ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus. Frau Sara B. schrieb uns am 05.01.2021: Rechtswidrige Entscheidung Kunden-oder Vertragsnummer GS=CU0779 Internetseite: ebay.de Nachrichtentext: Hallo, ich habe im Dezember über Ebay einen Artikel... mehr lesen →
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall. Frau Silke W. schrieb uns am 08.12.2020: Betreff: Keine Rückerstattung der Tickets für "Disney on ice" am 21.03.2020 in Hannover Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnr. MYT-114909... mehr lesen →
porta.de liefert den Brotkasten. Frau Eva L. schrieb uns am 08.10.2020: Betreff: Porta Möbel Internetseite: porta.de Nachrichtentext: Ich habe am 7.7.2020 einen Brotkasten bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 3... mehr lesen →
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung. Herr Jürgen M. schrieb uns am 04.11.2020: Betreff: Rückforderung einer unberechtigten (doppelten) Abbuchung Kunden-oder Vertragsnummer: Buchung Nr.: #611 683 09 Internetseite: reederei-riedel.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Verbraucherschutz-Mitarbeiter*innen,... mehr lesen →
Booking.com erstattet den irrtümlich abgebuchten Reisepreis. Herr Fabienne E. schrieb am 24.11.2020: Fehlabbungung booking com über paypal Kunden-oder Vertragsnummer: Keine Buchung getätigt Internetseite: Booking.com Nachrichtentext: Liebes Verbraucherschutz- Team, Am 16.3.... mehr lesen →
wolke7.store erkennt der Widerruf an und erstattet den Kaufpreis. Frau Kathrin B. schrieb uns am 19.11.2020: Betreff: Wolke 7 – Schlafkissen – minderwertige Qualität – Rückversand nach China Kunden-oder Vertragsnummer:... mehr lesen →
designer-modeoutlet.com erstattet den Kaufpreis für die minderwertige Ware. Herr Andreas.M. schrieb uns am 18.11.2020: Betreff: gekaufte Ware von support@designer-modeoutlet.com ist zu klein und schlechte Verarbeitung Sehr geehrte Damen und Herren,... mehr lesen →
Softwareteufel.com erstattet den Kaufpreis für das Microsoft 365. Herr Luke T. schrieb uns am 17.11.2020: Betreff: Nicht erbrachte Leistung Kunden-oder Vertragsnummer: 42071 Internetseite: softwareteufel.de Nachrichtentext: Ich habe mir bei der... mehr lesen →
ikea.com storniert die Falschbuchung und entschuldigt sich mit Guthabenkarte. Frau Gudrun W. schrieb uns am 13.11.2020: Internetseite: IKEA Nachrichtentext: bekomme seit wochen mahnungen von klarna über eine bestellung die ich... mehr lesen →
Corona: Booking.com erstattet die Stornierungsgebühren. Herr Herbert R. schrieb uns am 26.10.2020: Rückforderung Kunden-oder Vertragsnummer: 3688537347 Internetseite: Booking.com Messaging Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich haben... mehr lesen →
Karmavana.de erstattet Geld zurück. Frau Johanna K. schrieb uns am 11.07.2020: Reklamation entspricht nicht den Rückgaberichtlinien der Firma Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung #36685 Internetseite: karmavana.de Nachrichtentext: Sehr geehrtes Team vom Verbraucherschutz, können... mehr lesen →
usarmy-store.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware. Herr Stefan V. schrieb uns am 14.10.2020: Betreff: Ware bestellt und schon bezahlt,Verkäufer meldet sich nicht auf email oder tel. oder fax... mehr lesen →
lemonius.de erstattet den Kaufpreis nach Widerruf. Frau Antje W. schrieb uns am 19.10.2020: Lemonius online Shop hat trotz Widerruf Artikel gesendet und nach meiner erfolgten Rücksendung Geld nicht zurück gezahlt.... mehr lesen →
Corona: Booking.com kümmert sich um die Rückzahlung der Hotelkosten. Frau Natali D. schrieb uns am 25.10.2020: Rückzahlung von Corona-bedingtem nicht stattgefundenen Urlaubs Kunden-oder Vertragsnummer: 3856883211 Internetseite: booking.com Nachrichtentext: Sehr geehrte... mehr lesen →
vita-spa-bernau.de bestätigt die außerordentliche Kündigung. Herr Michael B. schrieb uns am 21.10.2020: BESCHWERDE: Ausreden und Verschleppungs-Taktik eines Fitness Studios als Reaktion auf außerordentliche Kündigung von 2-Jahres-Verträgen aufgrund meines Corona-Risikostatus' durch... mehr lesen →
Tronical.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware. Herr Christian G. schrieb uns am 17.10.2020: Tronical GmbH nimmt Bestellungen entgegen, Produktlieferung bleibt aus. Kunden-oder Vertragsnummer: Order #290352 vom 07.07.2020 Internetseite:... mehr lesen →
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung. Herr Christian G. schrieb uns am 17.10.2020: Betreff: Tronical GmbH nimmt Bestellungen entgegen Productlieferung bleibt aus. Kunden-oder Vertragsnummer: Order #290352 vom 07.07.2020 Internetseite: tronicaltune.com Nachrichtentext: Meine... mehr lesen →
Rundfunkbeitrag.de / Beitragsservice verrechnet den Beitrag für die Nebenwohnung. Frau Sabine F. schrieb uns am 29.09.2020: Rundfunkbeitrag ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice Internetseite: Rundfunkbeitrag.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, nach langem... mehr lesen →
Booking.com erstattet 50% de Reisekosten. Frau Marie G. schrieb uns am 03.10.2020: Obwohl in an der Unterkunft keinen Einlass erhielt und auch telefonisch keine Information bekam wie und wann ich... mehr lesen →
fuchsfamilie-lieblingsstoffe.de storniert die doppelte Bestellung und erstattet die Rücksendekosten. Frau Yvonne H. schrieb uns am 14.09.2020: Betreff: Fuchsfamilie-Lieblingsstoffe Internetseite: fuchsfamilie-lieblingsstoffe.de Nachrichtentext: Liebes Team vom Verbraucherschutz, ich möchte mich aufgrund folgenden... mehr lesen →
onedirect.de hatte nach Stornierung der Bestellung umgehend erstattet. Herr Michael Z. schrieb uns am 13.08.2020: Betreff: Rückvergütung einer stornierten Bestellung erfolgt nicht Kunden-oder Vertragsnummer: WG 5263231 Internetseite: onedirect.de/ Nachrichtentext: Am... mehr lesen →
Ebay erstattet den Kaufpreis nach Rücksendung des gebrauchten Artikels. Herr Frank G. schrieb uns am 25.05.2020: Neuer Artikel angeboten- gebrauchter Artikel geliefert. Keine Hilfe von Ebay via Käuferschutz Kunden-oder Vertragsnummer:... mehr lesen →
Fuchsundkiwi.de verschickt die Rechnung Frau Andrea W. schrieb uns am 23.01.2020: Betreff:Bestellung bei Fuchs und Kiwi , und eine nicht bestellte Zugabe meldet die Internetseite: Fuchs und Kiwi Kindersachen Kunden-oder... mehr lesen →
Hoosa.de erstattet Geld zurück. Frau Rosemarie K. schrieb uns am 26.02.2020: Hoosa GmbH – keine Rückerstattung nach Retoure meldet die Internetseite: www.hoosa.de Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: ENKJIUVAO Nachrichtentext: Hallo, ich habe... mehr lesen →
Samsung.de übernimmt die vollen Reparaturkosten für das Samsung Galaxy S10. Herr V. P. schrieb uns am 11.02.2020: Betreff: Langzeitige Repratur Kunden-oder Vertragsnummer: 2416738384 Nachrichtentext: Hallo, habe mein Samsung Galaxy S10... mehr lesen →
photobox.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware. Frau Helga F. schrieb uns am 16.01.2020: Betreff: Photobox Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Am 11.12.19 bestellte ich bei der Firma... mehr lesen →
monkeysinsweatpants.com erstattet nach Stornierung der Bestellung. Herr Christian R. schrieb uns am 24.01.2020: Betreff: Bestellung nicht komplett geliefert, Storno bestätigt aber keine Rückzahlung erhalten meldet die Internetseite: shop.ran.de/ Kunden-oder Vertragsnummer:... mehr lesen →
Amazon/Arvato Payment übernimmt alle angefallenen Kosten nach Falschbuchung. Erika W. schrieb uns am 13.01.2020: Betreff: Amazon/Arvato Payment Solution GmbH/Infoscore Forderungsmanagement GmbH meldet die Internetseite: keine – es ist ein Zahlungsproblem... mehr lesen →
obi.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Ware. Frau Ute R. schrieb uns am 16.01.2020: Betreff: Von Obi defekte Ware geliefert bekommen, Annahme verweigert, Obi zahlt Betrag (Paypal) nicht zurück... mehr lesen →
guterkauf.com erstattet den Kaufpreis nach Widerruf der Bestellung. Herr Carsten K. schrieb uns am 07.01.2020: Betreff: Widerruf wird nicht akzeptiert – Paypal weigert sich zur Zurückzahlung meldet die Internetseite: www.guterkauf.com.de... mehr lesen →
myrapunzel.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung de Ware. Frau Sandra W. schrieb uns am 03.01.2020: Betreff: Online Betrug, bezahlt per Vorkasse meinerseits, Ware aber nie erhalten. meldet die Internetseite: myrapunzel.de... mehr lesen →
grimey.de erstattet den Kaufpreis nach Retoure. Herr Christian B. schrieb uns am 17.12.2019: Betreff: GRIMEY WEAR GmbH, Reuterstr. 83, 12053 Berlin Nachrichtentext: Die Firma GRIMEY WEAR GmbH vertreibt in ihrem... mehr lesen →
mediamarkt.de erstattet den Kaufpreis für das mangelhafte Gerät. Frau Petra F. schrieb uns am 07.12.2019: Betreff: Wandelung BGB bei MediaMarkt Nachrichtentext: Guten Tag, ich habe am 28.2. einen Acer-Predator Helios... mehr lesen →
Omnideal.de erstattet den Kaufpreis für die Massageliege. Frau Viktoriya L. schrieb uns am 01.12.2019: Betreff: Artikel, der nicht der Beschreibung entspricht meldet die Internetseite:eyepower.info Impressum: OmniDeal GmbH & Co.KG Hans-Böckler-Straße... mehr lesen →
Salamander.de erstattet nach Retoure. Frau Susanna N. schrieb uns am 18.12.2019: Betreff: Weder Artickel, noch Geld bekommen meldet die Internetseite: salamander.de Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 243951, Bestellnummer 245751 Nachrichtentext: Sehr geehrte... mehr lesen →
check24.de erstattet die Mietwagenbuchung. Herr Werner L. schrieb uns am 25.11.2019: BETREFF: Autovermietung durch Check24 NACHRICHTENTEXT: Über Check 24 habe ich ein Mietauto bestellt, dabei musste ich unter anderem auch... mehr lesen →
Lidl-shop.de erstattet den Kaufpreis für das defekte Fahrrad. Günter D. schrieb uns am 16.12.2019: Betreff: Firma Lidl. Nachrichtentext: Ich habe am 12.11.19 ein Fahrrad von Lidl Online gekauft. Es wurde... mehr lesen →
Vodafone.com erstattet den Kaufpreis für die nicht gewollten Handys. Frau Anke O. schrieb am 09.12.2019: Betreff: Ich zahle bei Vodafone zwei Handyverträge mit Handy, habe aber nie ein Handy bekommen... mehr lesen →
cleverbuy.de tauscht das Amerikanische Modell des iPhone XR gegen ein Deutsches aus. Frau Christa S. schrieb uns am 16.11.2019: Betreff: Amerikanisches und "refurbished" iPhone XR (inklusive amerikanischem Ladegerät) als neues... mehr lesen →
Dyson erstattet nach Nichtzustellung des Staubsaugers. Frau Julia M. schrieb uns am 31.10.2019: Betreff: Dyson erstattet seit dem 10.09.2019 mein Geld nicht zurück für ein Produkt, das mir nicht zugestellt... mehr lesen →
aboutyou.de erstattet den Kaufpreis nach Retoure. Frau Stephanie U. schrieb uns am 07.11.2019: Betreff: Reklamation /Retoure vor 6 Wochen bei aboutyou, immer noch kein Geld zurück bekommen . meldet die... mehr lesen →
juchheim-methode.de: Ersatzprodukt funktioniert einwandfrei. Frau Raffaela S. schrieb uns am 04.10.2019: Betreff: Juchheim Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe die Produkte von juchheim über eine sogenannte effekt-party kennengelernt... mehr lesen →
sodastream.de erstattet den Kaufpreis nach Widerruf der Bestellung. Frau Anna K. schrieb uns am 29.10.2019: Betreff: Ware nicht liefern, aber das Geld behalten meldet die Internetseite: Sodastream.de Kunden-oder Vertragsnummer: Bestell... mehr lesen →
momox-fashion.de überweist das Geld für die eingesandten Artikel. Frau Babara H. schrieb uns am 01.11.2019: Betreff: Zum Verkauf eingesandte Artikel nicht bezahlt, aber online gestellt meldet die Internetseite: momox-fashion.de Kunden-oder... mehr lesen →
sneakerstudio.de erstattet den Kaufpreis für die Rücksendung. Herr Ralph-Marcus G. schrieb uns am 29.09.2019: Guten Tag, nachdem das Paket (Bestell-Nr. 282193) erst zwei Wochen nach Bestellung ankam, wurde es wieder... mehr lesen →
notebooksbilliger.de liefert die Ware nach Systemumstellung. Herr Denny M. schrieb uns am 04.11.2019: Betreff: Notebooksbilliger.de ist nicht erreichbar ,angebliche Systemumstellung ,Kunden bekommen Ihre Lieferungen nicht meldet die Internetseite: notebooksbilliger.de/ Kunden-oder... mehr lesen →
Mediamarkt.de: Hermes liefert das Backofen-Herdset. Herr Alex L. schrieb uns am 02.11.2019: Betreff: Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG Depot 13 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, nun möchten... mehr lesen →
mediamarkt.de übernimmt die Reparaturkosten für die Waschmaschine. Herr Emmanuel O. schrieb uns am 29.10.2019: Subject: Waschmaschine Kosten übernehmen Sehr geehrte Damen und Herren Guten Morgen, ich möchte der Consumer Assistance... mehr lesen →
tennis-point.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung Tennis-Tasche. Frau Ingrid C. schrieb uns am 29.10.2019: Betreff: Tennis-Point GmbH Hans-Böckler-Str. 29-35 33442 Herzebrock-Clarholz Nachrichtentext: Den 30. September 2019 habe ich durch tennis-point.de... mehr lesen →
ms-angelshop.de versendet die bestellte Ware. Herr David G. schrieb uns am 29.10.2019: Betreff: MS- Angelshop Markus Schorr Nachrichtentext: Der Verkäufer hat keine Ware geliefert, reagiert auf keinen Anruf, keine Email... mehr lesen →
globetrotter.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung. Herr Thomas B. schrieb uns am 19.09.2019: Betreff: Online-Shop "Globetrotter" nicht zuverlässig, reagiert nicht meldet die Internetseite: globetrotter.de Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer 20120628 Nachrichtentext: Guten... mehr lesen →
mypack.de erstattet den Kaufpreis für die Kartons. Frau Carola K. schrieb uns am 10.09.2019: Betreff: Lieferung von unbrauchbaren Kartons, Rücknahme nur bei Übernahme der Versandkosten, keine Rückerstattung erfolgt meldet die... mehr lesen →
meinfoto.de entschuldigt sich mit Gutschein für die verspätete Lieferung. Frau Carla G. schrieb uns am 02.09.2019: Betreff: meinfoto.de Nachrichtentext: Ich habe diese Leinwand bestellt am 8.8.2019. Es dauerte bis die... mehr lesen →
Asus.com bietet kostenlose Prüfung/Reparatur des Laptops an. Herr Robin H. schrieb uns am 15.09.2019: Betreff: Asus RMA Reparaturdienst möchte eine mangelhafte Reparatur nicht nachbessern. Nachrichtentext: Ich habe meinen Asus Laptop... mehr lesen →
dog-intelligenz.de: Ware wird dann endlich geliefert. Frau Johanna T. schrieb uns am 04.09.2019: Betreff: Bestellung Hundespielzeug vom 17.07, Vorkasse, bisher keine Ware erhalten, kaum bzw. keine Reaktion mehr des Verkäufers... mehr lesen →
Amazon.de schreibt den Kaufpreis dem Kundenkonto gut . Herr Morteza N. schrieb uns am 28.08.2019: Betreff: Rückerstattung für einen zurückgegebenen Artikel meldet die Internetseite: Amazon.de Kunden-oder Vertragsnummer: Order #305-0194133-5289177 Nachrichtentext:... mehr lesen →
sixt.de schließt den Schadenfall. Frau Theresa H. schrieb uns am 14.08.2019: Betreff: Sixt Autovermietung Freiburg/Breisgau Center Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgende Schadensmeldung vom Sixt Autoverleih erhalten,... mehr lesen →
vodafone.com erstattet das Geld für den zurück gesandten Router. Herr Christoph S. B. schrieb uns am 19.08.2019: Betreff: Keine Rückerstattung des zurückgesandten Routers Kunden-oder Vertragsnummer: 01940729856 Nachrichtentext: Hallo, wir haben... mehr lesen →
adac.de stimmt der außerordentliche Kündigung zu. Herr Peter K.G. schrieb uns am 27.07.2019: Betreff: Beschwerde ADAC-Mitgliedschaft Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, aus dem anhängenden Schriftverkehr ist zu ersehen,... mehr lesen →
gopro.com Trade Up Programm schickt neuste Kamera als Ersatz für die alte. Herr Maurice G. schrieb uns am 24.07.2019 Betreff: GoPro Trade Up Programm meldet die Internetseite: gopro.com/de/de/shop/tradeup Kunden-oder Vertragsnummer:... mehr lesen →
purpsvogelflinder.de einigt sich mit dem Mandanten. Frau Bettina B. schrieb uns am 10.08.2019: Betreff: Rechtsanwälte Purps, Vogel, Flinder Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe seit Ende Juli eine... mehr lesen →
XXXLutz Wolfrathausen verschickt den Gutschein über 1000 Euro. Herr Winfried S. schrieb uns am 01.08.2019: Betreff: Ein zugesagter Warengutschein bei Einkauf wurde nicht zugestellt Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren,... mehr lesen →
sneakerstudio.de erstattet nach Retoure. Herr Gert L. schrieb uns am 02.08.2019: Betreff: sneakerstudio.de – keine Resonanz und Rückerstattung bei Retouren… meldet die Internetseite: sneakerstudio.de Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung: 240501 Rechnung: FSE-3723/07/19/DE... mehr lesen →
viabuy.com schaltet das Guthaben frei. Herr Frank S. schrieb uns am 08.08.2019: Betreff: viabuy.com (mailadresse service@viabuy.com) Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, leider hatte ich bei dieser Beschwerde und Bitte... mehr lesen →
Gastro24.de sendet die Ware vollständig zu. Frau Ulrike B.-O. schrieb uns am 31.07.2019: Betreff: Bezahlt aber keine Ware erhalten meldet die Internetseite: gastro24.de Kunden-oder Vertragsnummer: Kd. Nr. 3288083 / Best.... mehr lesen →
aklamio.com zahlt Prämie für den Vodafone Vertrag aus. Herr Frederic U. schrieb uns am 19.07.2019: Betreff: Cashback über "Aklamio": Prämie für Vodafone-Vertragsabschluss wird seit Dezember 2018 nicht ausbezahlt meldet die... mehr lesen →
aceandtate.com erstattet den Kaufpreis für die Brille nach Retoure. Frau Yasmin M. schrieb uns am 24.07.2019: Betreff: erhalte keine Rückzahlung, seit über 4 Wochen meldet die Internetseite: aceandtate.com/de/ Kunden-oder Vertragsnummer:... mehr lesen →
avis.de erstattet Geld zurück. Herr Stefan U. schrieb uns am 03.07.2019: Betreff: Autovermieter "Avis", zusätzlich in Rechnung gestellte Beträge über einen angeblichen Reifenschaden und Kosten für eine nachträgliche Tankfüllung, obwohl... mehr lesen →
vodafone.com stimmt dem Widerruf zu. Herr Thomas W. schrieb uns am 02.07.2019: Betreff: Widerruf Vodafone Kunden-oder Vertragsnummer: Kunden-Nr. 732592157, Vertragsnummer 774000702 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich... mehr lesen →
Burnhard.de stellt den gelieferten Grill kostenlos und erstattet den Kaufpreis. Herr Sebastian B. schrieb uns am 04.07.2019: Betreff: Grill bestellt bei Burnhard mit katastrophalem Ausgang meldet die Internetseite: burnhard.de/ Kunden-oder... mehr lesen →
Douglas.de erstattet den Kaufpreis nach Retoure der Ware. Frau Claudia H. schrieb uns am 22.07.2019: Betreff: Ich warte seit dem 4.6.2019 auf meine Rückzahlung von Douglas für eine defekte, mir... mehr lesen →
diy-malennachzahlen.de erstattet das Geld für das nicht gelieferte Bild. Frau Carolin B. schrieb uns am 17.07.2019: Betreff: Keine Warenzustellung – keine Kostenrückerstattung – keine Reaktion auf Beschwerde meldet die Internetseite:... mehr lesen →
Glamira-group.com erstattet den Kaufpreis für den Verlobungsring. Herr Karsten B. schrieb uns am 23.06.2019: Betreff: Verlobungsring-Diamant widerspricht die bestellte Qualität meldet die Internetseite: https://www.glamira.de/ Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer:620245482 Nachrichtentext: Sehr geehrte... mehr lesen →
Avis.de erstattet die Schadenbelastung. Frau Kerstin H. schrieb uns am 02.06.2019: Betreff: Avis Autovermietung – Einbehalten der hinterlegten Kaution / unberechtigte Schadensbelastung Nachrichtentext: Sehr gehrte Damen und Herren, über das... mehr lesen →
Gastro24.de erstattet den Kaufpreis für die retournierte Ware. Herr Michael M. schrieb uns am 04.06.2019: Betreff: Verweigerung der Auszahlung der zurückgegebenen Ware. Statt dessen Gutschein mit 6 Monate Gültigkeit. Vorgang... mehr lesen →
Kuechenquelle.de erstattet die Anzahlung zurück. Sören B. schrieb uns am 15.04.2019: Betreff: Stornierte Küche seitens Küchenquelle auf Grund von Lieferverzug wegen vergessener Auftragsfreigabe Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, –... mehr lesen →
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