Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern bei Anrufen vom angeblichen Microsoft Support Dienst mit der Rufnummer 02381432025 sofort aufzulegen, auf keinen Fall Bankdaten herauszugeben und die Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren
Frau Tanja E. schrieb am 27.03.2018: Seid einigen Tagen erreichen uns täglich Anrufe mit der Durch Wahl Nummer: 02381432025. Ein englisch sprechender Mann gibt sich als Mitarbeiter von Microsoft aus und behauptet, mein PC hätte Probleme, die er per angeleiteter Fernwartung beheben will. Ich soll seinen Anweisungen Folge leisten und am Computer ausführen, was er mir diktiert. Im Hintergrund hört man weit entfernte Stimmen, als ob der Anrufer aus einem Großraumbüro anruft. Ich habe auf meine schlechten Englischkenntnisse verwiesen und gebeten, mir die Anweisungen bitte als Text in einer E-Mail zu zusenden. Ob die Herausgabe meiner E-Mail Adresse ein Fehler war, wird sich noch zeigen.
Genau dieselbe Masche hat mich heute erwischt, als ich tatsächlich gerade Probleme mit dem PC hatte. Allerdings eine andere Rufnummer: 044132594315. Ich habe leider ziemlich lange gebraucht, bis ich endlich einfach aufgelegt und den PC ausgeschaltet habe. Seltsam fand ich es von Anfang an, habe aber zuerst leider an Microsoft geglaubt. Erst, als es darum ging, ein Sicherheitszetrifikat kostenpflichtig zu bestellen, ging bei mir die Alarmglocke an…