so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36567
Meldungen gesamt: 7827
veröffentlichte Erfolge: 1499
Kommentare: 98870

Asiabuddha.de erstattet den Kaufbetrag zurück

Asiabuddha.de erstattet den Kaufbetrag zurück

Herr Christian U. schrieb uns am 10.02.2020
Betreff: Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion
Kunden-oder Vertragsnummer: Auftragsnummer 157
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 09.12.2019 bestellte ich in oben genanntem Onlineshop eine Weihnachtsdekoration zum Betrag von zirka 150 Euro.
Der Shop schien seriös und firmiert in Deutschland. Bezahlt habe ich per Vorkasse, die Ware erhielt ich leider nicht.
Auch auf schriftliche Anfragen reagiert der Händler nicht. Eben sowenig nahm jemand den Telefonhörer bei meinen Anrufen ab.
Bevor ich nun Rechtsmittel benutzen muss, bitte ich Sie sofern möglich, Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen und weitere Verbraucher zu schützen.
Mittlerweile habe ich zig Google Rezensionen zu dem Onlineshop gefunden, welche ähnliches berichten.
Für Rückfragen stehe ich jederzeit zur Verfügung und freue mich von Ihnen zu hören.
Mit freundlichem Gruß
Christian U.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 10.02.2020 an info@asiabuddha.de, Herrn Thomas Sixt (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Guten Tag Herr Matthies,
Herr U. hatte bereits einen Kauf über Rakuten.de bei uns getätigt und diesen storniert, daher kam es zu Komplikationen im System.
Der Betrag wurde erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Buddha Lounge

Herr Christian U. schrieb uns am 16.02.2020
Sehr geehrter Herr Matthies,
ich möchte Ihnen mitteilen, dass die die komplette Summe am 12.02. meinem Konto gut geschrieben worden ist.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung. So bleibt mir der Rechtsweg erspart.
Mit freundlichem Gruß
Christian U.

1 Kommentar

  1. Marko
    29.01.2021 an 16:26 · Antworten

    Rakuten ist eine Handelsplattform, der Vertrag wird mit den Händlern geschlossen – diese sitzen meist in China. Bei einem Defekt der Ware antworten die Chinesen nicht… – Finger weg von Rakuten!

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 18
Feb 15
Feb 09
Feb 09
Feb 09
Feb 08
Feb 06
Feb 01
Jan 30
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 25
Jan 23
Jan 20
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->