Airfrance Flugstornierung wegen Corona nicht möglich. So gehen Sie vor:
eingereicht am: 12.03.2020 um 12:05
Frau Vanessa D. schrieb uns am 12.3.2020:
Betreff: Covid19, Einreise in die USA, Airfrance
Kunden-oder Vertragsnummer: SOIF8L
Nachrichtentext:
Wir können aufgrund des Einreisverbots in die USA unseren Hinflug am 30. März und damit verbunden den Rückflug am 14.April nicht wahrnehmen.
Die Servicenummer der Airfrance die online überall zu finden ist, ist scheinbar ‚unvollständig‘. Das Online Formular für die Umbuchung und Stornierung funktioniert nicht.
Wir wollen aufgrund der Unabsehbarkeit der Lage das Geld zurückerstattet haben. Versichert sind die Tickets leider nicht. Was gibt es für Möglichkeiten um
1) Die Airfrance zu kontaktieren
2) Das Geld rückerstattet zu bekommen
Danke für Ihre Zeit,
Mit freundlichen Grüßen,
Vanessa D.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau D.
das Auswärtige Amt hat am 17.3.2020 eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen, deshalb müssen Reisen kostenfrei storniert werden.
Unser Partneranwalt bittet Sie, zunächst ein Einschreiben an Air France zu senden mit der Bitte um Erstattung, und einer Fristsetzung zur Beantwortung von 20 Tagen.
Wenn Air France sich bis dahin nicht gemeldet hat, wenden Sie sich bitte an unseren Partneranwalt:
Rechtsanwalt Vincent Aydin
MEA Rechtsanwälte
Gneisenaustr. 51
10961 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 / 69533096
E-Mail: kontakt@mea-ra.de
Dieser wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kostenlose Ersteinschätzung der rechtlichen Lage zu geben.
Bitte lesen Sie auch unseren Artikel:
verbraucherschutz.de/veranstaltungen-und-reisen-wegen-corona-abgesagt-hier-finden-sie-wichtige-informationen/
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atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Booking.com erstattet den irrtümlich abgebuchten Reisepreis
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
backmarket.de erstattet den Kaufpreis für das iPhone 8 nach Retoure
usarmy-store.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
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Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
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Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
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