Bestsoftware24.de veranlaßt Rücküberweisung für Windows7 Professional Download
Herr Volkwin F. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe folgende Bestellung im Onlineshop der Firma BestSoftware24 getätigt und bezahlt:Best SOFTWARE24.de – E-Mail: [email protected]
Zahlungsmethode: SOFORT Überweisung
Logo SOFORT Überweisung
Bestellung Nr: 400507
Bestelldatum: Sonntag, 21. Dezember 2014
Kundennummer: 306
Best SOFTWARE24.de
1 x Microsoft Windows 7 Professional Download
Version:32 bit Artikel Nr: 1594402
Einzelpreis 23,50 EUR
Gesamtpreis 23,50 EUR
Ich habe weder einen Downloadlink bekommen, noch Antwort auf meine telefonische, bzw. Anfrage per e-mail.
MfG
Volkwin F.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 6.01.15 12:14 Uhr an bestsoftware24.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Guten Tag,
auf wunsch von Herrn F. haben wir die Bestellung storniert und warten auf eine Email mit seine Kontodaten um das Geld zurück zu überweisen.
Dies haben wir heute Herrn F.per Email mitgeteilt.
Ich habe versucht Sie telefonisch zu erreichen.
Vielen Dank
Sehr geehrter Herr Arraki, Fr. Broszeit,
anbei nochmal meine Kontoverbindung zur Rücküberweisung des bezahlten Preises für WIN7:
Volksbank XXXXX
Volkwin F
Kto.Nr. XXXXXX
BLZ XXXXXX
Mit freundlichen Grüßen
Volkwin F.
