Herr Stephan H. schrieb uns:
hallo,
ich habe ein Problem mit der Firma FlirtCafe.
Leider reagiert man seit über 2 Jahren nicht auf Kündigungen oder Rückbuchungen oder ähnlichem.
Die Firma bucht immer wieder von meinem Konto ab.
Was kann ich hier tun. Einschreiben etc. hat nichts gebracht.
Vielen Dank für eine Rückantwort.
Stephan H.
Verbraucherschutz leitete die Anfrage an Flirtcafe weiter, erhielt aber keine Antwort.
Ein anderer Verbraucher schrieb uns:
Achtung Singles im Internet: die Adresse flirtcafe.de ist eine reine Abzocke. Man kann schnell ein Probeabo buchen, es wird aber nie auf Kündigungen reagiert, statt dessen von denen in ein Abo umgewandelt,da man ja nicht gekündigt hat. Telefonische Erreichbarkeit gibt es nicht. Versteckte Kosten in den undurchsichtigen AGB´s, die voher nicht erkennbar sind. Also, lieber Finger weg.
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Entschuldigen für mein imperfekte Deutsch aber ich wurde von dieser Webseite so geschockt, dass ich bei Ihnen melden möchte
Ich habe mich Anfang Januar bei Flirtcafe angemeldet weil Sie mir eine Probe von 2 Woche für 1.99€ vorgeschlagen. Die Geschichte ist immer gleich. Sie schicken ein paar Mail, um Interesse oder Kuriosität bei Ihnen zu wecken. Sie melden Sich und dann Sie sind in einer Spiral weggeworfen. Das war eine fasche Werbung. Nach den zwei Woche-Probe haben Sie mir automatische 6 Monate Pflicht-Vertrag angeschlossen, und super teuer. Diese Web-Site ist einfach ein Betrug, weil:
– Die Preise wurden nicht klar gezeigt (76€/Monatlich)
– Keine Bestätigung von Verträge
– Kein Mail mit den Vertrag-Bedingungen
– die Kontakte existieren vielleicht nicht. Niemand antworten.
Deshalb nach 3 Tagen gehen Sie zu Diesem Web-seite nicht mehr und Sie vergessen die Existenz von diesem Web-seite
– Sich zu melden können Sie direkt in Internet aber zu kündigen müssen Sie einen Brief schicken (Ich habe gemacht aber trotzdem soll ich 6 Monate lang zahlen)
Ich kann nicht lautlos bleiben. Solche Web-Seite müssen beseitigt werden. Können Sie mir die Prozedur zu folgen, um von dieser Zahlung befreit zu werden und diese Webseite zu beschuldigen.
Verbraucherschutz.de hat diese Anfrage an Flirtcafe weitergeleitet, erhielt aber keine Antwort.
Frau Karoly K. schrieb uns:
Dear verbraucherschutz.de,
i have registered to the flirtcafe.de site, for 2 weeks trial account, it costed 2 euros. After 3 days i have sent an email to them to delete my account, they did not answered to me and I forget the story. On 15.06 i realized that they took another 57 euro from my bank account.I haved called the DB and they stornoed this incasso. I have wrote a mail to the flirtcafe, that why the are tring to took my money? The answered that because i have accepted the terms of usage in their site (which is only available in german), and there is written that if i do not cancel my account it will automatically maked longer to 6 months. I have wrote that i have sent a cancellation from my registered email adress, but they did answered and did not deleted me. They answered that they only accept a cancellation in written from with my original signature and they logged my IP adress and will give this issue to a loan shark company and i have to pay much more money if i do not pay for them…I feel myself as a criminal now. I have called them, but they only speak in German and I only speak in english, also to all of my email they answered in german…..I do not want to have trouble, but I think what they are doing is not fair. This why they disabled the possibility to delete myself and accept a cancellation in written form and not from my registered email adress. I have arcived all email of course. Can you please advice or help me?
Thank you and best regards
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an flirtcafe weiter, erhielt aber keine Antwort.
Tja was soll ich sagen, ich gehöre leider auch zu denen die auf diese Seite reingefallen sind, aber ich habe mir jedesmal das Geld zurückbuchen lassen!! Und dann gings los! Erst Zahlungsaufforderungen und dann diverse Mahnschreiben und jetzt habe ich dieses Inkassounternehmen FAIRMOUNT an der Backe! Werde aber keinen Cent denen bezahlen!! Als ich das Probe-Abo damals abgeschlossen habe, habe ich ca. 10 min später eine Kündigung per Mail geschrieben, aber da war ich schon in der Falle!! Achja auf die Kündigung bekam ich nie eine Rückantwort! Kündigung per Einschreiben und Rückschein (ca.14 Euro) hätte ich mir auch sparen können, denn auf die von mir angeforderte Kündigungsbestätigung warte ich heute noch und stattdessen nur noch Briefe und Emails!!
Ich werde auf keinen Fall bezahlen!!
Was ich ehrlich gesagt aber überhaupt nicht verstehen kann….
Es ist eine Schande, dass es Menschen/Firmen gibt die die Gutgläubigkeit einsamer Menschen ausnutzen und dann durch Betrug auch noch Profit daraus schlagen!! Finde es echt beschämend, dass es dagegen kein Gesetz in unserem „Rechtstaat“ Deutschland gibt!!
Ja es gibt hunderte Schilderungen über Medusa Flirtcafe und Fairmont (MFF) in vielen Foren. Aber kein einziger Bericht aus dem hervorginge das es je zur gerichtlichen Mahnung kam. Wollten die gerichtlich Mahnen müssen die erst mal so etwa 50€ ausgeben und wenn der gemahnte dann den Widerspruch vornimmt dann ist MFF erst mal das Geld los weil nach dem Widerspruch können die nur noch das Mahnverfahren einstellen lassen oder sie müssen die Klage erheben aber hierfür müssen sie in Vorkasse gehen. Vielleicht kennt ihr ja die Relaxbox (oder so ähnlich), da kann man stundenlang Berichte/Anmerkung über dieses Pack lesen. Also mir tun die von MFF ein wenig leid, haben die doch sooooooooooo viele Zahlungsverweigere an der Backe (lach)
Hallo zusammen,
bin auch einer von Euch, mahnungne kommen aber schon gar nicht mehr sondern „nette“ mails vom inkasso büro ! denen ihre mails sind interessant zu lesen da sie doch einem angst machen könnten.
nun hab ich áber auch noch ne frage: wann wird solchen seiten endlich mal das handwerk gelegt?
das schlimmste ist, man kommt da nie wieder raus. Ich bin schon seit 2 Jahren bei flirtcafe, habe die Seite nie genutzt aber ständig wird Geld von meinem Konto abgebucht, was ich immer wieder zurück buchen lasse. Unzählige Kündigungen geschrieben und gefaxt, nie hat flirtcafe reagiert. Wenn man dort anruft zahlt man hohe Telefongebühren und niemand wird am Telefon erreicht. Ich habe keine Ahnung, wie ich aus der Nummer wieder rauskommen soll. Ganz sporadisch, also dann wann flirtcafe mal lust hat, schicken sie eine „letze “ Mahnung auf die ich nie reagiere.
hier wird Dir geholfen 🙂
http://www.verbraucherschutz.de/singleboersen-gibt-es-viele-singelboesen-vergleich-de-sagt-ihnen-worauf-sie-achten-muessen/
das ist der Schlimmstevon allen!!! im Sat1 Forum ist soviel zu finden, das man wochen braucht alle einträge zu lesen! ehrlich, abzocke aller größter güte.
Auch ich bin reingefallen und damit nicht genug, ich hatte nicht nur absolut überhöhte kosten zu tragen,m ich hatte auch den Stress. Die Platform kann nichts bieten, was andere nicht auch besser und günstiger anbieten können.