„Ich habe mich am 16.8.2014 beim Online Date-Portal www.dateformore.de angemeldet.“
Herr Michael G. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann.
Ich habe mich am 16.8.2014 beim Online Date-Portal www.dateformore.de angemeldet.
Dort bin ich beim bestätigen einer Probemitgliedschaft um 1Euro in eine Abofalle getraten.
6 Monate lang hat es mir jeden Monat 89,00 Euro abgebucht.
Nach 2-maliger schriftlicher Kündigung per Einschreiben und mindestens 10 Emails an die Kontaktemailadesse habe ich im Online Portal verfolgt, dass ich seit Mitte Februar nur noch Basis-Mitglied nicht mehr Premium-Mitglied bin. Am 02.01.2015 wurde mir das letzte mal 89,00 Euro eingezogen. Der Abbuchungsauftrag wurde von dateformore gestoppt!
Heute habe ich vom Inkassunternehmen „Inkasso Jedermann GmbH“ ein 1.Mahnschreiben per Email bekommen in dem Steht, dass ich eine 6-Monatige Premium MItgliedschaft abgeschlossen habe und mehrmals per Email an die nicht eingelösten Lastschriften erinnert wurde (was ich nie bekommen habe).
Die Inkassofirma fordert momentan von mir 147,24 Euro.
Das seltsame ist, dass in meinem Profil steht,dass ich eine Basismitgliedschaft habe.
Das Konto wurde aber auch nicht durch meine Aufforderung von damals gelöscht.
Da ich im Februar vom Premium Mitglied zum Basis MItglied umgeschrieben wurde und keine Abbuchungen von meiner Kreditkarte stattgefunden haben, habe ich alles (Kopie vom Eingeschriebenen Brief samt Beleg des Postamtes)
vernichtet.
Ich bitte Sie höflichst um Hilfe wie ich hier weiter vorgehen kann. Ich weiß mir nicht mehr zu helfen.
Im Anhang sende ich Ihnen noch einen Screenshot meiner Profildaten bei DateforMore und das Inkassoschreiben als pdf.
Ich hoffe, Sie können mir weiter helfen.
<1 Mahnung Jedermann Inkasso GmbH.pdf>
<dateformore.pdf>
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Michael G.
Verbraucherschutz. de leitete die Anfrage an Ideo Labs/dateformore FRau Marquardt weiter, erhielt aber keine Antwort.
Falls Sie anwaltliche Hilfe wünschen, ist Herr Rechtsanwalt Hufschmid Ihnen gerne behilflich. Durch den Einsatz einer persönlichen WebAkte können Mandanten aus ganz Deutschland vertreten werden. http://unverbindliche-anfrage.kanzlei-hufschmid.de/
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Rechtsanwalt
Alexander Hufschmid
Planegger Str. 18
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