Kommentar von Qualitätsprüfung 02.03.2011:
Der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG möchte mit seinen unzufriedenen Kunden eine schnelle und einvernehmliche Lösung finden. Aus diesem Grund bittet der Verlag alle betroffenen Verbraucher, Beschwerden direkt an die E-Mail Adresse[email protected]
zu senden, oder telefonischen Kontakt aufzunehmen unter der Telefonnummer 0228/9550300.
Eine schnelle und kulante Bearbeitung wird zugesichert
Peter D. schrieb folgende Nachricht:
Sehr geehrte Herren,
hiermit möchte ich vor oben genanntem Verlag warnen, welcher auf seiner WEBsite www.vnr.de angebliche kostenlose downloads zu Themen wie Existenzgründung, Startup Tipps von A – Z usw. an. Nur unter Angabe meiner Email Adresse konnte ich angeblich den kostenlosen Newsletter erhalten. Also füllte ich am 25.05.09. das Datenblatt aus wo keinerlei Hinweis ersichtlich war über irgendein Abo. Hierbei gab ich auch meine Internet adresse ein um den Newsletter empfangen zu können. Es geschah aber nichts dergleichen. Nach ca. 14 Tagen erhielt ich per Post eine Info Brochüre ” Die Geschäftsidee ” mit angeblichen Top Geschäftsideen wo man sich selbständig machen kann. Bei näherer Prüfung stelle ich fest, daß es sich hierbei um Ideen handelt, welche ich genausogut im Franchise Portal finde, die ich wirklich kostenlos abrufen kann. Daraufhin erhielt ich im Juni und im Juli nochmals jeweils eine Ausgabe, wobei mit der JuliAugust Ausgabe plötzlich eine Rechnung dabei war wo ich aufgefordert wurde, die erhaltenen 3 Ausgaben für ganze 68,98Euro zu bezahlen.
Auf der Rückseite der Rechnung wurde ich zum einen informiert daß die erste versandte Brochüre kostenlos sei und wenn ich keine weitere wünsche per Email, Brief wieder sprechen kann. Dies habe ich sofort getan und eine Mail gesandt daß ich diese Brochüre nie bestellt habe sondern nur den kostenlosen Newsletter wollte. Mit Schreiben vom 05.08.09. teilte
man mir mit, daß ich bei Eingabe meiner Emailadresse und mit den Angaben zu meiner Anschrift den Auftrag erteilt habe und gleichzeitig die Bestellkonditionen akzeptiert habe.
Bei Bedarf kann ich Ihen nun auch den Brief noch als Anhang senden. In der Hoffnung, daß hiermit weitere Geschädigte sich melden und Sie vielleicht durch eine Veröffentlichung diesem Treiben einen Riegel vorschieben verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
Peter D.
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