Aqua Comfort Wasserbetten
Aqua Comfort bietet maßgeschneiderte Schlafsysteme bereits seit 1998 mit einem Voll-Service an. Durch jahrelange Erfahrung können Ihnen die geschulten Mitarbeiter von Aqua Comfort individuell zur Seite stehen.
Sie möchten sich auf Ihren Händler verlassen können und in allen Fragen zum Thema maßgeschneidertes Schlafsystem immer einen kompetenten Partner zur Seite haben? Dann sind Sie bei Aqua Comfort genau an der richtigen Adresse.
Bei Aqua Comfort wird jeder Kunde ganz persönlich und individuell empfangen. Angefangen mit der Beratung, über die Auswahl des Wasserbettes, bis hin zur Lieferung und fachgerechten Montage, begleitet Sie ein Team von Spezialisten mit Herz.
Und weil jeder Mensch anders ist, gibt es bei Aqua Comfort ein patentiertes Verfahren VAXO® für Ihr individuell angepasstes Wasserbett. Dank VAXO® liegen Sie von Anfang an optimal auf der für Sie richtigen Füllmenge und Beruhigungsstufe und müssen nicht lange nach der passenden Einstellung suchen. VAXO® ermittelt zudem auch die korrekte Kopfkissenform und -stärke, sodass Ihre Rücken- und Nackenschmerzen bald der Vergangenheit angehören werden.
Im Sortiment von Aqua Comfort befinden sich neben den Qualitäts-Wasserbetten, auch hochwertige maßgeschneiderte Schlafsysteme, entsprechendes Zubehör, Bettrahmen, Kissen und Decken.
Herr Blattgerste hat am 16.02.2013 verbraucherschutz.de folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 1998 Filialen: 3 Mitarbeiter: 50
Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche?
Oft wählt der Kunde eine für Ihn unpassende Ausstattung, weil ihm durch mangelnden Kundenservice das richtige Hintergrund wissen fehlt. Dies führt dann zu Reklamationen, besonders im Bereich der Beruhigungsstufen.
Wie verhindern Sie diese?
Mit stetigem Kontakt zum Kunden. Eine ausführliche, umfassende Beratung vor dem Kauf basierend auf dem patentierten Verfahren VAXO®, welches dafür sorgt, dass das Wasserbett individuell auf den Körper des Kunden eingestellt wird. Die professionelle Betreuung während des Kaufes, die kostenlose Lieferung, Montage und Befüllung vom Fachmann nach den ermittelten Daten durch VAXO® und die umfassende Zufriedenheitsgarantie inklusive 6 Wochen Rückgaberecht für komplette Wasserbetten und 100 Tage Umtauschrecht auf die ausgewählte Beruhigungsstufe, runden unseren Service ab.
Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Unsere Zufriedenheitsgarantie deckt die häufigsten Reklamationsfälle der Branche bereits ab. Auf diese Weise können wir fast jede Reklamation in einen glücklichen Kunden verwandeln.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihren Kunden ein Höchstmaß an Serviceleistungen geboten wird?
Durch jahrelange Erfahrung wissen wir, worauf es bei dem Produkt und Service für Schlafsysteme wirklich ankommt und gestalten unseren Service dementsprechend kundenorientiert. Auch nach dem Kauf wird der Kunde zu seiner Zufriedenheit befragt und unser Service bei häufigen Fragen zu bestimmten Themen entsprechend verbessert oder angepasst.
Welche besonderen Service-Leistungen bieten Sie Ihren Kunden?
– Ein auf den individuellen Körper und die Schlafposition maßgeschneidertes Schlafsystem dank patentiertem VAXO®-Verfahren, welches die Einstellparameter des Wasserbettes nach dem individuellen Körperbau des Kunden bestimmt.
– 6 Wochen Rückgaberecht und 100 Tage Umtauschrecht auf die Beruhigungsstufe.
– Kostenlose Lieferung und Montage deutschlandweit.
– Bis zu lebenslanger Garantie auf die Schweißnähte der Superior-Wassermatratze gemäß Garantiebedingungen.
Wie stellen Sie eine branchenspezifische Qualifikation der handelnden Person sicher?
Durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen unserer Mitarbeiter ist eine branchenspezifische Qualifikation sichergestellt.
Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
Vor Auftragserteilung erfährt der Kunde während der persönlichen, telefonischen oder Video-Beratung welche Leistungen und Preise er zu erwarten hat. Alle Fragen werden stets beantwortet. Online sieht der Kunde bereits die Aufpreise der einzelnen Komponente und den Endpreis im Warenkorb vor der Bestellung. Der Online-Shop enthält alle Informationen zu Kosten- und Service-Leistungen. Unsere Preise sind dank des Online-Shops absolut transparent und werden auch in den Filialen vor Ort an den Kunden weitergeben.
Aqua Comfort Wasserbetten Paderborn
Frankfurter Weg 6
33106 Paderborn
Tel.: 05251 – 41 423 10
Fax: 05251 – 41 423 39
E-Mail: [email protected]
Aqua Comfort Wasserbetten Stuttgart
Ludwigsburger Str. 133
DE-70435 Stuttgart
Tel.: 0711 – 52 85 055 0
Fax: 0711 – 52 85 055 9
E-Mail: [email protected]
Aqua Comfort Wasserbetten München
Fasanenstr. 32
DE-82008 München / Unterhaching
Tel.: 089 – 41 14 7800 0
Fax: 089 – 41 14 7800 9
E-Mail: [email protected]
Internet: www.aqua-comfort.net
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Hallo, wir haben uns für ein Wasserbett aus dem Hause Aqua Comfort entschieden.Nach vielen Besichtigungen,Probeliegen und Beratungen sind wir Im Internet auf die Seite auf Aqua Comfort aufmerksam geworden. Nach sehr guten tel. Kontakt und einer äußerst professionellen Beratung in Stuttgart war dann klar, dass wir uns für dieses Produkt entscheiden.Die Qualität u.der Liegekomfort ist sehr gut, Lieferung u.der Aufbau waren professionel. Aqua Comfort Wassebetten sind uneingeschränkt zu empfehlen
Wir haben unser Wasserbett von der Fa. Aua-Comfort seit ca. 11 Monaten und sind der Überzeugung das diese Anschaffung sehr gut war. Obwohl wir im Raum Augsburg mehrere Anbieter haben, entfiel unser Kaufentschluss auf das Münchner Wasserbettenstudio. Von allen Beratungsgesprächen wurden wir hier am freundlichsten und ehrlichsten beraten.Lieferung und Aufbau erfolgte durch zwei nette Mitarbeiter. Der vereinbarte Termin wurde eingehalten und die Erklärung wurde kompetent durchgeführt.Empfehlenswert
…es in allem waren wir von der Erstinfo übers Internet, Vertriebsladen (Unterhaching), Gespräche und Service sehr zufrieden. Das Preis – Leistungsverhältnis stimmt einfach. Bin mir sicher, das Bett wäre irgendwie auch günstiger über andere Anbieter, wohl dann ohne Beratung und Service, auch angeboten worden. Doch ich bin für fair play. Das Gesamtpaket bei Aqua Comfort stimmt. Ich kanns absolut es weiterempfehen.
Hallo,
ich habe vor einen halben Jahr bei Aqua Comfort mein Wasserbett gekauft. Tipp topp.
Die Internetauswahl kann real im Laden angekuckt werden. Die persönliche Beratung fanden wir auch sehr gut. Viele Optionen werden einfach nochmal näher erklärt und man kann sich sein Wasserbett zusammenstellen. Die Lieferzeit war angemessen. Der Monteur zum Aufbau war wirklich Profi. Kompetent auf alle Fragen und füllte das Bett auf uns angepasst. Alles in allem waren wir von der Erstinfo übers Internet,
Wir haben uns zwei Wasserbetten bei Aqua Comfort GmbH in Paderborn gekauft. Aufgrund der sehr übersichtlichen Website, konnten wir die Bestellung von zu Hause aus durchführen. Unsere telefonischen Fragen wurden umfangreich und freundlich beantwortet. Es ist wunderbar, die Qualität hautnah zu spüren, Entspannung pur erleben zu können und vor allem, die Rückenschmerzen meines Mannes fanden merkliche Linderung. Qualität, fachliche Kompetenz, Freundlichkeit zahlt sich eben aus. Einfach Topp!
Ich hab das Wasserbett per Onlineshop bestellt
Die Lieferung inklusive Aufbau kam im Februar
Aufbau dauerte ca 2 h
Die beiden Kerne wurden auf das Gewicht angepasst
Die Mitarbeiter waren relativ jung aber auch sehr kompetent/freundlich
die ersten paar Wochen mussten wir die Matratzen öfters entlüften damit die Luft die von dem Schaumpolzter austritt raus kommt-funktioniert besser zuzweit
Das schlafgefühl ist im vergleich viel angenehmer
Ein Wasserbett von Aqua Comfort ist sehr empfehlenswert