Bestattungen Burghardt wurde uns von vielen Verbrauchern empfohlen. Das Bestattungsunternehmen Burghardt ist Tag und Nacht erreichbar, bietet kompetente Leistungen.
Viele Verbraucher hatten schon Erfahrungen mit anderen Instituten, wobei die versprochenen Preis/Leistungen am Telefon doch wesentlich von der späteren höheren Endrechnung abwichen.
Herr Burghardt hat am 29.11.2012 verbraucherschutz.de folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt, dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 1999 Filialen: 2
Mitarbeiter: 3
Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche?
keine transparenten Preise. Auskünfte und Preise am Telefon werden oftmals nicht eingehalten, sondern es kommen noch versteckte hohe Kosten dazu.
Wie verhindern Sie diese?
Wir leben Transparenz. Alle Preise kann der Kunde auf unserer Homepage finden und sich darauf 100 % verlassen, dass es die Endpreise sind.
Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Bisher hatten wir keine Reklamationen, weil wir seriös arbeiten. Sollten Kunden Reklamationen haben, nehmen wir diese sehr ernst und werden uns sofort darum kümmern, denn wir leben von der Mund zu Mund Werbung.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihren Kunden ein Höchstmaß an Serviceleistungen geboten wird?
Termintreue
24 h Erreichbarkeit
Kompetente, würdevolle Betreuung und Beratung vor und nach der Bestattung.
Individuelle Beratung auch bei Ihnen zu Hause.
Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?
Kompetente, würdevolle Betreuung und Beratung vor und nach der Bestattung.
Individuelle Beratung auch bei Ihnen zu Hause.
Sonstige Informationen:
Unser Ziel ist es, Ihnen eine hohe Qualität, das heißt eine seriöse und würdevolle Trauerbegleitung, zu einem fairen Preis zu bieten.
Qualität heißt für uns auch, dass wir Einäscherungen im Hamburger Krematorium in Öjendorf oder Ohlsdorf durchführen lassen. Auf Wunsch Ihrerseits, ist eine Kremierung selbstverständlich auch im Hamburger Umland möglich.
Wir beteiligen uns selbstverständlich nicht an den bundesweiten oder grenzüberschreitenden Transporten mit zig Särgen gleichzeitig, zu einem weitabgelegenen Krematorium, welche zwar vielleicht etwas günstiger, aber bei weitem nicht würdevoll sind. Wir überführen den Verstorbenen in einem Bestattungsfachfahrzeug zum Hamburger Krematorium Ohlsdorf / Öjendorf oder auf Wunsch zu einem Krematorium Ihrer Wahl.
Wie stellen Sie eine branchenspezifische Qualifikation der handelnden Personen sicher?
1 Mitarbeiter ist seit 50 Jahren im Bestattungswesen tätig. Der Inhaber seit 1986 als leitender Angestellter. Ab 1999 selbständig.
Besteht absolute Kosten und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
JA, das ist für uns das Wichtigste.
Bestattungen Burghardt
Inhaber: Bernhard Burghardt
Ahrensburger Straße 180
22045 Hamburg
Telefon: 040 / 675 88 150
Telefax: 040 / 675 88 140
Email: [email protected]
Homepage: http://www.bestattungen-burghardt.de/
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
onlinepaymentplatform.com erstattet nach Stornierung der Bestellung
Drsmile.de: Versprochenen Rabatt doch noch bekommen
SKY fordert nachträglich Beträge für ein ungewolltes Netflix HD Abo Upgrade
Fonic.de: Erstattet aus Kulanz die Kosten der SIM Karte
Rehatechnik-loesch.de: Rollator wurde erstattet
computeruniverse.net erstattet aus Kulanz das beschädigte Mainboard
hansepepper.de erstattet den zu spät gelieferten Gutschein
best-pdf.com storniert das ungewollte Abo und erstattet die Gebühr.
Pummys.com: Keine Kontaktaufnahme möglich / Lieferung erst nach zwei Monaten
Flixtrain.de: Extrakosten nach Wochen erstattet
thefemalecompany.com: Erstattung für das Abo erfolgte, aber erst nach Wochen
Die Deutsche Bahn storniert die Bahncard
Dyson.de: Rücksendeschein nach Wochen erhalten und Retoure erstattet
Dyson.de sendet endlich einen Rücksendeschein und erstattet die Retoure
Nuubu.com erstattet die zu viel berechnete Ware
Bringmeister.de: Nachlieferung von Lebensmitteln erfolgt doch noch gratis
Baur.de liefert die Möbel nach über einem halben Jahr dann doch noch
VNR Verlag: Abo und Rechnung umgehend storniert
Hifiklubben.de stellt Nachforschungsauftrag bei DHL und erstattet die Retoure
getyourguide.de erstattet den Buchungspreis
Tchibo-Mobil.de: Erstattet vollen Betrag nach Widerruf
Adobe storniert das ungewollte Abonnement
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
hm-megastore.de / Discount Koenig Frankfurt erstattet den Kaufpreis
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
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svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
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Mr-Back.de: Keine Retoure möglich – Drohung mit Inkasso nach über einem Jahr
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breathablesneakerssales.com ist ein Fake Shop
booking.com: Keine Rückmeldung, keine Erstattung
bikeheroes.at: „Verweigerung der Rückerstattung bei Stornierung“
99kitchens.de sowie stylefy.de: Hinhaltetaktik statt Rückerstattung
Kauf / Verkauf bei Ebay-Kleinanzeigen: Klicken Sie keinen Link an, den Sie per Mail oder SMS erhalten!
belvilla.de: Keine Erstattung für die stornierte Reise, antwortet uns nicht
booking.com: Keine Erstattung des Reisepreises trotz völlig desolater Unterkunft
rooms24 verschickt ungerechtfertigt Rechnungen, antwortet nicht auf die Beschwerde
belvilla.com erstattet die stornierte Reise nicht, antwortet uns nicht
Fake Shops Oktober 2023
visumantrag.de ist keine Regierungsbehörde! Weiterleitung auf my-trip-online.de führt zum Abo!
visumantrag.de leitet weiter auf ETA – my-trip-online.com
Hahn-Solar beantwortet unsere Anfragen nicht mehr
[email protected] gehört nicht zur echten Firma Delife.eu!
Unberechtigte PayPal Überweisung an Falgrow Limited / PayPal schweigt dazu
Pummys.com: Keine Kontaktaufnahme möglich / Lieferung erst nach zwei Monaten
Kein Käuferschutz bei Ebay Kleinanzeigen bei unberechtigter Abbuchung (hier Rumbo)
barefooted.de heißt jetzt feldluft.de! : Ware aus China!
Geben Sie einem Onlineshop niemals Ihre Steueridentifikationsnummer!
Rumbo: „Kreditkartenmissbrauch durch Dritte“
verabradleydeutschland.com: Kein Impressum – Chinaware
Fake Shops September 2023
Spam Mail von Hermes Paketversand
Phishing Mail angeblich von IONOS: Mahnung im Anhang bitte nicht öffnen!
Modehausessen.de: Ramschware – Retoure nach China
BIP Verlags GmbH zockt mit Rechnungen ab
haltungshelfer.de: Minderwertige Ware aus China
Wer hat Erfahrung mit Automaxx-logistics.com und Automaxx-europe.com?
Trendline.shop.de: Liefert nicht und meldet sich nicht
bark.com spamt mit merkwürdigen Kundenanfragen voll
brast24.de auf Ebay antwortet nicht auf die Anfragen
DAZN.com: Kündigung des Abos wegen Preiserhöhung wird nicht akzeptiert
house-4u.de / baumax24.de bei Ebay ist ein Fake Shop
Fake Shops August 2023
esdorado.com: Keine Lieferung des Handys und keine Erstattung