Aqua Comfort bietet Wasserbetten bereits seit 1998 mit einem Vollservice an. Durch jahrelange Erfahrung können Ihnen die geschulten Mitarbeiter von Aqua Comfort individuell zur Seite stehen.
Sie möchten sich auf Ihren Wasserbetten Händler verlassen können und in allen Fragen zum Wasserbett immer einen kompetenten Partner zur Seite haben? Dann sind Sie bei Aqua Comfort genau an der richtigen Adresse.
Bei Aqua Comfort wird jeder Kunde ganz persönlich und individuell empfangen. Angefangen mit der Beratung, über die Auswahl des Wasserbettes, bis hin zur Lieferung und fachgerechten Montage, begleitet Sie ein Team von Spezialisten mit Herz.
Und weil jeder Mensch anders ist, gibt es bei Aqua Comfort seit dem Sommer 2010 ein neues System für das wirklich individuell angepasste Wasserbett: VAXO©. Bei VAXO© stehen die professionelle Körpervermessung und Ihre Wünsche und Bedürfnisse im Mittelpunkt. Aufbauend auf diese Faktoren wird ein Wasserbett erstellt, welches sich Ihrem Körper perfekt anpasst und Sie sogar medizinisch in die richtige „Lage“ bringt.
Im Sortiment von Aqua Comfort befinden sich neben den Qualitäts-Wasserbetten, auch hochwertige Gelbetten, entsprechendes Zubehör, Bettrahmen, Kissen und Decken.
Herr Blattgerste hat am 16.02.2013 verbraucherschutz.de folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 1998 Filialen: 4 Mitarbeiter: 50
Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche?
Oft wählt der Kunde eine für Ihn unpassende Ausstattung, weil ihm durch mangelnden Kundenservice das richtige Hintergrund wissen fehlt. Dies führt dann zu Reklamationen, besonders im Bereich der Beruhigungsstufen.
Wie verhindern Sie diese?
Mit stetigem Kontakt zum Kunden. Eine ausführliche, umfassende Beratung vor dem Kauf basierend auf dem neuen Körpervermessungs-Verfahren VAXO© hilft bereits im Vorfeld dabei, das Wasserbett individuell auf den Benutzer abzustimmen. Die professionelle Betreuung während des Kaufes, die kostenlose Lieferung und Montage vom Fachmann nach den ermittelten Daten durch VAXO© und die umfassenden Zufriedenheitsgarantie inklusive 6 Wochen Rückgaberecht für komplette Wasserbetten und 3 Monaten Umtauschrecht auf die ausgewählte Beruhigungsstufe runden unseren Service ab.
Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Unsere oben genannte Zufriedenheitsgarantie deckt die häufigsten Reklamationsfälle der Branche bereits ab.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihren Kunden ein Höchstmaß an Serviceleistungen geboten wird?
Durch jahrelange Erfahrung wissen wir, worauf es bei dem Produkt und Service für Wasserbetten wirklich ankommt und gestalten unseren Service dementsprechend kundenorientiert. Auch nach dem Kauf wird der Kunde zu seiner Zufriedenheit gefragt und unser Service bei häufigen Fragen zu bestimmten Themen entsprechend verbessert oder angepasst.
Welche besonderen Service-Leistungen bieten Sie Ihren Kunden?
VAXO©-Körpervermessung für ein optimal angepasstes Wasserbett
6 Wochen Rückgaberecht und 3 Monate Umtauschrecht
Kostenlose Lieferung und Montage deutschlandweit
10 Jahre oder bis lebenslange Garantie für Wasserbetten mit Superior-Ausstattung
Wie stellen Sie eine branchenspezifische Qualifikation der handelnden Person sicher?
Durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen im kaufmännischen sowie medizinischen Bereich.
Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
Vor Auftragserteilung erfährt der Kunde während der persönlichen und telefonischen Beratung welche Leistungen und Preise er zu erwarten hat. Alle Fragen werden stets beantwortet. Online sieht der Kunde bereits die Aufpreise der einzelnen Komponente und den Endpreis im Warenkorb vor der Bestellung. Der Online-Shop enthält alle Informationen zu Kosten- und Serviceleistungen.
Aqua Comfort Wasserbetten Paderborn
Marienstr. 29
DE-33098 Paderborn
Tel.: 05251 – 41 423 10
Fax: 05251 – 41 423 39
E-Mail: [email protected]
Aqua Comfort Wasserbetten Bielefeld
Herforder Straße 62-64
DE-33602 Bielefeld
Tel.: 0 521 – 96 06 93 30
Fax: 0 521 – 96 06 93 39
E-Mail: [email protected]
Aqua Comfort Wasserbetten Stuttgart
Ludwigsburger Str. 133
DE-70435 Stuttgart
Tel.: 0711 – 52 85 055 0
Fax: 0711 – 52 85 055 9
E-Mail: [email protected]
Aqua Comfort Wasserbetten München
Fasanenstr. 32
DE-82008 München / Unterhaching
Tel.: 089 – 41 14 7800 0
Fax: 089 – 41 14 7800 9
E-Mail: [email protected]
Internet: www.aqua-comfort.net
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Hallo, wir haben uns für ein Wasserbett aus dem Hause Aqua Comfort entschieden.Nach vielen Besichtigungen,Probeliegen und Beratungen sind wir Im Internet auf die Seite auf Aqua Comfort aufmerksam geworden. Nach sehr guten tel. Kontakt und einer äußerst professionellen Beratung in Stuttgart war dann klar, dass wir uns für dieses Produkt entscheiden.Die Qualität u.der Liegekomfort ist sehr gut, Lieferung u.der Aufbau waren professionel. Aqua Comfort Wassebetten sind uneingeschränkt zu empfehlen
Wir haben unser Wasserbett von der Fa. Aua-Comfort seit ca. 11 Monaten und sind der Überzeugung das diese Anschaffung sehr gut war. Obwohl wir im Raum Augsburg mehrere Anbieter haben, entfiel unser Kaufentschluss auf das Münchner Wasserbettenstudio. Von allen Beratungsgesprächen wurden wir hier am freundlichsten und ehrlichsten beraten.Lieferung und Aufbau erfolgte durch zwei nette Mitarbeiter. Der vereinbarte Termin wurde eingehalten und die Erklärung wurde kompetent durchgeführt.Empfehlenswert
…es in allem waren wir von der Erstinfo übers Internet, Vertriebsladen (Unterhaching), Gespräche und Service sehr zufrieden. Das Preis – Leistungsverhältnis stimmt einfach. Bin mir sicher, das Bett wäre irgendwie auch günstiger über andere Anbieter, wohl dann ohne Beratung und Service, auch angeboten worden. Doch ich bin für fair play. Das Gesamtpaket bei Aqua Comfort stimmt. Ich kanns absolut es weiterempfehen.
Hallo,
ich habe vor einen halben Jahr bei Aqua Comfort mein Wasserbett gekauft. Tipp topp.
Die Internetauswahl kann real im Laden angekuckt werden. Die persönliche Beratung fanden wir auch sehr gut. Viele Optionen werden einfach nochmal näher erklärt und man kann sich sein Wasserbett zusammenstellen. Die Lieferzeit war angemessen. Der Monteur zum Aufbau war wirklich Profi. Kompetent auf alle Fragen und füllte das Bett auf uns angepasst. Alles in allem waren wir von der Erstinfo übers Internet,
Wir haben uns zwei Wasserbetten bei Aqua Comfort GmbH in Paderborn gekauft. Aufgrund der sehr übersichtlichen Website, konnten wir die Bestellung von zu Hause aus durchführen. Unsere telefonischen Fragen wurden umfangreich und freundlich beantwortet. Es ist wunderbar, die Qualität hautnah zu spüren, Entspannung pur erleben zu können und vor allem, die Rückenschmerzen meines Mannes fanden merkliche Linderung. Qualität, fachliche Kompetenz, Freundlichkeit zahlt sich eben aus. Einfach Topp!
Ich hab das Wasserbett per Onlineshop bestellt
Die Lieferung inklusive Aufbau kam im Februar
Aufbau dauerte ca 2 h
Die beiden Kerne wurden auf das Gewicht angepasst
Die Mitarbeiter waren relativ jung aber auch sehr kompetent/freundlich
die ersten paar Wochen mussten wir die Matratzen öfters entlüften damit die Luft die von dem Schaumpolzter austritt raus kommt-funktioniert besser zuzweit
Das schlafgefühl ist im vergleich viel angenehmer
Ein Wasserbett von Aqua Comfort ist sehr empfehlenswert