athleteshop.de: „Wie kann ein Shop derart zertifiziert sein und dann solche Nummern abziehen?“
Herr Urban D. schrieb uns am 23.01.2018: Ich habe am 12. Dezember 2017 einen Artikel im Shop athleteshop.de bestellt, der laut Beschreibung innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden kann. Dieser Artikel war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Nachdem ich am 26. Dezember immer noch kein Paket in den Händen hielt habe ich Kontakt zum Shop aufgenommen. Das war leider nur über E-mail möglich, da ich beim Versuch die Sache telefonisch zu klären mit:“ Unter dieser Telefon-Nummer ist uns kein Empfänger bekannt“begrüßt wurde. Meine E-mail wurde auch sofort beantwortet mit den Worten „Wir hatten eine harte Zeit…..Lieferung zu unserem Lagerhaus verzögert…..werden die Lieferung in der ersten Januar-Woche erhalten und verarbeiten.“
Bis zur ersten Januar-Woche habe ich dann auch ausgehalten. Am 08. Januar 2018 habe ich wieder eine E-mail verfasst. Prompt kam die Antwort die Ware werde am 16. Januar 2018 verschickt.
Am 21. Januar 2018 habe ich dann erneut eine E-mail geschrieben, wie es denn um den Versand steht und ich wurde mit einer weiteren Verschiebung des Liefertermins zum 31.Januar 2018 vertröstet.
Jetzt bin ich an dem Punkt wo mir der Kragen platzt. Wie kann ein Shop derart zertifiziert sein und dann solche Nummern abziehen?
Wenn Sie mir als Verbraucher-Schutz hier weiter helfen könnten wäre ich Ihnen sehr verbunden. Mein Sohn würde sich mit Sicherheit nach wie vor auf den Artikel freuen.
Ich bedanke mich bereits im Voraus für ihre Bemühungen und hoffe Sie haben die Möglichkeit hier zur Klärung beizutragen.
Mit freundlichen Grüßen
Urban D.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 26.01.2018 an Herrn Yuri Solinger unter ‚[email protected]‘ weiter, erhielt aber keine Antwort.
Impressum (05.02.2018)
Athleteshop
Handel unter den Namen Athleteshop.de
Vertreten durch die geschäftsführende
Gesellschafterin: Athleteshop
Athleteshop GMBH Königsborner Strasse 26 a 39175 Biederitz Deutschland
(persönlich haftend) wird diese vertreten durch:
Geschäftsführer: Ringer Solinger & Yuri Solinger
Telefon: +31 (0)85 9020165. (Montag bin Freitag ab 9 Uhr bis 22 Uhr. Samstag und Sontag ab 12 Uhr bis 19 Uhr.)
E-mail: [email protected]
Handelskammer-Nummer: 01182566
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:116 / 5902 / 4393
neu im Impressum (25.06.2018)
ADRESSE FÜR RÜCKSENDUNGEN
Athleteshop
Georg-Henschel-Str. 3
28197 Bremen
Deutschland
FIRMENINFORMATION
IBAN: NL06 RABO 0316 0796 85
BIC: RABONL2U
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
ACHTUNG!! Vor Athletshop !!! Ware wird nicht geliefert; Geld ist weg, in meinem Fall 320 E !!!!!
Habe Anzeige erstattet; es wäre wichtig, dass Anzeige erstatten,´denn nur dann haben wir eine Chance , dass wir unser Geld wieder bekommen,
Wäre echt Wichtig!!!!!
Athleteshop hat Konkurs angemeldet. Das Geld ist wohl weg. Wir haben das gleiche Problem. Mehr als Anzeige zu erstatten ist wohl nicht mehr möglich.
Hallo Leute!
ich habe gleiche Problem. Ich habe die Bestellung am 24. Juni 2018 gemacht und nach ein paar Tage bekam E-mail von ihnen das die Lieferung wird verzögert und ich erhalte meine Ware am 2.Juli 2018. Heute nicht gekommen, Geld ist weg.
Kann mann da was machen Leute? Wir sind mehre… deshlab solten wir die Firma klagen
Ich bin gestern draufgekommen das ihre web Seite nicht funktioniert.
Melden sie sich jemand…
Veronika
Die Honepage ist offline und auch telefonisch ist niemand zu erreichen. In den Niederlande gab es zu Dieseln Fall auch schon Berichte im Fernsehen. Man kann natürlich zivilrechtliche klagen, allerdings wird dort nichts mehr zu holen sein. Das einzige was man noch machen kann,, neben einer Anzeige wegen Betruges, ist beim Insolvenzverwalter in den Niederlande als Gläubiget gelistet zu werden. Da dies aber Hunderte wenn nicht tausende sind, ist die Chance das Geld wiederzusehen eher gering.
Es gibt für weitere Informationen noch eine Facebookgruppe Geschädigter von Athleteshop: Athleteshop- Scam Oplichting Betrug Fraude
Außerdem habe ich mir sagen lassen, dass Akte2018 ebenfalls zum Fall Athleteshop recherchiert und wurde gebeten meinen Fall an [email protected] zu schicken, was ich auch getan habe. Weitere Geschädigte können vielleicht ebenfalls dort berichten.
Hallo ich habe gleiches Problem ich habe was bestellt, bezahlt mit Visa und bis heute keine Ware gekommen. Geld ist weg!
Die Anzeige hast du direkt bei Polizei gemacht oder per E-mail ? Ich will auch eine erstatten.. ich brauchte sowas noch nie.
Danke fur dein Antwort
Veronika
Du müsstest sowohl online als auch auf der Dienststelle Anzeige erstatten können. Per E-Mail funktioniert das glaub ich nicht. Es gibt für (alle oder nur einige?) Bundesländer eine Möglichkeit auf der jeweiligen Honepage Anzeige zu erstatten. Vielleicht ist es auf der Dienststelle jedoch einfacher, wenn man sich nicht so sicher ist.
Hallo, aucch ich habe bereits am 8.5.18 eine Bestellung ausgelöst und wurde seitdem nur vertröstet, dass die Ware gerade nicht lieferbar ist…jetzt sollte sie zugesandt werden, aber auch diesmal ist nichts angekommen. Wie habt ihr euer Geld zurück bekommen? ich erreiche niemanden dort….vielen Dank für ein paar Antworten dazu.
Steffi
Athleteshop hat Konkurs angemeldet. Das Geld ist wohl weg. Wir haben das gleiche Problem. Mehr als Anzeige zu erstatten ist wohl nicht mehr möglich.
Hallo,
auch ich habe am 28.05.2018 bei athleteshop einen Artikel bestellt und bezahlt, bis heute ist noch nichts geliefert worden.
Ich wurde mit mehreren dubiosen eMails immer wieder vertröstet, dass der Artikel zur Zeit nicht lieferbar sei, aber sobald
er im Lage wäre, würde er geliefert werden.
Ich werde jetzt dann auch Strafanzeige erstatten…
Athleteshop hat Konkurs angemeldet. Das Geld ist wohl weg. Wir haben das gleiche Problem. Mehr als Anzeige zu erstatten ist wohl nicht mehr möglich.
Hallo,
Mir ist es auch so ergangen. Habe eine Teillieferung bekommen. Da gab es auch noch zügig Antworten und neue Liefertermine.
Dann nichts mehr. Habe letzte Woche mit einem Anwalt gedroht. Daraufhin bekam ich eine Antwort, alles werde in den nächsten 5-7 Werktagen erstattet. Sind immerhin über 200€.
Wollte heute mal den Status online prüfen, aber die Seite ist offline.
Werde also auch Anzeige erstatten müssen.
Ärgerlich!
Athleteshop hat Konkurs angemeldet. Das Geld ist wohl weg. Wir haben das gleiche Problem. Mehr als Anzeige zu erstatten ist wohl nicht mehr möglich.
Nachtrag:
Habe mein Geld zurück.
Nach einigen hin und her, wurde meinem Visa Konto , der volle Betrag
Rückerstattet.
Hallo ich habe auch mit Visa bezahlt. Sie haben sich bei dir gemeldet ? Oder wie hast du das Geld
bekommen? Ihre Web Seite nicht funktioniert seid ein paar Tage..
Ich bestellte am 24. Juni 2018 und nach ein paar Tage bekam E-mail von ihnen das die Lieferung wird verzögert und ich erhalte meine Ware am 2.Juli 2018. Heute nichts gekommen, Geld ist weg.
Veronika
Am 19.6. wurde mir zugesagt, dass meine Zahlung über 150 € erstattet wird, da der Artikel nicht lieferbar sei. Das Geld ist nicht bei mir angekommen. Laut Webseite hat das Unternehmen Konkurs angemeldet. Was nun?
Mehr als Anzeige erstatten ist leider nicht viel möglich. Das Geld ist wohl weg. Uns geht es leider auch so.
Hallo in die Runde,
ja- auch ich bin in die Falle getappt- 140,-€ weg….
Wie erstattet ihr denn alle Anzeige? Wegen Betrug? Hab sowas noch nie gemacht und bin ein bisschen ratlos?
Bei uns leider genauso! Ich bitte weiterhin alle, eine Anzeige zu erstatten, sodass da vielleicht mal irgendwann die Seite eingestellt wird! Das ist eindeutig Betrug!!! 80,-€ Futsch und eine Menge Frust!!!
Ich habe auch die gleiche Erfahrung gemacht. Immer wieder vertröstet worden und bisher kein Geld zurück. Finger weg!
Ich habe auch die gleiche Erfahrung gemacht. Erst mehrere Terminverschiebungen und dann wurde die Rückerstattung angeboten. Es kam aber kein Geld und auf Mails wird nicht geantwortet.
Werde auch Anzeige erstatten.
Athleteshop hat Konkurs angemeldet. Das Geld ist wohl weg. Wir haben das gleiche Problem. Mehr als Anzeige zu erstatten ist wohl nicht mehr möglich.
Ich habe exakt die gleiche Erfahrung gemacht ! Bekomme auch extrem seltsame mails. Ich werde heute Anzeige erstatten
Genau die gleiche Erfahrung gemacht. Ware wird nicht geliefert, man wird erst vertröstet, dann hört man gar nichts mehr. Die Mails sind sehr sonderbar, teilweise auf Englisch, teilweise Englisch und Deutsch gemischt.
Werde mal jemanden aus Bremen beauftragen, sich die Adresse anzuschauen, wahrscheinlich gibt es die gar nicht oder es ist eine Briefkastenfirma.
Werde mit meiner Chefin besprechen, ob wir Anzeige erstatten.
Ich bin auch in die Falle getappt.
Im April ca. 80 Euro überwiesen für einen Fake Artikel.
Im Mai wurde mir mitgeteilt das ich mein Geld innerhalb von 10 Tagen wieder bekomme.
Fehlanzeige.
Für mich ist das Gewerbsmäßiger Betrug und ich erwäge Strafanzeige zu erstatten um zu hoffen das denen mal ein Riegel vor geschoben wird.
Ich möchte nicht wissen, wer noch auf sein Geld wartet.
Auf meine Mails wird nicht reagiert.
Erwäge ebenso Anzeige zu erstatten.
Ich habe bei Athleteshop eine Bestellung storniert.
Die Rückerstattung sollte Spätestens am 15.6.2018 erfolgen.
Ich warte noch immer auf mein Geld. 207,38€
Bestellung (knapp 150€) nie erhalten. Per Tel.niemand erreichbar. Per Mail wurde mir auf Nachfrage nach 14 Tagen mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht lieferbar sei. Mir wurde eine Rückerstattung angeboten, die nach wie vor nicht gut geschrieben wurde. Im Kundenkonto steht der Fall als erledigt gebucht. Ich kann dort auch einen Beleg über die angebliche Gutschrift runterlasen. In den Mails (ohne Anrede und anonym) werde ich weiter vertröstet. Bestellt am 7.5., jetzt ist der 15.6.