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Aug 11

ab-in-den-urlaub schaltet Werbung für eine Reise die es gar nicht gibt, weil sie angeblich ausverkauft ist?

Bislang glaubte ich, dass es sich bei Ab-in-den-Urlaub um eines der TOP Unternehmen in Sachen Urlaub handelt, mittlerweile nach den vielen Telefonaten fange ich an zu Zweifeln.

Herr Michael B. schrieb uns am 10.8.17:
Hallo
Anbei der email Verkehr zwischen mir und Ab in den Urlaub ….. ist das gesetzlich möglich eine Werbung zu schalten für eine Reise die es gar nicht gibt weil sie angeblich ausverkauft ist ?? Die Werbung läuft aber weiter ………
Hier folgender email Verkehr:

Von: “Mike B.
An: [email protected]
Datum: 05.08.2017 15:47:14
Betreff: Werbung Heute auf Pro 7 um 14.45 Uhr
Guten Tag
Ich hoffe sie können mir nun in meinem Anliegen weiterhelfen, seit einiger Zeit schalten Sie eine Werbung heute zuletzt auf Pro 7 wonach es ein Angebot gibt für Thailand ab 449,– Euro All inclusive …..
Mittlerweile habe ich mehrere Anrufe auf Ihrer Hotline hinter mir ebenso mittlerweile eine weitere email Adresse nachdem auf der email Adresse die ich zuvor erhalten habe lediglich eine Antwort kam dass auf diese email mein Anliegen nicht bearbeitet werden kann ([email protected])
Der Zeitraum spielt genau so wenig eine Rolle wie der Abflughafen, ich hätte gerne die Info was dieses Angebot beinhaltet, welches Hotel zu welchem Zeitraum usw.
Daran habe ich Interesse.
Ich möchte sie noch einmal darum bitten mir zu antworten.
Bislang glaubte ich, dass es sich bei Ab in den Urlaub um eines der TOP Unternehmen in Sachen Urlaub handelt, mittlerweile nach den vielen Telefonaten fange ich an zu Zweifeln.
Ich habe allerdings weiterhin die Hoffnung nun ein ordentliches Angebot zu bekommen zu der geschalteten Werbung ……
Mit freundlichen Grüßen
Michael B.

Von: [email protected] [mailto:[email protected]]
Gesendet: Montag, 7. August 2017 09:14
An: Mike B.
Betreff: !A! Werbung Heute auf Pro 7 um 14.45 Uhr
Sehr geehrter Herr B.
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bei dem Angebot handelte sich um eine 3-tägige Reise im November. Leider ist diese zwischenzeitlich ausgebucht. Daher können wir Ihnen darüber kein Angebot mehr machen.
Viel Freude beim Träumen von Ihrem kommenden Urlaub.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gern an uns wenden.
Viele Grüße
Jenny P.

Von: “Mike B.
An: [email protected]
Datum: 08.08.2017 15:37:34
Betreff: AW: !A! Werbung Heute auf Pro 7 um 14.45 Uhr
Hallo
Weshalb ist die Werbung dann weiterhin im Fernsehen zu sehen ??
Viele Grüße
Michael B.

von: [email protected]
Sehr geehrter Herr B.
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Weil solchen Werbungen für einen bestimmten Zeitraum geschalten sind.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gern an uns wenden.
Viele Grüße
Jenny P.

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