen Anruf erhalten von 0899865237. Der Herr am Telefon erzählte mir was von einem Gewinn und dass er von einem Radiosender anruft.von 800 Euro und zwei Reisen und nach ewigem Gespräch fragte er nach der Bankverbindung. Ich habe sie ihm gegeben, denn Abbuchen können sie ja nicht. Dann im weiteren Gespräch war plötzlich von einer Zeitschrift die Rede und von Steuern sparen. Das Gespräch wurde dann unterbrochen aufgrund meiner Telefonleitung. Er rief nochmal an und wollte nochmal die Bankverbindung wissen. Ich sagte ihm, dass mir das komisch vorkommt und ich ihm sie nicht nochmals gebe. Daraufhin legte...
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29.04.2013 -
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Herr Anthony R. schrieb uns: Ich habe am 21.3.2013 einen Samsung Navibot bei I-Cases.de bestellt.i-cases.de Bestell-Nr.: 16029 SAMSUNG Roboterstaubsauger Navibot SR8845 Den Shop habe ich über die Google Shopping Navigationsleiste gefunden, wo er erstaunlicherweise 4,5/5 Sternen hat. Durch diese Bewertungen habe ich dem Shop vertraut. Meine Erfahrung mit I-Cases: 21 März 2013 Bestellt: ”21.03.2013 Offen”Geld am gleichen Tag überwiesen per Sofortüberweisung. 22 März 2013 am 22.03.2013 ist das Geld bei I-Cases eingegangen. Verbucht jedoch erst 4 Tage später. 26 März 2013 ”26.03.2013 Bezahlt” Das erste und einzige Mal dass es ein Update gab. Seitdem kein Update mehr und keine Benachrichtigung...
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29.04.2013 -
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Herr Philipp S. schrieb uns: ich habe am 08.02.13 eine ”LG 47LM660S 3D TV” (Bestellung Nr.: 14711) im Wert von 808,97€ bei der besagten Firma i-cases.de bestellt, per Vorkasse gezahlt und eine Rechnung per e-mail bekommen. Der Artikel war laut Internetseite auf Lager und dessen Lieferzeit wurde mit 3-7 Werktage ausgeschrieben. Am 12.02.13 bekam ich die Zahlungsbestätigung von i-cases.de. Als nach zwei Wochen noch kein Artikel bei mir Eingetroffen war und ich auch keine Rückmeldung über den Status bekommen hatte, versuchte ich Kontakt mit der Firma aufzunehmen. Nach mehreren erfolglosen Kontaktversuchen per e-mail, versuchte ich es per Telefon und kam...
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29.04.2013 -
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Frau Simone B. schrieb uns: die TopNachhilfe vermittelt in ganz Deutschland Nachhilfelehrer, gegen eine Vermittlungsgebühr i.H. von 66,00 €. Diese Rechnung wird gestellt, wenn die erste Unterrichtseinheit vom Nachhilfelehrer erfolgt ist. In Unserem Fall wurde der erste Nachhilfelehrer von uns nach einem Gespräch abgelehnt. Mein Kind fühlte sich in seiner Gegenwart unwohl. Weiter Nachhilfelehrer wurden uns nicht angeboten. Nun sollen wir 66,00 € bezahlten, obwohl wir noch keinerlei Unterstützung hatten. Wir haben bereits eine liebe Email geschrieben, dann kam am heutigen Tag ein Anruf, ”wir sehen uns vor Gericht, wenn Sie nicht zahlen und das Inkassobüro ist auch schon informiert....
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25.04.2013 -
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UST-IDNR.org versucht Selbstständigen 800,00 € aus der Tasche zu ziehen. Uns wurde ein Anschreiben dieser "Organisation" zugefaxt. Das Schreiben täuscht eine amtliche Erfassung der Firmendaten vor. Es heisst gegen eine Gebühr von 800,00 € werden die Daten veröffentlicht, zunächst für 24 Monate, wenn dann nicht mindestens 3 Monate vor Beendigung des VERTRAGES gekündigt wird verlängert sich der "Vertrag" um weitere 12 Monate. Wieder einmal eine Abzocke, die eine vermeintlich behördliche Institution, in diesem Fall. EURPÄISCHES tENTRALREGISTER ZUR ERFASSUNG UND VERÖFFENTLICHUNG VON UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONNUMMER Wir können nur alle Verbraucher warnen: Finger weg!
25.04.2013 -
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Es wird immer dreister: unter der Nummer 020882789222 hat sich das ”Bundeszentralregister für Gewinnspiele gemeldet” und mir gesagt, dass in an einer Lottotippgemeinschaft registriert bin. Sorry ich musste so laut lachen, dass die aufgelegt haben und ich leider nicht nachfragen konnte, weswegen die überhaupt anriefen. Es dauerte keine 5 Minuten da rief man mich unter der Telefonnummer 01520308977 an. Angeblich Sorglos Strom -die wollten meine Zählernummer, als ich fragte: wofür? Haben die ebenfalls aufgelegt. Mit gleicher Nummer haben mich schon alle möglichen ”Dienste” angerufen. Mich rufen seit Wochen alle möglichen Telefonnummern unter irgendeinem Vorwand an, auch angebliche Datenschützer etc.. Meist...
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25.04.2013 -
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Frau Regine W. schrieb uns: Wir haben am 7.3. eine Matheuhr bei Monkeystore.de (Nummer: 200766, Matheuhr) bestellt und das Geld mit Vorkasse (32,85 €) überwiesen. Seitdem wurde weder eine Uhr geliefert, noch hat Monkeystore auf email Nachfragen geantwortet. Bei der Telefonnummer von Monkeystore gibt es seit 2 Wochen nur den Anrufbeantworter (das Telefonsystem wird neu konfiguriert). Existiert die Firma überhaupt noch? (die Internetseite gibt es ja noch …) Mit freundlichen GrüßenRegina W. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.04.2013 an monkeystore.de weiter, erhielt aber keine Stellungnahme.
25.04.2013 -
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Familie S. schrieb uns:es geht um eine Bestellung eines Telefons Samsung Galaxy S2 durch meine Frau in Online-Shop technik4me.de(Kundennummer oder ID 1632) Die Bestellung wurde am 30.12.2012 online getätigt (Nr. 000728) Bestätigung und Abwicklung erfolgten reibungslos und meine Frau bekam die Zahlungsinformationen zur Vorabüberweisung zugesandt. Der fällige Betrag wurde von meiner Frau am 30.12.2012 noch online angewiesen.Mehrere Mail bzw. Nachfragen bezüglich des Geldeingangs am 05.01.2013 und am 10.01.2013 waren ergebnislos. Lediglich die Info ”der Geldeingang wird erst wieder am nächsten Tag kontrolliert” kam einmal zurück.Am 11.01 bekamen wir dann die Info, dass das Geld eingegangen sei und die Ware nun...
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23.04.2013 -
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Herr K. bekam folgende Mail mit Zahlungsaufforderung: Sehr geerter Kunde K. dies ist unsere letzte Abmahnung.Produkt/Leistung: 290969017Betrag:752,00 EuroZahlen Sie bitte unverzüglich den fälligen Gesamtbetrag von 752,00 Euroan das in beigefügtem Vertrag angegebene Konto! Falls der Betrag nicht beglichen wird,werden wir als nächsten Schritt die Forderung unseren Anwalt übergeben.Hierdurch kommt ein zusätzliches Gerichtsverfahren und SCHUFA Eintrag zustande. Gelifert an:K.Ihr www.plus.de Email-Support plus GmbHBlostweite 64 Aach Fon 0900 0235/
[email protected] Geschäftsführer Linda BrandUst-IdNr.DE 5513699983 DateianhängeHerr K. Abrechnung www.plus.de 290969017.zip
23.04.2013 -
Kommentare: 26
Sehr geehrte Damen und Herren, soeben fand ich eine Email in meinem Postfach, welche ich Ihnen – der Einfachheit halber – einfügen werde.Es handelt sich um eine angebliche Rechnung der Firma rossmann mit dem Absendernamen ”Mahnstelle” und dem Betreff ”Esther B. Abrechnung www.rossmannversand.de Nummer 4022540249”. Hier die Originalnachricht:Sehr geehrter Kunde XY, unsere letzten Mahnschreiben haben Sie bisher nicht beachtet. Sie haben einenrechtmäßigen Kaufvertrag gemäß dem BGB abgeschlossen Bezahlen Sie jetzt sofortden Betrag von 398,00 EU. Sollte der Vertrag von Ihnen nicht erfüllt werden, sowerden Ihnen weitere sehr hohe Kosten für das Mahnwesen, Verzugszinsen,Rechtsanwalts- und Gerichtsgebühren entstehen. Geliefert an: Esther...
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23.04.2013 -
Kommentare: 6
Sehr geehrter Kunde Kerstin F.,dies ist unsere letze Zahlungserinnerung.Rechnungsnummer: 845311629Ausstehender Betrag: 523,00 EUROZahlen Sie bitte unverzüglich den ausstehenden Gesamtbetrag von 523,00 EURO an das in beigefügtem Vertrag angegebene Konto!Falls die Summe nicht beglichen wird , werden wir als nächsten Schritt die Forderung unserem Rechtsanwalt übersenden.Hierdurch kommt ein zusätzliches Gerichtsverfahren und SCHUFA Eintrag zustande. Empfangen von: Kerstin F.Ihr www.galeria-kaufhof.de Support galeria- kaufhof GmbHBleckering 93 Anklam Fon 0180 4207 / 64459E-Mail-Support@galeria- kaufhof.dewww.galeria-kaufhof.de Geschäftsführer Nele KrauseUst-IdNr. DE 5343328119
22.04.2013 -
Kommentare: 10
Frau Manuela K. schrieb uns: hier ist die ”inkasso-Email” von Tchibo. Ich habe heute morgen da angerufen und mir wurde bestätigt, dass es sich um Fake handelt. Der Email Absender ist
[email protected]. Ich leite die Email weiter an Sie. Die Zip-Anlage habe ich NICHT aufgemacht, da da wahrscheinlich ein Virus oder sonst was drinnen ist. Guten Tag Manuela K, unsere letzten Mahnschreiben haben bei Ihnen zu keiner Reaktion geführt. Sie haben einen rechtmäßigen Kaufvertrag gemäß dem BGB geschlossen. Überweisen Sie jetzt unverzüglich den Betrag von 668,00 EU. Sollte der abgeschlossene Vertrag von Ihnen nicht erfüllt werden, so werden Ihnen weitere...
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22.04.2013 -
Kommentare: 35
Frau Katja S. schrieb uns: Hallo! Ich habe heute eine Email (www.kaspersky.com/de/store Leitung (
[email protected]) bekommen. Angeblich eine Mahnung über 719,–€. Mahnung natürlich in einer Zip-Datei. Ich kann mich nicht erinnern dort etwas bestellt zu haben und habe auch kein Kapersky auf dem Rechner. Einfach löschen oder ist da was bekannt? Nicht das jemand auf mich bestellt hat und ich bekomme nachher ärger. Die Datei habe ich natürlich nicht heruntergeladen und nicht geöffnet. Danke schon jetzt für eure Hilfe.
22.04.2013 -
Kommentare: 36
Frau Marina S. schrieb uns: Hallo zusammen, ich habe heute folgende mail incl. einer zip-Datei erhalten… Sehr geehrte/r S. Marina, die letzten Mahnschreiben haben Sie bisher nicht beachtet. Sie haben einen rechtmäßigen Kaufvertrag gemäß dem BGB abgeschlossen. Überweisen Sie jetzt sofort den Betrag von 441,00 Euro. Sollte der Vertrag von Ihnen nicht erfüllt werden, so werden Ihnen weitere sehr hohe Kosten für das Mahnwesen, Verzugszinsen, Rechtsanwalts- und Gerichtsgebühren entstehen. Geliefert an: S. Marina Bestellnummer: 731218623 Ausstehender Betrag: 441,00 Euro Zahlen Sie bitte unverzüglich den ausstehenden Gesamtbetrag von 441,00 Euro an das in beigefügtem Vertrag angegebene Konto! Falls Sie nicht zahlen,...
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22.04.2013 -
Kommentare: 85
Maik B. schrieb uns: ich möchte Sie um Hilfe bitten, da ich gestern Abend eine E-mail mit einer Abmahnung von Firma sanicare erhalten habe. Ich habe bei dieser Firma nichts bestellt und kann mir so die E-mail mit der Zahlungsforderung nicht erklären. Im Anhang der Mail ist eine Zip-datei, diese ist für mich nicht zu öffnen, somit nicht einsehbar und auch nicht nachvollziehbar um was es sich dabei handelt. Sehr geehrter Kunde Maik b., die letzten Mahnschreiben fanden bei Ihnen keine Beachtung. Sie haben einen rechtskräftigen Kaufvertrag gemäß dem BGB abgeschlossen. Bezahlen Sie jetzt unverzüglich den Betrag von 246,00 Euro....
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22.04.2013 -
Kommentare: 71
Frau Anke B. schrieb uns: heute hatte ich folgende email in meinem Postfach. Ich habe weder etwas bestellt noch einen Vertrag unterschrieben. Im Anhang war eine zip Datei mit der angeblichen Rechnung. Diese Datei ist nicht zu öffnen. Vielleicht könnten Sie diese Daten in den Bereich ”Warnungen” mit aufnehmen. Herzlichen Dank. MFG Anke B. Guten Tag Anke B., unsere letzten Mahnschreiben fanden bei Ihnen keine Beachtung. Sie haben einen rechtmäßigen Kaufvertrag gemäß dem BGB abgeschlossen. Bezahlen Sie jetzt unverzüglich den Betrag von 344,00 EURO. Sollte der Vertrag von Ihnen nicht erfüllt werden, so werden Ihnen weitere Kosten für das Mahnwesen,...
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21.04.2013 -
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Herr Michael P. schrieb uns über nicht gewollte Leistungen: Sehr geehrte Damen und Herren, Sie wurden bereits in einem ähnlichen Fall aktiv, ich verweise hier vorab auf http://verbraucherschutz.de/web-de-club/. Bei mir ist der Fall ähnlich, ich erhielt heute eine Mahnung von web.de, ich hätte ’Leistungen’ (welche sind nicht beschrieben) in Anspruch genommen und solle dafür nun 15 Euro bezahlen. Die Email-Adresse bei Web.de ist meine Hauptemailadresse, und diese möchte ich gerne auch behalten, da einfach alles darüber bei mir läuft (Paypal usw.). Ich habe mich nun ca. 4 Stunden im Internet informiert und es gibt seitenweise solche Vorfälle zu verzeichnen, ich...
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21.04.2013 -
Kommentare: 3
Flirt Fever beauftragt RA Auer Witte Thiel mit dem Einzug der angeblichen Forderung Herr Michael H. schrieb uns: Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team, ich benötige dringend einen Rat. Ich habe mich vor über 2 jahren bei der Seite flirtfever.de angemeldet. Dabei habe ich weder meine Adresse noch meine Kontonummer angegeben. Ich habe auch keine Login-Daten mehr, da der Zeitraum der Anmeldung schon so lange zurück liegt und ich diese Seite auch NIE aktiv genutzt habe. (lediglich einmalig bei der Anmeldung) Nun bekam ich Post von der Anwaltskanzlei ’Auer Witte Thiel’, dass ich 133,18 € zahlen soll, da ich angeblich ein kostenpflichtiges Abo...
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17.04.2013 -
Kommentare: 126
Vorsicht vor Heimarbeit vom Ulrich Verlag Frau "SissiPixie" hatte nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel: http://verbraucherschutz.de/gibt-es-serioese-heimarbeitsfirmen/ eingestellt. Hallo, ich kann nur dringend von diesem ULRICH VERLAG abraten! Die Dame am Telefon erwähnt nicht, dass die Papiersendung für 19,80 per Nachnahme kommt, ergo nochmal Gebühren anfallen. Dann hatte ich mal einen MARKUS SOMMER am Telefon, ganz mit Vorsicht zu genießen... Einen Stempel für 10,00 Euro hab ich auch gekauft, erhalten. Alles gezahlte Geld sollte später verrechnet werden. Aber worin die HEIMARBEIT besteht weiß ich bis heute nicht. HÄNDE WEG Verbraucherschutz.de bat Frau P. uns Ihre Erfahrungen mit dem Ulrich Verlag detailiert zu schildern....
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17.04.2013 -
Kommentare: 11
Hallo, in den letzten Wochen wurde unser Handy-Anschluss bei der Telekom immer wieder von der Nummer 08001234567 angerufen. Zusätzlich durch 08003009928. Hebt man ab, meldet sich niemand. Nach kurzem Läuten ist der Anruf jedes Mal weg. Anscheinend sollen Rückrufe initiiert werden. Die Nr. meldet sich idR 2-3 mal pro Tag. Können Sie etwas dagegen tun? mfg Jürgen K.
17.04.2013 -
Kommentare: 156
Ich soll angeblich bei der Staatlichen Lotterie vergessen haben zu kündigen und nun soll ich, wenn ich nicht noch ein ganzes Jahr kostenpflichtig dabei sein will 3 Monate lang 69 Euro bezahlen. Dann könnten Sie für mich kündigen. Ich habe so eine Lotterie nie abgeschlossen. In letzter Zeit häufen sich solche Anrufe. Was kann man unternehmen?
16.04.2013 -
Kommentare: 73
Google Partner Service, über die unlauteren Geschäftspraktiken dieser Firma informierte uns Herr Thorsten R.: Aus aktuellem Anlass und aufgrund aggressiver Telefonmarketing-Aktionen: Derzeit ruft eine Firma "Google Partner Service" aus Frankfurt Unternehmen (und auch bereits unsere Kunden an) mit der Information, über neue "Preisstrukturen im Bereich AdWords" zu informieren und diese als "Geschäftspartner" zu gewinnen. Da wir in diesem Fall Informationen aus erste Hand bekommen wissen wir, dass 1.) es diese Firma rechtlich nicht gibt (die Aussage "unsere Webseite ist noch nicht fertig" wirkt in diesem Zusammenhang lächerlich!) 2.) die Nummer des Anrufers (01525-6259197) bereits als unseriöse Werbung gemeldet ist http://www.tellows.de/num/015256259197)...
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15.04.2013 -
Kommentare: 1
Herr Martin H. schrieb uns: Ich habe mir am 24. Februar bei XYZ-Snowboard-Shop.de Snowboardschuhe bestellt. Da diese jedoch zu klein waren habe ich sie innerhalb der 14 Tage Umtauschfrist am 11.3. zurückgeschickt. Seitdem habe ich nichts mehr von dem Laden gehört und mein Geld ist auch noch nicht überwiesen. Auf Telefonanrufe, E-mails und Facebookeinträre bekomme ich keine Antwort. Bestellnummer: 402407 Kundennummer: 2052 .Vielen Dank im Voraus Mit freundlichen Grüßen Martin H. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an XYZ-Snowboard-Shop.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort. Sehr geehrte Damen und Herren! Das Geld wurde dem Kunden auf seinem Kundenkonto gutgeschrieben (siehe Retourenschein) und...
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15.04.2013 -
Kommentare: 61
hallo ich habe von
[email protected] eine email bekommen die fast echt zu scheint. aufgemacht als würde sie von medion kommen mit links zu der org seite aber schreibfehlern und ein zip datei im anhang. absender ist auch noch rechnugstelle mdion gmbh
[email protected]. ich habe aber nichts bestellt. auch die sendungsnummer zum verfolgen des packetstatuses geht zu gls.de einer bank und kein packetdienst. anschrift von medion falsch medion GmbHCulinstrasse 32Ahaus dankandy
15.04.2013 -
Kommentare: 84
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe heute zum dritten Mal eine E-mail mit einerZip-Datei im Anhang erhalten, die angeblich Infos zu Bestellungen enthält, die ich nie getätigt habe. Immer wieder sind es tatsächlich existierende Firmen wie landsend.de, deren Namen für diese unseriösen Aktionen missbraucht werden, und es ist jedes Mal eine andere Firma. Natürlich öffne ich diese zip-Dateien nicht, sondern lösche sie gleich von meinem Computer. Ich wollte Ihnen das nur mitteilen, weil da vielleicht wieder mal eine größere Betrugsaktion dahintersteckt.MfGF. Bi.
15.04.2013 -
Kommentare: 1
Herr Volkan S. schrieb uns: ich habe eine Bestellung bei der Firma I-Cases.de getätigt.Bestellnummer : 15450 Adresse der Firma : Maas International Trade GmbHChronik: - 6.3.13 Eingang meiner Bestellung - 7.3.13 Bestätigung der Zahlung- 12.3.13 Erster Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen (negativ) >10 Versuche, zusächtliche Nachfrage per Mail.- 13.3.13 Zweiter Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen (negativ) >10 Versuche, Skepsis weitere Recherche im Internet- 14.3.13 Nach mehrmaligen Versuchen erster telefonischer Kontakt mit lächerlichen Ausreden, Kündigung telefonisch, per Mail und per Einschreiben verfasst, per Einschreiben mit Rückschein abgesendet.Frist bis zum 21.3.13 gesetzt.- 22.3.13 Erneutes Schreiben mit Rückschein, letzte Fristsetzung gesetzt. Bisher keine Antwort per...
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15.04.2013 -
Kommentare: 8
Öffnen Sie auf keinen Fall die Zip-Datei und löschen Sie die Mail: Hallo My Dirty Hobby Mitglied, anbei erhalten Sie die Abrechnung für die elite Mitgliedschaft von My Dirty Hobby Community für den Zeitraum von 24 Monaten. Wir hoffen Sie haben auch zukünftig Spaß in unserer Community. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. In der beigefügten Datei finden Sie Ihre Rechnung, unsere AGBs und die Widerrufsbelehrung. Falls keine Zahlung ankommen sollte erhalten Sie umgehend Mahnung von unserem Anwalt mit weiteren Kosten. ————————————–Rechnungs-ID: 141278293Beitrag: 450,00 Euro————————————– Mit freundlichen Grüßen Ihr My Dirty Hobby Community Support T
14.04.2013 -
Kommentare: 1
Web.de macht einen Widerruf unmöglich Frau Charlotte L. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab auf Ihrer Seite einen Beitrag bezüglich des web.de Club-Vertrages gelesen und erfahren, dass Sie einem Herren behilflich waren die Zahlungsaufforderungen von WEB.DE zu unterbinden. Mir ist das Gleiche passiert. Ich habe angeblich letztes Jahr am 17.07.2012 einen Club-Vetrag mit WEB.DE abgeschlossen, davon bin ich mir bis heute nicht bewusst. Daraufhin habe ich sofort den Kontakt gesucht und es kam von Frau Katharina Masson eine Mail zurück: Sehr geehrte Frau L., Bei der Rechnung handelt es sich um den Beitrag für Ihren WEB.DE Club....
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12.04.2013 -
Kommentare: 25
Trotz Gerichtsurteil betrügt Web.de weiter seine Kunden Markus M. schrieb uns: Guten Tag , habe vor 2 wochen eine email von web.de bekommen, dass ich angeblich eine web.de clubmitgliedschaft abgeschlossen hätte .bei der email handelte es sich bereits um eine mahnung . ich habe darauf hin mein postfach durchsucht und keine rechnung gefunden, aber eine bestätigung das ich clubmitglied sei . diese ist am 11.12.2012 eingegangen und war noch ungeöffnet weil ich so oft nicht in dieses e-mail fach schaue . ich habe darauf hin folgendes schreiben an 1&1 gesendet : 1&1 Mail & Media GmbH Kundenservice [zutreffendes einsetzen: web.de/gmx.de]...
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12.04.2013 -
Kommentare: 56
Betrug bei Web.de geht weiter Herr Dennis L. schrieb uns: Bitte helfen Sie mir, ich habe eine dritte Mahnung mit Inkasso-Drohung erhalten für eine Club-Mitgliedschaft bei WEB.de, welche ich nie abgeschlossen habe. Meine Beschwerden bei WEB.de blieben bisher erfolglos, ich habe KEINEN Button geklickt, welcher diese Mitgliedschaft wünscht… über die Machenschaften bei WEB.de sind Sie ja bereits informiert, wie ich hier gelesen habe. Die Vertragsnummer des angeblich abgeschlossenen Vertrages lautet: – mein Free-Mail-Account wurde gesperrt, so dass ich gar nicht sehen konnte, dass ich eine Mitgliedschaft aufgezwungen bekam…erst durch die Mahnung mit Inkasso-Drohung, welche mir am 20.03.2013 per Post zugesendet...
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12.04.2013 -
Kommentare: 0
Woher hat Web.de überhaupt die Daten? Helge P. schrieb uns: Hallo, ich habe das Problem mit Web.de, dass ich auf einem Spam Mail Konto, das ich vor Jahren gegründet habe anscheinend in eine Abofalle getappt bin. Das große Problem hierbei ist das ich die Zahlungsforderung zu spät bemerkt habe, da ich das Konto eher selten benutze. Nun wurde mir mir per Post eine Mahnung zugeschickt, da der Brief aber an meine alte Adresse bei meinen Eltern zugeschickt wurde konnte ich ihn erst einen Tag nach Ablauf der Mahnung, nämlich heute, am 29.03.13 einsehen. Web.de hat in dem Brief angedroht das...
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11.04.2013 -
Kommentare: 38
Herr Benjamin W. schrieb uns: Hallo, heute um 12:30 habe ich wieder einen Anruf von 0221562413827 bekommen, angeblich von der Staatslotterie, bei der ich wiederum angeblich mitgemacht werden habe, den AGB nicht widersprochen habe und eigentlich jetzt kündigen muss, sonst muss ich dann 69,95 € monatlich weiter zahlen. Während des Gesprächs habe ich die Nummer über Google geprüft, und ihm das auch gleich gesagt, worauf er gleich aufgelegt hat. Seinen Namen hat er zwar gesagt, ich kann mich aber nicht mehr daran erinnern. MfG Benjamin W.
11.04.2013 -
Kommentare: 0
Herr Andreas S. schrieb uns: Am 01.12.13 wurde von mir ein Apple iPad WiFI 16GB bestellt, Lieferung erfolgte am 10.12.12, Gerät wurde dann wegen Nichtgefallens original verpackt und ungeöffnet am 19.12.12 zurückgeschickt worauf es dann laut DHL Sendungsverfolgung am 21.12.13 bei i-cases eintraf. Bis heute wurde mir aber leider das von mir bezahlte Geld nicht zurücküberwiesen obwohl dies eine Frau R. schon mehrmals zusagte. Mein letzter Schritt war eine postalische Abmahnung per Einschreiben mit Rückschein mit Frist für die Rücküberweisung 15.03.13, Einschreiben wurde am 12.03.13 von i-cases entgegengenommen, aber wieder überhaupt keine Reaktion und keine Überweisung. Ich bitte dringend um...
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09.04.2013 -
Kommentare: 96
Kein Kredit sondern eine Finanzsanierung von Blitz-kredit.co und Finanzpunkt24 GmbH Frau Heidrun K. schrieb uns: ich habe wirklich nur kostenfreie unverbindliche Kreditanfragen an verschiedene Banken und Finanzdienstleister gestellt und innerhalb weniger Stunden von Lugano-Finanz und Finanzpunkt24 die anhängenden Finanzsanierungsverträge erhalten. Gestern erhielt ich den Finanzsanierungsvertrag von Finanz24 GmbH Poststr. 18 599199 Bönen (Auftragsfirma: Blitz-Kredit.co). Habe die Gemeindeverwaltung in Bönen angerufen, die mir sagte, dass es diese Firma nicht mehr gibt. Vor dieser Firma sollte man auch warnen. Es ist die gleiche Art Abzocke. Habe aber nichts unterschrieben und nichts angenommen.Ich habe solche Verträge niemals bestellt, ich bin nicht insolvent noch...
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09.04.2013 -
Kommentare: 4
Am 09.03.13 habe ich im Internet bei iCases einen SONY Lautsprecher RDP-XA700iP für 305,02 EUR bestellt. Leider habe ich bisher von der Firma nichts gehört. Bei Anrufen klingelt das Telefon 2 mal und anschließend ertönt ein besetzt Zeichen. Auf die Faxnummer scheint nicht zu stimmen. Auf meine Mails vom 19.03.13 mit der Bitte einer Stornierung der Bestellung und die Rücküberweisung meines Geldes reagiert niemand. Leider hat es sich um eine Sofortüberweisung gehandelt. Maas International Trade GmbH Telefon: : 01805014449 Meine Bestellnummer ist: 15550 Vielen Dank, Thorben U. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage 26.03.2013 an I-Cases weiter und erhielt die nachstehende Antwort....
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09.04.2013 -
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Vorsicht, seit kurzem ist uns die Nummer 02418991422 durch ein angebliches Gewinnspiel aufgefallen. Hier ein Aktueller Fall als Beispiel: Frau Tanja G. schrieb uns zu der Nummer 02418991422: Ich erhielt heute 9.4.2013 um 10.34 h einen Anruf von folgender Nummer 02418991422. Bei Rückruf ist diese Nummer nicht bekannt.Die Dame teilte mir mit, dass ich 800,- Euro bei einem Gewinnspiel gewonnen hätte. Es fielen Schlagwörter wie Radiosendung, Paypack, Amazon, H&M und weitere bekannte Firmennamen. Beim Datenabgleich nannte die Dame meine Adresse, unter der ich seit 2002!! nicht mehr wohne (scheint also ein sehr alter Datenbestand zu sein) – meine Handynummer ist...
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08.04.2013 -
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Frau Petra H. schrieb uns: habe bei Firma I-Cases am 27.02.2013 Fotoapparat Canon 600D mit Objektiv 18-55 bestellt, meine Bestellnummer 15243, sofort bezahlt und bis jetzt wurde mir leider nichts geliefert und am Telefon geht niemand dran und auf E-Mails bekomme ich schon seit 2 Wochen keine Antwort (obwohl an der Webseite Lieferzeit 3-7Tage nach Zahlungsempfang steht). Es wurde mir schon 2 mal bestätigt, dass sie die Zahlung erhalten haben, die ich auch sofort am Tag der Bestellung überwiesen habe. Weil es um keine so kleine Summe handelt, ca 435Eur, ist mir es wirklich wichtig, die Ware zu bekommen oder...
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08.04.2013 -
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Herr Uwe J. schrieb uns:Bezüglich meines E-Mails am 6. April 2013, in Verbindung mit der Fa. Farbenmix, haben wir nachstehendes Schreiben, von der Fa. Farbenmix erhalten.Mit freundlichen Grüßen Uwe J. Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mail. Die Mail unten kommt NICHT von uns. Wir versenden ausschließlich über unseren Mailserver, alle Mailadressen enden auf …@farbenmix.de Die Mail unten ist von einer ”@web.de”-Adresse Leider wurden in diesen Tagen mehrerer solcher Mails, angeblich in unserem Namen, verschickt. Diese Mails kommen nicht von uns. Wir sind deswegen auch in Kontakt mit der Polizei. Leider ist die Verfolgung dieser Mails sehr schwierig, aber wir...
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04.04.2013 -
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Frau Simone J. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich ein Samsung S2 am 21.02.2013 im Internet bei der Firma technik4me (Bestellnr. 000906 vom 21.02.2013) bestellt und per Banküberweisung gezahlt. Nach nicht erfolgter Lieferung, habe ich am 05.03.2013 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, und die Bestellung storniert. Dies wurde mir auch bestätigt. Nun schreibe ich täglich eine Mail, und frage nach meinem Geld, erhalte aber keine Antwort. Ich habe bereits mit Anwalt bzw. einer Anzeige gedroht. Langsam bekomme ich Angst, dass mein Geld nicht erstattet wird. Lieben Dank im Voraus. Freundliche Grüße aus Goslar Simone J Verbraucherschutz.de...
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04.04.2013 -
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Frau Nicole S. schrieb uns: habe diese email bekommen und auch gleich bei amazon deswegen angerufen .dort habe ich erfahren ,das noch mehr diese bekommen haben und fand es deswegen wichtig diese mal an sie zu senden!habe nichts gekauft und finde es unverschämt in meinen namen und unter falscher adresse so etwas zusenden. frage mich woher haben die meine email adresse ? Betreff: Nicole S. Bestellung bei Amazon BuyVip Sehr geehrter Kunde Nicole S., Vielen Dank für den Eingang deiner Bestellung. Die Ware ist schon auf dem Weg und wird in einigen Tagen bei Ihnen ankommen. Die Abbuchung erfolgt in...
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03.04.2013 -
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Herr Wilfried D. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herrn, ich habe eine Mahnung bekommen, von einer mir unbekannten Firma, per mail. Die Lieferanschrift ist mir unbekannt. Siehe e.mail Wilfried diecke Zahlungserinnerung 525947105 26.03.2013 Von:
[email protected]: ”Wilfried d.” Datum: 26.03.2013 10:43:20 Sehr geehrter Kunde Wilfried D. wir haben wegen der genannten Lieferung, die – soweit wir aus unseren Abrechnungen überblicken können – nicht ausgeglichen ist, schon einmal eine Mahnung versandt. Leider haben wir keine Reaktion von Ihnen erhalten. Wir bitten nochmals um Überprüfung des Sachverhalts und gleichzeitig um Verständnis dafür, dass wir die Zahlung innerhalb der nächsten Tage ab Datum...
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03.04.2013 -
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Warum betrügt Web.de seine eigenen Kunden so schamlos? Herr Lukas P. schrieb uns: Sehr geehrtes Team von Verbraucherschutz.de, ich wollte anfragen, ob sie mir bei einem Problem mit Web.de behilflich sein können. Am 20.02.2013 erhielt ich eine Rechnung von Web.de über 5 € für eine Club Mitgliedschaft, welche ich abgeschlossen haben soll. Es wurde darin nicht erwähnt, wann ich dies gemacht haben soll. —– Es handelt sich um foglende Firma: 1&1 Mail & Media GmbH Zweigniederlassung Karlsruhe Brauerstr. 48 76135 Karlsruhe Deutschland Geschäftsführer: Matthias Ehrlich, Markus Huhn, Jan Oetjen Telefon: +49 721 960 97 40 E-Mail:
[email protected] Hauptsitz Montabaur Amtsgericht...
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03.04.2013 -
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WARNUNG VOR FOLGENDER NACHRICHT An
[email protected] Manfred Mustermann: Das iTAN-Verfahren wird abgeschafft, Ihr Handeln ist dringend notwendig! Guten Tag unsere Banksysteme werden das veraltete iTAN-Verfahren (Tan-Listen-Verfahren) ab dem 1. Mai 2013 nicht mehr unterstützen. Deshalb fordern wir Sie mit dieser Email auf, sich für das neue mTAN-Verfahren zu registrieren. Sobald Sie dafür freigeschaltet wurden, werden Sie Ihre TANs für Transaktionen auf Ihr Mobiltelefon in Form einer SMS erhalten. Der Service bleibt weiterhin kostenfrei. Folgen Sie jetzt dem folgenden Link, um den Prozess durchzuführen: — Manfred Mustermann – mTAN-Verfahren Anmeldung — Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Barbara Schneider,...
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02.04.2013 -
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Abzocke bei Web.de geht weiter Herr Thorsten W. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben Probleme mit der Firma Web.de. Unsere Vertrags Nr. bei Web.de lautet ....... Meines Wissens haben wir so einen Vertrag nicht abgeschlossen. Im Netz werde viele solcher Fälle genannt. Was kann ich tun. Über Ihre Mithilfe würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Thorsten W. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Web.de weiter und schrieb: Sehr geehrter Herr Ehrlich, die nachstehende Anfrage erhielten wir von Ihrem Kunden, Herrn W. Da wir diesen Vorgang auf unserer Seite veröffentlichen werden, geben wir Ihnen bis zum 22.3.2013 um...
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28.03.2013 -
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I-Cases liefert bezahlte Bestellung nicht Herr Adrian K. schrieb uns: Guten Tag, ich habe am 10.03.2013 bei der Firma I-Cases.de einen AMD FX-8350 für 151,42 Euro Bestellt. Die Bestellnummer des Auftrages lautet 15606. Die Bezahlung habe ich per Sofortüberweisung.de getätigt und wurde dann von i-cases auch direkt bestätigt. Am 12.3.2013 wurde dann der Status auf Geld erhalten geändert und seitdem hat sich nichts mehr getan. Eine Anfrage über das Kontaktformular einige Tage später blieb unbeantwortet. Deshalb habe ich am 20.3.2013 erneut, diesmal per e-Mail an i-cases geschieben und um eine Lieferung bis spätestens am 23.03.2013 gebeten, oder eine Begründung warum...
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28.03.2013 -
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Immer häufiger müssen Verbraucher Ersatzteile für elektronische Geräte nachkaufen, weil Waschmaschinen&Co. immer schneller kaputt gehen. Was viele schon lange vermutet hatten, scheint nun Gewissheit: Die Elektronikindustrie baut gezielt Fehler in ihre Produkte ein, damit früher Ersatzteile oder neue Geräte gekauft werden. Wenn der Lapttopakku nach wenigen Monaten im Eimer ist und ein neuer fast die Hälfte des gesamten Gerätes kostet, kann das entweder für eine sehr schlechte Produktionskalkulation oder aber für Abzocke sprechen. Ob Laptop, Waschmaschine oder Drucker: In der Elektronikindustrie sind die Preise für Ersatzteile fast immer lächerlich hoch, sodass es sich oft mehr lohnt, ein ganz neues Gerät...
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27.03.2013 -
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Warnung vor Schlüsseldiensten in Hamburg mit der Adresse Teilfeld 1 Herr Robert R. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, Sie warnen zurecht vor dem Schloss & Schlüsselnotdienst Seidl aus Hamburg. Quelle: http://verbraucherschutz.de/warnung-vor-dem-schlusseldienst-seidl-in-hamburg-2/ und http://verbraucherschutz.de/vorsicht-schluesseldienst-seidl-bietet-nun-auch-rohrreinigung-an/. Leider habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und fing an, im Internet nach der Firma zu suchen. Im Anhang befindet sich ein Text, der meine Erfahrungen und Erkenntnisse beschreibt. Dabei bin ich auf die Firmen "All Key – 24 Std.-", Schloss & Schlüsselnotdienst Seidl, Abfluss-Rohr-Kanalreinigung (rohrreinigung-seidl.de), S.E Schlüssel, Schlüsseldienst DSS-Seidl , Schluesseldienst-nrw.de und die Firma ABEX Schlüsseldienstzentrale GmbH gestoßen. Alle haben...
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27.03.2013 -
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Vorsicht: Post vom BDE Inkasso GmbH /angeblichem Gewinnprofi/Lottoprofi ist Abzocke! Frau Regina B. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Zahlungsaufforderung der BDE Inkasso Gmbh; Schneckstr.30; 81737 München wegen Nichtzahlung von Lottogeb.erhalten, da ich kein Lotto spiele, ist diese Forderung unberechtigt. Nach näherer Betrachtung dieser Mahnung habe ich festgestellt, dass Gmbh falsch geschrieben ist. Die USt-IdNr. und die Steuernummer jeweils unterschiedlichen Einrichtungen gehören. Den angegebenen Eintrag im Handelsregister München gibt es garnicht. Ein Hausnummer 30 in der Schneckstr. in München gibt es lt Google auch nicht. Da mir in dem Schreiben auch mit Gerichtsvollzieher und Zwangsvollstreckung gedroht...
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26.03.2013 -
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Frau Sabine K. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte sie nur informieren das unter dem Namen des Verbraucherschutzes Werbung gemacht wird. Unter dem Vorwand den eigenen Namen und Bankkontodaten von Verteilerlisten zu nehmen, wird beides angefragt. Dann wird ein Abo angeboten. Hier die Handynummer von der angerufen wurde: 015225667653, angeblich Frau Jasmin Weiss vom Verbraucherschutz. Offiziell wird die Nummer 030214850 angegeben. Mit freundlichen Grüßen Sabine K.
26.03.2013 -
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Herr Ernst B. erhielt folgende Mail: Jobangebot für Dich! Hohes Nebeneinkommen in kurzer Zeit. Unsere Firma bietet Dir einen ausgezeichneten Job! Die Beschäftigung bei unserer Firma wird alles in allem 2-3 Stunden Deiner Zeit 1-2 Mal pro Woche in Anspruch nehmen. Du verdienst von 400,00 EUR bis 1.600,00 EUR für jede erledigte Aufgabe. Du kannst die Arbeit bei unserem Unternehmen mit Deiner jetzigen Arbeit gleichzeitig ausüben! Bei uns verdienst Du einfach von 3.500,00 EUR bis 10.000,00 EUR pro Monat. Beschreibung des Arbeitsablaufs: Unsere Firma sendet auf Dein Bankkonto eine Überweisung in Höhe von 2.000,00 Euro bis 8.000,00 Euro. Nachdem das...
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25.03.2013 -
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Vorsicht vor dem Schlüsselnotdienst M&S Micha hatte zu unserem Artikel: http://verbraucherschutz.de/die-abzock-methoden-der-unseriosen-schlusseldienste-und-wie-man-sich-schutzen-kann/ einen Kommentar eingestellt: Hallo, man wollte mich gestern auch abzocken. Ich hatte mich ausgesperrt und kam nicht mehr in die Wohnung. Ich schaute im Netz nach dem Schlüsselnotdienst und wählte die Nummer. Nach einer Stunde kam der besagte Mustafa Seleman von M&S Schlüsselnotdienst und wollte mir die Tür öffnen. Vor Arbeitsbeginn wollte ich wissen was es kostet. Nach dem er mir 250€ nannte schickte ich ihn weg. Jetzt will er mich Verklagen fürs nichts machen. also finger weg von den 0800......Nummern. Verbraucherschutz.de schrieb an Micha: Wir haben über diesen...
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25.03.2013 -
Kommentare: 22
Frau Vera Schm. schrieb uns: Hallo Verbraucherschutz Team,können Sie bitte mit
[email protected] Kontakt aufnehmen. Seit Dezember 2012 schuldet mr das Unternehmen 131.84 EUR für ein paar zurück gesendete Schuhe (Bestellnummer 182851).Ich habe mehrmals angerufen und Mails geschrieben und habe immer die gleiche Antwort erhalte: ”wir werden Ihre Gutschrift schnellstmöglich auszahlen.” Tobias Mayer e.K. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Selbst die Drohung mit dem Anwalt hat nicht gefruchtet. Bitte helfen Sie mir. MfG Vera Sch. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19/21.03.2013 an Tobias Mayer weiter und erhielt leider keine Antwort.
21.03.2013 -
Kommentare: 7
Wieder keine Antwort von Web.de Katharina H. schrieb uns: Sehr geehrte Mitarbeiter vom Verbraucherschutz, wie ich bereits gesehen habe, hatten schon viele Kunden von web.de das Problem unfreiwillig eine ”web.de club”-Mitgliedschaft angedichtet bekommen zu haben. Angeblich habe ich das Probeabo von zwei Monaten und nach dessen nicht erfolgter Kündigung ein kostenpflichtiges Jahresabo (15€/Quartal) am 27.10.12 abgeschlossen. Mein Account ist jetzt gesperrt, eine letzte Mahnung des ersten Quartals über 20 € + 5€ Mahngebühr ist auf dem Postweg eingegangen. Auf Nachfrage, wie der Vertrag zustande gekommen sei antwortete mir der Mitarbeiter im Kundenservice: nach dem Einloggen sein ein Fenster geöffnet worden,...
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21.03.2013 -
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Web.de antwortet nicht Herr Ingo R. schrieb uns: Ich habe von Web.de eine Email bekommen mit der ich als Clubmitglied begrüßt werde. Ich habe nicht bewusst eine Mitgliedschaft abgeschlossen, bzw. auch keinen nutzen von dieser.Permanent wird der Zugang zum Web.de Postfach durch ein großes (häufig wechselnd)Werbebanner blockiert das auf OK oder X angeklickt werden muß. Hier bei muß es passiert sein. Das Postfach wurde nur für mein Smartphone angelegt, die webside besuche ich nur selten . Alle meine Postfächer habe ich bewusst kostenfrei gewählt, weil ich nicht viel Geld zu Verfügung habe. Nach meiner Mail von diesem Vertrag ab zu...
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20.03.2013 -
Kommentare: 3
Web.de ist launisch: Mal reagiert Web.de auf unsere Anfragen, storniert auch die ungewollte Mitgliedschaft, und dann reagiert Web.de mal wieder nicht. Herr David R. schrieb uns am 20.2.2013: Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.2013 erreichte mich eine Rechnung für den Web.de Club. Ich bin seit vielen Jahren WEB.DE Kunde mit gleich 2 Konten (
[email protected] &
[email protected]) und schätze Ihren Service sehr. In dieser Zeit erhielt ich unzählige Male das Angebot Clubmitglied zu werden. Als Student jedoch, kann ich die Kosten in Höhe von 15€/Quartal nicht aufbringen und habe daher stets abgelehnt. Aus diesem Grund ist es mir unerklärlich wie die Clubmitgliedschaft, die zu der o.g....
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20.03.2013 -
Kommentare: 16
Vorsicht bei Anrufen von Telebilling Ltd. aus Köln: Eine Verbraucherin erhielt nach einem Anruf dieser Firma eine Rechnung über 90€. Angeblich habe sie ein „Superflat-Telefonguthaben“ bestellt. Die Forderungen sind natürlich frei erfunden. Widersprechen Sie ihnen daher umgehend, zahlen Sie nicht und erstatten eventuell Anzeige!
19.03.2013 -
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Nach Groupon ist nun auch die Bekleidungskette C&A Opfer von Betrügern geworden, die falsche Rechnungsmails an Kunden schicken: ACHTUNG! Wichtige Information für unsere Kunden:Es befinden sich aktuell betrügerische E-Mails im Umlauf. In diesen E-Mails werden Sie unter Missbrauch unseres Namens aufgefordert, einen fälligen Betrag zu begleichen. Bitte löschen Sie diese E-Mail umgehend! Damit Sie sicher sind, dass Sie eine Original-E-Mail von C&A erhalten, statten wir unsere E-Mails zu Ihren Bestellungen mit einer PERSÖNLICHEN KOPFZEILE aus. Prüfen Sie bitte bei jeder E-Mail, die eine solche persönliche Kopfzeile enthält, NAMEN und POSTLEITZAHL. Wenn diese nicht stimmen, löschen Sie bitte die E-Mail. Nur...
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19.03.2013 -
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I-Cases zahlt Vorkasse nicht zurück Herr W. schrieb uns: ich habe das gleiche Problem mit der Firma i-cases. Meine Bestellung 13552 wurde zwar am 04.01.2013 als "bezahlt" markiert jedoch nie ausgeliefert. Ca. 4 Wochen danach wurde mir die von mir mehrmals mit Rückzahlung geforderte Stornierung kurz per mail bestätigt. Trotz mehrmaliger Aufforderung den per Vorkasse bezahlten Betrag zu erstatten habe ich bis heute die 191,78 € nicht erhalten. Vielen Dank im Voraus. MfG W. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14/18.03.2013 an I-Cases weiter, erhielt aber leider keine Antwort.
19.03.2013 -
Kommentare: 5
Nachdem Verbraucherschutz.de bereits eine Warnung vor dem Schlüsseldienst Seidl in Hamburg ausgesprochen hatte http://verbraucherschutz.de/warnung-vor-dem-schlusseldienst-seidl-in-hamburg-2/ schrieb uns nun ein Verbraucher: Dieser Schlüsseldienst fängt jetzt an in Berlin mit einer Rohrreinigung zu werben(bei Google immer vorne an). Mit Fantasiepreisen um so die Kunden zulocken. rohrreinigung-berlin24h.de Versprechen 45,-€ und dann vor ort bis 400,-€ ab zukassieren. Laut Impressum gleiche Adresse wie der Schlüsseldienst Seidl: Rohr-Abflussreinigung Teilfeld 1, 20459 Hamburg, Deutschland Weitere Kontakte Email:
[email protected] Website: rohrreinigung-berlin24h.de Telefon: 030-467 247 200 Der Stern berichtete am 28.8.13: http://www.stern.de/wirtschaft/news/zwielichtiger-schluesseldienst-karriere-eines-abzockers-2054168.html
19.03.2013 -
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Herr Jürgen V. schrieb uns: Hallo, am 1.01.13 bestellte ich online bei technik4me ein Samsung Galaxy S2 Handy. Kurz darauf kam die Bestätigung der Bestellung mit der Nummer 00748 und die Kontodaten für die Bezahlung. In einer weiteren Mail wurde mir mitgeteilt, das der bestellte Artikel zur Zeit nicht auf Lager ist. Den Kaufpreis von 302.21€ habe ich noch am gleichen Tag online überwiesen, er wurde auch am 2.01.13 von meinem Konto abgebucht. Am 10.01.13 erhielt ich die Nachricht, das die Zahlung eingegangen ist und die Ware in den nächsten 5-6 Tagen das Lager verlässt. Eine Nachfrage am 16.01.13 wie...
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19.03.2013 -
Kommentare: 1
I-Cases keine Lieferung und keine Stornierung Herr Oliver H. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe am 31.01.2013 (Bestell-Nr.: 14549)einen Fernseher bei i-cases bestellt (Lieferzeit 3-7 Tage). Aufgrund der überwiegend schlechten Bewertung teilte ich i-cases meine Ängste und Bedenken mit. Daraufhin versicherte mir die Mitarbeiterin (Martina Kuch, E-Mail Korrespondenz kann nachgereicht werden), dass ich mir keine Sorgen machen müsste und den Betrag erst nach Erhalt der Lieferung tätigen könnte. Natürlich wählte ich diese Variante. Mehrere Anfragen bezüglich der Lieferung blieben erfolglos, da man, wenn man jemanden telefonisch erreichte, vertröstet und hingehalten wurde. Auf E-Mails wurde außer der ersten nie...
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19.03.2013 -
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I-Cases liefert nicht und behält die Vorkasse Herr Paul B. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 14.02 bei I-Cases über deren Seite eine GIGABYTE GeForce GTX 670 – 2 GB GDDR5 Grafikkarte per Vorkasse für 331,30 EUR Euro bestellt, die Ware war in 3-7 Tagen Lieferbar. Am selben Tag ist der Betrag überwiesen worden. Nachdem ich beim Support nachgefragt habe ob das Geld angekommen ist (am 19.02) wurde es mir bestätigt und auf I-cases.de aktualiesiert. Eine bestätigungs E-mail habe ich nicht erhalten. Am 27.02 habe ich per E-mail mich nochmal bei I-cases gemeldet und nachgefragt wie...
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18.03.2013 -
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Herr Dr. Denis S. schrieb uns: Ich habe am 25.02.2013 einen Beamer bestellt und via Sofortüberweisung im Voraus bezahlt. Bereits am 25.02.2013 stand im Kundenportal des Verkäufers i-cases.de ( wie erwartet), dass das Geld eingegangen sei. Eine Woche nach Bestellung, am 04.03.2013 habe ich bei der Fa. angerufen und mich nach dem Versanddatum erkundigt, mir wurde dann zugesichert, dass der Beamer am 05.03.2013 verschickt und voraussichtlich am 06.03.2013 geliefert werden wird. Leider war dem nicht so, ich versucht dann mehrmals am 06.03.13 über Stunden! telefonisch den Service von i-cases zu erreichen, was nicht möglich war – es war permanent niemand...
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18.03.2013 -
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Herr Alexander F. schrieb uns: Ich habe am 17.12.2012 eine Kamera im Wert von 491,40 € bei I-CASES bestellt und den Betrag als Vorkasse überwiesen. Die Bezahlung wurde mir am 19.12.2012 per E-Mail bestätigt. Am 22.12.2012 habe ich die Bestellung per E-Mail storniert und um Rücküberweisung der Vorauskasse gebeten. Da das Paket bereits ausgeliefert war, wurde mir am 27.12.2012 von I-CASES am Telefon empfohlen, das Paket einfach nicht anzunehmen um damit Widerruf einzulegen. Bis heute (07.03.2013) habe ich die Vorkasse in Höhe von 491,40 € nicht zurückerhalten. Die gesetzliche Frist für die Rückzahlung (30 Tage nach Widerruf) ist inzwischen mehr...
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14.03.2013 -
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Frau Sabine M. schrieb uns: Am 9.02.13 erhielt ich die erste E-Mail angeblich von paypal meine Kontodaten zu aktualisieren, ich informierte paypal, die E-Mail war nicht von ihnen, sondern vom Absender:
[email protected]. Am 08.03.13 folgte eine zweite Aufforderung, die E- Mail wurden nach Rücksprache von mir an paypal weitergeleitet, ich möchte sie ihnen trotzdem zukommen lassen, um andere Nutzer zu warnen. Die 2. stammt vom Absender:
[email protected] Tag,
[email protected] Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass unsere Leistungen temporär für Ihr Konto eingeschränkt worden sind. Zur Aufrechterhaltung eines sicheren Umfelds für alle unsere Kunden, brauchen wir einige Informationen Ihrereseits damit...
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14.03.2013 -
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Das "Geburtstagsgeschenk" von Web.de entpuppt sich als teure Club-Mitgliedschaft Frau Diana R. schrieb uns: Nachdem ich jahrelang die Angebote von WEB.de, die an meine kostenlose Adresse versandt wurden, ignorierte, machte ich den Fehler, das Mail mit vermeintlichem Geburtstagsgeschenk aufzumachen. Infolge dessen scheint ein Vertrag über die Club-Mitgliedschaft zustande gekommen zu sein, ohne dass ich mir dessen bewusst war. Ich habe mit Sicherheit keine Anmeldung für einen Club getätigt und schon gar keinem Kauf (wie der Servicemitarbeiter von web.de behauptet, über Betätigung des "Jetzt Kaufen"-Buttons) zugestimmt. Ausser Bedauern über das Nichtzufriedensein mit dem Service und Erinnerung an die Zahlung der Beträge, hat web.de aber keine weiter Stellungnahme hierzu bezogen. Das...
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13.03.2013 -
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Durch die stark angestiegenen Besucherzahlen auf unserer Seite wurde unser System stark in Mitleidenschaft gezogen, so dass der Server seinen Dienst versagte. Aus diesem Grund haben wir in die Zukunft investiert. Die technische Seite von Verbraucherschutz.de wurde nachgebessert, um die Sicherheit unserer Daten zu gewährleisten, und zukünftigen Besucherzahlen eine bessere Basis zu bieten. Da wir noch dabei, sind Daten nach zupflegen, kann es vereinzelt vorkommen, dass noch nicht alle Inhalte wie gewohnt angezeigt werden können. Im laufenden Betrieb, an dem wir jeden Tag zahlreiche Verbraucheranfragen erhalten, werden wir unser Bestes tun, zeitnah wieder alles auf den alten Stand zu bringen.
12.03.2013 -
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Unklare Zahlungsaufforderungen der GEZ. Wer hat die auch bekommen? Herr Alexander w. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, zum Ende des Jahres 2012 haben sich die Richtlinien bei der GEZ verändert, sodass ”alle das gleiche zahlen müssen”. Auch ich habe für das erste Quartal meine Gebühren überwiesen. Nur gab es schon auf der Rechnung für das erste Quartal einen unbekannten Posten von rund 10€, welcher in keinster Weise aufgeschlüsselt war. Ich überwies also nur den fälligen Betrag un schrieb die GEZ in Januar ZWEI MAL im Abstand von zwei Wochen per Mail, um die unbekannte Summe zu erklären. Es...
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12.03.2013 -
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Hallo, habe seit neuestem immer wieder anrufe von dieser Nummer. Sollte es mal der Fall sein das man ans telefon geht, hört man schon einmal das Call-center getöse im Hintergrund. Dazu wird einem dann erzählt, das man an der Jahresverlosung des MRV Teilgenommen ud gewonne hätte, 799 euro und so weiter. Nach dem man nachfragt wo die firma sitzt kommt schnell das Auflegen. Nach eigenen Recherchen sitz die firma in Kiel. Ob die sich natürlich dafür zur verantwortung ziehen lassen ist fraglich aber zumindest ein ansatz. MFg
12.03.2013 -
Kommentare: 1
Herr Roger A. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich habe Artikel bei DarkShoes.de bestellt, habe per Vorkassen am 23.09.2012 bezahlt und keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrfach versucht mit DarkShoes in Kontakt zu treten und habe dann meine Bestellung Nr. 11509 vom 23.09.2012 widerrufen und bat um Rücküberweisung des per Vorkasse bezahten Betrages von 197,80 € auf mein Konto. Leider habe ich auf zahlreiche E-Mails, Anrufe und Kontaktanfragen über den Webshop keine Reaktion und bis heute (28.02.2013) keine Rücküberweisung erhalten. Können Sie mir helfen? Mit freundlichen Grüßen Roger A. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 28.02./05.03.2013 an DarkShoes...
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12.03.2013 -
Kommentare: 1
Obwohl Easy Finanz eine "Geld zurück Garantie" in seinen Verträgen ausweist, erfolgt keine Leistung und der Verbraucher erhält auch kein Geld zurück! Herr Andreas L. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 26.11.12 über die Easy Finanz eine Sanierung über das Unternehmen GlobeAdvante in Zürich vermittelt bekommen. Obwohl ich im Vorfeld sowohl bei Easy Finanz und GlobeAdvante mich über die Vorgehensweise erkundigte wurden nach Abschluss und Zahlung von ”Vermittlungsgebühren” die gemachten Aussagen nicht eingehalten. Es handelt sich um hier um eine Sanierung mitausgehandelte Sanierungs-summe und Laufzeit. Das die sogenannte Sanierungsrate nur eine Zusammenfassung der gezahlten Kredite ect....
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10.03.2013 -
Kommentare: 3
Web.de stellt den Tarif in eine Club Mitgliedschaft um und kassiert dafür 5,- Euro monatlich. Über die Kosten wird nicht informiert. Frau Irene S. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn hatte auf der web Seite eine e-mail Adresse eingerichtet; nach einiger Zeit kam ein Angebot von web: man kann Postfach erweitern , wenn man ein Club Mitglied wird, ohne genaue Kosten anzugeben, mein Sohn hat sich nicht dabei gedacht, beim nächsten Start war die Seite automatisch in der neuen web Club Maske, und jetzt bekommt er eine Rechung über 5,00 EUR monatlich für dei Nutzung dieser Seite,...
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10.03.2013 -
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Web.de verweigert die Kontaktaufnahme mit dem Kunden, obwohl dieser den Vertrag nicht wissentlich abgeschlossen hat. Herr Rene W. schrieb uns: Hallo, ich habe auch eine Mahnung bekommen, was das erste Schreiben von web.de überhaupt an mich war, die Vertragsbedinungen sind nie bei mir eingegangen. Ich bin mir auch sicher keinen Vertrag abgeschlossen zu haben. Es ist wirklich eine Frechheit wie dieser Laden vorgeht. Ich bitte um Hilfe in diesem Fall. Gruß René W. Verbraucherschutz.de schrieb: Sehr geehrter Herr W., Web.de will uns ohne Vollmacht von Ihnen keine Auskünfte erteilen. Web.de will noch nicht einmal mit Ihnen direkt Kontakt aufnehmen. Wir können...
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10.03.2013 -
Kommentare: 1
"Deutsche Schlüssel Zentrale" hat viele Namen! Hier: Lörracher Schlüsseldienst Herr D. schrieb uns: Liebes Team des Verbraucherschutzes, ich wende mich an sie, um mich über die Preissituation der Partner des Deutschen Schlüsseldienstes zu beschwerden. Ich habe in Lörrach 19 Uhr den Schlüsseldienst angefordert, da mir die Tür zugefallen ist. Mir ist zugesichert worden, dass der entsprechende Kollege in 20 bis 30 Minuten da sein wird. Er war nach 50 Minuten da! Mein 3 Kinder und ich mussten warten. Ich hatte zuvor 2 Schlüsseldienstanfragen abgelehnt, da diese erst in frühestens 45 Minuten da sein konnten. Wenn jemand 20 bis 30 Minuten...
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10.03.2013 -
Kommentare: 6
Verbraucherschutz.de erhielt die Zuschrift eines Verbrauchers, der für eine Türöffnung beim Schlüsseldienst "Schlüssel Cologne" fast 1000,- Euro zahlte. Verbraucherschutz.de hatte sich daraufhin mit Herrn Karaman in Verbindung gesetzt, der im Impressum dieser Firma angegeben war. Verbraucherschutz.de schrieb an den Verbraucher: nachstehend übersende ich Ihnen den Schriftverkehr mit dem Schlüsseldienst Cologne. Ich habe zusätzlich die Telefonnummer angerufen, die auf Ihrem Zahlungsbeleg steht. Dort meldete sich ein Herr Bakkal, der der neue Inhaber des Schlüsseldienst Cologne ist. Er teilte mir mit, dass Herr Karaman sich weigern würde die Website für ihn frei zu geben. Er heißt daher nun schlüsseldienstcologne.net und nicht .de...
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10.03.2013 -
Kommentare: 8
Fast 1000,- Euro fordert der Schlüsseldienst "KTS"/"Schlüssel Cologne"/Karaman für eine Türöffnung! Frau M. schrieb uns: Hallo, auch ich hatte den Schlüsseldienst schluesselcologne.de/ (Geschäftsführer: H. Karaman) beauftragt meine Wohnung aufzuschliessen weil ich meine Schlüssel verloren hatte. Die Endabrechung war über 997 Euro!!!! Ich kann euch nur warnen, diesen Schlüsseldienst zu beauftragen, alles abzocke. Wieso können sie weiterhin ihr Geschäft nachgehen, obwohl so viele Personen bereits verprellt wurden, das verstehe ich bei unserem Rechtsstaat überhaupt nicht. Verbraucherschutz.de leitete die Beschwerde an den Schlüsseldienst: Sehr geehrter Herr Karaman, Die nachstehende Anfrage erhielten wir von Frau M. Bitte lassen Sie uns kurzfristig eine Stellungnahme zukommen, wie es zu dieser völlig...
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10.03.2013 -
Kommentare: 2
Schlüsseldienst "Mach Auf" in Odelzhausen ist bei Google unter der Adresse schluesseldienst-expert.de/Mannheim zu finden. Herr D. K. schrieb uns: Sehr geehrte Dame/ Herr, leider haben wir uns heute ausgesperrt und benötigten einen Schlüsseldienst. Ich habe den ersten aus der Google suche angerufen: schluesseldienst-expert.de/Mannheim Eine junge Dame war am Telefon. Auf Nachfrage nach den Kosten bekam ich die Auskunft, dass dies vor dem Öffnen an der Tür vereinbart würde. Als der Herr Kerim mit KA Kennzeichen dann nach 40 Min kam, rechnete er uns schnell vor, dass er von uns 332€ bar bekommt. Auf Nachfrage wollte er 20€ Rabatt geben. Ich habe nichts...
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08.03.2013 -
Kommentare: 36
Frau Imke W. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, im Pinneberger Wochenblatt ”Mittwoch” las ich diese Woche folgende Stellenanzeige für Heimarbeit: Heimarbeit gesucht? Seriös und zeitlich flexibel. Leichte Tätigkeit ohne Vorkenntnisse. Bis 19€/Stunde möglich.Tel. 062177732444 Fa.TT-MA Da es sich um eine normale Festnetznummer handelte, rief ich nach kurzem zögern an. Dort läuft ein Band, das auf eine 0900Nummer verweist (unter Angabe der Gebühr). Somit war für mich klar, dass es sich hier sicherlich nicht um ein seriöses Angebot handeln kann. Daher rief ich auch dort nicht an. Ich hoffe, dass man diesen Leuten das Handwerk legen kann und würde...
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08.03.2013 -
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Folgenden Betrug bei Amazon meldete uns ein Verbraucher: Hallo, ich würde gerne eine aktuell laufende Betrugsmasche bei Amazon melden. Vorgehensweise: Supergünstige gebrauchte Elektronik/TV/Foto – Gebraucht-Artikel. Klickt man auf den Artikel, stellt diesen in den Warenkorb und will die Bestellung abschließen -kommt die Fehlermeldung: Versandadrese nicht kompatibel (oder so). Beim Angebot hat der Verkäufer aber eine xy…
[email protected] oder Gmail -Adresse hinterlegt. Schreibt man diese Adresse an kommt promt eine Antwort, falls alle Lieferdaten engegeben wurden, kommt gleich eine originelle Amazon-Bestellung (wo man auf ein Konto in England überweisen soll) zurück. Aber das hier ist der Hammer: Die legen sogar ein Amazon-Konto...
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08.03.2013 -
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Sehr geehrter Groupon Kunde, danke für Ihre Nachricht. Wie bereits der Absender dieser dubiosen E-Mail vermuten lässt, ist diese Rechnung nicht von uns! Die Nutzung von Groupon ist für Endkunden selbstverständlich kostenlos – und wird es auch immer bleiben! Momentan wird Ihre Anfrage intern überprüft. Wir nehmen diese Thematik sehr ernst und untersuchen den Sachverhalt in den zuständigen Fachabteilungen. Groupon hält sich streng an alle geltenden Datenschutzrichtlinien. Wir haben bereits mit dem Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Kontakt aufgenommen und die Behörde über die aktuelle Thematik informiert. Gegenwärtig sind derartige Spam-Wellen jedoch leider keine Seltenheit – solche E-Mails kursieren...
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07.03.2013 -
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Die Arroganz von Web.de spricht Bände Herr G.K. stellte nachstehenden Kommentar zu einem unserer Artikel über Web.de ein: Guten Tag, auch ich bin in die selbe Falle getappt! Können Sie auch mir helfen? Wie kann ich eine Vollmacht abgeben - per eMail oder schriftlich per Post? Ein Telefonat mit web.de brachte nur das Ergebnis, dass der Vertrag ein Jahr nicht kündbar sei und ich mich an einen Rechtsanwalt wenden solle.. Ich bin dankbar für eine Antwort. Mit freundlichen Grüßen Verbraucherschutz.de schrieb an bat Herrn K.: Sehr geehrter Herr K. wir beschäftigen keine Anwälte und geben auch keine Rechtsauskünfte. Deswegen können wir...
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07.03.2013 -
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Bitte öffnen Sie auf gar keinen Fall den Anhang und löschen Sie die Mail Herr Michel E erhielt wie viele andere Grouponnutzer folgende Mail: Sehr geehrter Groupon Kunde Michael E.,in der beigefügten Datei erhalten Sie die Rechnung für die Nutzung von Groupon Service für den Zeitraum von 12 Monaten. Wir hoffen Sie genossen unsere Angebote und werden Sie mit spektakulären Rabatten auch weiterhin überzeugen.Betrag: 266,00 Euro Rechnung ausgestellt für: Michael E. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages innerhalb von 7 Tagen an die im Vertrag genannte Bankverbindung. In der beigefügten Datei finden Sie Ihre Rechnung, unsere AGBs und die Widerrufsbelehrung....
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06.03.2013 -
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Frau Petra F. schrieb uns: Mein Sohn hatte sich gestern ausgesperrt. Der Schlüssel steckte innen und die Tür war zugezogen . Da ich 500 km entfernt war, schickte ich ihm eine Nr von einem Schlüsseldienst aus unserem Ort . Von dieser Nr wurde er wohl weitergeleitet auf eine Notfall Nr. Der Typ kam sagte ihm das wird um die 200€ kosten, als er nach10 min drin war , waren es laut Rechnung 530€. Mein Sohn ist seit 3 Tagen 18 Jahre und hatte das Geld aus Unwissenheit von seinem Konto gezahlt. Habe ich noch iw Möglichkeiten Verbraucherschutz.de schrieb an Frau...
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06.03.2013 -
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Frau P. erteilte der "In Punkto Finanz" die Vermittlung einer Finanzsanierung zur sukzessiven Tilgung der Verbindlichkeiten in Höhe von 30000,- Euro. Der In Punkto Finanz stand für die daraus resultierenden Dienstleistungen eine Vergütung in Höhe von 840,- Euro zu. Die "In Punkto Finanz" bestätigte Frau P. die Regulierungssumme in Höhe von 30000,- Euro, mit einer monatlichen Rate in Höhe von 420,18 Euro. Laufzeit 84 Monate. Der Finansanierungsvertrag den Frau P. bekam, wies dann aber als Auftragnehmer nicht die "In Punkto Finanz", sondern die "Globe Advantage AG" aus. Der Auftrag hatte zum Ziel, eine Finanzsanierung über die vom Auftraggeber (Frau P.)...
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06.03.2013 -
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Frau Bernadette schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,am 7. Februar 2013 hat mein Mann von der Gewerbeauskunft-Zentrale (.de) ein sehr amtlich aussehenden Schreiben bekommen. Auf Recydlingpapier und mit der Bitte, die Angaben zu seinem Namen und Anschrift ggf. zu korrigieren und dieses Schreiben bis spätestens zu einem bestimmten Datum zurückzusenden. Diese Bitten und das Rücksendedatum sind fett gedruckt. Im ersten Augenblick dachten wir, es wäre vom Gewerbeamt und da wir gewissenhafte Bürger sind, wollte mein Mann schon unterschreiben. Ich schaute mir diesen Brief jedoch dann genauer an und siehe da, kleingedruckt stand dort, dass mein Mann bei Unterschrift eine...
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05.03.2013 -
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Herr Florian S. schrieb uns: Habe heute auch einen Anruf vom Amtsgericht Stadtgart erhalten. Angeblich wurden meine Daten illegal von Eurowin24 aus der Schweiz misbraucht. Der Herr Weber. so nannte er sich. erklärte mir, dass man gegen mich eine Kontopfändungskage erhoben habe. diese könne ich abwenden, wenn ich eine Entschädigung, ih höhe von 105,30 zahlen würde. diese Kündigungsgebühr, wie er sie nannte, würde über eine Zeitschrift, die hörzu abgegolten. ich werde sämtliche Verträge prüfen und sperren lassen.
04.03.2013 -
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Technik4me liefert bezahltes Smartphone nicht aus Frau Kathrin B. schrieb uns: Ich habe am 3.1.13 ein Smartphone Galaxy S2 in weiß für 302,21€ bei technik4me bestellt. Bestellnr. 000784.Das Geld habe ich am 04.01.13 online überwiesen. Nach schicken einer Nachricht, weshalb der Zahlungseingang noch nicht verbucht ist, wurde er am folgenden Morgen in meinem Konto bei technik4me verzeichnet: Datum Status 10.01.2013 10:44:34 Zahlung eingegangen 04.01.2013 16:09:44 Warten auf Zahlungseingang 04.01.2013 16:09:44 Artikel erwartet Am 18.01.2013 12:41:50 habe ich eine weitere Nachricht gesendet, weshalb der Artikel noch nicht versendet wurde. Keine Reaktion. Es kommt lediglich eine Nachricht, dass man das Kontaktformular auf...
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03.03.2013 -
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Herr Sascha R. schrieb uns: ich habe gestern den Schlüsseldienst KTS Schloss und Schlüssel GmbH kontaktiert, da ich mich ausgesperrt hatte. Da mein Nachbar die Tür jedoch aufbekommen hat, habe ich den Schlüsseldienst nach kurzer Zeit wieder kontaktiert und meinen Auftrag storniert. Die Dame am Telefon bestätigte mir die Stornierung, erwähnte jedoch, dass ich eine Rechnung über die Anfahrt erhalten würde, womit ich auch einverstanden war. Kurze Zeit später war der Herr vom Schlüsseldienst dann trotz Stornierung vor Ort und stellte mir eine Rechnung über EUR 104,72 aus. Die Rechnung beinhaltet zum einen eine Einsatz/KFZ-Pauschale in Höhe von EUR 39,00,...
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03.03.2013 -
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Frau Sabrina T. schrieb uns folgende Nachricht: Leider finde ich zurzeit keine Arbeit und je kälter es wird, desto unwahrscheinlicher ist der Erfolg meiner Arbeitssuche. Also habe ich im Internet nach Alternativen gesucht, von dahein Geld zu verdienen. Bei meiner Suche bin ich auf heimarbeit24.com gelandet. Der Bereich Online Umfragen enthält wirklich ein umfangreiches Angebot verschiedener Umfrage-Unternehmen. Zunächst konnte ich nicht wirklich glauben, dass man mit Online Umfragen wirklich so viel dazu verdienen kann. Ich habe mich dann angemeldet und führe diese umfragen täglich durch. Ich habe tatsächlich 500 Euro nebenbei eingenommen. Bisher hatte ich auch immer eine pünktliche Auszahlung...
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03.03.2013 -
Kommentare: 127
Guten Tag, mein Sohn wurde von obiger Ruf.-Nr. angerufen. Angeblich hätte er ein Lotterie-Abo abgeschlossen. Daten konnten sie nicht schicken. Soll jetzt 69 EUR zahlen. Braucht man nicht drauf eingehen, denke ich, aber ggf. Anzeige zur Polizei bringen. MfG. S. Do.
02.03.2013 -
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Ein Verbraucher ließ uns das nachstehende Video zukommen: Die miese Abzocke der unseriösen Schlüsseldienste Sendung bei RTL Extra vom 28.2.2013 http://www.youtube.com/watch?v=NrdMJ-BFE1Q
02.03.2013 -
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Diana R. schrieb uns: Nachdem ich jahrelang die Angebote von WEB.de, die an meine kostenlose Adresse versandt wurden, ignorierte, machte ich den Fehler, das Mail mit vermeintlichem Geburtstagsgeschenk aufzumachen. Infolge dessen scheint ein Vertrag über die Club-Mitgliedschaft zustande gekommen zu sein, ohne dass ich mir dessen bewusst war. Ich habe mit Sicherheit keine Anmeldung für einen Club getätigt und schon gar keinem Kauf (wie der Servicemitarbeiter von web.de behauptet, über Betätigung des "Jetzt Kaufen"-Buttons) zugestimmt. Ausser Bedauern über das Nichtzufriedensein mit dem Service und Erinnerung an die Zahlung der Beträge, hat web.de aber keine weiter Stellungnahme hierzu bezogen. Das scheint eine seit Jahren praktizierte Geschäftsstrategie des Unternehmens zu sein, Geschenke anzubieten und die Verbraucher...
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26.02.2013 -
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Kürzlich erhielt eine Verbraucherin ein Schreiben von Hoffmann, Becker&Schmidt aus HongKong. Der Brief versprach der betroffenen Dame einen Bargeldpreis. Angeblich habe sie 143.275,25€ gewonnen. Zur Veranlassung der Auszahlung sollte sie eine Hotline anrufen und die mitgeschickte PIN eingeben. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt davor, die genannte Nummer anzurufen. Hat jemand bereits Erfahrungen mit Hoffmann, Becker&Schmidt gemacht?
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