so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39553
Meldungen gesamt: 8330
veröffentlichte Erfolge: 1589
Kommentare: 104856

Amazon: gehacktes Konto gelöscht, Neueinrichtung ermöglicht

Amazon: gehacktes Konto gelöscht, Neueinrichtung ermöglicht.

Frau Kerstin W. schrieb uns am 18.07.2020
Subject: Amazon Verkäuferkonto gehackt
Guten Tag,
am 15.07 wurde unser Verkäuferkonto auf Amazon.de gehackt.
Der Hacker hat Telefonnummern geändert, Firmenname und was sonst noch wissen wir nicht
Wir haben eine Zwei-Schritt-Verifizierung aktiviert auf unserem Konto
Der Hacker hat sich trotzdem einschleichen können, wie ist uns nicht bekannt
Amazon wurde unmittelbar nach dem Angriff über den Fall informiert.
der Hacker hat 500000 Fakeprodukte eingestellt. Amazon bietet uns bis heute KEINE Lösung an.
Wir haben keine Kontaktmöglichkeit zu Amazon, geschweige denn Ansprechpartner, keine direkte eMail-Adresse unter der wir mit Amazon weiteres Vorgehen absprechen können. Es liegen hier sowohl offene Bestellungen vom 14.07, von Kunden, als auch Rücksendungen von Amazonkunden vor…
Amazon storniert zwar Bestellungen der Fakeprodukte,, allerdings in unserem Namen, ohne den Kunden aufzuklären. Die Beschwerden bei uns häufen sich.
Ich bin verzweifelt und machtlos. Bei der Polizei wurde am 15.07 Strafanzeige erstattet, auch von dort habe ich noch nichts gehört.
Ich bitte um Unterstützung
Können Sie uns helfen
MfG
Kerstin W.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 20.07.2020 an Amazon weiter.Frau Kerstin W. schrieb uns am 20.07.2020
Guten Tag Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Hilfe.
Ich habe eine Rückmeldung von Amazon erhalten, gerade habe ich mich an die Arbeit gemacht um Passwort – Zwei-Schritt-Verifizierung neu einzurichten
Das Konto ist zwar noch nicht wieder aktiv, doch bin ich zuversichtlich, dass dies bald geschehen wird
Ich bin so froh, dass ich Sie kontaktiert habe und Sie mir helfen konnten
Tausend Dank
Beste Grüße sendet
Kerstin W.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Mrz 07
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Feb 10
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 25
Mai 23
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Aug 05
Aug 02
Aug 01
Jul 27
Jul 27
Jul 26
Jul 23
Jul 22
Jul 21
Jul 21
Jul 18
Jul 13
Jul 12
Jul 12
Jul 09
Jul 07
Jul 07
Jul 07
Jul 07
Jul 06
Jul 04
Jul 04
Jul 04
Jun 30
Jun 30
Jun 29
Jun 28
Jun 21
Jun 20
Jun 20
Jun 20
Jun 19
Jun 18
Jun 15
Jun 15
Jun 09
Jun 08
Jun 08
Jun 07
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->