Der Kauf bei baby-endlich-schlafen.de/ susanne.samcart.com Baby-Schlaf-Buch ist mit einem Abo verbunden ist.
– PLUS! 30 Tage Gratiszugang zum Trainingsprogramm für Super-Eltern (und die, die es noch werden wollen!). Hier erhalten Sie maßgeschneidert auf Ihre persönliche Familiensituation die passenden Ratgeber, Hörbücher & Videos. Wenn Sie mit dem Trainingsprogramm zufrieden sind und Sie es nicht in der Probephase kündigen, geht das Programm automatisch in ein monatliches Abo über, mit welchem Sie monatlich die passende Lektüre für sich und Ihre Familie erhalten. Die Abbuchung erfolgt nach dem Gratiszugang monatlich für 37€. Sie können das Programm dann natürlich trotzdem jederzeit wieder kündigen. Bitte beachten Sie, dass das Endlich Schlaf für Ihr Baby VIP Programm den Babyschlaf-Turbo und somit auch die Probephase vom Trainingsprogramm bereits beinhaltet.
Stand heute (4. Juni 2019) ist das oben beschriebene Abomodell nicht mehr auf der Website enthalten.
Stand 15.9.19: Wenn man einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat, findet sich ganz, ganz unten und in kleiner, heller, kaum leserlicher Schrift unter dem „Jetzt Kaufen“ Button nachstehender Satz:
Indem Sie auf „Jetzt kaufen“ klicken, akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen und autorisieren uns, Ihr Zahlungskonto jetzt mit dem fälligen Betrag sowie nach Ablauf des Gratismonats für das Trainingsprogramm für Super-Eltern und unserem Beratungsangebot monatlich mit 37€ zu belasten. Das Programm verlängert sich automatisch jeden Monat bis Sie es kündigen. Sie können das Programm jederzeit via E-Mail kündigen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen..
Ein Verbraucher schrieb am 10.9.19:
Bei nochmaligen Anklicken der Webseite (baby-endlich-schlafen.de. (Anm. d.Red.))und des Warenkorbs kommt eine andere Webseite (susanne.samcart.com. (Anm. d. Red.), die nur am untersten Ende in Kleinschrift von einem Abopreis spricht, der via Handybildschirm aber gar nicht lesbar ist.
Hallo liebe Mitbetroffenen,
mich hat es tatsächlich auch erwischt…und zwar so richtig! Seit 2 Jahren buchen Sue schon 37€ monatlich ab. Indexes ist erst aufgefallen durch eine dreimalige Rückbuchung des Betrages durch den besagten Anbieter.
Durch Recherche im Internet ist mir jetzt bekannt, dass das Kreditinstitut die Buchungen rückwirkend stornieren darf, das es kein rechtskräftiger Vertrag war. Es gab weder eine schriftliche Bestätigung noch Vetragsunterlagen diesbezüglich.
LG Michelle
Hallo
ich habe mir gerade alles durch gelesen. Ist eine Frechheit, aber diese Seite scheint ist eine Fälschung zu sein um einem Geld aus der Tasche zu ziehen. Es existiert noch eine andere Seite über dieses Kaufangebot.
Diese klingt etwas anders (vieles ist identisch) = digistore24.com
Diese Seite hat jedenfalls ein deutsches Impressum und wie es scheint ein deutsches Handelsregister! .
Kontaktadresse
Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Straße 32
31139 Hildesheim
Deutschland
Hallo,ich bin auch drauf reingefallen. Kündigung an „[email protected]“ – KEINE Antwort. Es wurde das 2. Mal abgebucht.danach habe ich an „[email protected]“ geschrieben,dazu bekam ich eine Rückantwort von „[email protected]“ da wurde mir die Kündigung bestätigt aber erst zum nächsten Monat.ich habe dann die 1.Email mit der 1.Kündigung als Anhang eingefügt.das klappte.Emails landen im SPAM ORDNER
Wie schnell hast du Antwort bekommen? Bin leider auch darauf reingefallene und sehe nicht ein das Abo zu zahlen..bin stink sauer
Leider bin ich ebenfalls in diese Abofalle getappt. Eine bodenlose Frechheit wie hier übermüdeten Eltern das Geld aus der Tasche gezogen wird. Ich hatte nach der ersten Belastung des Abobetrages bereits eine Email gesendet dass ich kein Abo abgeschlossen habe und dies vorsorglich widerrufe und kündige. Nachdem nun erneut abgebucht wurde war ich heute bei der Polizei und habe Anzeige erstattet und bin zu meiner Bank um die Buchungen stornieren zu lassen und meine Karte zu sperren.
Leider bin ich auch in die Falle getappt,
aber zu welcher Email Adresse soll man die Kündigung schicken?
Die angegebene Email funktioniert nicht mehr.
Vielleicht weiß jemand was neues.
Die E-Mail wurde hier in den Posts schon erwähnt. Die Buchungen bei der Bank stornieren lassen und Kreditkarte sperren. So kann nichts mehr abgebucht werden. Vorsorglich kündigen. Gibt entsprechende Vorlagen im Internet. Unbedingt Vertrag dabei anfechten und arglistige Täuschung einfließen lassen. Danach war bei mir Ruhe. Mehr kann man nicht machen. Zur Polizei gehen nützt nichts.
Leider habe ich erst jetzt gemerkt, dass seit August ein monatlicher Betrag von 37€ von meinem Konto abgebucht worden sind.
Ich bin mir sicher, dass ich nichts abonniert habe.
Was kann ich da machen? In meinen Emails gibt es auch keine Bestätigung, dass ein Abo besteht.
Hallo, auch ich bin drauf reingefallen : (
Gibt es eine Chance sein Geld rückwirkend ab Beginn wieder zu bekommen?
An welche E Mail Adresse muss die Kündigung?? Hoffe auf Antworten. Vielen Dank
Hat jemand Screenshots erstellt bevor die Weiterleitung auf die Susanne.samcart.com unterbrochen wurde?
Ich habe Anzeige bei der Polizei erstellt und benötige Beweise dazu und seit evtl. KW46 gibt es auf der Seite von Baby-endlich-schlafen.de beim klicken auf „in den Warenkorb“ eine neue Weiterleitung auf die Internetseite „digistore24.com“
ACHTUNG jetzt schließt man eine jahresabo mit monatlich 37€ kosten ab!!!!
Das Abo ist immer noch so versteckt zu finden. Die Dame bietet über Kleinanzeigen nun auch eine Website für Vermittlung von AuPairs, Pflegekräfte aus dem Ausland etc. an. Selbes Bild mit Kind natürlich hat die Seite kein Impressum.
ACHTUNG: Leider ist das oben beschriebene Abo Modell noch immer so auf der Seite zu finden!
Im oberen Text ist dies leider falsch dargestellt oder es wurde nur kurzfristig eingestellt.
pin.it/jrhqgk5lieqfrc
Den Link hab ich gefunden bei Pinterest, da macht Susanne Werbung von ihrem Schlafprogramm.
Hör ich auch zum 1. Mal mit dem Konto sperren. Sehr ungewöhnlich. Meine Bank hat das Geld zurück gebucht und die Sache war damit erledigt. Diese Susanne macht sogar bei Pintetest weiter um noch mehr Opfer zu schädigen.
Das deswegen direkt ein Konto gesperrt wird ist schon recht seltsam. Kreditkarte kann ja sein aber das Girokonto. Sehr fragwürdig.
(doppelte ungültige Rückbuchung laut meiner Bank nachdem diese Dokumente der Firma erhalten hat). Fazit: Geld weg, Konto aufgelöst, Kreditkarte gesperrt, ZIG STUNDEN ÄRGER, Zeit die man nicht wieder bekommt, das ist wohl das Schlimmste an der ganzen Geschichte. Werde sicher nie mehr über unbekannte Shops etwas kaufen. Und laut einer Bekannten ist das ganze sogar noch meine Schuld, da ja alles im Kleingedruckten steht… Armes Deutschland!
Ist dein Mann zufällig auch Anwalt? Ich wäre sehr vorsichtig mit so einer Vorgehensweise, ich kenne es zwar nur aus dem Arbeitsrechts (ist mir schon selbst passiert), aber Abmahnungen sind beispielsweise auch per Mail gültig (was viele nicht wissen). abmahnung.org/email/ Solange du die Mail gelesen hast, ist das wie ein Einschreiben. Mir wurde mein Bankkonto wegen dieser ganzen Sch**** gekündigt
@Dimi Warum nicht? Das Recht auf freie Meinungsäußerung hat jeder. Sie schrieb das sie der Sache nachgeht. Ist doch super wenn man diese Möglichkeit hat. Es geht ja auch nicht nur um 37,00€. Einige haben es erst nach mehreren Abbuchungen bemerkt.
Ich vermute Susanne Wieland ist auch hier mitten unter uns. Wenn sie bei jedem von uns rechtliche Schritte einleiten würde wäre sie bald sehr viel Geld los. Darauf ist sie jedoch nicht aus. Es geht um Einschüchterung und soviele Euros wie möglich abzustauben. Das auf dem Rücken von so vielen Müttern. Kreditkarte sperren, Buchung stornieren, wenn sie gegen die Stornierung vorgeht nochmal stornieren. Per Mail vorsichtshalber kündigen. Strafanzeige stellen, nur gegen wen? Ohne Daten von ihr.
Ja genau.
Es ist ein recht geschickt gemachter Betrug. Eindeutig. Mit rechtlichen Schritten kommt diese Organisation (Susanne) nie durch.
Leider hilft nur Karte sperren. Ich bin sehr enttäuscht das die KK Firmen nichts dagegen tun.
Ich hab einen Hacker drauf angesetzt, die digitalen Spuren zu verfolgen. Alles recht gut getarnt, aber auf eine Sache haben die vergessen. Wir sind auf der richtigen Spur .. ich werde Berichten wenn ich was rausgefunden hab.
Ich glaube es ist nicht so klug, in einem öffentlichen Forum von einer potentiellen Straftat zu berichten @Franziska (und das für 35 oder 37 Euros?) Habe Karte sperren lassen, per E-Mail mit Scan+Unterschrift gekündigt. Damit hat sich die Sache hoffentlich erledigt, es kann jedenfalls nichts mehr abgebucht werden.
Ignorieren. Ich wollte die Anschrift und Telefonnummer der angeblichen Anwältin haben. Danach kam keine Email an mich zurück.
Leider ist mir das auch passiert. Ich habe es bei der erste Buchung bemerkt und diese Seite hier gefunden. Daraufhin habe ich die Karte sperren lassen, die Buchung storniert und eine wie ihr schreibt eine Mail geschrieben. Nun wurde von equensWorldline die Rückbuchung wieder storniert da „Susanne“ gemeldet hat es wäre unrechtmäßig und ich habe eine lange Mail von einer angeblichen Anwältin LL.M Sarah Walker bekommen zwecks „Dokumentation der Stornierung“ (??) und …
dass jede Betrug (den ich angeblich begangen habe) zur Anzeige gebracht wird und verfolgt wird… Ich habe jetzt überlegt zum Verbraucherschutz zu gehen, bekomme dort aber erst in 3 Wochen einen Termin. Hatte sowas bei euch auch jemand und weiß ob man das ernst nehmen sollte? Mein Mann meint das wäre alles vorgefertigt und per Mail sowieso nicht zulässig und ich solle es ignorieren. Was meint ihr?
Hallo. Leider musste ich auch feststellen das mit 37 Euro von meiner Kreditkarte angezogen wurden.
Kann mir bitte jemand sagen an welche E Mail Adresse ihr eine Kündigung geschrieben habt denn die die mir zur Verfügung steht gibt es natürlich nicht mehr.
Hallo Ginny,
Hast Du schon was unternehmen können?
Bin leider auch drauf reingefallen.
Ich habe an diese beiden E-Mail Adressen geschrieben bzgl. der Kündigung (vom Abo das ich nie abgeschlossen habe):
[email protected]
[email protected] … nur von dieser Adresse kam nach ca. 1 Woche, nachdem ich alle 2 Tage nachgefragt habe, eine Mail zurück mit Bestätigung meiner Kündigung. Das Geld das sie schon abgebucht hatten, ist aber natürlich weg :(.
Ich hoffe das ist jetzt wirksam, und die buchen nicht nochmal ab.
@Lila Ja, sperren lassen!!!!
@Lila Wenn du deine Kreditkarte sperren lässt, dann kann auch kein Geld mehr abgebucht werden. Die Buchung kannst du auch innerhalb eines bestimmten Zeitraums stornieren lassen. Kündigen per Mail auch wenn man nichts bestellt hat. Mehr kann man nicht tun.
Ich habe es nach der 2. Abbuchung gemerkt … habe jetzt schriftlich per Mail gekündigt, warte aber noch auf die Bestätigung. Kann ich davon ausgehen, dass dann die Abbuchungen ab jetzt aufhören? Also, dass das Geld von den 2 bisherigen Monaten vermutlich weg ist – ok, selbst schuld -, aber kann man das überhaupt per Mail kündigen, oder hören die Abbuchungen NUR durch Sperrung der Kreditkarte auf?
Danke Mareike, die Mail hatte ich auch bekommen. Anwalt sagt, ich solle es der Polizei melden, Widerruf einlegen und Geld über Bank zurückfordern.
@Julia: Ich habe auch nichts bekommen. Lediglich die Übersicht mit 1€. Das kann ich klar belegen. Nun hat Sie mir eine Standard-Mail als Antwort geschickt . Das selbe wie hier schon gesagt wurde. Rechtliche Schritte gegen mich, Anwalt, hätte sie noch nie erlebt, ihr Tag wäre nun versaut, etc. Kreditkarte sperren und Buchung stornieren. Wichtig!
Hallo Julia
Hast du eine Kopie von der Überischt von lediglichen 1 Euro? Wäre super, wenn ich diesen auch bekommen könnte.
Das selbe ist mir leider auch passiert. Für 1€ das Töpfchen Training als einmaligen Download als PDF gekauft und nach ca. 1 Monat festgestellt, dass die Kreditkarte mit 37,00€ belastet wurde von „Baby-Guides.com“ Dublin. Direkt die Karte sperren gelassen und gleichzeitig die Buchung storniert. Eine nette E-Mail hat Frau Susanne W. natürlich auch bekommen. Vorsicht!
Weiss denn jemand, ob ich das Geld einfach so zurückziehen kann oder kann ich dann Ärger bekommen? Muss es denn eine Rechnung geben, wenn man ein Abo abschließt? Die habe ich nämlich nicht bekommen (nur von den anfänglichen 3€).
@ Mareike: was hast du denn für eine Email bekommen?
Hallo, auch mir ist das gleiche passiert. Habe ich eine Möglichkeit, mein Geld wiederzubekommen? Es waren bereits ein paar Monate.
Ich bin auch reingefallen! Könnt ihr mir sagen an welche mail Adresse ich hinschreiben kann?
Ich will dieses Abo nicht.
Das steht im Impressum: [email protected]. Antwort an uns von der Firma kam von: [email protected]
Bin auch leider in die Falle getappt, geht das so einfach mit der Kreditkarte sperren? Ist dann wirklich Schluss?
Lg
Hallo bin leider auch in die Falle getappt. Geht das so einfach mit derKreditkarte sperren und gut ist? Bekomme ich dann nicht irgendwelche Mahnungen? Lg
Da geb ich dir Recht Raphael. Ich habe keinerlei Email erhalten wo drin stand, dass ich mit dem Erwerb des Töpfchen Training ein Abo abgeschlossen habe. Die Sache stinkt zum Himmel. Und Rainer du bist kein Betroffener, dass nehme ich dir nicht ab
Also ich verfolge das hier schon länger weil ich auch eine Belastung auf dem Konto hatte. -> E-Mail an den Support und um Rückruf gebeten -> Soeben Rückruf (nach fast einer WOche aber immerhin). Geld wird erstattet und alles ist gekündigt. Kein Problem!Mir wurde auch erklärt, wo ich es bestellt habe bzw. überlesen habe in meinem doch übermüdeten Zustand. Ich zweifle echt an der Geschäftsfähigkeit von einigen hier, wie sich hier einige aufführen. Zu dumm zum Lesen und dann beschweren
Hallo Rainer, oder Susanne…
niemand hier hatte eine Erfahrung wie du… niemand bekam etwas zurück (von „Susanne“) und den meissten wurde mit Anzeige gedroht.
Kannst uns deshalb gern dumm nennen aber es glaubt ohnehin keiner.
Die Organisation „Susanne“ agiert illegal und du bist wahrscheinlich „Susanne“ !!
Gut danke für die Info. Sie schrieb ich soll doch bitte die Rückerstattung zurück überweisen bis zum 24.8.2019 und einen Screenshot von meiner Bank und dessen Überweisung tätigen. Karte ist gesperrt
Ich hab nur geschrieben das ich keine Angst vor einer Anzeige habe.
Raphael, hast Du Dein Geld denn zurück gefordert und auch bekommen?
Kann man überhaupt aus den Vereinigten Arabischen Emiraten ( wo ja der Sitz von Susannes höchstseriöser Firma ist) in Deutschlands gegen jemanden Anzeige erstatten?
Und wenn jetzt tatsächlich Susanne Wieland (sofern es diese Frau überhaupt gibt) Anzeige erstattet, müsste der Polizei ja ihre Adresse etc bekannt werden und man könnte sie ermitteln und endlich mal gegen sie angehen. Es gibt ja genug Zeugen, dass sie unlauter handelt und mit Lügen versucht ihre Opfer einzuschüchtern…
Jetzt droht sie mir mit Anzeige usw. Ich hätte ja Vertrgsbruch begangen. Wem ist es auch so ergangen? Ist irgendwas passiert?
Des dauert immer ewig bis man Susanne erreicht oder sie schreibt gar nicht. Ich habe ihr geschrieben, das des eine arglistige Täuschung war mit dem Abo und ich keinerlei Bestätigung per Mail bekommen habe.ich habe ihr geschrieben sie soll sofort das Abo kündigen, dann schreibt sie das es den Monat noch abgebucht wird. Ich habe meine Karte gesperrt und das Geld zurück überwiesen bekommen von meiner Bank.
Hallo,
ich habe auch versehentlich das Töpfchen Training bestellt (11.07.19) und nun habe ich eine erneute Abbuchung in Höhe von 37€ Für den 11.08 festgestellt. Mein Frage wie kann ich dieses Abo beenden ohne meine Kreditkarte sperren zu lassen? Die Mails die ich geschrieben habe, kommen leider auch nicht an bzw. bekomme keine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Hat es am Ende bei dir geklappt ohne die Kreditkarte sperren zu lassen? Haben die Abbuchungen aufgehört?
habe gestern von der Staatsanwaltschaft Post bekommen… Vorladung bei der Polizei wegen falscher Verdächtigung und Verleumdung. WTF!!! Habe bei der Dienststelle gleich angerufen und die konnten mir am Telefon keine Auskunft geben. Ich habe nur auf FB berichtet und vor Wochen per Mail gedroht vor gericht zu ziehen, aber habe noch nicht einmal einen anwalt eingeschaltet. Die Firma hat mir Belege über meinen Kauf mit IP Adresse geschickt, welche laut denen auch der Polizei vorliegen. Was tun?
Hallo Dorothea, oder soll ich vielleicht „Susanne“ sagen ?
Du behauptest also eine Firma aus Dubai zeigt dich in in D wegen falscher Verdächtigung auf einer amerikanischen Plattform an und die Staatsanwaltschaft wird sofort tätig und lasst dich über die Polizei vorladen ??
Ich glaub dir kein Wort ! Das stinkt nach Panikmache !!
und falls ich falsch liegen sollte, schick Beweise…. und entspann dich…. die haben keine Chance
Interessante Hypothese. Ich will jetzt niemanden verdächtigen, aber dafür spricht, dass die Nachricht um 05:11 Uhr verfasst wurde und das erscheint mir eine etwas merkwürdige Uhrzeit, um auf dieser Plattform zu berichten. Die Emails von „Susanne“ kamen auch immer etwa um die gleiche Uhrzeit, zwischen 5 und 6 Uhr morgens deutscher Zeit…..
Wie be***** seit denn ihr drauf? Ich habe ein SCHREIBABY, was auch der grund dafür ist, das ich dieses buch überhaupt erst gekauft habe. ich kann kaum länger als 4.30 uhr täglich schlafen – und das schon seit fast 6 Monaten. dann will man hier nach hilfe fragen und wird blöd angemacht. Ich habe zum glück nun alles regeln können aber ihr habt meinen rat sicher nicht notwendig. ciao
Doro ich habe auch ein Schreibaby, das mittlerweile 1,5 Jahre alt ist und immer noch nicht länger als max 1,5 Stunden am Stück schläft. Hat das Buch bei dir geholfen?? Bei mir nämlihc nicht… hätte es wenigstens was gebracht wäre es auch nicht soo schlimm gewesen mit den 37€… Und die haben dich wirklich angezeigt?! Hast du eine Gegenanzeige aufgegeben oder wie hast du es geregelt??? LG Marina
Vorsicht, Betrug geht weiter.
Nach der Eingabe der Kreditkarten Nummer zur Bestellung des Schlafprogramms für 1 Euro,
werden weiter Artikel Babyschlaf-Turbo (13 Euro) und 3 extra Schlaftraining-Hilfsmittel (57 Euro) angeboten.
Eine Einkaufswagen Übersicht am Ende gibt es nicht.
Auch kann man die Seite nicht zurück schalten.
Nach genau einem Monat erfolgt erneut eine Abbuchung von 37 Euro aufgrund eines Abos, dass allerdings niemals abgeschlossen wurde.
Ich habe das Programm auch erworben und mir wrde einen Monat später ein Mitgliedsbeitrag abgebucht. Habe dann eine E-Mail geschrieben, was das denn soll. Mit etwas Verspätung wurde mir dann erklärt, daß ich auch noch ein monatliches Trainingsprogramm dazubestellt habe, was ich zugegebenermaßen wirklich übersehen habe auf der Shoppingseite in meinem Schlafmangel.. Ich konnte die zusätzlichen Bücher sogar gut gebrauchen, von daher glaube ich einfach daß viele das Abo übersehen
Bei mir das gleiche 01/2019 für 2€ das Ebook „endlich schlafen“ gekauft, über eine Anzeige bei Instragram, wenn ich mich richtig erinnere. Dann leider erst im Juli gemerkt dass monatlich 37€ abgegangen sind… Habe mit Susanne Kontakt aufgenommen, sie dementiert natürlich alles. Kreditkarte ist gesperrt und bei der Bank Rückbuchungen beantragt. Daraufhin kam heute ein Schreiben von ihrer Rechtsabteilung, dass meine Zustimmung zu den AGB bei denen dokumentiert ist!?
Ja war bei mir genauso. 4 Mal sind 37€ abgegangen, Kreditkarte gesperrt und dann dieses Schreiben. Allerdings bezweifle ich, dass das Schreiben von einer Anwaltskanzlei kommt. Da stand nämlich kein Name bei und als Anrede stand dort „To whom it may concern“, als Schluss „Thank you“. Fand ich persönlich nun nicht sehr seriös.
Ich bin leider auch auf das Abo herein gefallen
Es ist keiner erreichbar unter der Email Adresse [email protected]
Habe Meine Kreditkarte gesperrt. Kann jetzt noch was passieren? Bekomme ich eine Mahnung? Wäre um Antworten sehr erfreut.
Du wirst keine Abbuchungen mehr erhalten, das Abo hast du damit gekündigt.
Hallo Ihr Lieben,
Susanne hat bereits Post von meinem Anwalt bekommen. Wenn wir uns alle zusammen tun, könnten wir vielleicht vor Gericht gehen. Auf der alten Seite gab es keinerlei Häkchen, mit dem man irgendwelche AGB anerkennt.
Sehr suspekt ist ja schon die Adresse des Impressums von Susanne, welches irgendwo in den Vereinigten Arabischen Emiraten sitzt. Schreibt mir bitte, wenn Ihr Interesse an einer Teambildung zur Lösungsfindung habt:
[email protected]
Was soll das denn bringen? Wir sind hier nicht in den USA und wie du schon sagst, Firmensitz in den Emiraten. Da hab ich mit meiner Zeit besseres zu tun…
Bitte beachten! Das gleiche Spiel geht nun hier weiter: susanne.samcart.com/products/von-der-windel-zum-toepfchen
Auf susanne.samcart.com/products/endlich-schlaf-fur-ihr-baby-2019 findet Ihr die alte Verkaufsseite, wo sich wunderbar nachprüfen lässt, dass dort, wo man das VIP-Programm anklickt NICHTS von einem zusätzlichen Abo steht.
Irgendwo unten beimTurbo-Paket steht, dass im VIP auch das Abo inklusive ist, aber eben nur in dem Kasten, wo man das Paket auswählt. Das liest ja kein Mensch, wenn er den Kasten nicht auswählt
Hallo. Selbiges bei mir. Hab 01 2019 um 2 Euro den Schlaf Guide gekauft, dann erst im Mai (zu dumm!) gemerkt, dass mehrere Male 37 Euro abgebucht wurden. Hab sofort bei meiner Kreditkartengesellschaft nachgefragt, mit Susanne Kontakt aufgenommen und zunächst auch Antwort von ihr erhalten. Hab das Abo darauf hin sofort in der Mail gekündigt. 1 Monat später wurde wieder abgebucht! Kreditkartengesellschaft ist informiert, keine Rückmeldung mehr von Susanne.
Hallo Victoria.
Wo und wie hast du Susanne erreicht. Unter [email protected] kommt nichts zurück bzw bekomme ich keinerlei Antwort. Karte ist gesperrt, dann können Sie ja nichts mehr abbuchen?!
Es lohnt sich auf jeden Fall, gerade bei schon mehreren Abbuchungen! Und je mehr polizeiliche Anzeigen umso besser!
Nur ist die Website so überarbeitet worden, dass man es jetzt nicht mehr nachweisen kann dass man für das Abo das Häkchen bei der Turbooption hätte setzen müssen. Sie können es allerdings auch nicht mehr nachweisen 😉
ich habe das Abo bemerkt als die ersten 37€ abgebucht waren. Das Buch mit VIP hab ich 02/2019 gekauft. Der Kontakt mit Susanne im April wollte mit weismachen das Abo abgeschlossen zu haben. Ich habe polizeilich Anzeige erstattet, meine Kreditkarte sperren lassen u den Kredtikartenbetrug bei meiner Bank eingereicht. Mir würden die 37€ von equens worldline gutgeschrieben, nach Einspruch von Guiasbebes.com jedoch storniert. Ich habe erneut widersprochen, weshalb ich das Geld wohl wiederbekomme
Hallo Ulrike,
wie ist es bei Dir weiter gegangen?
Was hat die Polizei gemacht? Mein Anwalt meinte die Polizei interessiert sich für sowas nicht…
Hallo Ami,
Ich habe meine 37€ schlussendlich von equensWorldline (Das Unternehmen was meine Kreditkartenreklamation bearbeitet hat) erstattet bekommen. Die polizeiliche Anzeige wurde tatsächlich vor kurzem eingestellt aufgrund
mangelnder Beweise (kein Screenshot vom Bestellmoment der Webstie), dem Firmensitz im Ausland (erschwerte Ermittlungsbedingungen) und zu geringer Betroffenenzahl bzw. mangelndem Nachweis dass es sich vorsätzlich um Betrug handeln würde.
Hallo,
Leider wurden bei mir bereits 3 Abbuchung a 37€ unberechtigter Weise getätigt.
Was kann ich nun dagegen tun? Kreditkarte ist bereits gesperrt…
Versuch’s mal mit einer Mail dort hin und bitte um Rücküberweisung des Betrags xy. Hab ich auch gemacht. Bei mir warn es glücklicherweise nur der eine Euro. Ich hab noch dazu geschrieben, dass sie bereits bei Verbraucherzentrale gelistet sind und ich Anzeige erstatte wenn sie nicht innerhalb 1 Woche überweisen. Drück dir die Daumen!
Leider zu spät….die haben schon 3 mal 37€ bei mir abgebucht….jetzt hab ich meine Kreditkarte sperren lassen und hoffe, dass zumindest nicht noch mehr von denen kommt :(((
LG
Hallo,
Auch ich bin in die Falle getappt.
Hatte auf einmal eine Abbuchung von 37€ auf der Kreditkarte. Hab sie sperren lassen. Ich habe Susanne Samcart/Wieland angeschrieben. Zuerst sollte ich überzeugt werden, dass ich das Abo gebucht hätte. Nachdem ich nicht locker ließ und mit rechtlichen Schritten gedroht habe, würde mir das Geld zurück überwiesen.
Hallo Katharina,
bin leider auch reingefallen, wie hast du die Firma erreicht ?
Hallo Erhard, hier ist die Adresse: [email protected]
Viel Erfolg! LG Jenni
Katharina, hat sie dir auch zurückgedroht mit rechtlichen Konsequenzen das sie ihren Anwalt einschläft etc? Und vehement begründet das man das häckchen gesetzt hat?
Mir hat sie auch gedroht mich wegen Nötigung anzuzeigen und hat behauptet sowas sei Ihr ja noch nie passiert…
Schreib mir mal an [email protected], wenn Du Interesse hast gemeinsam eine Lösung zu finden. Wenn wir so 10-20 Eltern zusammen kriegen, können wir vielleicht was bewirken
@Mäusle, ja wenn Kreditkarte gesperrt ist kann nichts mehr passieren. Bekomme automatisch eine neue von der Bank. Widerruf hatte ich an ‚Susanne‘ geschrieben mit dem Hinweis auf die Verbraucherschutzzentrale, daraufhin habe ich – bei mir waren es zum Glück nur 1€ – eine Refund-Email bekommen, nehme an dass in den nächsten Tagen der 1€ wieder auf meinem Konto sein wird. Viel Erfolg euch ♥ Jetzt sind wir schlauer und werden hoffentlich nicht mehr reinfallen 🙂
Hallo!
Wir sind gestern in die Abofalle getappt.
Mich würde interessieren wie es bei euch weiterging.
Wenn die Kreditkarte gesperrt ist können die das Geld ja nicht mehr einziehen.
Hat sich nochmal jemand gemeldet?
Wir werden heute die nächsten Schritte mit unserer Bank klären.
Hat man eine Möglichkeit das Geld zurückzuholen wenn erstmal „bezahlt“ ist?
Auch ich bin reingefallen. Habe das Buch auf der Seite baby-endlich-schlafen.de für 1€ bestellt mit Kreditkarte. Erst zwei Tage später, als ich keinerlei Bestätigung o.ä. per Mail bekommen habe wurde ich stutzig. Habe direkt über 116 116 meine Karte sperren lassen und bespreche heute mit meiner Bank wie es weiter geht.
Die Verbraucherschutz-Seite sollte in Google als ERSTES gelistet werden! Ich bin erst durch ein Hinweis einer Freundin drauf gestoßen.
Oha, diese Information kam aber auch keinen Moment zu früh. Ich wäre eben auch fast in diese Falle getappt. Das groß mit PayPal geworben wird und dann doch nur Kreditkarte möglich ist hat mich abgeschreckt und misstrauisch gemacht. Zum Glück! Und wie ich hier lese zu recht. Unglaublich wie dreist solche Leute sind.
Guten Tag, auch ich bin auf das Angebot hereingefallen – ich wollte ein pdf Töpfchentraining für 1 Euro kaufen. Zwei weitere Artikel, für 57,00 Euro“ und 14,95 Euro“ hatte ich im Warenkorb und wollte diese Artikel wieder löschen. Das war nicht möglich – der Gesamtbetrag wurde abgebucht. Auf meine E-Mail bzgl. Widerruf wurde nicht reagiert. Gezielte Täuschung durch den Online-Shop!
Vielen Dank für Ihre Warnung vor diesen Kauf. Wäre ich nicht auf Ihren Hinweis gestoßen, wäre mir vermutlich das selbe passiert. Das man mit Paypal bezahlen konnte war für mich sehr verlockend, allerdings hat mir das weiterleiten auf eine andere Seite, sowie das ausschließliche bezahlen mit Kreditkarte sehr abgeschreckt. Des weiteren war mir auch nie schlüssig wie ich meine „Ware“ erhalte. Mal ist von einem Buch die Rede, dann wieder von einer PDF-Datei.