Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von der ““Beendigungsabteilung“ von Lotto-Glück” sofort aufzulegen, diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren und auf keinen Fall die Bankdaten herauszugeben!
Frau Henriette K. schrieb am 02.12.2019:
Betreff: Anruf von „Beendigungsabteilung“ von Lotto-Glück, Tel.: 0711742589632 – ich soll 3 Monate 69,90 bezahlen
Nachrichtentext:
Am 02.12.2019 erhielt ich einen Anruf von „Beendigungsabteilung“ von Lotto-Glück, Tel.: 0711742589632. Eine Frau stellte sich als Elena Nova vor und behauptete, ich hätte einen Gewinnspielvertrag, den sie vorzeitig beenden könne, da sie von einem anderen Telefonat her wisse, dass ich kein Interesse an Gewinnspielen mehr habe. Sie müsse in meine Datenbank sehen, mittels meinem Passwort. Ich wusste weder etwas von einem Gewinnspielvertrag, noch Passwort. Damit sie trotzdem in meine Datei könne, würde sie meine IBAN benötigen. Ich lehnte ab, aber sie behauptete hartnäckig, dass ich ansonsten durch den nicht beendigten Lottospiele-Vertrag 12 Monate lang 69,90 € bezahlen müsse. Nur via IBAN käme sie auf meine Datei und könne den Vertrag beenden. Danach startete sie zur Zusammenfassung angeblich eine Telefonaufzeichnung, in der ich mein Geburtsdatum und die letzten 3 Zahlen meiner IBAN bestätige solle, den restlichen Text spräche SIE. U.a. sagte sie, dass ich durch die Zustimmung zur Beendigung des Vertrages statt 12 Monate nur 3 Monate 69,90 € bezahlen müsse. Dies rasselte sie so schnell herunter, dass ich Mühe hatte, sie zu unterbrechen und der Zahlung zu widersprechen. Es war mir dermaßen suspekt, dass ich dann auflegte. 1 min später rief mich ihr „Chef“ an, mit dem selben Anliegen, und behauptete, ich hätte am 16.09.2019 bei 6 aus 49 ein Gewinnspielevertrag abgeschlossen. Das ist rundweg erfunden. Ich hoffe, dass mir nicht ab Januar 2020 monatlich 69,90 € abgebucht werden und kann nur warnen vor der „Beendigungsabteilung“ Tel.: 0711742589632
verbraucherschutz.de antwortete am 03.12.2019:
Sehr geehrte Frau K.,
zunächst sollten Sie die Rufnummer in ihren Telefonen sperren.
Wir werden eine Warnung veröffentlichen.
Sie sollten auch eine Meldung bei der Bundesnetzagentur ausführen und Ihr Konto regelmäßig auf unberechtigte Lastschriften kontrollieren.
Wir haben bereits etliche Artikel zu diesem Thema “Gewinnspiele” veröffentlicht, in denen wir die Verbraucher immer wieder davor warnen, keine Bankdaten am Telefon herauszugeben.
Unter anderem: verbraucherschutz.de/zeitungsabo-vom-mvr-medien-vertrieb-acc-ltd-sti-atatuerk/
Mehr können wir da leider nicht tun.
Vielleicht kann Ihnen die Verbraucherzentrale weiter helfen.
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Frau Grit T. schrieb uns am 12.2.2020:
Ich hatte heute einen Anruf von der Rufnummer 04203202950 .
Er stellte sich als „Aktiv Lotto“ vor und behauptet, dass ich drei Monate kostenlos Lotto gespielt hätte und versäumt habe, zu kündigen.
Per Fernabsatzgesetz hätte ich ein Abo abgeschlossen, weil ich die AGB nicht gelesen hätte.
Jetzt will man mir Unterlagen zuschicken.
Da ich gesehen habe, dass Sie diese Firma bereits vor Jahren „behandelt“ haben, möchte ich Ihnen hiermit ein entsprechendes Update geben.
LG Grit T.
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Habe am 16. 11.2022 drei Anrufe von der nummer +493074782556 bekommen. Die Firma LottoGlück ich hätte online gespielt und müsse jetzt kündigen aber 69€ seien auf jeden Fall fällig. Habe dann gesagt das ich weder telefonisch noch online etwas abschließen und der schei.. Bei mir nicht zieht dann hat sie Dame aufgelegt. Da die klingelei weiter ging habe ich die Nummer gesperrt.
0174 6226201. Mit dieser Nummer hat man ebenfalls heute versucht, mir ein Abo einzureden, welches ich kündigen sollte. Ich habe noch nie Lotto gespielt! Habe einfach aufgelegt. Warum legt man solche Leute nicht einfach still?
Ich sitze Geschäftlich immer am Rechner neben mir mein Geschäftstelefon … jeden Tag wirklich jeden Tag die gleiche alte von Beendigungsabteilung … jeden Tag die Nummer gesperrt und jeden weiteren hat die gleiche alte eine neue Nummer. Es grenzt schon an Nötigung und ab jetzt zeichne ich auf und die anzeige auf Belästigung, Nötigung, betrug, geht raus.
Bei mir das gleiche. Anrufe von 07261744381 und 07261827914. Seltsamerweise hatte die meinen Namen, einen Teil meiner Kontonummer und eine Adresse, unter der ich aber schon seit 15 Jahren nich mehr wohne. Angeblich hätte ich damals an einem Lottospiel mitgemacht und immer wenn Lotto kostenfreie Spiele anbiete, würde ich automatisch an diesen Spielen teilnehmen. Ich müsse mich jetzt austragen und die Daten löschen lassen, damit mir statt 9 Monate nur 3 Monate in Rechnung gestellt werden.
ich bekomme auch anrufe von 030 ein Nummern , wegen angeblich Lotto speilen und nicht gekündigt, Angebot 69 € für 3 Monate zahlen!!ich habe entsprechende Nummer gleich gesperrt aber es folgen neue Anrufe aus Berlin mit anderer Nummer. Jetzt nehm ich nicht mehr ab, wenn ich die Vorwahl 030 sehe, das ist aber keine Lösung . Es nervt aber . Was kann man noch tun ?
Regina
Habe heute auch von der Tel.Nr.02129543661 von einer Frau Mandy Stein so einen Anruf bekommen.Sie wäre von der Kündigungsabteilung der Staatlichen Lottogesellschaft.Ich hätte etwas kostenlos Lotte abgeschlossen und den AGB,s zugestimmt und nicht gekündigt obwohl ich zwei mal angeschrieben wurden wäre.Sie könne jetzt kündigen und ich bräuchte bloß die letzten 3 Monate 89,90 zu bezahlen.Was natürlich kurios ist, sie wusste meine Adresse meinen Namen und die Kontonummer.
Ich erhalte oft Anrufe auf dem Handy, die gleich blockiert werden und als Spam bereits deklariert sind. Offensichtlich arbeitet mein Virenschutz recht gut. (Norton).Rückrufe sind meistens gar nicht möglich, da die Nummern von vornherein gefaked sind. Ich finde es dennoch sehr interessant zu wissen, dass diese Betrüger offenssichtlihch wieder unterwegs sind. Es ist Vorsicht genboten! Danke für den Hinweis!
Jetzt auch bei mir… Rufnummer 0211689917, 0211836172, 0211671148 mit der gleichen Masche. Lotozentrale, die ein ungekündigtes Abo androhen.
Hallo, auch ich erhalte bereits regelmäßig anrufe von der „Beendigungsabteilung“.
In der Zwischenzeit legen die Anrufer ohne ein Wort auf wenn ich auf schriftliche Nachricht poche. (natürlich gebe ich meine Adresse NICHT an! vorher legt der Anrufer unhöflich auf)
mein persönlicher Tipp:
Den angeblichen Vertrag schriftlich (per Post) anfordern.
Wenn keine Postanschrift beim Anrufer bekannt ist, dann kann es auch keinen Vertrag geben!
Rufnummer „Beendigungsabteilung“: +49 178 7539303
dito, selbe Nummer. Lea Stein, osteuropäischer Akzent.
Seit ca. 2 Wochen versuchen sie es hier. Ging dann heute doch mal ran.
Ich bekomme zum Teil bis zu 7 Anrufe pro tag von der “ Beendigungsabteilung“ verschiedener Lotto Gesellschaften. habe es mit Auflegen probiert, mit Annahme und Bitte um Erklärung gebeten, mit Androhung zur Polizei zu gehen, hat alles nichts genützt. Was kann man tun um diese Belästigung loszuwerden?? Sperren oder Blockieren bringt auch nichts.
Hallo, ich hatte heute einen Anruf von einer Dame mit der Rufnummer: 0781894075…ich soll 3 Monate Lotto gespielt haben und den VERTRAG nicht gekündigt. Habe NICHT gespielt!! Die Unterlagen wurden mir angeblich per Post zugeschickt…was nicht stimmt…Jetzt soll ich monatlich 69 Euro bezahlen
Ich wurde in der letzten Woche an mehreren Tagen mehrmals pro Tag von unterschiedlichen Nummern angerufen.Obwohl ich beim ersten Anruf mir weitere Anrufe verbeten habe,kamen immer wieder Anrufe.Unter folgenden Telefon Nummern kamen
die Anrufe:040238729 ,0511681473, 03075042, 0211247539, 0711203549.Ich habe dann mit der Bundes-Netzagentur gedroht,seit dem bekam ich keinen Anruf mehr.
mfG F.G.
Gestern habe ich von der „Beendigungsabteilung“ mit Vorwahl 030 einen Anruf erhalten. Da ich bei derartigen Anruf stets äußerst vorsichtig bin, habe ich versucht, dem Anrufer „auf den Zahn zu fühlen“. Es um eine angebliche (zunächst kostenlose) Teilnahme an einer Faber-Lotterie. Da ich bei einer derartigen Lotterie nicht teilgenommen habe, verlangte ich die Löschung meiner Daten. Daraufhin wurde der Anrufer ausfallend. Ich habe dann aufgelegt. Heute erneuter Anruf. Ich habe sofort aufgelegt.