Sehr viele Verbraucher benutzen die Firefox-Erweiterung WOT. WOT ist die Abkürzung für “ Web of Trust“. Dahinter steht eine Internetnutzer-Community, die sich gegen den Betrug im Internet wehren will. Aber wie verlässlich sind die Bewertungen von WOT?
Es ist ganz leicht, mit wenigen Klicks haben Sie die Zusatzsoftware (Addon oder Plugin genannt) in Ihrem Lieblingsbrowser installiert. Fortan wird Ihnen Sicherheit beim Surfen im Internet zugesichert. Sind Bewertungen für eine Internetseite oder einem Portal hinterlegt, gibt es bei jedem Besuch auf dieser Seite eine deutliche Meldung oder sogar eine Warnung.
Die Einschätzung der Internetseiten basiert auf zahlreichen Bewertungen der Nutzer. Hier liegt auch das Problem des Portals: Das Konzept an sich ist zwar lobenswert, allerdings können und werden die Bewertungen manipuliert. Die Einschätzungen der Seiten werden so nicht nur unbrauchbar, sondern schaden auch den oft zu Unrecht schlecht bewerteten Portalen.
So ist verbraucherschutz.de, die vor zahlreichen Unternehmen warnen und so für die Verbraucher wertvolle Arbeit leisten, bei WOT trotzdem schlecht bewertet. Es fallen immer wieder die gleichen User auf, die aus verschiedenen Gründen konsequent schlechte Bewertungen abgeben. So werden auch zahlreiche Firmenseiten beispielsweise von der Konkurrenz schlecht bewertet und verlieren dadurch Besucher. Ein Unternehmen kann sich dagegen nicht wehren und der Support hält an seiner fehlerfreien Leistung fest.
Verbraucherschutz.de erhält jeden Tag Dankesschreiben, Lob und positives Feedback, weil wir Verbrauchern kostenlos geholfen und durch Warnungen vor unseriösen Firmen gewarnt haben. Dennoch warnt WOT aufgrund schlechter Bewertungen vor unserer Seite.
http://www.mywot.com/de/scorecard/verbraucherschutz.de
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