Der Kampf geht weiter, der Kampf gegen die Abzocke im Internet. Mit dem Anti-Abzocke-Gesetz dürfen Anwälte für Abmahnungen künftig wohl nur noch vergleichsweise niedrige Gebühren berechnen. Auch am Telefon sollen Verbraucher jetzt besser geschützt werden. Alle Verbraucher sollen künftig besser vor “Abzocke” am Telefon und im Internet geschützt werden. Das Bundeskabinett hat einen entsprechenden Gesetzentwurf beschlossen. Inhalt ist u.a. die Deckelung über die Höhe der Abmahnungen von Verbrauchern durch Anwaltskanzleien bei Urheberrechtsverletzungen im Internet. Bei einer ersten Abmahnung, zum Beispiel wegen des illegalen Herunterladens von Musik im Internet, soll künftig ein Höchstbetrag von 155,30 Euro festgeschrieben werden. Bislang sind Beträge von 800 Euro und mehr durchaus keine Seltenheit. Das Gesetz soll verhindern, dass sich Anwaltskanzleien mit Unmengen an Abmahnungen von Verbrauchern bei Bagatellverstößen gegen das Urheberrecht die Taschen vollstopfen. Vorgesehen in dem Anti-Abzocke-Gesetz ist aber auch ein besserer Schutz von Verbrauchern vor verbotener Telefonwerbung. Auch die Teilnahme an Gewinnspielen muss der Verbraucher künftig schriftlich bestätigen. Damit soll verhindert werden, dass Verbraucher Gewinnspielverträge eingehen, ohne die finanziellen Folgen überblicken zu können.
Mrz
13
Jun
18
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei weltweit-akkus.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Herr Benny B. schrieb am 01.06.2019: Betreff: Gefälschter Onlineshop meldet die Internetseite: weltweit-akkus.de... mehr lesen →
Jun
18
Auch unter der angegebenen Tel.-Nr. 07746 711 98 46 ist Schwarzwald-Maria.de nicht erreichbar! Herr Axel H. schrieb am 03.06.2019: Betreff: Fa. Schwarzwald-Maria Sehr geehrte Damen und Herren, ist diese Fa.... mehr lesen →
Jun
17
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, einen Nachsendeauftrag nicht auf der Homepage nachsenden.info zu beantragen. Die Gebühren betragen hier 74,- Euro statt 19,90 Euro bei der Deutschen Post. Herr Fabian F.... mehr lesen →
Jun
09
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, bei einer Reiseversicherung (hier die BD24 /Berlin Direkt) die dazu gehörigen Produktinformationen anzuklicken. Hier steht ganz klar im Passus "wie kann ich den Vertrag kündigen?":... mehr lesen →
Jun
09
boomboomgadgets.com: "Ich möchte einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken, scheitere aber an der Auskunft im Impressum über die Rechtsform dieser Firma" Frau Marion R. schrieb am 14.05.2019: Betreff: Bestellte und bezahlte Ware... mehr lesen →
Jun
09
Die Seite notebook-displaysdirekt.de verfügt NICHT über ein Impressum Herr Michael S. schrieb am 23.05.2019: Betreff: Notebook Displays Direkt / LCDTec BV – Online Shop für elektronische Artikel – Keine Reaktion... mehr lesen →
Jun
09
Finance Inkasso Bottrop: "Die Forderung bezieht sich auf verschiedene Gewinn- und Zeitschriftenverlage. Der oben genannte Betrag sei ein Vergleich, die Gesamtforderung beträgt 760,00 Euro." Frau Eva S. schrieb am 05.06.2019:... mehr lesen →
Jun
09
"Ich habe testific.com nie meine Zustimmung zur Abbuchung der monatlichen Beträge von €79,99 durch meine Kreditkarte gegeben" Frau Kirstin H. schrieb uns am 7.6.19: "Ich musste bei testific.com einen Test... mehr lesen →
Jun
08
"fewo-direkt/Homeaway zahlt Kaution nicht zurück" Herr Lutz L. schrieb uns am 25.3.19: Betreff: fewo-direkt/Homeaway zahlt Kaution nicht zurück Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde bezieht sich auf das Online-Portal... mehr lesen →
Jun
08
Opodo: "Beim Einchecken am Gepäckschalter haben wir leider eine böse Überraschung erlebt. Wir mussten jeder für das zweite Gepäckstück 70,00 bezahlen." Herr Joachim J. schrieb uns am 8.6.19: Betreff: Zusatzgepäck... mehr lesen →
Jun
08
Verbraucherschutz.de erhält viele Anfragen zum Thema Service Gebühr/Service Fee bei fluege.de. Wir machen die Verbraucher darauf aufmerksam, dass bei der Buchung gant klar angegeben ist, dass eine Gebühr anfällt, wenn... mehr lesen →
Jun
07
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail, angeblich von der Sparkasse/[email protected] , als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf... mehr lesen →
Jun
07
HP (Hewlett-Packard): "ohne Zustimmung auf Drucker installiert, trotz Deaktivierung der Auto-Update-Funktion- Fremdpatronen werden sodann verweigert." Herr Manuel K. schrieb uns am 30.5.19: Betreff: Selbstständiges Update durch den Hersteller "HP" ohne... mehr lesen →
Jun
06
Die Copion UG/Brancheo und ihr Geschäftsführer Justin Gentner führen derzeit deutschlandweit Trickanrufe durch, um damit an kostenpflichtige Branchenbucheinträge zu gelangen. Ansässig ist das Unternehmen in 24534 Neumünster. Wie in der... mehr lesen →
Jun
06
heizung-sanitaer-kunze.de: "Unzuverlässigkeit bei Handwerksterminen und fehlende Rechnung". Mails an [email protected] können nicht zugestellt werden. Frau Caecilia H. schrieb uns am 24.5.19: Betreff: Unzuverlässigkeit bei Handwerksterminen und fehlende Rechnung Sehr geehrte... mehr lesen →
Jun
05
Das Rückssendelabel nach China ist von luvstars.com ausdrücklich als unfrei gekennzeichnet Frau Gabriele S. schrieb am 20.05.2019: Betreff: Widerruf wird nicht angenommen Nachrichtentext: Guten Tag, die Fa. luvstars.com reagiert nicht... mehr lesen →
Jun
05
Impressum fehlt bei notebook-displaysdirekt.de, keine Firmenadresse angegeben. Herr Michael S. schrieb am 23.05.2019: Betreff: BESCHWERDE: Notebook Displays Direkt / LCDTec BV - Online Shop für elektronische Artikel - Keine Reaktion... mehr lesen →
Jun
05
"Da ich auf meine dreimalige schriftliche Bitte an booking.com, mir eine korrekte Rechnung zuzuschicken, bislang immer nur mit der Standardsatz abgespeist wurde, dass man bei Buchungen via booking.basic keine erhalten... mehr lesen →
Jun
05
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail, angeblich von Sparkasse-wichtige Kundendurchsage, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese... mehr lesen →
Jun
03
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: bestercaffe.at - MBT - [email protected] - [email protected] buenning-partner.de celine-nuehlen.de - "Opencart"... mehr lesen →
Jun
03
Verbraucherschutz.de erhält zur Zeit viele Beschwerden von Verbrauchern, deren Reiseversicherung auf Check24 bei der Ergo sich nach einem Jahr verlängert hat und die Prämie sich verdoppelte. Check24 schrieb uns hierzu:... mehr lesen →
Jun
03
heizung-sanitaer-kunze.de: "Die Arbeit hat genau 10 Min gedauert und berechnet hat er mir dafür 253,47 €." Herr Jörg E. schrieb uns am 24.5.19: Betreff: Heizung Sanitär Kunze (Tel. 0157359840999) Name... mehr lesen →
Jun
03
"Es erfolgte eine Abbuchung von der Telekom, die keine Zuordnung zu einer Kundennummer, einer Rechnung oder einem Vertrag zulässt" Frau Michelle G. schrieb uns am 31.5.19: Betreff: Telekom Deutschland GmbH... mehr lesen →
Jun
02
vollversion-kaufen.de: "Wir haben keine Bestellnummer, da die Bestellung nicht bezahlt werden konnte: Zahlung wurde nicht akzeptiert. Dafür haben wir nie eine Zahlungsaufforderung bekommen bis jetzt, 20 Monate später durch die... mehr lesen →
Mai
31
"Ich würde den folgenden Online-Shop violetmagic.com als äußerst betrügerisch und abmahnfähig in vielen Punkten melden. Die Webseite verfügt über kein Impressum und keine ausreichenden Kontaktdaten" Frau Irina G. schrieb am... mehr lesen →
Mai
31
cherrygirl.com: "Heute wurde mir nun geantwortet, dass das Rücksendezentrum in Guangzhou, China ist und ich müsse alle Kosten für den Versand tragen, inklusiver Zoll. Alternativ bieten sie mir an, ich... mehr lesen →
Mai
29
"Ein Einschreiben an die Firma veryvoga.com kam durch Annahme Verweigerung an mich heute zurück." Frau Inge P. schrieb uns am 22.5.19: Sehr geehrte Damen und Herren, durch Zufall bin ich... mehr lesen →
Mai
27
HiBrush,com: "Trotz Retour/ Rekla wird der Kaufbetrag nur anteilig zurückerstattet" Frau Angie K. schrieb am 18.05.2019: Betreff: HiBrush Trotz Retour/ Rekla wird der Kaufbetrag nur anteilig zurückerstattet meldet die Internetseite:... mehr lesen →
Mai
27
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail, angeblich von PayPal, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail... mehr lesen →
Mai
19
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail von [email protected] als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu... mehr lesen →
Mai
19
martinafloris.com: "Da sich in den nächsten Tagen keiner meldete, habe ich am 27.04.2019 erneut eine E-Mail gesendet und nach dem aktuellen Stand gefragt. Wieder keine Reaktion. Somit schrieb ich am... mehr lesen →
Mai
19
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von Facebook als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail... mehr lesen →
Mai
15
Alpha Finanz LTD - Lendorado/ PumaCredit: "Derzeit bekomme ich unglaubliche Post, hier Nachnahme, die ich weder bestellt und auch nicht abgenommen habe." Herr Hans S. schrieb uns am 7.5.2019: Sehr... mehr lesen →
Mai
14
Rechtswidriges PVZ Probeabo – keine ausreichende Information über Widerrufsrecht Herr Daniel G. schrieb uns am 26.3.19: Betreff: Rechtswidriges PVZ Probeabo – keine ausreichende Information über Widerrufsrecht Nachrichtentext: Hallo zusammen, auf... mehr lesen →
Mai
07
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei cabanella.de zu bestellen und per Vorauskasse zu bezahlen. Frau Doreen V. schrieb am 01.05.2019: Betreff: cabanella.de / Internetshop / Lieferung der Ware... mehr lesen →
Mai
06
ERV (Europäische Reiseversicherung AG): "ich erfuhr von dem Mitarbeiter dass es sich um einen Premium-Reiseschutz handelt, bei dem sich der Jahresbeitrag pro Person nach einem Jahr verdoppelt." Frau Anja H.... mehr lesen →
Mai
05
Check24 Kredite: "Die Versicherung und die Bank sagten mir, dass der Schutz Arbeitslosigkeit nicht abgeschlossen wurde. Ich hätte als Alleinverdiener einen Kredit in der Höhe ohne vollumfängliche Absicherung niemals unterzeichnet"... mehr lesen →
Mai
05
elumbus-reisen.de: "Ich habe in den letzten Wochen mehrere Emails geschrieben mit der Bitte / Aufforderung den Betrag EUR 4'837.88 zurück zu erstatten" Herr Stefan H. schrieb uns am 10.4.19: Betreff:... mehr lesen →
Mai
05
"Unvollständige Lieferung, zwei Waschbeckenunterschränke bestellt und bezahlt, aber nur einen erhalten, Norma24.de reagiert nicht auf Nachfragen" Herr Wolfgang T. schrieb am 14.04.2019: Betreff: Unvollständige Lieferung, zwei Waschbeckenunterschränke bestellt und bezahlt,... mehr lesen →
Mai
05
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei suhomeso24-shop.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Frau Melisa H. schrieb am 30.04.2019: Betreff: Ware nicht erhalten kontakt nicht zu... mehr lesen →
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Selbständiges Update durch den Hersteller “HP” (Hewlett-Packard)
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heizung-sanitaer-kunze.de: Rechnung über 863,- Euro / Mails nicht zustellbar
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vollversion-kaufen.de: Stellungnahme an uns abgelehnt
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ERV Reiseschutz Premium verdoppelt sich nach einem Jahr
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