so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 32892
Meldungen gesamt: 7441
veröffentlichte Erfolge: 1314
Kommentare: 94577

baubeschlagshop.de liefert die auf dem Postweg verloren gegangene Ware erneut

baubeschlagshop.de liefert die auf dem Postweg verloren gegangene Ware erneut

Herr Herbert M. schrieb uns am 22.07.2020
Betreff: Bestellung bei WH- Baubeschlag
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 769366918
Internetseite: baubeschlagshop.de
Auf eine Bestellung am 22.06.2020 über Beschläge im Wert von 102,22 € erfolgte trotz Überweisung (Vorkasse) am 23.06.2020 bis heute keine Lieferung. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben (Bitte rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt an). Mehrere E-Mails blieben jeweils unbeantwortet.
Wie soll ich vorgehen, um die Lieferung zu erhalten bzw. das Geld zurückerstattet bekomme?
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Freundliche Grüße
Herbert M.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.07.2020 an vonderheiden@baubeschlagshop.de, Herrn Willi von der Heiden (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrter Herr Matthies,
wir haben uns gestern mit Herrn M. in Verbindung gesetzt.
Nachstehend der Inhalt unseres Mails:
Sehr geehrter Herr M.
wir bitten um Entschuldigung, dass wir uns erst jetzt bei Ihnen melden.
Wir haben das Paket am 6.7.2020 versendet, aber leider erst jetzt erfahren, dass das Paket bei unserem Paketdienstleister ausser Kontrolle geraten ist.
Wir haben jetzt eine ein Ersatzlieferung zusammengestellt und könnten diese noch heute/spätestens morgen per DPD (Garantiefracht auf unsere Kosten mit Zustellung morgen/übermorgen bei Ihnen) versenden.
Wenn Sie die Ware nicht mehr wollen, dann würden wir Ihnen umgehend den Kaufpreis erstatten.
Gerne hören wir von Ihnen.
Herr M. hat uns geantwortet und möchte die Ware noch haben – dies haben wir ihm bestätigt.
Die Ware wird heute an Herrn M. versendet.
Mit freundlichen Grüßen
Willi von der Heiden
Geschäftsführer

Herr Herbert M. schrieb uns am 27.07.2020
Sehr geehrter Herr Matthies,
die bestellten Artikel von der Firma Baubeschlag UG sind heute eingegangen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr wirkungsvolle Unterstützung!
Freundliche Grüße
Herbert M.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Aug 30
Aug 26
Aug 25
Aug 24
Aug 23
Aug 22
Aug 22
Aug 22
Aug 20
Aug 20
Aug 20
Aug 20
Aug 19
Aug 16
Aug 16
Aug 16
Aug 15
Aug 15
Aug 15
Aug 14
Aug 14
Aug 14
Aug 09
Aug 08
Aug 08
Aug 08
Aug 06
Aug 06
Aug 03
Aug 02
Jul 30
Jul 30
Jul 30
Jul 30
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 25
Jul 24
Jul 24
Aug 30
Aug 26
Aug 25
Aug 24
Aug 23
Aug 22
Aug 22
Aug 22
Aug 20
Aug 20
Aug 20
Aug 20
Aug 19
Aug 16
Aug 16
Aug 16
Aug 15
Aug 15
Aug 15
Aug 14
Aug 14
Aug 14
Aug 09
Aug 08
Aug 08
Aug 08
Aug 06
Aug 06
Aug 03
Aug 02
Jul 30
Jul 30
Jul 30
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 25
Jul 24
Jul 23
Jul 22
Sep 27
Sep 27
Sep 27
Sep 27
Sep 26
Sep 26
Sep 24
Sep 20
Sep 20
Sep 20
Sep 20
Sep 20
Sep 18
Sep 18
Sep 16
Sep 13
Sep 13
Sep 05
Sep 05
Sep 05
Sep 02
Sep 01
Aug 31
Aug 30
Aug 30
Aug 30
Aug 25
Aug 23
Aug 23
Aug 23
Aug 22
Aug 22
Aug 22
Aug 16
Aug 16
Aug 16
Aug 16
Aug 16
Aug 16
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

appl handels ug / applesell.de / applfy.de / Coyoo Sales UG

appl handels ug / applesell.de / applfy.de / Coyoo Sales UG. Diese Artikel haben wir bereits veröffentlicht: coyshop.de verbraucherschutz.de/coyshop-de-rueckerstattung-in-teilzahlungen/ verbraucherschutz.de/coyshop-de-keine-lieferung-des-handys-seit-zwei-monaten/ verbraucherschutz.de/coyshop-de-liefert-das-handy-nach-zwei-monaten-trotz-widerruf/ applesell.de verbraucherschutz.de/applesell-de-liefert-das-handy-dann-nach-zwei-monaten/ hilufon.ch verbraucherschutz.de/hilufon-ch-beantwortet-unsere-anfrage-nicht/ hilufon.de verbraucherschutz.de/hilufon-de-antwortet-nicht-auf-widerruf/ verbraucherschutz.de/hilufon-de-keine-lieferung-nach-vier-tagen-wie-versprochen/ verbraucherschutz.de/coyshop-de-erstattung-erst-wenn-lieferung-nicht-in-zwei-monaten-erfolgt-ist/ cellonic.de... mehr lesen →