Camaloon.de: Ware defekt, antwortet nicht.
Frau Stephanie D. schrieb am 11.08.2020:
Betreff: Lieferung von Camaloon
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 2006CF2EB1
Internetseite: Camaloon.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe von der Firma Camaloon Taschenspiegel mit Aufdruck bestellt und auch am 23.7.2020 erhalten. Diese Taschenspiegel lagen alle lose im Karton, waren nicht geschützt und dementsprechend zerkratzt und dadurch nicht mehr zu gebrauchen. Die Firma Camaloon wurde sofort über die Homepage darüber informiert, wie auch per E-Mail, telefonisch versucht (leider nie zu erreichen) und sogar per Einschreiben an die Geschäftsleitung – aber keine Reaktion. Telefonisch ging nie ein Mitarbeiter ran, es sei denn man hat die Taste bestätigt wo man eine Bestellung aufgeben möchte, nur da bat die Mitarbeiterin um Geduld, aber nach fast 3 Wochen immer noch keine Reaktion, das geht gar nicht.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 11.08.2020 an Herrn Bernat Farrero Badal (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungsnhame.
Frau Stephanie D. schrieb am 20.08.2020:
Sehr geehrter Herr Matthies, die Firma Camaloon hat sich bei mir per Mail gemeldet, und fragte wiederum wie sie mir helfen könnte. Dies habe ich denen schon mehrmals mitgeteilt wie auch Fotos geschickt. Ich finde dieses Verhalten nur als Zeitschinderei.
Mit freundlichen Grüßen
Stephanie D.
verbraucherschutz.de antwortete am 20.08.2020:
Sehr geehrte Frau D.,
wir haben keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Da es sich um ein spanisches Unternehmen handeln soll, empfehlen wir Ihnen eine Meldung bei “confianza online” und “adigital.org” (Asociación Española de la Economía Digital, Asesoría Jurídica). Es handelt sich hierbei um den spanischen Verband für Digitalwirtschaft.
Impressum
Webseite: camaloon.de
Unternehmensinformationen:
Name: Camalize S.L.
Unternehmensanschrift: Carrer d’Alaba 61, 3º, 08005 Barcelona, Spanien
Im Handelsregister Barcelona eingetragen: Band 42856, Blatt 96, B-415963, 1. Anmeldung
Spanische Ust-Nummer: B65660656. EU-USt -Nummer: ESB65660656
Chairman:
Bernat Farrero Badal
Kontakt:
E-Mail: [email protected]
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
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hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
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