Erfolge

Dyson: "Gerät ist heute angekommen.Thema erledigt." Herr Jannik M. schrieb uns am 15.11.2019 Betreff: Dyson sendet kein Austauschgerät (Garantiefall); warte...

Burda-direct / Neue Verlagsgesellschaft mbH erstattet das nicht gewollte Abo. Herr Adrian N. schrieb uns am 10.11.2019 Widerrechtliches Verhalten bei...

"Vodafone hat sich gemeldet und die Angelegenheit ist zu meiner Zufriedenheit erledigt." Frau Natalie B. schrieb uns am 10.12.2019 Vodafone...

"ich habe heute eine Mail von Amazon erhalten, worin mir ein angemessener Warengutschein angeboten wird." Herr Otto Z. schrieb uns...

"Soeben hat sich IKEA gemeldet, um mich darüber zu informieren, dass die besagte Rechnung storniert wird." Herr Ümit C. schrieb...

Angeblicher Vertrag im Vodafone Shop wurde storniert Herr Florian S. schrieb uns am 03.12.2019 Betreff: Angeblicher Handyvertrag Guten Tag, Es...

Check24 erstattet die zusätzlich entstandenen Kosten bei der Mietwagenbuchung Herr Antonio R. schrieb uns am 08.11.2019 BETREFF: Check24 Bereich: Autovermietung...

Vattenfall: "Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre Entscheidung und bestätigen den Widerruf des Tarifes" Herr Achim K. schrieb uns am 25.11.2019 Unzulässiger...

Ergo Reiseversicherung: "Nach Rücksprache mit der Versicherung wurde eine Kulanz Stornierung vorgenommen" Frau Britta H. schrieb uns am 20.11.2019 Betreff:...

"Es wurde mir von Vodafone bestätigt, dass ich kein Handy bekommen habe und ich wurde in den richtigen Tarif übergeleitet....

"Kleiderkreisel.de ist berechtigt, aus Sicherheitsgründen die Telefonnummer des Mitglieds zu erheben" Frau Corinna H. schrieb am 04.12.2019: Betreff: Kleiderkreisel nötigt...

elimba.de: "Jedem unserer Kunden bieten wir jederzeit eine Stornierung mit unverzüglicher Rücküberweisung ihres Geldes an." Herr Gerhard N. schrieb am...

Expedia erstattet die die zusätzlichen Kosten für die Gepäckbeförderung Herr Mauricio S. schrieb uns am 25.11.2019 Betreff: Expedia zeigt bei...

Universum Inkasso, Frankfrut/Main storniert die Forderung Herr Simon S. schrieb uns am 1.12.2019 Betreff: Universum Inkasso,Frankfurt/Main Ich erhielt am 28.11.2019...

"Ich erhielt eine positive Nachricht von Payback , dass alle meine Punkte erstattet werden." Frau Susann S. schrieb uns am...

"Wir haben soeben die Nachricht von Check24 erhalten, dass sie den Betrag von 201,93 € innerhalb der nächsten 10 Werktage...

Vorwerk liefert endlich den Thermomix TM5 und entschuldigt sich für die lange Wartezeit Frau Stephanie  S. schrieb uns am 22.10.2019...

Ebay Händler erstattet nach Retoure. Herr Jürgen B. schrieb uns am 20.11.2019 Betreff: Händler von der Ebay Plattform Sehr geehrte...

"die Biotula GmbH hat irgendwie meine postalische Adresse bekommen und schickt mir seitdem postalisch Werbung für diverse chemische Sexmittel." Herr...

Vodafone erstattet die zurück geschickten Geräte. Herr Tim L. schrieb uns am 30.11.2019 Betreff: Vodafone – Paket mit zurück gesendeten...

Vodafone Kabel Deutschland schrieb:"wir sind damit einverstanden, Ihren Vertrag aus Kulanz vorzeitig zum 2. Dezember 2019 zu beenden." Herr Heinz...

ah-creativ.de liefert endlich die bezahlte Ware. Herr Ulrich T. schrieb uns am 29.11.2019 Betreff: Keine Lieferung der Ware beim Online-Shop...

felicitasthen.de erstattet den Kaufpreis für die mangelhafte Ware Frau Nadine H. schrieb uns am 02.12.2019 Betreff: Geld nicht zurück erhalten...

Vodafone erkennt den Widerruf dann doch noch an. Frau Katharina H. schrieb uns am 23.11.2019 Betreff: Verweigerung des Widerrufs bei...

software-freunde.de Probleme bei der Installation Microsoft Office behoben Herr Willy K. schrieb uns am 17.11.2019 Betreff: Software Link nicht anwendbar...

mamikreisel.de erstattet den Kaufbetrag aufgrund mangelhafter Ware Frau Kerstin N. schrieb uns am 22.11.2019 Betreff: Gewährleistung: Käufer muss Versandkosten zahlen...

"Es gibt keine Option sich von der Seite gewinnspiel24.com zu löschen" Frau Simone N. schrieb uns am 27.11.2019 Betreff: gewinnspiel24.com...

shop-ar GmbH: "Am Montag hatte ich den Teilbetrag auf dem Konto und heute dann die restlichen 20%." Frau Slavica B....

Vodafone hat sich gemeldet und die Angelegenheit mit der Gutschrift ist zu meiner Zufriedenheit erledigt Frau Franziska R. schrieb uns...

Vodafone überweist das Restguthaben. Herr Dominik B. schrieb uns am 22.11.2019 Betreff: Vertragsstreitigkeiten Kunden-oder Vertragsnummer: 112513118 Sehr geehrte Damen und...

Petprinted.de liefert ein neues Bild Frau Elisabeth S. schrieb uns am 21.11.2019 Betreff: Lösen Zufriedenheitsgarantie nicht ein Petprinted.de Kunden-oder Vertragsnummer:...

gubidu.de: "die Rückzahlung ist zwischenzeitlich bei mir eingegangen." Herr Klaus H. schrieb uns am 28.08.2019: Ware (Druckerpatronen) am 27.06.19 bestellt...

AVIS: "Die Kulanzvariante klingt doch noch ganz gut und so werde ich sie annehmen." Herr Rene S. schrieb uns am...

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern davon ab, bei biovea.com und den hier weiter aufgeführten Domains zu bestellen" Von: Rigel A. schrieb...

Amazon: "die Person, die mein Konto gehackt hat, hatte eine Zwei-Schritt-Verifizierung auf seine Nummer eingerichtet" Frau Barbara W. schrieb uns...

mylivia.com: "Die Bestellung wurde vollständig erstattet" Frau Isabel P. schrieb uns am 23.10.2019: Betreff: Nicht-Einhaltung einer "Geld-zurück-Garantie" – Betrag bis...

booking.com Erstattung, da die Preisgarantie greift Herr Harald H. schrieb uns am 21.9.19: Betreff: Ferienhaus bei Booking …preisgarantie ist leeres...

Banovo.de einigt sich mit dem Auftraggeber Frau Sonia K. schrieb uns am 19.11.2019 Betreffende Firma: banovo.de Kundennummer: 12561 Auftrag: 150980...

pearl.de: "Gleich nach Ihrer Mail habe ich direkt versucht das Kundenportal zu öffnen und siehe da, es hat funktioniert." Herr...

checkfrank.de: "das Geld ist nun zum Glück eingetroffen." Frau Eva E. schrieb uns am 13.11.2019: Betreff: Ware trotz Vorauskasse nicht...

Vodafone behebt endlich die Störung. Herr Wolfgang L. schrieb uns am 22.09.2019 Betreff: Telephonwechsel von Telekom zu Vodafone Kunden-oder Vertragsnummer:...

Booking.com steht zur Preisgarantie und überweist die Differenz zum günstigeren Angebot Herr Harald H- schrieb uns am 21.09.2019 Betreff: Ferienhaus...

booking.com erstattet die gesamten Buchungskosten Frau Alexandra H. schrieb uns am 24.10.2019 Sehr geehrte Damen und Herren, mein über booking.com...

Payback schreibt die 1.000 fehlenden Punkte zuzüglich 250 Punkte gut. Herr Sascha M. schrieb uns am 12. November 2019 Betreff:...

AVIS erstattet die Schadenbelastung. Herr Benjamin S. schrieb uns am 01.11.2019 Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Ihre...

Avis nimmt die Forderung für den Steinschlag zurück. Herr Moritz M. schrieb uns 05.11.2019 Betreff: Abbuchung wegen Steinschlag durch AVIS...

Viabuy: "Aus Sicherheitsgründen musste das Konto des Kunden vorübergehend suspendiert werden, da Herr B. zwei Aufladungen in Form von Chargebacks...

Urban Fit Days hat nach Prüfung den Geldbetrag zurück überwiesen Frau Anastasia B. schrieb uns am 03.11.2019 Betreff: 1.000 Euro...

grundbuchauszug-anfordern.info: "Die Yukon GmbH hat soeben die Zahlung getätigt." Der "Bewertungsmanager" hat uns im Auftrag der Yukon GmbH um Löschung...

Vodafone akzeptiert den Wiederruf Frau Mona A. schrieb uns am 29.10.2019 Betreff: Vodafone Kundennummer: 001948974985 Hallo, übers Telefon (das Gespräch...

Vodafone überweist die zu viel abgebuchten Beträge zurück. Frau Anne W. schrieb uns am 04.11.2019 Betreff: Bekomme mein Geld nicht...

IKEA übernimmt die Garantie für die Küche. Herr Arnold E. schrieb uns am 23.10.2019 Betreff: IKEA Hamburg-Schnelsen Sehr geehrte Damen...

"Ich habe heute die Info von jollyroom.de bekommen das die Rechnung storniert wurde." Frau Franziska S. schrieb uns am 26.10.2019:...

Sixt: "Nach Rückgabe, sollte ich auf einmal einen Selbstbehalt in Höhe von ca. € 100,- zahlen. Sixt hat mir nun...

"Expedia hat mir nun nach 1-monatigem Einbehalt mein Geld rückerstattet." Frau Mirjam L. schrieb uns am 22.09.2019 Betreff: Expedia Flugbuchung...

"IKEA hat mich kontaktiert und eine Ersatzbestellung wurde ausgeführt." Herr Juan José R. schrieb uns am 10.10.2019: BESCHWERDE: 4 wöchige...

"Paypal hat sich bei mir gemeldet und das Geld endlich zurück erstattet." Frau Leonie B. schrieb uns am 04.10.2019 Guten...

"das Social Media Team von Booking.com hat sich soeben aufgrund meiner Beschwerde über Facebook bei mir gemeldet und mir meine...

Vodafone storniert die ungewollten Shop Verträge und erstattet die Kosten. Frau Martina S. schrieb uns am 28.10.2019 Betreff: Vodafone (Shop...

Avis Budget Group erstattet die Schadenbelastung. Herr Luca P. schrieb uns am 15.10.2019 Betreff: unberechtigte Zahlungsaufforderung für Steinschlag Nummer: 317351635...

PayPal: "ich wollte Ihnen nur abschließend mitteilen, dass Paypal nun endlich die Forderung gegen mich eingestellt hat." Frau Ulrike Z....

MFO-Matratzen.de: "Mir wurde angeboten das Geld zurückerstattet zu bekommen oder einen Austausch gegen eine neue Matratze zu erhalten." Frau W....

maboutique.com: "die offene Rechnung wurde auf 0 gestellt. E-mail erfolgt von Paypal die nächsten Stunden" Frau Aline S. schrieb uns...

Avis erstattet die Differenz zwischen der gebuchten und erhaltenen Fahrzeugklasse und gibt einen Preisnachlass. Herr David H. schrieb uns am...

Mamarella.com erstattet die nicht gelieferte Ware. Frau Julia H. schrieb uns am 14.10.2019 Betreff: Mamarella, fehlender Artikel im Paket wurde...

kochatelier-adlershof.de ertattet den gesamten Betrag zurück Frau Fiona S. schrieb uns am 10.10.2019 Betreff: kochatelier adlershof (berlin), Internetadresse: kochatelier-adlershof.de Wir...

Dyson erstattet nach Retoure. Frau B. schrieb uns am 10.9.19: Dyson – Keine Rückerstattung des Geldes nach 7 Wochen Hallo,...

Firma Bandel Automobiltechnik GmbH: "hat sich für die lange Wartezeit entschuldigt und versichert, dass die Erstattung des Kaufbetrages bereits über...

enamora.de erstattet nach Retoure. Frau Sabine F. schrieb uns am 19.10.2019 Betreff: Retouren werden nicht bearbeitet, keine Kontaktmöglichkeiten, bzw. keine...

enamora.de erstattet den Kaufpreis für die Retourware. Frau Mara M. schrieb uns am 24.10.2019 Betreff: Rückerstattung nicht erhalten Internetseite: enamora.de...

PayPal: Käuferschutz nur bei Zahlung über das PayPal Konto, nicht bei Kauf auf Rechnung. Frau ulrike Z. schrieb uns am...

Globetrotter.de erstattet die Retoure. Frau Carolin S. schrieb uns am 17.10.2019 Betreff: Globetrotter Ausrüstung GmbH Nummer:20101030 Sehr geehrte Damen und...

Enamor.de erstattet nach Retoure. Frau Susann B. schrieb uns am 19.10.2019 Betreff: Warte seit 7 Wochen auf meine Rückzahlungen der...

11ter11ter.de erstattet den Kaufbetrag für nicht versandte Ware. Frau Ambrosia W. schrieb uns am 23.10.2019 Betreff: Ware bezahlt – Ware...

dms-watches.de: "das Geld hat mir Paypal wieder gut geschrieben, wie ich gestern gesehen habe. Die Uhr ist bisher immer noch...

Brands4friends.de erstattet den Kaufbetrag für die Koffer. Frau Christin Z. schrieb uns am 17.10.2019 Betreff: Mangelhafte Ware (Kofferset) wird nicht...

Vodafone akzeptiert die Sonderkündigung. Restkosten werden erlassen. Frau Barbara F. schrieb uns am 16.10.2019 Betreff: verweigerte Sonderkündigung (Umzug in die...

lee.com erstattet nach fast 5 Monaten die Retoure. Herr Roman W. schrieb uns am 05.10.2019 Betreff: Rückerstattung für zurück gesendete...

JD-Sports erstattet nach Retoure.k Herr Dariush D. schrieb uns am 09.10.2019 Subject: JD-Sports Sehr geehrte Frau Lauckenmann, Ich habe bei...

Avis: "Anhand der erhaltenen Informationen kann ich Ihnen gerne bestätigen, dass wir den berechneten Betrag erstatten" Herr Jan G. schrieb...

campz.de veranlasst bei Billpay die Stornierung des Mahnverfahrens Frau Ines W. schrieb uns am 04.10.2019 Betreff: Retourebeabeitung wird ignoriert bzw....

you-love-it.eu erstattet nach Retoure. Frau Annjana E.-S. schrieb uns am 14.10.2019 Betreff: Onlineshop You Love it – Kiteshop: Geld aus...

enamora.de:"Die Bestellung gilt bei Billpay als vollständig bezahlt. Die Kundin wird keine weiteren Zahlungsaufforderungen erhalten." Frau Gesine M. schrieb am...

Vodafone erstattet die zu viel gezahlten Beiträge. Frau Anika S. schrieb uns am 04.10.2019 Betreff: Vodafone – GigaTV Vertragsbruch seitens...

tr-vertrieb.de erstattet den Kaufpreis für das defekte Handy. Frau Laura J. schrieb uns am 06.10.2019 Betreff: Verkauf von gebrauchten Mobiltelefonen...

Bandel Automobiltechnik / fb-tuning.de erstattet nach Retoure. Herr Arben B. schrieb uns am 27.09.2019 Betrifft: Bandel Automobiltechnik GmbH Vorgangsnummer: S-1K3000W1PG-98...

floraqueen.de erstattet den Kaufpreis für die nicht gelieferten Blumen. Frau Karina O. schrieb uns am 08.10.2019 Betreff: Beschwerde: Floraqueen Internetseite:...

Vodafone erstattet die Entgelte für den nicht mehr vorhandenen Kabelanschluss. Herr Christoph S. schrieb uns am 10.10.2019 Betreff: Fehlerhafte Abbuchungen...

Staples storniert und erstattet die Bestellung und löscht die Kundendaten Herr Holger T. schrieb uns am 10.10.2019 Betreff: Falsche Lieferzeitversprechen...

HS Group GmbH & Co. KG verweigerte seit 8 Monaten Rücknahme eines Produkts. Amazon hat den Betrag zurück überwiesen. Herr...

Crosscard gibt den Verkaufserlös frei Frau Regina Pia L. schrieb uns am 11.10.2019 Betreff: VIABUY Bucht seit Tagen nicht mein...

Paypal erstattet das Rückgeld aus der online Bestellung. Frau Leonie B. schrieb uns am 04.10.2019 Betreff: Paypal Guten Tag, Ich...

Experteer.de: Beitrag für ungewollte Premium Mitgliedschaft wurde erstattet. Frau Katja W. schrieb uns am 06.09.2019 Betreff: Experteer GmbH Kunden Nr.:...

Noyan GmbH repariert auf Kulanz das Kombigerät Herr Gerhard T. schrieb uns am 17.09.2019 Betreff: Fa. Noyan GmbH Kundennummer 63149...

"Die Firma directrepair.de hatte mir, auch auf Ihr Anschreiben hin, innerhalb weniger Tage das Geld zurück überwiesen." Herr Thomas B....

Breuninger.com: Jacke nach Reparatur zurück erhalten. Herr Tomasz U. schrieb uns am 26.09.2019 Betreff: Reklamation wird nicht erledigt meldet die...

Vodafone erstattet den zurückgesandten Router Herr Christoph S. schrieb uns am 19.8.19 Betreff: Keine Rückerstattung des zurückgesandten Routers Hallo, wir...

Sixt Autovermietung: "Aufgrund der geschilderten Umstände bei der Fahrzeugübernahme haben wir uns jedoch dazu entschlossen die Schadenersatzforderung zu stornieren. Frau...

Vodafone erstattet den Router Herr Christoph S.  schrieb uns am 19.08.19 Betreff: Keine Rückerstattung des zurückgesandten Routers Hallo, wir haben...

Sixt Autovermietung storniert die Schadenersatzforderung Frau Sina H. schrieb uns am 29.08.19 Betreff: Sixt Autovvermietung Dieser Vorfall ereignete sich am...