„Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, den Anruf von den Nummern 020993911250, angeblich von Unitymedia am besten gar nicht anzunehmen, ansonsten aber sofort aufzulegen und diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren.“
Herr Aaron S. schrieb uns am 22.9.17:
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Wochen werde ich von folgender Telefonnummer angerufen: 020993911250.
Am 21.09.2017 nahm ich einen der Anrufe entgegen. Eine männliche Stimme meldete sich und gab sich als Mitarbeiter des bekannten Unternehmens „Unitymedia“ aus. Auf meine Nachfrage hin, ob er tatsächlich von Unitymedia sei oder angeblich im Auftrag von Unitymedia, behauptete er ausdrücklich, von Unitymedia zu sein. Nachdem der Mann mir erfolglos einen neuen Unitymedia-Vertrag anbot, beendeten wir das Gespräch.
ich bin tatsächlich Kunde bei Unitymedia. Also rief ich heute im beim offiziellen Kundenservice von Unitymedia an und erkundigte mich, ob Unitymedia die o.g. Telefonnummer und der Werbeanruf an mich bekannt sei. Dies ist nicht der Fall. Somit könnte hier ein Fall von Namensmissbrauch vorliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
S.
Das sind alles Vertriebspartner von Unitymedia: Woher glauben Sie, haben sie die Daten. Vermutlich hab Sie mal bei Unitymedia der telefonischen Werbung nicht explizit widersprochen. Unitymedia beauftragt verschiedene Call Center, damit diese die Kunden anrufen und ihnen Upgrades etc anbieten. Die Call Center Mitarbeiter erfinden die tollsten Geschichten und geben sich als Unitymedia aus, um Kunden ja was andrehen zu können, ohne (oder auch mit!) Kenntnis von Unitymedia über die Vorgehensweise.
Habe Heute auch einen Anruf von der Nummer bekommen. Angeblich wird mein Vertrag im nächsten Monat bei Unitymedia teurer. Daher hätten Sie für mich ein Angebot bei dem ich genau so viel bezahlen würde wie bisher. Sie kannte meine monatlichen Beträge und meine Anschrift. Woher? Habe ihr dann gesagt, wenn mein bestehender Vertrag teurer wird bekomme ich das schriftlich und somit habe ich ein Sonderkündigungsrecht. Dann sehe ich was ich machen werde. Hatte die Dame aufgelegt…
Ich hatte gestern die gleiche Erfahrung mit einer ähnlichen Nummer:
020993911303.
Der Anrufer wollte eine Vertragsänderung von UNitymedia anbieten,
Er hatte alle meine daten!
Haber aber kein Vertragsabgebot bekommen.
Habe dieselbe Erfahrung,alle persönlichen Daten waren korrekt. Später am Abend rief mich dann eine Telefonnummer aus Marokko an.