bottleanddrinks.de versendet nur eine Teillieferung
Herr Sören K. schrieb uns:
ich habe am 11.12.13 bei bottleanddrinks.de/ (Laube GbR Sackstr. 3 28844 Weyhe) unter der bestellnummer: 503053 waren im gesamtwert von 289,35 EUR bestellt. ich habe per vorkasse bezahlt. angeblich ist die zahlung am 17.12.13 eingegangen und die ware wurde am selben tag versendet. allerdings ist bis heute 6.1.14 keine ware bei mir angekommen.
mfg sören k.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 07.01.14 um 13:00 Uhr an bottleanddrinks.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Lieber Kunde,
wir haben Ihre Mail erhalten und werden Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten. In der Regel erfolgt die Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bottle & Drinks Team
Auf Nachfrage beim Verbraucher bekamen wir folgende Antwort am 17.01.14
Ich habe einen Teil der Ware erhalten aber 60,73 EUR stehen noch aus.