Artikel tagged mit: EVE Online
Sehr geehrte Damen und Herren, über unsere Pressestelle wurde ich über die Verbrauchermeldung “Kabel Deutschland sperrt Dienste wie das Online-Spiel ‘Eve’ ” in Kenntnis gesetzt. Nach interner Recherche konnte ich feststellen, dass uns eine Störungsmeldung zuvor nicht bekannt war. Ich möchte ich Sie daher höflich darum bitten, mich zukünftig über solche Meldungen in Kenntnis zu setzen, um eine zeitnahe Überprüfung und eventuelle Störungsbehebungen zu gewährleisten.
[Der Verbraucher möchte nicht öffentlich genannt werden] schrieb folgende Nachricht:
Kabel Deutschland sperrt manchmal, besonders in den Ferienzeiten, bestimmte Bereiche ihres Internetdienstes. So ist das Internet vollständig erreichbar aber bestimmte Dienste, wie in meinem Fall das Online-Spiel “Eve”, werden gesperrt. Es sind auch noch andere Dienste betroffen, hierzu kann ich aber keine quantifizierbare Aussage treffen. Ich unterstelle dem Unternehmen, dass dies keine technische Panne ist, dafür ist zu häufig und zu spezifisch. Andere Kunden der Firma, welche ebenfalls “Eve” spielen, beklagen das gleiche Problem. Eher ist anzunehmen, dass das Unternehmen, um …
