beutler-mode.de ist ein Fake Shop / falsches Impressum.
Frau Stefanie G. schrieb uns am 05.11.2021:
Betreff: Dubioser Online-Shop aus China der namentlich nach seriösem deutschem Modehaus/-handel klingt
Kunden-oder Vertragsnummer: #7406
Internetseite: beutler-mode.de
Nachrichtentext:
Der Shop macht den Eindruck eines deutschen Online-Shops mit höherem Qualitätsstandard. Letztendlich kommt die Ware jedoch aus China. Es wird mit Nachhaltigkeit geworben und „Geld-zurück-Garantie“, kostenloser Hin- und Rückversand (an das deutsche Warenlager) – alles unter der prominent platzierten Rubrik „Das garantieren wir“. Ebenfalls wird ein Banner mit „Bestelle noch heute und bezahle nur was Du behälst“ eingesetzt.
Die Realität sieht jedoch anders aus und ich habe mittlerweile auch schon einige Meldungen über diesen unseriösen Shop gelesen, der teilweise die Ware auch gar nicht liefert, was natürlich bei Vorauszahlung gar nicht geht. Angeboten wird seit neuestem die Bezahlweise mit „Klarna“ – was natürlich auch Sicherheit für den Verbraucher ausstrahlen soll. Aber die stehen einem dann auch nach 14 Tagen auf den Füßen. Wie kann solche eine Institution mit solchen Betrügern kooperieren?
In den AGBs und im Widerrufsrecht stehen gänzlich andere Bedingungen, da ist der Rückversand dann nicht mehr kostenfrei und es sind nicht nachvollziehbare Punkte aufgelistet (jedes Teil einzeln zurücksenden, Aufwandspauschalen etc.) . Es wurden schon einige Verbraucher geschädigt.
Die Ware ist minderwertig und in China produziert. Was hat das mit Nachhaltigkeit zu tun?
Sie hantieren auch mit mehreren E-Mail-Adressen – findet man alle irgendwo auf deren Page ([email protected], [email protected], [email protected]), antworten jedoch auch nicht auf Kundenanfragen oder -beschwerden. Entweder Sie haben das Geld schon vorher oder man hat dann die Fa. Klarna an der Backe.
Lt. anderen Verbraucherberichten gibt es diese Seite auch gedoppelt mit anderen deutschen Namen, die Vertrauen schaffen sollen (Hagedorn, Engel, Bekleidungsoutlet etc.) – deshalb wahrscheinlich auch die diversen Angaben der E-Mail-Adressen, da hat wohl jemand vergessen das zu ändern oder es laufen einfach alle ins Leere. Wenn man die Namen der Seiten ändert, kommen natürlich auch die Erfahrungsberichte der geschädigten Verbraucher unter einem anderen Namen und so hüpfen die von neuer Seite zu neuer Seite.
In der Schweiz gibt es übrigens die renommierte Fa. Beutler Fashion AG – googelt man danach und landet dort und zuerst denkt man das ist der deutsche Ableger.
Werbung wird auf den Social-Media-Kanälen betrieben – auch diese sollten vorher die Seriösität ihrer Werbepartner prüfen, ehe man dann auf die Fake-Beutler-Seite gelangt.
Das Impressum der Webseite beutler-mode.de ist falsch – die angegebene Adresse gibt es nicht in Jena – ebenso wenig wie die „deutschen“ Gesellschafterinnen:
Angelika Brenner, Josephine Freiling
Adresse: Klausenstr. 36b
Postleitzahl: 07747
Das ist strafbar!
Hier findet man auch weitere Erfahrungsberichte mit dieser dubiosen Online-Händler (früher waren sie auch schon unter Bekleidungsoutlet aktiv):
de.trustpilot.com/review/bekleidungsoutlet.com
seitcheck.de/beutler-kleidung-de-erfahrungen/46022
Abschließend eine Frage:
Ich habe meine Bestellung zwar storniert, erhalte jedoch keine Bestätigung dafür und falls die Ware doch kommen sollte, wird mir ggfls. Klarna auf den Füßen stehen, natürlich muss ich sicher nicht bezahlen, ehe die Ware überhaupt geliefert wird, aber falls sie doch liefern, werde ich das Paket umgehend zurück senden und dann beginnen sicher die Probleme.
Macht es Sinn gleich bei der Polizei Anzeige zu erstatten oder soll ich warten bis mein Fall ins Rollen kommt?
verbraucherschutz.de antwortete Frau G. am 06.11.2021:
Sehr geehrte Frau G.,
wir haben gesehen, das die Seite weder über ein rechtsgültiges Impressum noch über nachvollziehbare Verbindungsdaten verfügt.
Daher müssen wir davon ausgehen, das es sich um einen Fake Shop handelt und der vermeintliche Betreiber „E7 Dropshipping, Adresse: No.211, Mid. Taikang Road, Yinzhou District, Ningbo, Zhejiang, China“ auch für die Seiten „beutlerbekleidung.de“ und „beutler-kleidung.de“ betreibt.
Sie werden vermutlich Ware gesendet bekommen, die nicht der Beschreibung entspricht und sollten damit Anzeige erstatten und versuchen Sie, mit dem Aktenzeichen Ihre Zahlung / den Auftrag bei Klarna zu stornieren.
Frau G. schrieb uns am 6.11.21:
Sehr geehrter Herr Matthies,
herzlichen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.
Soll ich erst Anzeige erstatten, wenn ich die Ware bekomme oder bereits jetzt mit den Aspekten des nicht rechtsgültigen Impressums, der nicht nachvollziehbaren Verbindungsdaten, den Versprechen, die dann in den Widerrufsrechten gänzlich anders dargestellt werden und der Annahme, dass es sich um einen Fake-Shop handelt.
Über ein erneutes Feedback, würde ich mich freuen.
Danke vorab und freundliche Grüße,
Stefanie G.
Wir schrieben:
Sehr geehrte Frau G.,
zu der Anzeige würde ich Ihnen nach Erhalt der Ware raten, aber Sie können eine Meldung bei DENIC sofort veranlassen:
https://www.denic.de/aktuelles/informationen-zu-fake-shops/
„Verbraucher können die Abuse-E-Mail-Adresse, die bei der Abfrage der Daten der betreffenden Domain ausgegeben wird, nutzen, um Anfragen oder Hinweise hinsichtlich einer möglicherweise rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung der Domain an den Provider zu richten, der die Domain verwaltet. Dieser hostet die Webseite des betreffenden Shops entweder selbst oder kann Ihnen den Namen des Hosting-Providers nennen. “
Frau G. schrieb uns:
Lieber Herr Matthies,
die Seite der dubiosen Firma ist nun bzw. seit heute verschwunden und man wir nun auf eine Seite der Fa. PowerJet weitergeleitet. Diese befindet sich gerade im Aufbau.
Bewertungen auf Trustpilot unter Beutlerbekleidung.de oder beutler-Mode.de findet man damit bei der Google-Suche nicht mehr, es erscheinen jedoch welche unter bekleidungsoutlet.com. Das ist ebenfalls die gleiche Firma.
Ich dachte, ich gebe Ihnen diese Info gleich mal weiter.
hier der Link:
https://beutler-mode.de/
Geht auch über Google mit beutlerbekleidung.de
Da kommt man jetzt zur Fa. PowerJet.
Inhalte fehlen noch teilweise (Rechtliches etc.) und die Zahlfunktion mit Klarna ist weg, so wird es natürlich schwieriger wieder an sein Geld zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie G.
Hallo,
ich habe auch über beutler-moden bestellt am 03.10.21 und bisher keine Ware bekommen. Außer einer Bestellbestätigung (ohne Impressum) und einer Emailadresse, auf die niemand antwortet, liegt mir nichts vor. Klarna droht nun mit Inkasso, weil ich mich weigere die Rechnung zu bezahlen. Beutler Moden bzw. mittlerweile PowerJet reagieren nicht auf meine Emails.
Hallo Zusammen,
Ich möchte mal ein kurzes Update geben.
Meine Bestellung bei Beutler war am 23.10.21,
07.11.21 1. Zahlungsaufforderung von klarna.→ Problem gemeldet
06.12.21 2. Zahlungsaufforderung, weil ich bei klarna vergessen habe weitere Informationen anzugeben (Aufforderung kam per Mail) → Telefonat mit klarna: erneutes aussetzen der Zahlung, da Ware nicht erhalten. (Problem gemeldet)
07.02.2022: Bestellung wurde über klarna storniert. Es besteht keine Zahlungsverpflichtung mehr.
Guten Abend Zusammen,
ich ärgere mich so doll, vorallem über mich selber…Ich habe mich durch Internetwerbung auf Instagram beinflussen lassen. Es klang so seriös und ich habe nicht nachgedacht…Das passiert einem auch nur einmal im Leben.
Ich habe am 1.10.21 bestellt. Anscheind wurde die Ware am 16.10.21 versendet…Sie kam nie an. Zu allem Übel habe ich die Ware bereits bezahlt über Shopify payments — €99,98.
Was kann ich nun tun?
Anzeige? Gibt es überhaupt Aussicht auf Erfolg?
Ich habe ebenfalls bei beutler über eine fb Anzeige bestellt und die Bezahl Methode klarna auf Rechnung gewählt, die Ware kam nie an, so wähnte ich mich auf der sicheren Seite, da ja auch keine Rechnung kam. Jedoch kamen Mahnungen die ich bis zur dritten, die ich dann postalisch bekam nicht bemerkt habe. klarna nannte mir dann eine powerjet adresse. Mittlerweile hat klarna die Forderung an ein Inkasso Unternehmen namens PAIR Finance abgegeben. Wie kann ich mich gegen diese Forderung wehren?
Ich bin leider auch reingefallen.
Ich habe am 07.10.21 bestellt in Wert von 81,98€
Über klarna online banking bezahlt, da ich nicht direkt
Über die App sondern der Bank gezahlt habe, kann Klarna die Zahlung auch nicht sehen. Die Bank selbst kann auch nicht helfen, die können nur die Bank von den Betrügern anschreiben und das kostet 15€ und soll zu 95% nichts bringen. Das was ich nicht verstehe ist, dass die Betrüger in China das jetzt so oft durchgezogen haben und keiner hier reagiert.
Hallo,
Bin ebenfalls herein gefallen und mit klarna in Verhandlung. Hat jemand bei klarna was erreicht oder war bei der Polizei?
Liebe Grüße
J.A.
Hallo,
Auch ich bin auf den Fake-Shop reingefallen.
Was muss ich tun, damit ich aus der Klarna-Geschichte rauskomme?
Hat von euch schon jemand etwas erreicht?
Vielen Dank vorab!
Liebe Grüße
M.B.
Hallo. Auch ich habe 2 mal Mantel bestellt gehabt und bezahlt über klarna. Ich habe iwelche komische Sendungsverfolgungnummer bekommen und dort stand das meine Sendung sich im Flugzeug befinden und von China nach Deutschland kommt
Leider habe ich bis jetzt nichts bekommen….
Hallo, bei Instagram auf der Seite aufmerksam geworden. War auch erstaunt über die Nachhaltigkeit. Und auch zahlreiche Bezahlarten. Bei mir ging nichts mit Klarna nur Kreditkarte. Dachte mir nichts dabei. Also hatte ich am 7.10.- 8.10.2021 2 Bestellung aufgegeben. 3 Tage später bekam ich ein und die gleiche Sendungsnummer für beide Jacken. Wurde Hermes angegeben Bis heute nichts erhalten. Die Website weg. Beutler-Bekleidung.de kein Geld keine Ware.
Hallo,
auch ich bin eine Geschädigte. Habe am 22.10.2021 bei Beutler Kleidung bestellt. Am 26.10.2021 eine Versandtbestätigung bekommen mit Link zum Verfolgen der Ware. Bisher habe ich nichts erhalten. Ich habe die Ware im Voraus bezahlt. Geld vom Konto abgebucht, aber keine Ware erhalten.
Die Seite beutler-mode.de ist nicht mehr vorhanden.
Das Geld kann ich wohl abschreiben.
LG N. Renner
Hallo,
ich bin ebenfalls eine Geschädigte, die auf Beutler Mode reingefallen ist. Im September bestellt, dann nichts mehr gehört. Nachfragen bei Beutler gingen ins Leere.
Bei Klarna ein Problem gemeldet, Zahlung bis jetzt pausiert. Allerdings habe ich jetzt ein dubioses Paket bekommen, Absender völlig unbekannt, darin ein billiger Stofffetzen, der absolut nicht zu meiner Bestellung passt, zumal ich 2 Teile bestellt hatte. Werde keinen Cent zahlen. Hoffe ich komme da glimpflich raus.
Klarna hat mir gestern eine neue Email Adresse gegeben, die bei denen hinterlegt ist.
[email protected]
Mal sehen ob sich da jemand zurück meldet. Bezweifle es allerdings.
Klarna ist aber echt rührig und zugänglich. Alle Emails aufheben. Abwarten. Wichtig ist nur dass klarna bescheid weiss.
Auch ich bin reingefallen . Wäre Anfang Oktober bestellt , bis jetzt keine Wäre erhalten, dafür eine Mahnung von Klarna. . Mahnung storniert, Internet seite beutler-mode.de gibt’s nicht mehr . Was nun? Wie kommen wir alle aus dieser Nummer wieder raus ? Wer kann uns helfen ?
LG
S.Frick
Hallo alle Zusammen!
Ich habe auch erst bei KLARNA pausiert. Als ich dann gelesen habe, dass es sich um eine Fake Shop handelt, habe ich über die Chatfunktion mit KLARNA Kontakt aufgenommen. Angeblich versucht KLARNA jetzt auch den Händler zu kontaktieren. Denke aber nicht, dass da was raus kommt. Am Besten schreibt ihr KLARNA auch mal an… Desto mehr Beschwerden kommen, desto mehr haben wir vielleicht die Chance, dass wir das Geld nicht zahlen müssen.
Liebe Grüße
Auch ich habe für meine Frau bei Beutler (31 Oktober)
bestellt und sofort eine Email bekommen.
Beutler Kleidung BESTELLUNG #9271
Deine Bestellung ist auf dem Weg
Deine Bestellung ist auf dem Weg. Verfolge deine Sendung, um den Lieferstatus zu sehen.
bis heute keine Ware
Klarna hat vorerst die Zahlung gestoppt bis Dezember
Wie geht es nun weiter?
Leider bin auch ich drauf rein gefallen. Am 27.10 bestellt, bestellbestätigung und Verfolgung bekommen Aber nix bis jetzt. 2 Mails geschrieben, keine Antwort. Mein Glück ist nur das ich noch nix überwiesen habe. Klarna pausiert zwar die Zahlung aber weiß nicht wie ich mich weiter verhalten soll. Ich warte mal ab.
Ok dann geht es mir nicht allein so.
Keine Antwort auf Emails, Klarna pausiert Zahlung, keine Sendungsverfolgung möglich, Ware nicht geliefert bekommen. Allerdings bekam ich eine Bestellbestätigung und eine Sendungsnummer… Die ich nicht verfolgen kann.
Finger weg! Schont viele Nerven.
Grüße Anja
Hallo, auch ich habe bei beutler Kleidung bestellt, Zahlung über klarna.
Bestellnummer ist 7424.
Bei klarna have ich gemeldet das keine Ware kommt und die Seite nicht mehr existiert.
Jetz ruht erstmal die Zahlung. Ich habe zu beutler Mails geschickt, aber auch wie von klarna angegeben zu power jet – keine Reaktion.
Wie soll ich jetz verfahren?
Hallo,
Bin leider auch auf den Shop reingefallen. Gerade weil es nicht nach China Versand aussah habe ich dort bestellt. Habe jetzt auch Klarna an der Backe. Aber da die Zahlung auf pausieren. Falls doch noch was bei mir ankommen sollte werde ich die Annahme verweigern.
Viele Grüße
A.Selzer
Hallo!
Ich bin leider auch auf diesen Shop reingefallen. Ich konnte zwar KLARNA noch auswählen, allerdings quäle ich mich jetzt mit KLARNA rum, da ich den Betrag nicht zahlen werde. Auch mir ist aufgefallen, dass man nicht mehr auf die Seite von Beutler Kleidung kommt, sonder diese Seite jetzt Power Jet heißt. Ich habe meine Paket auch nicht nicht erhalten, werde die Annahme auch verweigern. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit sich mit allen Geschädigten zusammen zu tun?
Liebe Grüße
Ch. W.
zu Beutler-mode.de:
Ich wurde ebenfalls geblendet und hatte leide nicht die Chance per Klarna zu zahlen, nur online im Voraus.
Bestellung 28.09.2021, Geld von der Kreditkarte abgebucht, keine Ware erhalten.
FINGER WEG!
Ich weiß überhaupt nicht, was ich jetzt tun kann. Weder Geld zurück / noch Ware erhalten, scheint mir auch nicht mehr zu kommen. Mittlerweile ist die Internetseite http://www.beutler-mode.de auch nicht mehr erreichbar.
LG C. Riqui