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Okt 18

altmannhof.de/boettcherkhanherzog.de/heinrich-koch.de sind Fake Shops

“welche Exekutive kann veranlassen, das diese 3 Websites entfernt werden?:boettcherkhanherzog.de/heinrich-koch.de/altmannhof.de”

Frau Anja B. schrieb uns am 21.9.17:
Betreff: angeblich Verkauf von “see by chloe”/chloe-Kleidung im Internet, nach Kreditkartenzahlung Keine Lieferung der bestellten Kleidung, keine Reaktion auf Reklamation
Nachrichtentext:
Folgende Bestellung über die website “altmannhof.de”:
Am 31.08.2017 um 08:21 schrieb altmannhof.de <[email protected]>:
Bestellbestätigung von von altmannhof.de
Anja B.
Vielen Dank für Ihren Einkauf!
Im Nachfolgenden sehen Sie die Details Ihrer Bestellung.
——————————————————
Bestellnummer: 36
Bestelldatum: Donnerstag 31 August, 2017
Detaillierte Rechnung: http://www.altmannhof.de/index.php?main_page=account_history_info&order_id=36
Artikel
——————————————————
1 x See By Chloé Bluse Aus Baumwolle Blau Blue Fog Damen sale online (P00218994) = €66.47
Size S
1 x See By Chloé Jumpsuit Aus Stretch-baumwolle Multicolor Damen (P00250182) = €109.08
Size XS
——————————————————
Zwischensumme: €175.55
Table Rate (Free Shipping): €0.00
Endsumme: €175.55
Lieferanschrift
——————————————————
Anja B.

Rechnungsanschrift
——————————————————
Anja B.

Zahlungsart
——————————————————
Credit Card
—–
Diese E-Mail-Adresse wurde uns von Ihnen oder einem unserer Kunden mitgeteilt. Sollten Sie diese Nachricht versehentlich erhalten haben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]
—–
Copyright (c) 2017 altmannhof.de. Powered by Zen Cart
Widerruf der Bestellung als ich über einen chinesischen Versendelink gemerkt habe, das die Ware aus China kommt. “altmannhof.de” ist offensichtlich eine gefakte Seite, die Deutschland vorgaukelt, es ist kein Impressum vermerkt
mail vom 11.9.17:
From: Anja B.
Date: 2017-09-11 16:40
To: altmannhof.de
Subject: customer complaint, demand of immediate refund! Bestellnummer 36
the parcel was not delivered though you have received the payment.
=> demand of immediate refund!
=> request for name/ location of management
Anja B.
Diese Aufforderung habe ich wiederholt gemailt.
Natürlich wurde der Ertrag icht erstattet und es erfolgte auch keine Firmensitzangabe.
Am 19.9.17 erfolgte die Lieferung eines Pakets mit 2 Kleidungsstücken/T-Shirt ohne Markenangabe und offensichtlich sehr viel schlechterer Qualität.
Am 20.9. reklamierte ich an:
[email protected], altmannhof.de
Customer complaint, delivery of inferior goods, demand of immediate refund!!! Bestellnummer 36
send me a retour ticket for the goods i have not ordered and paid for
=> demand of immediate refund!
=> request for name/ location of management
Anja B.
Natürlich keine Reaktion….
ich nehme an, dass folgende websites ebenfalls nach diesem Prinzip funktionieren:
http://www.boettcherkhanherzog.de
www.heinrich-koch.de
s.o. http://www.altmannhof.de
Fotos der Lieferung konnte ich nicht hierherkopieren, sind vorhanden.
Freundliche Grüsse, Anja B.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Sehr geehrte Frau B.

wir haben gesehen, dass diese Seite kein Impressum hat. Es findet sich auf der Homepage keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse.

Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um einen Fake Shop handelt.

Sie sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird.

Bitte versuchen Sie Ihr Geld über Ihre Bank zurück zu holen.

Frau B. schrieb:
Sehr geehrte Frau Lackermann,

das habe ich schon bei der Polizei versucht, aber es sei noch kein Strafbestand, erst wenn ich die Ware zurückschicke und nicht erstattet bekomme.

Ausserdem würde es eh im Sand verlaufen, welche Exekutive kann veranlassen, das diese 3 Websites entfernt werden?
http://www.boettcherkhanherzog.de www.heinrich-koch.dehttp://www.altmannhof.de

Danke, Anja B.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Hallo Frau B.

da scheinen Sie an einen merkwürdigen Beamten geraten zu sein!

Selbstverständlich ist es ein Strafbestand, wenn Sie Ware von minderer Qualität erhalten.

Und es gibt rechtliche Vorschriften, dass eine Homepage ein Impressum aufzuweisen hat.

Die Polizei ist normalerweise sehr dankbar für diese Hinweise auf Fake Shops und die Seiten werden
auch immer umgehend vom Netz genommen.

Sie werden mit Sicherheit kein Geld zurück bekommen, wenn Sie die Ware zurück schicken.

Frau B. schrieb:
Hallo Frau Lauckenmann,

ich habe es nun über Internetanzeige der Polizei BW zur Meldung gebracht, jetzt bin ich gespannt, wann die Seiten entfernt werden.

Herzlichen Dank nochmal für ihren Rat.

Anja B.

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